Questions and answers
All questions - 499
Здравствуйте! Не подскажите в середине сентября будет анимация и все услуги?,,и есть ли в отеле баскетбольное кольцо
Здравствуйте
В отеле можно расплатиться карточкой Сбербанка в СПа и в магазине? Есть ли в отеле или где-то поблизости банкомат, со снятием наличных с карты Сбербанк?
До Конаклы (и до Алании) от отеля можно добраться на долмуше? Желательно без пересадки. Если можно, какой номер? Остановка далеко от отеля?
В Манавгат можно на долмуше из отеля доехать? Интересует NovaMoll

Сегодня вернулись из данного отеля, в магазине и в парикмахерской можно расплатиться картой, про спа не знаю. До NovaMoll можно доехать либо на такси (20-30 долларов) либо на автобусе, выходите на трассу, смотрите автобус с надписью Манавгат, доезжаете на нём до гаража (конечная остановка) и пересаживаетесь на автобус #10. NovaMoll увидите, там много народу выходит обычно и водитель кричит NovaMoll. Обратно на 9 или 2 автобусе до гаража и пересадка на автобус до Кизилота. Время в пути где-то 40 минут. Автобус до Манавгата ходит по расписанию, лучше скачать приложение moovit и посмотреть во сколько будет автобус, чтобы не ждать на жаре. В отеле расписания автобусов нет.

Здравствуйте,расплатиться картой можно везде,до манавгата ездили до тц вайкики 4 этажного с пересадкой,автобус останавливается у отеля на дороге едите до конечной,потом пересаживались на 10ку,проезд на 2х вышел 3$в одну сторону,рядом банкоматов нет
Добрый день. Отдыхали всей семьёй с детьми в вашем отеле в июле 2018, планируем отдых снова у вас в июле 2021 года. Можно ли воспользоваться программой лояльности для туристов и что именно она даст?
Доброй ночи. Пришлите пожалуйста точный адрес отеля, для заполнения анкеты.

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Адрес отеля: Çenger, Crystal Admiral Resort Suites & SPA, 07600 Manavgat/Antalya, Турция."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Какие варианты размещения возможны для семьи 3 взр + 2 детей (7+14)? Возможно ли всем разместиться в одном номере?

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 3 взрослых и 2 детей подойдет номер категории Family."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Отель запустился, принимает гостей? Прошу выслать концепцию отеля на 2021 год.

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Концепция отеля в этом году осталась прежней. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация? Мини диско?
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детская анимация, также мини-диско в отеле проводятся."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

И анимация и мини диско , все работает
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле. Хотела уточнить по поводу аренды автомобилей? Есть ли она? И примерная стоимость?

Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды автомобиля. Стоимость аренды необходимо уточнять на месте."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. Подскажите когда отель начинает свою работу?

Ответ предоставлен сотрудником отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется 01.06."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Едем с супругой в ваш отель с 30 мая 2021 года по 11.06.2021.
CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA 5*
Так как в отелях Кристалл были ранее, а именно в CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5*Бельдиби, Кемер будет ли это означать что мы можем воспользоваться программой лояльности для туристов? К тому же я зарегистрированный пользователь в программе Top Hotels.

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. В связи со сложившийся ситуацией дата открытия отеля перенесена на 1 июня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Прилетаем к вам с 27 апреля. Подскажите,пожалуйста,будут ли уже в это время фрукты и мороженое? или это относится к летней концепции?

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В связи со сложившийся ситуацией дата открытия отеля перенесена на 1 июня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли "подарок" от отеля в день рождения (ребенок 12 лет) Если да-то какой. Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 16 мая с ребенком 1,10 ,предоставляется ли детская кроватка и можно ли взять на прокат коляску.. Подогревается ли в это время детский бассейн? Заранее спасибо.
Здравствуйте! Возможно ли раннее заселение и поздний выезд?

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли раннее заселение и «продление» номера ( ранний прилёт и поздний вылет)

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гаранировано. Продление номера возможно в зависимости от заполненности отеля в день заезда. Возможность и стоимость продления номер обговаривается на ресепшен утром в день выселения."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Есть ли "подарок" от отеля в день рождения (ребенок 12 лет) Если да-то какой. Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, хороший ли вайфай в номерах? Хотим частично работать в отпуск.

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi работает на всей территории отеля. Скорость Wi-Fi в номере зависит от общего количества подключенных устройств."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Какая площадь отеля ?

Добрый день! Сама территория не очень огромная, но очень грамотно все построено. Есть все и очень компактно расположено.

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Площадь отеля составляет 50.000 м²."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли разница в стоимости между детьми 11 и 12 лет. И до какого возраста ребенок считается ребёнком. Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. С 12 лет ребенок считается за взрослого. Первый ребенок до 12 лет проживает бесплатно. Для второго ребенка предоставляется 50% скидка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте , как обстоят дела с Ковидом в Вашем отеле на данный момоент?

Здравствуйте! Не подскажите в середине сентября будет анимация и все услуги?,,и есть ...

Здравствуйте
В отеле можно расплатиться карточкой Сбербанка в СПа и в магазине? Есть ...

Добрый день. Отдыхали всей семьёй с детьми в вашем отеле в июле 2018, планируем отдых ...

Доброй ночи. Пришлите пожалуйста точный адрес отеля, для заполнения анкеты.

Добрый день! Какие варианты размещения возможны для семьи 3 взр + 2 детей (7+14)? Воз ...

Добрый день! Отель запустился, принимает гостей? Прошу выслать концепцию отеля на 202 ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация? Мини диско?
Спаси ...

Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле. Хотела уточнить по поводу аренды автомоб ...

Добрый вечер. Подскажите когда отель начинает свою работу?

Едем с супругой в ваш отель с 30 мая 2021 года по 11.06.2021.
CRYSTAL ADMIRAL RES ...

Добрый день. Прилетаем к вам с 27 апреля. Подскажите,пожалуйста,будут ли уже в это вр ...

Добрый день! Есть ли "подарок" от отеля в день рождения (ребенок 12 лет) Если да-то к ...

Здравствуйте. Прилетаем к Вам 16 мая с ребенком 1,10 ,предоставляется ли детская кров ...

Здравствуйте! Возможно ли раннее заселение и поздний выезд?

Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли раннее заселение и «продление» номера ...

Добрый день! Есть ли "подарок" от отеля в день рождения (ребенок 12 лет) Если да-то к ...

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, хороший ли вайфай в номерах? Хотим частично работа ...

Добрый день! Какая площадь отеля ?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли разница в стоимости между детьми 11 и 12 ле ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Здравствуйте! В прошлом году анимация и вся движуха была до 8 октября, мы улетели 7го, всё ещё было, а на следующий день туристы уже начали жаловаться, что ничего нет(
Баскетбольное кольцо не видели