Questions and answers
All questions - 495
Здравствуйте Татьяна.Отдыхали с мужем в вашем теле в мае 2014 года.Живем в Германии.В этом году муж хочет в конце сентября снова ехать к вам.Несмотря на то ,что отель выглядит непрезентабельно и требует ремонта,высокое качество сервиса,замечательное питание ,порядок и чистота,вечерние программы с приглашенными артистами и приятная живая музыка вечером у бассейна оставили очень хорошее впечатление в 2014 году.У нас вопрос остался ли прежний менеджмент в отеле в 2015 году?будут ли вечерние программы с приглашенными артистами и живой музыкой в конце сентября до середины октября ,тк сезон уже заканчивается и отель наверняка будет не полностью заполнен гостями .При повторном заселении можем ли мы расчитывать на комплимент отеля (например номер повышенной комфортности..) спасибо за ответ
здравствуйте мы с семьей не однократно отдыхали у вас нам очень нравиться, в этом году мы тоже хотим к вам приехать ,мы живем в казахстане в маленьком городе у нас проблемы с тур агенствами вчера очень большая фирма опять банкрот как можно забронировать отель напрямую у вас ,КАК МОЖНО ЭТО СДЕЛАТЬ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!!!

На данный момент нахожусь в вещей отеле 03.06.2015 года. Выбирала ваш отель в надежду что у вас есть детская анимация. Но оказалось у вас она на очень низком уровне. Можно сказать что вечернеги мини диско нет практически вообще. Вчера 02.06.2015 года когда детки танцевали на сцене то даже вообще отсутствувал свет или другая илюминнация. Все проходила при полной темноте, что совсем не безопасно. В вашем отеле примерно равное количество гостей говорящих на немецком и русскиом языках, но предпочтение вести детскую анимацию отдают немецком языке. Огромная просьба, наладти работу с маленькими гостями в вашем отеле. А то очень скучно/!!!!!!!!
Татьяна добрый день. Мы заедем в ваш отель 7.06 тремя семьями, но с разных городов. Соответственно в разное время. Возможно ли будет решить вопрос с заселением в соседние номера?
Доброго времени суток.
10.06.2015г будем заселяться в Отель Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5*.
В июле 2014 года были в отеле, очень понравилось, теперь вот решили вернуться.
Можно ли рассчитывать на хорошее размещение ввиду того, что едем повторно???
Были SHILINA NATALYA и POPOVA TATYANA, номер был 1022.
Теперь эти прекрасные женщины везут своих мужей
забронированы 2 номера:
1. POPOVA TATYANA+POPOV VICTOR
2. SHILINA NATALYA+SHILIN VADIM+SHILIN EGOR
наслышаны что в других отелях предоставляют номера повышенной улучшенной комфортности при повторных посещениях отеля.

Если честно, отель совсем не понравился
Татьяна, добрый день! Наши туристы прилетают в отель 15.05.2015 DUDINA M.+2 взр.+1 инфант. Возможно ли для инфанта предоставить кроватку? (если до-то просим предоставить). Туроператор BIBLIO-GLOBUS.
Здравствуйте, Татьяна! Мы выбрали Crystal Admiral по рекомендации для летнего отдыха. Есть некоторые вопросы:
1. Едем с двумя детьми: подростком и маленьким ребенком-инфантом, младший частенько спит с нами, какие кровати стоят в стандартных номерах, полуторка или двуспальная тоже есть?
2. Сейф в номере бесплатный или платный?
3. Есть ли чайник в номере или возможность его попросить?
4. Комплимент от отеля распространяется только на повторно посещающих именно данный отель Admiral или на тех, кто отдыхал в другом отеле сети Crystal?
5. Почитала прошлогодние отзывы и очень расстроилась насчет инфекции. Новый сезон только начинается, хочется надеяться, что это была разовая вспышка, которая не будет иметь место в текущем году, тем не менее, предприняты ли отелем какие-то мены по профилактике повторения прошлогодней ситуации с массовыми заболеваниями?
Спасибо
Таня, здравствуйте!
Я сейчас выбираю отель для летнего отдыха с детьми (пять лет). Ваш отель мне очень рекомендовали в ТЕ тур. Поэтому у меня возникло ряд вопросов:
1. В стандартных номерах 4 человека (2 взрослых+2 детей пять лет) как размещаются? Две кровати+раскладное кресло? или ставят дополнительное место. Интересует размеры кроватей.
2 В стандартных номерах есть чайник?
3. Возникают ли проблемы с размещением у туристов Тезтура?
4. Питание круглосуточное? Есть ли возможность питания, например, бутербродов ночью?
5. Имеется ли проверка общественных мест на наличие инфекций. Очень боюсь детской ротовирусной инфекции? Читаю в отзывах на нее очень много нареканий.
6. Во всех ли стандартных номерах есть балконы.
Спасибо большое.
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Постоянным гостем в вашем отеле считаются те кто отдыхал именно в вашем отеле или в любом отеле сети Cristal?
Добрый день, планируем с семьей приехать в ваш отель, прилет рано утром в отели будем к завтраку. Вопрос пока нас неразместили можем мы пользоваться услугами отеля?
Виктория
Добрый день. Планируем 16 мая прилететь в Турцию, как возможно узнать стоимость номеров фемели? Возможно ли самостоятельно без турагенств забронировать у вас номер на 8 дней с 16 мая? И сможет ли разместиться в фэмели семья из 2-х взрослых и 3-х детей 8,6 и 3-х лет. Трехлетнему малышу отдельного спального места ненужно. моя почта kluchnikova.alumax@mail.ru , мы уже отдыхали в вашем отеле в 2010 году.
Здравствуйте,
у меня вопрос могу ли я поехать с Казахстана в Турцию летом (начало июня) на отдых, именно в отель Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5* заранее (в конце марта)выкупив путевки, без визы и без тур агентства, благодарю за ответ
Здравствуйте,
у меня вопрос могу ли я поехать с Казахстана в Турцию летом (начало июня) на отдых, именно в отель Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5* заранее (в конце марта)выкупив путевки, без визы и без тур агентства, благодарю за ответ
Здравствуйте! Скажите, есть ли в отеле баночное детское питание? Можно ли купить горшок и памперсы на территории? Заранее спасибо)

Здравствуйте. Купили тур в Кристал Адмирал на 14 октября 2014. Могу ли я уже узнать о брони на это время или еще рано?
Добрый день! Татьяна, почему у вас везде нагревают с ценами, даже на рецепшене! За вино выпитое в ресторане аля карт стоимостью 35 лир, с нас на рецепшене взяли 18 долларов, вместо 15. Пояснить не смогли ссылаясь на плохой русский и английский...торопились и выяснять ничего не стали. По всему отелю ходят мошенники заманивающие в кожи..меха...текстили и золото. Почему это разрешается? Для меня не понятно. Причем все в доле и Библио глобус в том числе. Так же в спа(хамаме), навязывание платных услуг. Не приятно все это.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Татьяна здравствуйте. Мы прилетаем в ваш чудесный отель 15 сентября. Мы выбрали его для свадебного путешествия. Многие пишут в отзывах, что для молодожен могут дать номер с видом на море. Так ли это? И еще один вопрос. Есть ли возможность нанять фотографа для свадебной фотосессии? Спасибо
Добрый день, коллеги!
С нетерпением жду отпуска, чтобы посетить отель.
Туроператор Библиоглобус, заезд 14.09 6 ночей PHILIPPOVA ELENA, FILIPPOVA ARINA.
Нами забронирован номер LAND VIEW. Как работник турагентства, прошу вас по возможности осуществить абгрейд на SEA VIEW, ранний CHEK INN, номер TWIN. До скорой встречи!
Таня, добрый день! Собираемся посетить ваш отель в начале сентября. 5 сентября у мужа День рождения. Возможно ли организовать ему поздравление?( за доп. плату)

Здравствуйте Татьяна.Отдыхали с мужем в вашем теле в мае 2014 года.Живем в Германии.В ...

здравствуйте мы с семьей не однократно отдыхали у вас нам очень нравиться, в этом го ...

На данный момент нахожусь в вещей отеле 03.06.2015 года. Выбирала ваш отель в надежду ...

Татьяна добрый день. Мы заедем в ваш отель 7.06 тремя семьями, но с разных городов. С ...

Доброго времени суток.
10.06.2015г будем заселяться в Отель Crystal Admiral Resort Su ...

Татьяна, добрый день! Наши туристы прилетают в отель 15.05.2015 DUDINA M.+2 взр.+1 ин ...

Здравствуйте, Татьяна! Мы выбрали Crystal Admiral по рекомендации для летнего отдыха. ...

Таня, здравствуйте!
Я сейчас выбираю отель для летнего отдыха с детьми (пять лет). Ва ...

Здравствуйте! Постоянным гостем в вашем отеле считаются те кто отдыхал именно в вашем ...

Добрый день, планируем с семьей приехать в ваш отель, прилет рано утром в отели будем ...

Добрый день. Планируем 16 мая прилететь в Турцию, как возможно узнать стоимость номер ...

Здравствуйте,
у меня вопрос могу ли я поехать с Казахстана в Турцию летом (начало июн ...

Здравствуйте,
у меня вопрос могу ли я поехать с Казахстана в Турцию летом (начало июн ...

Здравствуйте! Скажите, есть ли в отеле баночное детское питание? Можно ли купить горш ...

Здравствуйте. Купили тур в Кристал Адмирал на 14 октября 2014. Могу ли я уже узнать о ...

Добрый день! Татьяна, почему у вас везде нагревают с ценами, даже на рецепшене! За ви ...

Татьяна здравствуйте. Мы прилетаем в ваш чудесный отель 15 сентября. Мы выбрали его д ...

Добрый день, коллеги!
С нетерпением жду отпуска, чтобы посетить отель.
Туроператор Б ...

Таня, добрый день! Собираемся посетить ваш отель в начале сентября. 5 сентября у мужа ...

Здравствуйте! Скажите в вашеи отеле сейф платный? Пляж собственный?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.