Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 202
Добрый день! Разрешена ли спортивная рыбалка на легкий спиннинг на прудах, которые расположены на территории отеля?
Добрый день.
подскажите пожалуйста, есть ли номера с изолированными 2мя комнатами, односпальная и две двух спальные кровати желательны) не можем понять какой номер брать. спасибо
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Анна, добрый день!
Под ваш запрос может подойти номер Two Bedroom Suite или Two Bedroom Loft https://www.cassia.com/thailand/cassia-phuket/accommodation . В этих номер одна спальня с кроватью Queen, вторая спальня с кроватью Single. К сожалению, в отеле нет номеров с кроватями Twin.
С уважением,
Команда Отеля
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/905/904347_4224217333_60x60.jpeg)
Посмотрите на сайте. У нас был двухкомнатный в одной кровать во второй диван на котором спать можно между ними дверь
Ещё хочу уточнить, правильно ли я понимаю, депозит не обязателен? в прошлом году было именно так, мы оплачивали покупки в отеле сразу сами картой,без записи на номер проживания.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Наталья, добрый день!
Отель настоятельно просит оставить депозит на дополнительные расходы. Депозит равен THB 500/сутки, но не более THB 5,000 за все проживание. Теоретически можно договориться при заезде оплачивать все расходы по факту. Заранее такую возможность гарантировать не можем.
С уважением,
Команда отеля
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/905/904347_4224217333_60x60.jpeg)
Депозит всегда берут 5000 бат но и отдают при выездеесли не потратили
Добрый день.
Я еду с 2мя детьми 17 лет и 5 лет, путевка оплачена за троих 2взр+реб 5.5 лет. Предоставляет ли отель постельное белье на третьего человека?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Наталья, добрый день!
Да, отель предоставляет постельное белье, если в бронировании указано 3 человека и оплачено соответственно за троих.
С уважением,
Команда отеля
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/905/904347_4224217333_60x60.jpeg)
Я думаю что да! Обо всем можно договорится!
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
У нас тоже оплата была за троих :двое детей и один взрослый. Но постельное бельё было только на одну большую кровать. Третьему человеку бельё не предоставили, или оплачивать самим 500 бат в сутки. Мы ругались, но так и не договорились. Отель навстречу не пошёл.
Добрый день! Очень понравился ваш отель! Планируем поездку в марте. Возможно ли размещение семьи из пяти человек? Двое взрослых и дети 14, 9 и 2 года?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Анна, добрый день!
Такой состав возможен, хотя будет немного тесновато. Предупреждаем заранее :) В номере Two Bedroom Suite одна спальня - с двуспальной кроватью, вторая спальня с односпальной кроватью. Поэтому размещение детей возможно либо на диване, либо на доп.кровати в гостиной.
С уважением,
Команда отеля
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/905/904347_4224217333_60x60.jpeg)
Вроде у них есть 2-Х уровневые номера только дороже будет наверное
![](/icache/animal_avatars/15_60x60.png)
Нас тоже было 5 человек : 3 взрослых и двое детей и нам не дали такой возможности заселить всех в один номер. Дали 2 номера в разных концах огромного отеля, что было очень неудобно.
Добрый день. Скажите пожалуйста заселяете ли Вы одного гостя в номер? Или доступно только семейное проживание?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день, Марина!
Да, размещение одного гостя возможно. Никаких ограничений нет.
С уважением,
Команда отеля
Добрый день. Русские каналы на ТВ есть? Если нет -настроить можно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/967/966869_14219551093_60x60.jpg)
Здравствуйте!
Мы отдыхали в марте.Русских каналов не было.Настроить не получилось.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/127/126161_6024819888_60x60.jpeg)
Нет Русских каналов, тоже не смогли настроить.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/967/966869_14219551093_60x60.jpg)
Здравтвуйте!Русских каналов нет.Настроить не смогли.Можно по wi-fi настроить тв.Но у нас не получилось.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/905/904347_4224217333_60x60.jpeg)
Каналы рус нет! Но мы брали сво ксаоми стик и смотрели что хотели!
Здравствуйте! Хочу забронировать отдых в отеле Cassia с 28.11 до 9.12.2023
Подскажите, как можно забронировать/оплатить номер из России?
Можно ли сделать это через агрегатор "Острововок"?
Заранее спасибо!
Добрый день, подскажите, можно ли не оставлять залог 5000 бат? Если мы не намерены пользоваться чем то платным?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Светлана, добрый день!
Да, депозит можно не оставлять. Даже если вы будете пользоваться услугами отеля, то их можно будет оплачивать на месте по факту.
С уважением,
Команда отеля
Добрый день, при заселении можно попросить номер выше этажом?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Светлана, добрый день!
При заезде вы можете попросить номер повыше. При наличии свободных номеров отель предоставит номер выше этажом.
С уважением,
Команда отеля
Добрый день, приезжаем к вам 12 августа, можно ли заранее попросить что бы диван раздвигался?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Светлана, добрый день!
К сожалению, отель не может гарантировать предоставления номера с раскладывающимся диваном. По возможности предоставят именно такой номер. Вы можете запросить через вашего агента, чтобы он связался с нами для предоставления услуги?
С уважением,
Команда отеля
Добрый день, собираемся в Ваш отель через месяц. Смутило, что написано: курение запрещено везде. Но ведь не могут в отель ехать только некурящие? Пожалуйста, уточните, есть ли специально отведенные места для тех, кто курит? Или нам придется искать другой отель?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день, Bobriha!
Курить можно рядом со входом в отель (зона ресепшн) и рядом со входом ресторан Vista. В помещениях и на балконах номеров курение запрещено.
С уважением,
Команда отеля
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель , нас 2е взрослых и ребёнок 1г 9м. Подскажите пожалуйста номер 2 bedroom с каким видом самый тихий? И возможно ли заселение раньше 14:00? Мы прилетаем в 10:20 14.03.23
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Марианна, добрый день!
Раннее заселение не можем гарантировать, так как зависит от загрузки отеля. Если она позволяет, то сотрудники смогут вас поселить раньше. Тихие номера обычно с видом на сад/деревья.
С уважением,
Команда отеля
Добрый день!
Может не совсем по адресу вопрос, но я надеюсь представители отеля в курсе.
Принимает ли ближайший обменник наличные евро или же только доллары ?
Насколько курс евро отличается ?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Добрый день!
Обменник есть на входе в Canal Village - зона с ресторанами, магазинами, аптекой. Находится практически напротив отеля Cassia Phuket. Принимают как доллары, так и евро. По курсу не подскажу.
С уважением,
Команда отеля
Уважаемые представители отеля Cassia!
Уточните пожалуйста обязателен ли депозит в отеле, возможен ли в долларах и сколько. Наши туристы поживают в вашем отеле по брони Pegas 6932217 с 04.02 по 17.02
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Анастасия, добрый день!
Депозит рекомендуется. Но клиенты могут его оставить по желанию наличными. В случае, если гости против депозита, то отель закроет им возможность записывать дополнительные расходы на номер. Все услуги необходимо будет оплачивать по факту.
Депозит в отеле Cassia Phuket THB 1000 / ночь, но не более THB 5000 за весь период проживания. Клиенты могут оставить в долларах, но отель сразу конвертирует их по своему курсу в батты.
Если у вас возникнут еще вопросы, можете написать мне на почту banyantree@tm-russia.ru
С уважением,
Елизавета
Good afternoon, we want to reserve a family room for 4 people or 1 room for a family of 2 adults and 2 children aged 8 and 12 for the period from 13.01.23 to 20.01.23. Payment at the reception in cash because we are now in Thailand. Are there any numbers for our dates?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Dear Julia,
Could you send an inquiry to the reservations department, please Reservations-Phuket@cassia.com
Kind regards,
Hotel team
Добрый день, собираемся к вам 23 ноября. Были в вашем отеле в 2018 году Жили в корпусе слева от ресепшен, если стоять к нему лицом. Можно узнать номер корпуса, И если можно, схему отеля. Спасибо
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Лариса, добрый день! У отеля один корпус. Рядом находятся резиденции Cassia, но они не являются частью отеля. У вас номер был с видом на лагуну?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли к отеле коляски детские? Можно ли вносить депозит в долларах? И есть презенты туристам, у кого в момент пребывания в отеле день рождение? Спасибо.
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Лариса, добрый день!
В отеле есть детские стульчики. Депозит в долларах возможен, но только в формате депозиты. В день рождения обычно ставят тортик или фруктовую тарелку.
Добрый день! есть ли в отеле тренажерный зал?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Анастасия, добрый день! В отеле есть тренажерный зал в помещении и уличные тренажеры недалеко от главного бассейна.
Dear Cassia Phuket staff memebers,
Could you write down your e-mail address?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
Dear Danasko Company,
You can send your questions/requests to banyantree@tm-russia.ru
Kind regards
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день! Разрешена ли спортивная рыбалка на легкий спиннинг на прудах, которые ра ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/368/367681_14082611012_80x80.jpg)
Добрый день.
подскажите пожалуйста, есть ли номера с изолированными 2мя комнатами, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/186/185467_27654261_80x80.jpg)
Ещё хочу уточнить, правильно ли я понимаю, депозит не обязателен? в прошлом году было ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/186/185467_27654261_80x80.jpg)
Добрый день.
Я еду с 2мя детьми 17 лет и 5 лет, путевка оплачена за троих 2взр+реб 5 ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день! Очень понравился ваш отель! Планируем поездку в марте. Возможно ли разме ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Добрый день. Скажите пожалуйста заселяете ли Вы одного гостя в номер? Или доступно т ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/16_80x80.png)
Добрый день. Русские каналы на ТВ есть? Если нет -настроить можно?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Здравствуйте! Хочу забронировать отдых в отеле Cassia с 28.11 до 9.12.2023
Подскажит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/127/126161_6024819888_80x80.jpeg)
Добрый день, подскажите, можно ли не оставлять залог 5000 бат? Если мы не намерены по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/127/126161_6024819888_80x80.jpeg)
Добрый день, при заселении можно попросить номер выше этажом?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/127/126161_6024819888_80x80.jpeg)
Добрый день, приезжаем к вам 12 августа, можно ли заранее попросить что бы диван разд ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/278/277226_1445809402_80x80.jpeg)
Добрый день, собираемся в Ваш отель через месяц. Смутило, что написано: курение запре ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель , нас 2е взрослых и ребёнок 1г 9м. Подскажите пож ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день!
Может не совсем по адресу вопрос, но я надеюсь представители отеля в ку ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/471/470953_1857819241_80x80.jpeg)
Уважаемые представители отеля Cassia!
Уточните пожалуйста обязателен ли депозит в от ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Good afternoon, we want to reserve a family room for 4 people or 1 room for a family ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/285/284050_590301580_80x80.jpg)
Добрый день, собираемся к вам 23 ноября. Были в вашем отеле в 2018 году Жили в корп ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/285/284050_590301580_80x80.jpg)
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли к отеле коляски детские? Можно ли вносит ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1758/1757942_6289272043_80x80.jpeg)
Добрый день! есть ли в отеле тренажерный зал?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Dear Cassia Phuket staff memebers,
Could you write down your e-mail address?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Нет. Я не видел чтобы кто-то ловил!
Рыбаков на прудах не было,но и не советую. Так как пруды пресноводные и в них водится шистосома, достаточно помочить кожу водой и вам обеспечена эта зараза. Это опасная инфекция, можете почитать в интернете. Я тоже рыбак, но не рискую.