Ответ предоставлен сотрудником Lena отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать с 1 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, прогулочные коляски предоставляются бесплатно

Ответ предоставлен сотрудником Lena отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Детская коляска предоставляется под депозит в размере 100 Долларов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Саша! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, информация о концертах в мае на данный момент неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Lena отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для молодоженов мы по возможности предоставляем завтрак в постель, украшаем номер и бронируем ресторан A La Carte. Для получения комплимента туроператор должен сообщить отелю, что в отель едут молодожены, прикрепив свидетельство о браке. Гости считаются молодоженами в течение 2 месяцев после бракосочетания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Lena отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется сетка для игры в бадминтон."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день ! 1. The Land of Legends и Анталии - вы можете добраться на городском транспорте .Выходите на главную дорогу ( минут 5 идти ) и переходите на другую сторону , останавливаете автобус местный , где написано Анталия .Ехать до Анталии примерно 30-40 минут

Ответ предоставлен сотрудником Асель отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В 5 минутах ходьбы от отеля ходит автобус до The Land of Legends и Анталии. Общественный транспорт до Сиде не ходит рядом с отелем. В Сиде можно добраться на такси."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Асель отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Асель отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Бассейн на улице не будет подогреваться. В зависимости от погодных условий возможно будет подогреваться крытый бассейн."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Асель отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с картой отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Планы поменялись, прилетаем 13 мая.

Наполнение мини бара у всех одинаковое. На день рождения: бутылка вина, фрукты.

на мой др, без очереди можно записаться в ресторан, был торт и классное поздравление от музыкантов

Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Кирадима! Благодарим Вас за обращение. В номерах категории Standard мини-бар наполнен соком, колой, водой, чипсами, орешками, пивом и вином. В номерах категории Deluxe в мини-бар дополнительно ставиться виски, раки и водка. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем тортик, украшаем номер и бронируем столик в ресторане A La Carte. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями за день до празднования."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

наполнение бара не во всех номерах одинаковое .На день рождения - запись в любой ресторан а ля карт без очереди и торт со свечами в ресторане

В ДР мужа (25.01.2020) комплимента не было никакого.

Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель переходит на летнюю концепцию с 1 апреля. Аквапарк будет работать при благоприятных погодных условиях."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. В мае в отеле будут проводится занятия йогой, аэробикой, пилатесом, а также в отеле можно поиграть в настольный теннис и дартс."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. Только вернулись с отеля. Анимация детская отличная. Хороший детский клуб. Карусели работали с 14 до 17. Бассейн работал один в спа, второй подогреваемый на улице +28 градусов

Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Анимация работает круглый год. Карусели будут работать в зависимости от погодных условий. В марте будут работать открытый и крытый подогреваемые бассейны."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марго! Благодарим Вас за обращение. С 1 апреля до 1 ноября отель работает по летней концепции. Корпус А находится в 1 минуте ходьбы от главного ресторана. Посещение турецкого, мексиканского, китайского и рыбно-греческого ресторанов A La Carte бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

до 22.00

Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В зимний период детский клуб работает с 10.00-22.00, в летний период - 10.00-0.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

эти бунгало около ресепшен блок Б, и зелено и тихо

Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Некоторые номера категории бунгало находятся рядом с амфитеатром, поэтому мы рекомендуем внести соответствующее примечание в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Узлемой, Службой Guest Relations отеля VOYAGE BELEK GOLF & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. С 1 апреля отель переходит на летнюю концепцию и бассейны перестанут подогреваться."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, Татьяна! Мы в этом отеле были несколько раз и всегда проблем с ранним заселением не было. Даже если номер не готов, то во-первых в отеле есть зона комфорта, где можно принять душ и переодеться, а во-вторых есть ресторан, который работает 24 часа в сутки, где можно и поесть и попить (все на хорошем уровне). Так что не переживайте, отель достойный. Отельер некомпетентный(

в отеле прекрасная зона отдыха до заселения с душем, комнатами сна, диванами и легкими закусками и питьём, мы там переоделись приняли душ после самолета, выпили кофе и пошли по территории, посещая остальные кафе, вообще только улыбка, персонал прекрасный. Вам дали инструкцию очень жёсткую, она не соответствует реальной картине. Отлеь прекрасный!