All notifications - 1 414
29.10.2025
23:03
28.10.2025
22:17
Added a positive review: 5
3 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
В Египте уже в 6-ой раз. Выбрала этот отель по отзывам и по расположению, не далеко от аэропорта. Летели с подругой из Калининграда чартерным рейсом египетской компании. Очень обидно, что рейс был задержан аж на 5 часов, в итоге, мы попали в отель в 12 ночи, потеряв пол дня отдыха. Несмотря на поздний приезд нас покормили в ресторане и потом...
28.10.2025
15:24
28.10.2025
10:48
28.10.2025
10:39
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Просим прощения за задержку с ответом.
Карту можно оформить по приезду. Выпуск карт занимает пару дней. Обратитесь к нам, отделу по работе с гостями. Наш столик находится рядом со...
view
28.10.2025
10:34
Added a reply to a question about the hotel
Ответ дан в предыдущем обращении. Просим прощения за задержку.
view
28.10.2025
10:34
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день!
Просим прощения за задержку с ответом.
Гала-ужин у нас для всех в одно время, резервирование столиков начинается за три дня до события. Столик для бронирования будет находиться в лобби...
view
25.10.2025
17:48
23.10.2025
14:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-17 May 2024
20.10.2025
08:37
Asked a question to the hotel
Добрый день! Приобрела тур с 31 декабря. Хотела бы уточнить, Гала ужин будет для все в одно время? Имела опыт, когда было 2 посадки и мне досталась первая в 18 часов, очень не удобно.
Можно заранее...
answered
17.10.2025
17:06
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, можно концепцию отеля на почту отправить? Kolian1212@mail.ru подскажите, пожалуйста, летим к вам 28 января. Резервация прошла на семью фомичевых-4 человека.?
answered
16.10.2025
16:55
Asked a question to the hotel
Добрый день! Несколько лет назад отдыхала в Arabia Azur Resort. Можно ли получить карту постоянного гостя? Как это сделать? И какие привелегии она дает? Заранее благодарна за ответ, Елена
answered
16.10.2025
16:46
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-21 December 2025
16.10.2025
16:45
12.10.2025
17:25
Added a reply to a question about the hotel
Елена, спасибо за оперативный ответ. Дня за два до приезда напишем на gr.giftun@azur.travel😄🌹
view
12.10.2025
17:01
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Лариса!
В принципе, распределение номеров зависит от заполняемости отеля и наличия отремонтированных номеров во время вашего заезда. Можно считать - удачи)). Но шансы можно увеличить,...
view
12.10.2025
16:35
Asked a question to the hotel
Добрый день, уважаемая Елена! Забронировали с подругой посещение Вашего отеля в середине января 2026 года. Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах присутствуют реновированные бунгало. Получить при...
answered
10.10.2025
11:51
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ирина!
Рады, что вы рассматриваете наш отель для вашего отдыха.
Номера с душевыми кабинами есть, но из 522 номеров у нас только 70. Поэтому гарантировать, что вам достанется номер с...
view
10.10.2025
09:42
Asked a question to the hotel
Добрый день. Планируем поездку к Вам с 06.01.26 на 12 ночей, 2 взр+1 реб. Есть ли у Вас номера не с ванной, а с душем? Туроператор предлагает номера бунгало и номер с видом на море. Какой взять...
answered
10.10.2025
09:37
Added a positive review: 4.8
9 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Приехала в отель в 11.00. Надели сразу браслет и дали карточку для полотенца. Номер только в 13.00. Все заполнено. Так как впервые в этом отеле, пошла осматривать владения)) Понравился сад. Много пальм. Они большие. Очень красиво. Клумбочки, цветочки) Пока гуляла, пила кофе в лобби, знакомилась с Еленой /милейшая, приятная девушка. Огромное ей...
09.10.2025
12:32
Added a reply to a question about the hotel
Значит, у этого туроператора нет в контракте этого типа номеров. В этом случае забронируйте нормальный стандарт в бунгало на троих, и если у нас будут свободные семейные номера, мы заселим вас туда....
view
09.10.2025
12:16
Asked a question to the hotel
Поясните, пожалуйста, как выбрать
Семейный номер с тремя отдельными кроватями, если к бронированию предлагается только два варианта у операторов garden bungalow/3 взр и superior side sea view/3 взр.
answered
09.10.2025
12:09
Added a reply to a question about the hotel
В нашем отеле любое стандартное (стандартный номер в бунгало или стандартный номер с частичным видом на море) размещение для троих это две одноместные кровати или одна двухместная кровать плюс...
view
09.10.2025
12:06
09.10.2025
00:38
Asked a question to the hotel
Подскажите, пожалуйста, путевка приобретена на 14 ночей с 05.12 по 19.12. Вылет 05.12 в 23:55, прилет в 04:30 06/12/25. Нас заселят сразу по приезду в отель или надо будет ждать 14 часов?
answered
09.10.2025
00:23
Asked a question to the hotel
Доброй ночи. Едет трое взрослых туристов, при бронировании выдает только два вида размещения -garden bungalow/3 взр и superior side sea view/3 взр.
В этих типах размещения три полноценные кровати?
answered
30.09.2025
19:10
30.09.2025
19:04
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
23-29 January 2023
26.09.2025
12:14
Added a reply to a question about the hotel
Да, такая услуга есть. Узнать про возможность продления можно за день до отъезда. Возможен отказ, если мы будем переполнены в день вашего отъезда и нам будут нужны комнаты для заселения приезжающих....
view
26.09.2025
11:59
Asked a question to the hotel
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если при выезде нужно продлить номер, есть такая услуга? И сколько стоит?
answered
26.09.2025
10:43
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый Александр,
Все запросы на номера выполняются в зависимости от наших возможностей конкретно на день заезда. Если у нас будут свободны номера рядом, мы предоставим их вам с удовольствием.
В...
view
26.09.2025
10:25
Asked a question to the hotel
Здравствуйте. С 20.11 по 04.12 нас заезжает компания из 6 человек 4 номера стандарт. Возможно нас заселить рядом? Если да то что для этого нужно сделать.
answered
21.09.2025
12:23
21.09.2025
11:52
21.09.2025
10:40
21.09.2025
10:40
21.09.2025
10:40
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-28 October 2025
19.09.2025
10:52
Added a reply to a question about the hotel
Добрый день, Николай!
Бар на пляже предлагает все напитки (безалкогольные с 9ти часов, алкогольные с 10ти часов до 17:00). Анисовая водка есть. Ресторан на пляже открыт с 11:30 для позднего завтрака...
view
19.09.2025
10:07
Asked a question to the hotel
Здравствуйте , подскажите пожалуйста на пляже есть защита от ветра? Сильный ветер в зимнее время? Что предлагает бар на пляже и ресторан по системе всё включено?
Есть ли в наличии анисовая водка...
answered
17.09.2025
16:57
Added a reply to a question about the hotel
Здравствуйте! Не расстраивайтесь, у них есть номера Стандарт и с раздельными кроватями. Бунгало как повезет, у них аншлаг всегда, могут поселить в начале и в номера Эконом (корпуса B и V) ,...
view
13.09.2025
23:23
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Выбрали ваш отель по отзывам и купили тур. Летим с подругой 21 октября. Нам туроператор написала бунгало, но я смотрела фото и обратила внимания, что у вас в бунгало только одна большая...
answer
11.09.2025
10:13
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
25.11.2025-06.12.2025
11.09.2025
08:19
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
18-25 November 2025
10.09.2025
18:54
08.09.2025
08:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
20.11.2025-04.12.2025
29.08.2025
18:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-12 October 2024
28.08.2025
09:45
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
06-17 May 2025
26.08.2025
21:44
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
До сих пор вспоминаю поездку в этот замечательный отель с теплом! отдыхала с мамой и сыном в апреле 2025 года. Эмоции зашкаливают. Идеальный отдых! твердая 4! Понравилось ВСЁ! Проживание, еда, территория, пляж, персонал, анимация и уютные вечера с живой музыкой. Конкурсы, шоу и концерты! Еда -отдельный пункт-восхищение! очень вкусная,...
26.08.2025
21:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
01-30 April 2025
18.08.2025
13:04
Added a positive review: 5
2 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прилетали через Алекс тур. В отель приехали утром, сразу дали номера, встретили очень доброжелательно. Номера просторные, по запросу принесли дополнительную кровать, которая была не хуже основных, большая (1,5 спальная) с мягким матрацем. Номерной фонд не был свежим, но все работало. Помимо кроваткой есть место отдыха - диванчик, два кресла и...