Здравствуйте! Поясните, пожалуйста, в чем заключается отличие между программами FB (полный пансион) и AI (все включено) в вашем отеле? Можно ли подробнее узнать о программе "все включено"?

Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 12.06 по 26.06. Это как раз начало Рамадана и нас интересует вопрос с поездкой в Дубаи и есть ли шатл-бас в саму Фуджейру? Платный или бесплатный? Нужно ли записываться заранее ( за пару недель до приезда)? Заранее спасибо

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 14 мая. Побережье Аль Ака знаем достаточно хорошо, поэтому хотелось бы уточнить следующий вопрос: в концепцию "все включено" входит ли какой-либо сорт разливного пива из кег или только баночное и какой сорт? Заранее благодарен

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле в конце мая. У нас двое детей 7 лет и 4 года. Как организуется спальное место детей в номере Стандарт?

Будем в Вашем отеле с 15 апреля на 11 ночей. Какой минимальный диапозит можно заплатить? И когда его можно будет получить обратно и в какой валюте? Можно ли что то другое оставить в качестве залога (вместо диапозита в деньгах). Нужно ли у Вас платить залог? И еще мы берем полупансион. Можно ли у Вас обедать или ужинать на свое усмотрение?

Добрый день!
Планируем отдых в Вашем отеле на майские праздники. Будет ли в этот период в отеле работать детская анимация?

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в начале мая. Тур будем приобретать через TezTour. Представитель туроператора утверждает , что Family room -это 2 смежных Classic room. Однако здесь на Сайте, представитель отеля пишет, что это однокомнатный Suite с гостиной и спальней. Очень прошу вас ещё раз раз'яснить этот момент, чтобы при заселении не было недоразумений.

Добрый день! Забронировали номер в Вашем отеле с 09.03 по 16.03.2016. Уточните, пожалуйста, точное описание номера family room. Так как на разных сайтах разная информация: это 1 большая комната или 2 номера классик? На сайте отеля, к сожалению, информация по данному типу номера отсутствует .

Good afternoon! Are there water sports offered in your hotel and which entertainment is offered at the beach? And also inform me about the prices. Thank you!

Добрый день!
Забронировали номер в Вашем отеле с 28.11 по 05.12. Подскажите какая минимально возможная сумма депозита. Не хотелось бы оставлять много денег, т.к. возврат суммы в национальной валюте, это крайне не удобно!

Добрый день! Отдыхали в Вашем отеле в прошлом году и опять 08.09. собираемся приехать семьей с детьми 5 лет и 1 годик. Забронировали стандарт с питанием HB. Известно, что в отеле дети до 6 лет обедают бесплатно. Подскажите можно ли маме сопровождать их на обед?

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 3 августа, поздно вечером (№ брони 15000019;15000020). Поскольку у нас питание HB, можно ли перенести ужин, на который мы не успеем 3 августа, на обед, 4 августа?
С уважением, Светлана

Здравствуйте!Собираемся отдохнуть в вашем отеле семьей-3 взрослых и 2 детей 6 и 11 лет.Возможно ли размещение нас в семейном номере?Какие еще спальные места в нем есть,кроме двуспальной кровати?

Добрый вечер.есть ли в вашем отели возможность позднего выселения? И какова его цена?

Вы написали что "... В ответ на Ваш запрос сообщаем, что каждые понедельник и среду, для Гостей нашего отеля, предоставляем автобус в эмират Дубай до торгового центра Deira City Center. Время отправки из отеля в 9:30 утра, а время отправки из Дубай в 19:00. Стоимость данной услуги составляет 50 Дирхам за человека в обе стороны. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach)."

К сожалению, из личного кабинета нельзя задавать вам ответный вопрос, поэтому пишу здесь.
Можно ли на понедельник забронировать автобус на двоих? или это все на месте и всем желающим хватит? Если нужна бронь, то вышлю вам подробности в почте

Доброе время суток)подскажите пожалуйста есть ли в вашем отеле возможность позднего выселения? И если да, то какова его стоимость? И второй вопрос.собираемся двое взрослых и ребенок 10 лет.предоставляется ребенку дополнительная кровать бесплатно или какова цена.заранее спасибо.

Здравствуйте. Мы к вам скоро приезжаем, 1 августа (будем вдвоем). В течение отдыха хотели бы съездить из отеля в Дубай.

Подскажите, по каким дням из отеля ездит транспорт до Дубая? Сколько стоит? Во сколько первый автобус уезжает из отеля и во сколько приезжает обратно последний.

Мы планируем в ближайшее время прибыть в данный отель. Меня интересует следующее. Интернет в отеле через wi fi платный? Одни говорят платный, а другие бесплатный. В свободное время мы хотим смотреть online фильмы и новости, и если платно, то во сколько они обойдутся нам?

Добрый день! Расскажите подробнее, пожалуйста, что входит в концепцию All Inclusive в вашем отеле?koroleva.turizma@mail.ru

Добрый день! Расскажите подробнее, пожалуйста, что входит в концепцию All Inclusive в вашем отеле?