Questions and answers
All questions - 499
Добрый вечер!В дни пребывания в отеле у ребенка будет день рождения.Можно ли получить комплимент от отеля.Если да,то как?
Добрый день, есть ли в вашем отеле комплименты на День рождение?

Фрукты! Торт отдельно заказывается за 9 евро.
Добрый день.
Неоднократно пишу на почту отеля, но нет ответов- Crystal Admiral Guest Relation 2' и fos.admiral@crystalhotels.com.tr.
Возможно размещение в номере на среднем этаже с видом на море и 1-й большой двуспальной кроватью, одной полуторной и креслом-кроватью? Т.к. в концепции отеля несколько видов стандартных номеров.

Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Crystal Admiral Resort Suites & SPA

Добрый день.
TEZ TOUR бронирование 18291905
Дата заезда: 13.07.2018
Дата отъезда: 21.07.2018
Примечания: "chd ILIAS has birthday 13.07 , mrs MARIYA has birthday 20.07 "
Туристы:
MRS. OZKARTAL MARIYA , MRS. PONKRATOVA ELENA , MRS. SIDORINA NADEZHDA , CHD. OZKARTAL ILIAS
Заранее спасибо.

Мне с апреля месяца не ответили не тут, ни на официальном сайте, ни в группе в контакте! Были там с 27 мая по 5 июня, предоставила на ресепшен письмо от топхотелс, в котором говорится в крации о том, что я являюсь туристом и буду писать отзыв,, ни чем не помогло! Не было времени написать отзыв, постараюсь в эти дни написать. Коротко скажу, что это не 5 звёзд, а 4.
Здравствуйте. Подскажите , имеется ли у вас в отеле поздний выезд?у нас самолет обратно вылетает ночью

Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера составляет 10 Евро в час.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Admiral Resort Suites & SPA
Добрый день! Собираемся к вам в середине июня. Подскажите, есть ли в отеле футбольное поле, гле могут играть дети? Футбольные мячи? И есть ли в номерах стандарт халаты, тапочки и пляжные сумки? Заранее спасибо за ответ.

Поле естл маленькое, лужайка для футбола) там и дети и взрослые играют каждый день в определенное время. В стандартах нет ни тапочек, ни халатов,и тем более пляжных сумок! Только даются в спа пляжные полотенца, отвратильно грязные, застиранные точнее, с пятнами, ужасные, для 5 звёзд считаю не дозволено такие иметь!
Доброго дня, подскажите в номере есть Wi-Fi ? Спасибо

Судя по отзывам имеется,но иногда теряет сигнал.

Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в номерах действует бесплатный Wi-Fi.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Crystal Admiral Resort Suites & SPA
Добрый день. Предоставляется ли в отеле утюг и гладильная доска?

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет утюг и гладильную доску. Отель предоставляет услуги прачечной.
Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля Crystal Admiral Resort Suites & SPA
Доброе время суток. Скажите пожалуйста я буду отдыхать с ребенком 6 лет и Мамой в вашем отеле с 21 мая, мы прилетаем рано утром, как нас разместят сразу или нужно будет доплатить? То сколько? А если ждать то до кого времени? и есть какие нибудь развлечения для детей?
Уважаемые представители отеля, Ваши будущие гости заждались ответа уже(! Ответьте пожалуйста на личные и общедоступные вопросы!
Добрый день! Верна ли инфо о том, что с малолетними детьми не пускают в ресторан? Подходят ли условия отеля и ресторанов для отдыха с детьми 1г? Очень прошу ответить на важные вопросы. Спасибо
Привет.
Будем у вас с 11 июня. У вас есть большой экран (проектор) в каком-нибудь баре, чтобы смотреть чемпионат мира по футболу 2018?
Здравствуйте! Есть ли в данном отеле прокат колясок для детей?

Добрый день.
детскию коляску можете арендовать в компании по прокату автомобилей в отеле.
С уважением
Crystal Admiral
Здравствуйте! Забронировали путевку в ваш отель с 05.06.2018г, у двоих взрослых (06.06.2018 и 12.06.2018) будут дни рождения. Также являются постоянными гостями вашего отеля (отдыхали 11.07.2017 по 21.07.2017г вашем отеле). Какие бонусы у вас есть?

Спасибо за сообщение.
В рамках нашей концепции каждый гость, который празднует день рождения во время своего пребывания, получает небольшие сюрпризы, такие как корзина с фруктами и бутылка вина в комнате.
Если вы хотите организовать что-то еще, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с гостями в отеле. Они рады помочь в организации.
Привет из Анталии
Добрый день! Забронировали путёвку в ваш отель с 16.05.2018,у ребенка будет день рождения 17.05 (4 г). Есть ли в вашем отеле какой -нибудь сюрприз для ребенка?

Спасибо за сообщение.
В рамках нашей концепции каждый гость, который празднует день рождения во время своего пребывания, получает небольшие сюрпризы, такие как корзина с фруктами в комнате.
Если вы хотите организовать что-то еще, пожалуйста, свяжитесь с нашимотделом по работе с гостями в отеле. Они рады помочь в организации.
Привет из Анталии
Добрый день! Хочу отдохнуть в вашем отеле с 18 по 28 мая 2018 года.
Какая погода в мае? Буду купаться только в море. Насколько погреется вода?
С уважением Валентина, Республика Казахстан.

Добрый день уважаемая Валентина.
Погода в мае месяце приблизительно 23-27 градусов тепла.Теплота моря 19-23 градуса.
С уважением Crystal Admiral

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,мы летим отдыхать в мае с 27 с детьми,двое взрослых и трое детей,маленькому будет 11 месяцев, будет ли в номере детская кроватка?

Добрый день Елена,
По приезду в отель при регистрации сообщите сотруднику ресепшн что вам нужна детская кроватка.
С уважением Crystal Admiral
Добрый день! Мы с семьей,2 взрослых и 2 детей едем в ваш отель с 11 по 20 мая. Скажите,правда ли что в рестораны а ля карте не пускают детей до 7 лет и по какой причине? Нашему младшему ребенку 2 года и мы бы хотели посетить все рестораны. И второй вопрос про тренажерный зал,где он находится и какие правила посещения,можно ли его посещать с детьми? Спасибо.
Dobrii vecher...mi bili v vashem otele v 2013 godu...v iune sobiraemsea snova...skajite pojaluista kakogo kachestva internet...eto ocheni vajno dlea nas...i esti li vozmojnosti podkliuchitsea k visokoskorostnomu internetu za dopolnitelinuiu platu?? i skoliko eto budet stoiti...spasibo.

Добрый вечер!В дни пребывания в отеле у ребенка будет день рождения.Можно ли получить ...

Добрый день, есть ли в вашем отеле комплименты на День рождение?

Добрый день.
Неоднократно пишу на почту отеля, но нет ответов- Crystal Admiral Guest ...

Здравствуйте. Подскажите , имеется ли у вас в отеле поздний выезд?у нас самолет обрат ...

Добрый день! Собираемся к вам в середине июня. Подскажите, есть ли в отеле футбольное ...

Доброго дня, подскажите в номере есть Wi-Fi ? Спасибо

Добрый день. Предоставляется ли в отеле утюг и гладильная доска?

Добрый день! Мы до сих не получили ответы на наши вопросы!

Доброе время суток. Скажите пожалуйста я буду отдыхать с ребенком 6 лет и Мамой в ва ...

Уважаемые представители отеля, Ваши будущие гости заждались ответа уже(! Ответьте пож ...

Добрый день! Верна ли инфо о том, что с малолетними детьми не пускают в ресторан? Под ...

Привет.
Будем у вас с 11 июня. У вас есть большой экран (проектор) в каком-нибудь бар ...

Здравствуйте! Есть ли в данном отеле прокат колясок для детей?

Здравствуйте! Забронировали путевку в ваш отель с 05.06.2018г, у двоих взрослых (06.0 ...

Добрый день! Забронировали путёвку в ваш отель с 16.05.2018,у ребенка будет день рожд ...

Добрый день! Хочу отдохнуть в вашем отеле с 18 по 28 мая 2018 года.
Какая погода в ма ...

Добрый день,мы летим отдыхать в мае с 27 с детьми,двое взрослых и трое детей,маленько ...

Добрый день! Мы с семьей,2 взрослых и 2 детей едем в ваш отель с 11 по 20 мая. Скажит ...

Dobrii vecher...mi bili v vashem otele v 2013 godu...v iune sobiraemsea snova...skaji ...

Могут ли в отель приехать 6 мужчин, без женщин, возможно ли размещение? Молодые в пои ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Отель дарит фрукты, торт заказывали отдельно 9 евро, но он реально большой!