Questions and answers
All questions - 532
Здравствуйте! Почему нет возможности отдыха для троих человек (2 взрослых и подросток 15 лет)? Можно только с ребёнком до 12 лет
Туры есть только в соседнюю пятёрку. Мы же, как частые гости вашего отеля, хотим только в Amphoras blue)
Добрый день. Моя супруга с двумя взрослыми детьми прилетает к вам 07.08.2021. Т.к. дети большие, прошу предоставить номер с тремя отдельными кроватями в категории Стандарт. Также прошу номер не рядом с кухней, т.к. запах приготовления пищи не благоприятно влияет на самочувствие. Данные по бронированию будут присланы на вашу электронную почту.

Здравствуйте Адрей!
Вашей подруге Елене мы уже ответили.
Подскажите, пожалуйста, бывший Shores Golden работает?

Добрый день!
Amphoras Aqua (бывший Shores Golden) еще не работает.
Здравствуйте. Предлагают ли в отеле бесплатное мороженое? Если можно, вышлите на электронный адрес kanol@bk.ru концепцию отеля. Спасибо.

Здравствуйте!
Да, мороженое у нас дают бесплатно с 15:00 до 17:00 на территории бассейнов отелей Amphoras Blu и Family
Почему на ноябрь отель стопе??? вы будете закрыты?

Здравствуйте!
Мы не планируем закрываться.

Потому что еще нет полетной программы на ноябрь. К концу июля туроператоры говорят будет

Татьяна, согласна с Оксаной. Пока полётка рассчитана на Турцию в основном, в августе возможно можно будет увидеть цену на очень. Слава Богу, туристов хватает, отель не закроют

Все отели есть- даже на февраль- смотрю проживание без перелета- только Алохи нет!!!!!!

Татьяна, Мохаммед с ресепшена мне ответил, что ему о закрытии ничего не известно. Наш оператор Коралл (туры в этот отель только от него) написал, что сейчас прочитано всё только до конца октября. Возможно, отель ещё не прочитал цену, по которой они будут продавать номера
Здравствуйте!! Можно и мне концепцию отеля и информационную карту размещения отеля пожалуйста! kolosokt@ukr.net

Здравствуйте!
Отправили.
Здравствуйте.А предусмотрено бесплатное разовое посещение Аля карт ресторанов в отеле и в Амфоре?

Здравствуйте!
Да, Вы можете посетить бесплатно и разово наш рыбный ресторан в Amphoras Blu, а также, один из ресторанов Amphoras Family, но при наличии в них записи. Если мест не будет, тогда сможем предложить Вам только наш рыбный ресторан
Добрый вечер. Отдыхали в вашем отеле в 2018 году. Отдыхом остались очень довольны. В конце июня снова к вам. Есть ли у вас бонусы постоянным клиентам?

Добрый вечер, Вера!
Да, конечно, комлимент от отеля нашим повторным гостям предоставляем!
Ждем Вас
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель впервые с 9.07.21-22.07.21 на 14 дней. Нужно, чтобы в номере было 2 раздельные кровати. Очень хотелось бы заселиться в номера , ближайшие к морю, с видом на море (2111-2125, 221-2225; 2311-2325) Что для этого нужно?

Говорите Ваши пожелания на ресепшене. Если у Вас оплачена категория See view, то поселят с видом на море. Если же покупали вид на сад, то только доплата.

Здравствуйте, Ирина!
Напишите нам, пожалуйста, на почту grelation@amphorashotels.com номер Вашей резервации (ваучера), а так же пожелания по поводу кроватей и мы это учтем.
Номера в зданиях 21, 22 и 23 с видом на море и на бассейн.
Если Вы зарезервировали номер с видом на сад и Вы хотите изменить резервацию на ресепшн, стоимость будет следующая: вид на море - 10$ с человека за ночь; вид на бассейн - 5$ с человека за ночь.
Или же изначально зарезервируйте номер с нужным Вам видом у Вашего туроператора
Добрый день! Мы прилетаем к вам в середине июня. Забронировали 2 номера стандарт. Во втором номере будут дети. Можно нам предоставить два номера рядом и в номере для детей 3 отдельные кровати? Что для этого понадобится?
При выезде браслеты срезают, а возможно будет пообедать если выезд из отеля в 14.00?

Здравствуйте, Светлана!
Пришлите, пожалуйста, число заезда, данные Вашей резервации и имена кирилицей на почту grelation@amphorashotels.com и мы с Вами обсудим все детали
Хорошего дня!

Здравствуйте. Планируем поездку в Ваш отель в июле. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться пляжем и бассейнами и барами соседнего отеля Otium Famely Amphoras?

Здравствуйте!
Да, можно.
Здравствуйте! Думаем прилететь в Ваш отель в 20-х числах июля. У мужа 25 июля день рождения. Какие привелегии вы предоставляете именинникам?

Доброе утро!
Для именинников поздравление торт или фрукты в номер. Если Вы хотите, чтобы поздравили в главном ресторане, тогда сообщие об этом гестрелейшн
Здравствуйте! Едем к вам в отель с 06 июля , с сыном, 16 лет, считается уже как двое взрослых, Все включено, номер Standart. Возможно ли предоставление номера с двумя отдельными кроватями и балконом ? Все ли номера Standart имеют балкон? Какой размер номера Standart? Обратный вылет предпологается в 23.00.
Срезают ли браслеты? Если да, то можно ли пользоваться территорией отеля, пляжем?
Спасибо.

Здравствуйте, Галина!
Да, конечно, мы предоставим Вам номер с двумя отдельными кроватями.
Пришлите нам на почту grelation@amphorashotels.com Ваши данные: номер ваучера или номер резервации, бронь на сайте (каком?) или через туроператора и Ваше имя кирилицей.
Площадь номера Standart составляет 25-40 кв.м.
Не все номера у нас имеют балконы, есть номера с французскими окнами.
Браслеты, конечно же, срезаем, но Вы сможете пользоваться территорией отеля до момента выезда из отеля.
Здравствуйте! Забронировали отель на 22 ночи с 05.06.2021, но планируем первые дня поездки остановится в Каире, приедем только в ночь с 07 июня на 08 июня, нас трое. Хотелось бы поскорее получить номер и знать заранее, что в номере 3 кровати (я с двумя 11 летними детьми). Как это сделать?

Здравствуйте!
Напишите Ваши имя и фамилию кирилицей и номер Вашей бронировки (уточните через кого бронировали: сайт или туроператор)?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, срезают ли браслеты в день отъезда после сдачи номера?
Добрый день. Подскажите, интернет есть на всей территории? Можно пользоваться территорией, барами отеля Otium? Есть ли трансфер в Нааму? Спасибо.

Есть, но слабый, советую купить карту сим за 10 долларов Оранж 18 гигабайт. Вам хватит, ещё останется.

Добрый день! На территории отеля интернет только на рецепшене и то в часы пик слабый. Рядом в амфоре наш отель у них называют алоха, интернет на всей территории свободный, идти 5 минут до него и там также можно пользоватся барам, бассейном И пляжем. Пароль для интернета в амфоре лёгкий хэлло амфора на английском!))

Здравствуйте!
Интернет только на ресепшн.
Трансфер в Наама Бэй есть.
Можно пользоваться барами и территорией 5*.
Здравствуйте! Написала Вам на почту, но ответа пока нет. Летим к Вам 06.04.2021.

Здравствуйте!
С Вами мы уже связались :)
Добрый день! Отправили ваучер вам на почту ещё 15 марта, хотелось бы получить ответ. Прилетаем в ваш отель 31 марта ночью примерно в 3 утра, ( оплачено с 30-го)...надеемся на быстрое размещение в номере с двумя кроватями и на 2 этаже, пожалуйста! )))

Здравствуйте, Елена!
Если Вам ответ не пришел, продублируйте, пожалуйста, Ваше письмо еще раз grelation@amphorashotels.com
Ждем Вас!
Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 29.03.21г.
Можно ли забронировать стол на ужин рыбного ресторана ля-карт?

Здравствуйте, Алена!
По приезду обратитесь к гестрелейшн, чтобы записаться в ресторан
С уважением,

Здравствуйте! Почему нет возможности отдыха для троих человек (2 взрослых и подросток ...

Добрый день. Моя супруга с двумя взрослыми детьми прилетает к вам 07.08.2021. Т.к. де ...

Подскажите, пожалуйста, бывший Shores Golden работает?

Здравствуйте. Предлагают ли в отеле бесплатное мороженое? Если можно, вышлите на элек ...

Почему на ноябрь отель стопе??? вы будете закрыты?

Здравствуйте!! Можно и мне концепцию отеля и информационную карту размещения отеля по ...

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронку mex1@ukr.net

Здравствуйте.А предусмотрено бесплатное разовое посещение Аля карт ресторанов в отел ...

Добрый вечер. Отдыхали в вашем отеле в 2018 году. Отдыхом остались очень довольны. В ...

Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель впервые с 9.07.21-22.07.21 на 14 дней. Нужно, чтоб ...

Добрый день! Мы прилетаем к вам в середине июня. Забронировали 2 номера стандарт. ...

Здравствуйте. Планируем поездку в Ваш отель в июле. Подскажите пожалуйста, можно ли ...

Здравствуйте! Думаем прилететь в Ваш отель в 20-х числах июля. У мужа 25 июля день ро ...

Здравствуйте! Едем к вам в отель с 06 июля , с сыном, 16 лет, считается уже как дво ...

Здравствуйте! Забронировали отель на 22 ночи с 05.06.2021, но планируем первые дня по ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, срезают ли браслеты в день отъезда после сдачи н ...

Добрый день. Подскажите, интернет есть на всей территории? Можно пользоваться террито ...

Здравствуйте! Написала Вам на почту, но ответа пока нет. Летим к Вам 06.04.2021.

Добрый день! Отправили ваучер вам на почту ещё 15 марта, хотелось бы получить ответ. ...

Здравствуйте, будем отдыхать у вас с 29.03.21г.
Можно ли забронировать стол на ужин р ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемые гости!
Очень приятно читать, что Вам так полюбился наш отель.
Правила бронирования изменились и против них мы идти не можем. Но не переживайте, при бронировании 5*, концепция обоих отелей позволяет пользоваться территорией 4*.