Добрый день. Будем в Вашем отели 20 мая, с ребенком 1,10мес, скажите у Вас предоставляются коляски? И можно ли найти на территории отеля или где то по близости, кисломолочную продукцию, например кефир?

Коллеги, добрый день. Туристы едут в отель с типом питания полупансион - туроператор Анекс Тур. Если на месте докупать обеды, сколько это будет стоить?

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 17 мая ориентировочное время около 23:00, с нами двое детей, можно ли попросить вас предоставить оплаченный нами ужин в номер. Тур.оператор Русский Экспресс REX-AE60517004
Serkov Andrei, Serkova Ekaterina, Serkov Maksim, Serkova Kristina.
Так же 25 мая у меня день рождения, хотелось бы получить комплимент от отеля.
Заранее спасибо!!!

Ещё раз здравствуйте😊Нам продали тур с номером Classik Balcony room,когда я Вам ранее писала,то Вы ответили,что 2взр.+ 2дет.(10 и 4лет) у Вас в отеле размещают в Family room/Deluxe suite.Какая информация верная?Какое размещение будет у нашей семьи?Извините за беспокойство,но просто не хочется четвером две недели жить в маленькой комнатке и спать на двух кроватях!😢😕😊Спасибо за все полезные Ваши ответы!!!

Здравствуйте!Мы с семьёй(2взр.+2детей)с 11 по 26мая едем отдыхать в Ваш отель!Скажите пожалуйста,есть ли в отеле русская анимация и детский клуб с русскими аниматорами?И какие развлечения предусмотрены для русских детей? Для взрослых, есть ли анимация и вечерние программы?Бесплатный выезд от отеля в Дубай есть или нет?Спасибо!💐

спасибо

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 17 мая ориентировочное время около 23:00, с нами двое маленьких детей, можно ли попросить вас предоставить оплаченный нами ужин в номер. Заранее спасибо!!!

1 - интернет 2 - поездка Дубай 3 - депозит 4 - различение вы все еще не написали ответ .

я хочу поехать в Ваш отель 27 мая ,скажите пожалуйста сколько стоит размещение детей 4 и 11 лет в отеле,и как оформить концепцию "все включено",если у нас ,в Алматы оформляют только завтрак?Заранее благодарен.Игорь

Добрый вечер,,как решается вопрос с питанием?.У нас продают туры -только завтрак,как решить вопрос с все включено или HV ?,на месте ?,Я хочу ехать с семьей : 2 детей,поэтому вопрос актуален.Заранее спасибо.

здравствуйте уменя 4 вопроса . 1 -я слышал интернет номере платный и можно на неделю намного дешевле чем по часовой около 300 дирхам это так или нет если нет то только увас по часовой 1 час 2 и 24 . или есть пакеты сразу на чет интернета комнате . 2- вопрос можем ли мы когда и во сколько захотим выйдти из отеля в Дубай чтобы погулять хотели увидеть утреннее Дубай и вечерний Дубай . и сколько ориентировочно стоит такси снаружи . я видел 350 дирхамом это только в одну сторону или туда и обратно . 3- вопрос я вообще не понял про депозитов мы эдим на 7 ночей это получаеться 350 дирхам будет и для чего это чтобы мы нечего не разбили или что ? проста не когда не выходили за рубежом . если это обязательно отдавать депозит надо то надо иметь еще личные 350 дирхам чтобы сразу отдать в отеле ? объясните пожалуйста что значит депозит ? 4 - последний вопрос это на чет различение или спорта что в отеле есть волейбол .. потом что еще есть мотоциклы ,лошадь ,парашют ,лодка , подводный плаванье , йога что то такого что есть отеле из развлечение ? спасибо буду ждать ответа очень интересует

Добрый день.
Подскажите:
- разрешен ли алкоголь в Вашем отеле? Входит ли алкоголь в тариф "все включено"
- есть ли детские минидискотеки?
- есть ли футбольная или минифутбольная площадка
- есть ли пляжный волейбол
спасибо
Николай

Здравствуйте!Мы с семьёй 4человека(2взр.+2дет 10-ти и 4-ёх лет)забронировали тур в Ваш отель с 11мая по 25 мая!Можно узнать,какой номер нам будет предоставлен для проживания?

Здравствуйте! Мы будем отдыхать с семьей из трех человек (2взр. ребенок 2 года) в вашем отеле с 26.04 по 01.05. Вопросы: 1)прибытие ориентировочное к 22-00, интересует будет ли ужин в день прибытия (он оплачен) и если да, каким он будет (фрукты или полноценный)?; 2) Сколько стоит взять машину в аренду в вашем отеле и какой депозит? 3) ездит ли автобус до Дубаи в другие дни кроме понедельника и среды?

Здравствуйте!
Подскажите есть ли русскоговорящие аниматоры в детском клубе?
Что входит в концепцию "Все включено"?
Спасибо.

здравствуйте, не могли бы ответить на несколько вопросов
сколько стоит депозит при заселении с одного человека?
у нас питание по HB можем ли мы поменять обеды на ужин?
сколько стоит доплата за ужин с человека ?

Здравствуйте!
Планируем посетить Ваш отель во второй половине мая на 12 ночей, (2взр.+2детей) по концепции "все включено".
1.Можно ли направить условия по данному типу питания на почту.
2. Необходим ли депозит при данной системе оплаты? (т.к. тур.оператор утверждает, что сумма необходимого депозита будет составлять 1 200 евро.)
3. Будет ли в это время русскоговорящий персонал в детском клубе?
Спасибо.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, взимает ли отель депозит при заселении и если да, то в каком размере? За какие предполагаемые услуги взимается депозит? Можно ли не вносить депозит, если отказаться от минибара в номере, отдыхая по системе "Все включено"?

Добрый день. Скажите пожалуйста возможно за дополнительную плату заселиться в номер который находится в здании малой этажности около бассейна? И сколько это будет стоить?

Добрый день. Предоставляется ли такая услуга, как поздний выезд и сколько стоит доплата за номер?