Здравствуйте, Евгения!

Спасибо Вам огромное за обращение.

На месте Вы сможете заказывать блюда согласно ценам меню ресторана. Если Вы хотите пакет полупансион (завтрак и ужин), то рекомендуем обратиться к агентству, у которого Вы бронировали тур по вопросу доплаты за питание.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!

Всегда рады Вам в отеле Centara Karon Resrt Phuket!

С уважением, команда CENTARA

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо Вам огромное за обращение.

При заселении в отели нашей сети всегда предусматривается внесение депозита в качестве гарантии от возможного ущерба. Размер депозита, как правило, зависит от категории номера и длительности проживания. Точная сумма взноса определяется администрацией отеля. Депозит может быть внесен наличными или заблокирован на вашей банковской карте и разблокирован после отъезда.

Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Karon Resort Phuket!
С уважением, команда CENTARA

Здравствуйте, Марина!

Благодарим за интерес к Centara Karon Resort Phuket!

Ранее заселение возможно при наличии свободных номеров. Пришлите ФИО туристов, название туроператора через которого был забронирован тур, дату и время приезда в отель на почту IrinaSh@chr.co.th
Отель будет проинформирован о раннем приезде и при наличии свободных номеров обязательно пойдет на встречу.

Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!

С уважением, команда CENTARA

Здравствуйте, Наталья!

Благодарим за интерес к Centara Karon Resort Phuket 4*!
Отель открыт и работает в обычном режиме, кроме главного ресторана Lotus, который временно закрыт. Еда и напитки, включая завтрак, подаются в ресторане итальянской и международной кухни Azure у бассейна Lagoon рядом с детской зоной и горками. В настоящий момент, к сожалению, мы не можем спрогнозировать загрузку к концу ноября и заранее сообщить о том, откроется ли основной ресторан. Сейчас интерес к отелю есть, в отеле живут гости из разных стран, включая семьи с детьми разного возраста, и брони на зимний сезон тоже идут, но более медленными темпами чем перед пандемией.
Инфраструктура вокруг отеля работает на уровне не более 50% от начала 2020 года - сейчас открыты кафе, массажные салоны и мини-маркеты. Пляж и море по-прежнему великолепны и вся экскурсионная программа доступна по привлекательным ценам.

С уважением, команда CENTARA

Добрый день, Андрей

Перешлите, пожалуйста, на почту rsoru@chr.co.th. Я скоординирую.

С уважением,

Здравствуйте,

1. Мы всегда стараемся предоставить комнаты по готовности, не дожидаясь 15:00. Поэтому, если комнаты в забронированной вами категории будут доступны, мы заселим Вас раньше.

2. Разумеется. Желтые полотенца, которые берутся возле основного ресторана Лотос.

Здравствуйте,

Программа называется C1C, в сущности - это обыкновенная программа лояльности.
Останавливаясь в сети Centara вы можете копить баллы, которые в дальнейшем можно будет обменять на различного рода преференции (повышение категории, позднее выселение и т.д.) Также членство в данной программе предоставляет бесплатный интернет по всей территории отеля.

С уважением,
Centara Karon Resort - Management Response

Здравствуйте,

Разница исключительно техническая, на опыт гостей абсолютно не влияет :)

Если не вдаваться в технические подробности - то у центрального кондиционирования один огромный радиатор охлаждения на все комнаты.
У сплит системы радиатор на комнату.

С Уважением,
Centara Karon Resort - Management Team

добрый день!
в отеле курят везде. И на балконе и вне балкона.
Если вне балкона - важно это делать около урны с песком. Их там достаточно.

Здравствуйте,

Да, без проблем.
Напишите мне в личные сообщения номер бронирования, даты и ФИО гостя на кого бронирование сделано.
Кроватку приготовим к заселению

С уважением,
Centara Karon Resort - Management Response

Здравствуйте,

К сожалению в данных категория доп. кровать не предусмотрена.
Дети до 12 размещаются на одной кровати с родителями.

С уважением,
Centara Karon Resort - Management Team

Здравствуйте,

Да, комнаты далеко. Это два разных корпуса.

С уважением,

Centara Karon Resort - Management Team

Здравствуйте,

Да данная программа у нас работает.
В зависимости от суммы увеличивается бонус. Например если кладете 10000 бат мы добавим 5000 бат бонусом.
Депозит можно тратить на обеды и ужины, бары и рестораны, спа процедуры.
Данный депозит невозвратный.

Подробнее здесь
https://www.centarahotelsresorts.com/bahtbonanza/

С уважением,
Centara Karon Resort - Management Team

Здравствуйте,

Вторник, Суббота - с 9:00 до 9:45 - Йога для начинающих
Четверг, Понедельник - с 9:00 до 9:45 - Растяжка.

Все рассчитано на любительский уровень

С уважением,
Centara Karon Resort - Management Team

Здравствуйте,

Время заселения в отель 15:00, соответственно первый завтрак не включается.
Вы можете оплатить первый завтрак по прибытию в отель на ресепшн.

С Уважением,
Centara Karon Resort - Management Team

Покупали экскурсии по дороге на пляж, у местных, в уличном агентстве по левую сторону. Там большое экскурсионное бюро с фотографиями экскурсий. Брали в парк со слонами на весь день. Посмотрите там экскурсию на острова. Тоже дешевле намного, чем в отеле гиды будут предлагать. Гиды русские, микроавтобусы приезжают прямо в Центару,комфортные и чистые. Кормят на экскурсиях хорошо и в сами экскурсии насыщенные по содержанию. Например, в экскурсию парк со слонами, входили и слоны,и купание слоника, и посещение храмов и спуск на плотах. Гораздо дешевле, чем в отеле у гидов, не бойтесь - это дешевле. Безопасность одинаковая.

Доброго времени суток, экскурсии смело берите на улице, мы делали так, где больше народу берет у уличных агенст туда и шли. Сколько езжу в Тайланд ни одно уличное агенство не подвело. Так же бранируем и помимо уличных агенст и ч/з интернет. Посмотреть советую если хотите релакс то это экскурсия озеро Чео-Лан, это считается одно из красивейших мест в Тайланде. Там действительно очень красиво. Озеро Чео Лан это рукотворное озеро в нацпарке Као Сок. В 1982 году, по приказу Короля Таиланда была построена дамба Ratchaprapa, создано водохранилище с пресной водой и построена гидроэлектростанция. Озеро представляет собой затопленную низину окруженную карстовыми горами и почти непроходимыми джунглями, в которых водятся дикие звери. На берегу озера нет привычных для нас отелей, ресторанов и магазинов. Собственно, самого берега и нет! Вода в озере ровная как зеркало и теплая как парное молоко. Можно не вылазить из воды часами, время пролетает в таком уедененном месте не заметно. Домики стоят на воде, вокруг тишь и благодать. Если вы хотите более активную экскурсию, то это осторова на двух дневную морскую экскурсию на остров Пхи-Пхи, вечером вам там и фаер шоу и дистотека и ром рекой. На моей странице можете увидеть фотоотчет по Пхукету, там есть фотографии с этих экскурсий. Желаю Вам хорошего отдыха и ярких впечатлений. Тай сама очень люблю и какую бы экскурсию не брала все нравятся.

Нет

Здравствуйте,

В номере утюга нет, однако, мы предоставляем утюг и гладильную доску по запросу.
Услуга бесплатная.

С уважением,
Centara Karon Resort - Management Team

Здравствуйте, нет не имеется.

Здравствуйте,

В Супериорах вид из окна не регламентирован в принципе, поэтому тут как повезет. Конец ноября - это высокий сезон с большой загрузкой отеля, соответственно гарантировать определенный вид тоже невозможно.
Дополнительно уточняю, что в супериорах не ставится доп. кровать и ребенок размещается на одной кровати с родителями.

Супериор можно рассматривать в качестве отправной точки, так как это базовая категория. Возможно будет за доплату повысить категорию номер уже на месте, если Супериор по какой-то причине не устроит.

С уважением,

Centara Karon Resort - Management Team

Похоже что нет, что дали тому и радуйтесь

Здравствуйте,

Пока актуальной информации у меня нет.

Базируясь на том каким образом проходил Новый Год в 2017/2018/2019 годах:
Событие было разделено на две части, одна из них обязательная и была включена в пакет у любого тур оператора, или при бронировании через онлайн каналы. Эта часть называлась NEW YEAR PARTY и представляла собой вечеринку с бесплатными коктейлями и закусками с 21:00 до 24:00 а также шоу программой.
Вторая часть - это собственно ужин (18:00 - 21:00), который включен не был и оплачивался на месте в отеле и стоил в районе 4000 бат на человека.

С уважением,


Centara Karon Resort - Management Team

Здравствуйте,

В Deluxe две конфигурации кроватей - 1 King Size Bed (2x2 метра) и 2 Queen Size Beds (2x1.5 метра).
Контретный тип кровати Отелем не гарантируется.
В категории Deluxe Fam. Studio - исключительно 2 Queen Size Beds (2x1.5 метра).

С уважением,
Centara Karon Resort - Management Team