Questions and answers
All questions - 542
Добрый день. Возможно ли размещение 2 взрослых и 2 ребенка (6 и 10 лет) в отеле?
Добрый день, выбрали ваш отель для отдыха семьей в феврале 2022. Очень понравился...Перечитали массу отзывов и просмотрели видео об отеле и в одном из блогов в Яндекс.Дзен наткнулись на: "С 01.11. 2021 вводится новая концепция. Гости Amphoras Aqua 4* смогут пользоваться инфраструктурой (кроме главного ресторана) и территорией только Amphoras Blu 4*." Подтвердите или опровергните информацию ? И еще вопросы: будет ли действительно подогрев бассейна Palm Pool в феврале ? При размещении двое взрослых + ребенок 11 лет будет три полноценных спальных места ? (заранее благодарю за оперативный ответ :)
Здравствуйте, Андрей.
Задайте, пожалуйста, вопрос на странице Amphoras Aqua 4*
Прошу прощения, Юлия, все вопросы были именно про отель Amphoras Blu 4 *....
Можно ли будет пользоваться всей инфраструктурой Amphoras 5* ? И еще вопросы: будет ли действительно подогрев бассейнов в феврале ? При размещении двое взрослых + ребенок 11 лет будет три полноценных спальных места ? (заранее благодарю за оперативный ответ :)
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al27677/questions
Добрый день, Андрей!
При бронировании Амфорас Блу, Вы сможете пользоваться инфраструктурой Фэмели, кроме главного ресторана.
При размещении 2+1, третья кровать будет чуть ниже по высоте.
В феврале бассен будет подогреваться.
Добрый день, Юлия!Спасибо за быстрый ответ - тогда еще вопрос.При позднем выезде обед входит в концепцию?
С уважение,Марина.
Да, пообедать тоже сможете.
ВСЕ ЧТО НА ПЛЯЖЕ ОБЩЕЕ -БАССЕЙН ПОДОГРЕВАЕТСЯ ДО КОНЦА АПРЕЛЯ-ПО ПОГОДЕ-ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ НАШ ЛЮБИМЫЙ БЫЛИ НЕ РАЗ И ЕЩЕ ПОЕДЕМ В ЯНВАРЕ- И ДРУЗЕЙ УЖЕ ПОДСАДИЛИ НА НЕГО)))
Доброе утро!Предоставляется ли завтрак в день заезда?
С уважением!
Здравствуйте, Марина!
Да, по приезде гости могут позавтракать.
Добрый вечер! Есть ли в номере чайник и можно ли взять утюг?
Доброе утро, Марина!
Чайник и утюг даем по запросу.
Есть ли на пляже волейбол???
Есть.
Добрый день, прилетаем к Вам 10 ноября, компанией 7 человек, три семьи. Хотелось бы размещение номеров рядышком. Надеемся на хороший отдых.
Здравствуйте!
Напишите номера Ваших ваучеров и фамилии кирилицей.
Сделаем пометки по поводу размещения.
Добрый день. Летим к Вам, как самостоятельные туристы. Кроме медстраховки, что нужно ещё брать с собой? Спасибо.
Здравствуйте, Ирина!
Для уточнения Вашего вопроса, скажу, что для заселения Вам необходимы только документы о бронировании (если бронь через Букинг - номер резервации). Все остальное - исключительно на Ваше усмотрение.
Страховку, конечно, лучше иметь.
Добрый день. Летим к вам 28.11.2021. Скажите пожалуйста можно ли гостям этого отеля пользоваться территорией, пляжем и инфраструктурой соседнего Amphoras 5*?
Добрый день!
Да, можно.
Здравствуйте! Да, можно. Были в Алохе в июле 2021. Пляж и территория для нас открыта с 10 утра , можно пользоваться барами, всем, кроме главного ресторана. И гости с 5* приходили на наш пляж, т.к.он лучше и посещали бар на нашем пляже
Здравствуйте. Входит ли вино в список алкогольных напитков по концепции Всё включено? Если входит, то подаётся только в главном ресторане на ужин или в течение дня в барах тоже?
Добрый день!
Да, вино входит в уонцепцию "Всё включено"
Подается во время обеда и ужина.
доброй ночи. планирую на отдых в ваш отель 16 декабря. говорят у вас много комаров даже на ресепшене,
не травят их, погода , ваш отель на безветренной бухте?
Здравствуйте, Жанна!
Сейчас много комаров во всем Египте :) это их время...
Погода хорошая, но дело идет к зиме. Бывает вертенно.
добрый день, ваш отель расположен на какой бухте - безветренная ?
СПРЕЙ ОБЯЗАТЕЛЬНО- ВСЕГДА!! КРОМЕ ЛЕТА!!! МОЖНО КУПИТЬ ТАМ В МАГАЗИНЕ ИЛИ ПРИВЕЗТИ СВОЙ+ СПИРАЛЬКИ ДЛЯ НОМЕРА ВОЗЬМИТЕ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ
Здравствуйте, собираемся к вам 27 ноября, у супруга день рождение 24, т.е на три дня позже приезжаем, будет ли какой комплемент от отеля?
Здравствуйте, Марта!
Отель поздравляет туристов с Днем рождения, если дата припадает на период пребывания.
Подогревается только секция джакузи, начиная с конца декабря.
Размеры джакузи Вы можете увидеть на фото, глубина 150 см, во взрослой секции - такая же.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al27677/questions?id=1145488
Вы не ошиблись? с конца ДЕКАБРЯ? по фото не понять размер джакузи, и в ней только одна глубина 150 см?
Я уточняла информацию - с конца декабря. Всегда ориентируемся на погодные условия.
Глубина только одна - 150 см. Диаметр - 14 м.
ОШИБЛИСЬ ВСЕГДА С 1.12 ПОДОГРЕВ БЫВАЛО И С С СЕРЕДИНЫ НОЯБРЯ- МЫ ЛЕТАЕМ НОЯБРЬ И ДЕКАБРЬ ПОДОГРЕВ РАБОТАЕТ В ДЖАКУЗИ-ДЕТСКИЙ БАССЕЙН
Добрый вечер! не могу найти подробной информации о бассейне. На данном сайте указано: Один общий бассейн, разделенный на 3 секции: бассейн для взрослых, для детей и секция - джакузи, подогреваемая в зимний период времени. Вопросы: подогревается только джакузи? какого она размера? глубина взрослого бассейна от и до? с какого числа начинается подогрев?
Здравствуйте, Елена!
Подогревается только секция джакузи, начиная с конца декабря.
Размеры джакузи Вы можете увидеть на фото, глубина 150 см, во взрослой секции - такая же.
Добрый день. Будем отдыхать парой с 31.12 по 06.01.2022
Впервые будем праздновать Новый год в отеле.
Хотелость бы знать формат проведения Новогоднего ужина. Время проведения.
Что входит в доп. оплату 100 долларов/чел. ( Бронь столиков, праздничное меню, шампанское ....)
Чем Новогодний ужин будет отличаться от остальных ужинов по системе ALL.
Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте, Елена!
Продублируйте, пожалуйста, Ваш вопрос в середине декабря и мы предоставим Вам точную информацию :)
С уважением!
Добрый день! Подскажите, собираемся к вам в начале декабря, сколько стоит дайвинг?
Добрый день!
Этот вопрос напрямую к дайвинг центру.
У вас в описании отеля указано, что есть дайвинг, я думала вы располагаете информацией. Может быть хотя бы примерно сориентируете?
Да, на территории отеля есть Дайвинг центр. Цена погружения, примерно, 20-30$. Но это не точная цена.
Большое спасибо! Мне это помогло.
Здравствуйте! Ездили на экскурсию на яхте от отельного гида, эта экскурсия очень понравилась, дайвинг включен. Кроме этого, поездка на Египетские Мальдивы- шикарный голубой остров, плюс заезжали на место, где опытный дайвер показывал кораллы и подводный мир- но это для тех, кто не рискнул дайвить. Но нужны обязательно маски для сноркинга. Возьмите их заранее, не пожалеете, лучше всякого дайвинга! Но эта экскурсия супер- включен так же обед и безалкогольные напитки. Стоимость 60$ с взрослого тогда была. Июль 2021. На пляже этого отеля отличный риф, каждый день плавали вокруг и смотрели, и каждый день было что то новое
В ФЕВРАЛЕ ДАЙВИН У ОТЕЛЯ 20 ДОЛ-15 МИН ЭТО БЕЗ ФОТОК И ВИДЕО-РИФ ТАМ БОМБА-
ДАЙВИНГ С ЯХТЫ ЗАПРЕТИЛИ В 2019 Г-ТОЛЬКО У КОГО ЕСТЬ СЕРТИФИКАТ- И ВСЕ!!1 ТЕПЕРЬ ТОЛЬКО В ОТЕЛЕ ВОЗМОЖНО ПРОСТЫМ ЛЮДЯМ ПОПЛАВАТЬ))
доброе утро, будем у вас в отеле 20 октября, и 9 часов, возможно ли раннее заселение, на что мы можем рассчитывать, хотела бы получить номер с балконом, у нас забронирован с видом на сад , с уважением KOVALEVA NATALIA
Доброе утро, Наталия!
Раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров и оплачивается на ресепшн в размере 30$.
Ваши пожелания по поводу размещения передам в резервацию.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у стандартных номеров "с видом на сад" (garden view) балконы? Если нет, сколько стоит повышение категории номера на месте, чтобы был балкон? И еще, входит ли в программу анимации игра в бочу? Очень люблю ее, расстроюсь, если не будет )
Здравтвуйте, Павел!
Все номера у нас категории Стандарт как с балконами, так и без. Доплата за балкон не требуется. Вы просто можете написать в комментарии к своей заявке, что хотите номер с балконом. Мы, в свою очередь, постараемся Вам его предоставить. Но т.к. сейчас загрузка в отеле высокая, мы обещать этого не можем.
Боча входит в программу :)
Добрый день!
Отель работает? Нет предложений на конец октября/начало ноября из Киева
Здравствуйте.
Отель работает.
Отель работает. Предложения есть. Свяжитесь о мной я подберу вам хороший вариант.
Добрый день!
Прошу направить концепцию ALL INC
Является ли оплата рождественского гала-ужина обязательной или он организуется отдельно от ужина по системе все включено и оплачивается по желанию? Эти условия одинаковы при при бронировании через российского туроператора и через booking.com?
В январе 2020 г. отдыхали в OTIUM AMPHORAS 5*, будем ли мы считаться постоянными гостями сети и рассчитывать на комплимент при заезде в OTIUM PARK AMPHORAS BLU RESORT 4*?
Здравствуйте, САТ.
Статус "Постоянные гости" дается при повторном посещении одного и того же отеля.
Оплата рожденственского ужина будет включена в стоимость и является обязательной при бронировании разными способами.
Концепция прикреплена.
Юлия, спасибо за ответ, а какова стоимость рождественского ужина, который состоится 06.01.2021?
Добрый день. Возможно ли размещение 2 взрослых и 2 ребенка (6 и 10 лет) в отеле?
Добрый день, выбрали ваш отель для отдыха семьей в феврале 2022. Очень понравился...П ...
Добрый день, Юлия!Спасибо за быстрый ответ - тогда еще вопрос.При позднем выезде обед ...
Доброе утро!Предоставляется ли завтрак в день заезда?
С уважением!
Добрый вечер! Есть ли в номере чайник и можно ли взять утюг?
Есть ли на пляже волейбол???
Добрый день, прилетаем к Вам 10 ноября, компанией 7 человек, три семьи. Хотелось бы р ...
Добрый день. Летим к Вам, как самостоятельные туристы. Кроме медстраховки, что нужно ...
Добрый день. Летим к вам 28.11.2021. Скажите пожалуйста можно ли гостям этого отеля п ...
Здравствуйте. Входит ли вино в список алкогольных напитков по концепции Всё включено? ...
доброй ночи. планирую на отдых в ваш отель 16 декабря. говорят у вас много комаров да ...
Здравствуйте, собираемся к вам 27 ноября, у супруга день рождение 24, т.е на три дня ...
Подогревается только секция джакузи, начиная с конца декабря.
Размеры джакузи Вы може ...
Добрый вечер! не могу найти подробной информации о бассейне. На данном сайте указано: ...
Добрый день. Будем отдыхать парой с 31.12 по 06.01.2022
Впервые будем праздновать Нов ...
Добрый день! Подскажите, собираемся к вам в начале декабря, сколько стоит дайвинг?
доброе утро, будем у вас в отеле 20 октября, и 9 часов, возможно ли раннее заселение ...
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли у стандартных номеров "с видом на сад" (ga ...
Добрый день!
Отель работает? Нет предложений на конец октября/начало ноября из Киева
Добрый день!
Прошу направить концепцию ALL INC
Является ли оплата рождественского г ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте, Екатерина!
Максимальная вместимость комнаты - 3 кровати, т.е. двоих детей разместить в одной комнате с родителями не получится.
ВАМ В СОСЕДНИЙ ОТЕЛЬ АМФОРУ- ТАМ ДВУХКОМНАТНЫЕ НОМЕРА- ПЛЯЖ ОБЩИЙ