Questions and answers
All questions - 542
Добрый день! Можно ли гостям этого отеля пользоваться территорией, пляжем и инфраструктурой соседнего Amphoras 5*?
Разочаровали.... Отель не ищ разряда ВАУ. Зачем отваживать постоянных клиентов?? Но это ваши правила и потеря ваших денег! Удачи Вам!
Это правила руководства, согласованные с туроператором.
Вам тоже удачи :)
Добрый день, в отеле есть бассейн с подогревом в зимнее время? Спасибо
Здравствуйте!
Да, бассейн с подогревом есть
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимовку к вам в отель с ноября месяца по май. По условиям - желательно двухкомнатный номер, система все включено. Нас двое взрослых и двое детей (возраст 4 и 5 лет). скажите, сколько будет стоить такое размещение для нас в месяц, какие есть варианты по номерам и соответственно ценам?
Здравстуйте!
Свяжитесь с гестрелейшн по адресу grelation@amphorashotels.com
Добрый день, одевают ли браслеты до 14 и срезают ли после 12?
одевают сразу по прилету, не срезают, мы пользовались услугами аж до приезда нашего трансфера
Добрый день! Извините, мы прилетали и улетали ночью....тогда нам и браслеты одевали-снимали! )))
Одели браслеты до заселения (ранее), носили их до выезда(позднего)
Здравствуйте!
Да, браслеты одеваем до 14:00, срезаем после 12:00
Здравствуйте! Правила бронирования изменились и теперь снова доступно размещение 3 взрослых в 1 номере?
Здравстуйте!
Правила бронирования не изменились. Разрешено размещение 2 взрослых в одном номере
Здравствуйте, а wifi с интернетом в отеле имеется? В описании не сказано.
Только на ресепшен и то слабый сигнал.
wifi доступен в зоне ресепшен и в небольшом радиусе, на территории основного ресторана доставало
Здравствуйте!
Да, wifi доступен на ресепшн
Wi Fi только на ресепшене (очень слабенький , когда на ресепшене много людей сидит в нем)
Добрый день. Скажите пожалуйста, какова загруженность отеля на данный период и какова допустимая норма заполняемости отелей согласно санитарным нормам. Спасибо.
Алла добрый день, загрузка на 50% максимальнаЯ по нормам
Данный отель загружен полностью, но за счет того что полная загрузка 50%
Не чувствуется что народу много
Сейчас в отеле отдыхает моя сестра
Здравствуйте.
Разрешено заполнение 70%
Добрый день. У нас тур с 13.08, но прилетим ночью 14.08, подскажите есть возможность собрать ужин, после перелета будем голодные, а ночью перекусить негде?
Ольга, если у Вас в ваучера проживание с 13.08 заселят Вас сразу, первый прием пищи - завтрак
Здравствуйте.
Если поздний заезд, мы открываем ресторан для гостей
Здравствуйте! Почему нет возможности отдыха для троих человек (2 взрослых и подросток 15 лет)? Можно только с ребёнком до 12 лет
Туры есть только в соседнюю пятёрку. Мы же, как частые гости вашего отеля, хотим только в Amphoras blue)
Здравствуйте, уважаемые гости!
Очень приятно читать, что Вам так полюбился наш отель.
Правила бронирования изменились и против них мы идти не можем. Но не переживайте, при бронировании 5*, концепция обоих отелей позволяет пользоваться территорией 4*.
Добрый день. Моя супруга с двумя взрослыми детьми прилетает к вам 07.08.2021. Т.к. дети большие, прошу предоставить номер с тремя отдельными кроватями в категории Стандарт. Также прошу номер не рядом с кухней, т.к. запах приготовления пищи не благоприятно влияет на самочувствие. Данные по бронированию будут присланы на вашу электронную почту.
Здравствуйте Адрей!
Вашей подруге Елене мы уже ответили.
Подскажите, пожалуйста, бывший Shores Golden работает?
Добрый день!
Amphoras Aqua (бывший Shores Golden) еще не работает.
Здравствуйте. Предлагают ли в отеле бесплатное мороженое? Если можно, вышлите на электронный адрес kanol@bk.ru концепцию отеля. Спасибо.
Здравствуйте!
Да, мороженое у нас дают бесплатно с 15:00 до 17:00 на территории бассейнов отелей Amphoras Blu и Family
Почему на ноябрь отель стопе??? вы будете закрыты?
Здравствуйте!
Мы не планируем закрываться.
Потому что еще нет полетной программы на ноябрь. К концу июля туроператоры говорят будет
Татьяна, согласна с Оксаной. Пока полётка рассчитана на Турцию в основном, в августе возможно можно будет увидеть цену на очень. Слава Богу, туристов хватает, отель не закроют
Все отели есть- даже на февраль- смотрю проживание без перелета- только Алохи нет!!!!!!
Татьяна, Мохаммед с ресепшена мне ответил, что ему о закрытии ничего не известно. Наш оператор Коралл (туры в этот отель только от него) написал, что сейчас прочитано всё только до конца октября. Возможно, отель ещё не прочитал цену, по которой они будут продавать номера
Здравствуйте!! Можно и мне концепцию отеля и информационную карту размещения отеля пожалуйста! kolosokt@ukr.net
Здравствуйте!
Отправили.
Здравствуйте.А предусмотрено бесплатное разовое посещение Аля карт ресторанов в отеле и в Амфоре?
Здравствуйте!
Да, Вы можете посетить бесплатно и разово наш рыбный ресторан в Amphoras Blu, а также, один из ресторанов Amphoras Family, но при наличии в них записи. Если мест не будет, тогда сможем предложить Вам только наш рыбный ресторан
Добрый вечер. Отдыхали в вашем отеле в 2018 году. Отдыхом остались очень довольны. В конце июня снова к вам. Есть ли у вас бонусы постоянным клиентам?
Добрый вечер, Вера!
Да, конечно, комлимент от отеля нашим повторным гостям предоставляем!
Ждем Вас
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель впервые с 9.07.21-22.07.21 на 14 дней. Нужно, чтобы в номере было 2 раздельные кровати. Очень хотелось бы заселиться в номера , ближайшие к морю, с видом на море (2111-2125, 221-2225; 2311-2325) Что для этого нужно?
Говорите Ваши пожелания на ресепшене. Если у Вас оплачена категория See view, то поселят с видом на море. Если же покупали вид на сад, то только доплата.
Здравствуйте, Ирина!
Напишите нам, пожалуйста, на почту grelation@amphorashotels.com номер Вашей резервации (ваучера), а так же пожелания по поводу кроватей и мы это учтем.
Номера в зданиях 21, 22 и 23 с видом на море и на бассейн.
Если Вы зарезервировали номер с видом на сад и Вы хотите изменить резервацию на ресепшн, стоимость будет следующая: вид на море - 10$ с человека за ночь; вид на бассейн - 5$ с человека за ночь.
Или же изначально зарезервируйте номер с нужным Вам видом у Вашего туроператора
Добрый день! Можно ли гостям этого отеля пользоваться территорией, пляжем и инфрастру ...
Разочаровали.... Отель не ищ разряда ВАУ. Зачем отваживать постоянных клиентов?? Но э ...
Добрый день, в отеле есть бассейн с подогревом в зимнее время? Спасибо
здравствуйте , есть ли на пляже отеля душ и туалет?
Здравствуйте, помогите найти ответ на такой вопрос.
Мы семьей хотим приехать на зимо ...
Добрый день, одевают ли браслеты до 14 и срезают ли после 12?
Здравствуйте! Правила бронирования изменились и теперь снова доступно размещение 3 вз ...
Здравствуйте, а wifi с интернетом в отеле имеется? В описании не сказано.
Добрый день. Скажите пожалуйста, какова загруженность отеля на данный период и какова ...
Добрый день. У нас тур с 13.08, но прилетим ночью 14.08, подскажите есть возможность ...
Здравствуйте! Почему нет возможности отдыха для троих человек (2 взрослых и подросток ...
Добрый день. Моя супруга с двумя взрослыми детьми прилетает к вам 07.08.2021. Т.к. де ...
Подскажите, пожалуйста, бывший Shores Golden работает?
Здравствуйте. Предлагают ли в отеле бесплатное мороженое? Если можно, вышлите на элек ...
Почему на ноябрь отель стопе??? вы будете закрыты?
Здравствуйте!! Можно и мне концепцию отеля и информационную карту размещения отеля по ...
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронку mex1@ukr.net
Здравствуйте.А предусмотрено бесплатное разовое посещение Аля карт ресторанов в отел ...
Добрый вечер. Отдыхали в вашем отеле в 2018 году. Отдыхом остались очень довольны. В ...
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель впервые с 9.07.21-22.07.21 на 14 дней. Нужно, чтоб ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Мы пользовались) никто слова не сказал. Также можно один раз бесплатно заказать ужин в 5* отеле. Аниматоры сами приходят и вечером всех приглашают на вечерние мероприятия в 5ке
Здравствуйте)
Вы можете пользоваться пляжем, горками, бассейном и барами 5*. В А-ля карт ресторан 5* можно записаться только при наличии свободных мест в нем и, если период Вашего пребывания превышает 7 дней.
Здравствуйте, САТ!
Вы спрашивали по поводу стоимости рожденственского ужина. Она составит 65$ с человека.