Добрый день! Отправляли в ваш отель, и в другие отели сети Sunwing, большое количество туристов, услышали массу положительных отзывов об отеле, об уровне сервиса, об организации комфортного отдыха именно для семей с детьми. В очередной раз отправляем к вам на отдых своих постоянных клиентов. Они будут отдыхать в вашем отеле с 29.03 по 12.04 (ваучер 224216027) ROMANOVA + 2. Едет девушка одна с двумя детьми, 2 и 9 лет. Знаю, что вы внимательно относитесь к пожеланиям туристов, не оставьте без внимания и нас... Будем очень благодарны, если будет возможность их расселить на 2-3 этаже, с видом на бассейн. А если в номере будет кухонная зона, будет просто супер!

Здравствуйте! Будем отдыхать в Вашем замечательном отеле с 20.03.2014 по 01.04.2014. BJCAROVA NATALIA, BOCHAROV NIKOLAY, BOCAROVA ARINA, BREKHENTSER LILIYA. Т.к. с нами двое детей 12 и 6 лет, хотелось бы, чтобы в номере было 2 больших кровати. Также прошу по возможности предоставить номер в корпусе ближе к морю, с видом на бассейн и желательно на 2-м этаже. Заранее большое спасибо! С уважением, Наталья.

Здравствуйте! Приобрели путевки к вам в отель с 27.02.2014 по 09.03.2014 двое взрослых и двое детей BELOUSOV VLADIMIR, ALLA, NELLI, SOFIA, хотели номер Happy Baby Studio или Family Suite, но бронь не подтверждалась в итоге забронировали Studio room. Возможно ли поменять данный номер на месте с доплатой? Сколько будет доплата?

Здравствуйте! Какие номера находятся в боковых корпусах отеля? Есть ли возможность при бронировании заказать именно номера в этих корпусах?

DOLGOVA IRINA, DOLGOV VLADIMIR, DOLGOVA ANASTASIIA.
номер STUDIO ROOM можно получить на 1этаже, т.к. двое детей? или обменять на BABY ROOM ?

и 2 вопрос. Можно ли заказать "комплимент по приезду" и сколько это стоит? спасибо.

ДобрыЙ день! Спасибо, что не оставили мою прозьбу без внимания и ответили на мое письмо. Сообщаю необходимую вам информацию: туроператор Coral Travel, дата заезда 2.04.2014, отдухающие первый номер: NEPOMNYUSHCHIY DMITRY, SHIPELEVA NADEZDA с 3 детьми; второй номер: BARKAREVICH VALERIAN, BARKAREVICH VALERII; третий номер: BARKAREVICH DENIS, BARKAREVICH OLGA; четвертый номер: KRAVCHENKO ANDREI, KRAVCHENKO GALINA с одним ребенком; пятый номер: KUBLIK DMITRII, SYSYNA OLGA с двумя детьми; По KUBLIK DMITRII отправлен запрос на бронирование номера,на запрос ответ не получен, прошу проконтролировать подтверждение номера. Приезжаем в отель в 6 часов утра, так же прошу по возможности заселить нас сразу по приезду в отель. Напоминаю мою прозьбу: Хотели что бы наши номера находились в корпусе который расположен ближе к морю и бассейну. Зараннее благодарна. С уважением Надежда.

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле в конце марта. Правда ли, что в ресторане отеля при заказе блюда на обед и ужин взрослым, ребенок до 12 лет включительно получает бесплатное питание детского шведского стола? Зараннее спасибо за ответ.

Здравстуйте! Во время нашего отдыха у Вас к нам присоединится гость из Германии на 5 дней. Сколько будет стоить его проживание в нашем номере за это время? Спасибо.

Добрый день!
Нам подтвердили тур с проживанием в Вашем замечательном отеле c 31-го декабря по 11 января:
Tulinov Denis,
Tulinova Olga,
Tulinov Ivan,
Tulinov Andrey,
номер категории Studio.
Вопрос - насколько я понял, мы прилетаем на Пхукет в 4 утра, возможно ли раннее заселение в номер, не дожидаясь стандартного времени Check In?
Просто у нас 2 маленьких детей, плюс впереди Новогодняя ночь, не хотелось бы испортить себе праздник.
Также просьба по возможности предоставить номер категории Royal Studio с доплатой, если это будет возможно.
С уважением,
Денис Тулинов

Добрый день!
Летим в ваш замечательный отель 30 декабря на 11 ночей по рекомендации наших друзей, которые неоднократно у вас ужет были.
Размещение в номере типа Studio.
Есть 2 вопроса:
- можно поставить дополнительную кровать для ребенка - у нас двое детей 3 года и 6 лет.
- можно ли предоставить нам номер Royal Studio при заселении, если таковые будут.
С уважением,
Denis Tulinov

Добрый день! Уточните пожалуйста - есть ли в номерах studio кухонная плита с необходимой посудой? Это принципиально важно для моих клиентов. Спасибо!

Здравствуйте!
Я бронировала в ваш отель туристов с 15 по 25 декабря в номер ROYAL STUDIO POOL ACCESS 4 человек,и в этот же номер 3 человек. Пришел отказ по отелю. Возможно ли проверить наличие свободных номеров. Туристы хотят именно в этот отель.

Good evening, dear colleagues!

We book your hotel very often, because our clients like holidays spent in your hotel very much.

If possible, please give 2 good rooms (studio) near each other for our repeat
clients with children :

1 room: GUSEVA NATALIA and OLSHEVSKII VLADIMIR + 2 children
2 room: BAZHUTINA NATALIA and BORODAVKIN DMITRII + 2 children

RES. № 6642789 and № 6642598 from 08/11/2013-20/11/2013 for 12 nights with PEGAS TOURISTIK.




Thanks in advance.





With respect,ООО «TOUR-L»,
Director Koposova Irina,
Perm, Lenina st.10, of.4
Mob.:8-951-958-50-36
web:www.aviapolet.com; www.tourl.ru

добрый день, подскажите пожалуйста в чем отличие номеров "студия" и "роял студия"? очень нужен кухонный блок в номере. какой нам бронировать номер роял студия или в студиях тоже есть кухонный блок?

Добрый день. Туристы едут в Ваш отель третий раз и теперь уже всей семьей. Возможно ли размещение в номере Family suite 4 или 5 взрослых с ребенком 4 лет? В данной категории 2 спальни с двуспальными кроватями, можно ли поставить дополнительную для 5 взрослого? Ребенок разместится с родителями без доп. места. Заезд с 15 февраля на 14 ночей. С уважением.

Здравствуйте , отдыхали у вас зимой 2013 года, прилетаем к вам 31 октября 2013 года. Хотели заранее забронировать у вас номера , возможно ли это?

happy baby studio - есть ли свободные номера на даты заезда с 05.01.2014 по 18.01.2014г.

Возможен ли прокат детской коляски?
Прилетаем завтра, ответ нужен срочно! пжалуйста...:)

Добрый день! Мы забронировали В вашем отеле Номер-студио с 1 по 8 января, нас 2 взр. И 2 детей. Вопрос такой, возможно ли проживание с нами в нашем номере еще одного взрослого? И сколько это будет стоить? Заранее спасибо.

Здравствуйте!
Забронировал машину на 10 дней, есть ли бесплатная парковка для клиентов отеля?