Questions and answers
All questions - 495
24.06.2021
23:41
Доброй ночи. Пришлите пожалуйста точный адрес отеля, для заполнения анкеты.
22.06.2021
10:13
Добрый день! Какие варианты размещения возможны для семьи 3 взр + 2 детей (7+14)? Возможно ли всем разместиться в одном номере?
Игната
TopHotels Assistant
22.06.21
18:30
Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 3 взрослых и 2 детей подойдет номер категории Family."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.06.2021
18:15
Добрый день! Отель запустился, принимает гостей? Прошу выслать концепцию отеля на 2021 год.
Игната
TopHotels Assistant
22.06.21
18:31
Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. Концепция отеля в этом году осталась прежней. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.06.2021
09:26
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация? Мини диско?
Спасибо!
Маргарита
TopHotels Assistant
23.06.21
16:47
Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детская анимация, также мини-диско в отеле проводятся."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Юлия
Ekaterinburg Турист
23.07.21
20:49
И анимация и мини диско , все работает
19.06.2021
21:01
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле. Хотела уточнить по поводу аренды автомобилей? Есть ли она? И примерная стоимость?
Игната
TopHotels Assistant
22.06.21
18:32
Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляется услуга аренды автомобиля. Стоимость аренды необходимо уточнять на месте."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21.05.2021
22:22
Добрый вечер. Подскажите когда отель начинает свою работу?
Маргарита
TopHotels Assistant
25.05.21
14:40
Ответ предоставлен сотрудником отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется 01.06."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.04.2021
10:04
Едем с супругой в ваш отель с 30 мая 2021 года по 11.06.2021.
CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA 5*
Так как в отелях Кристалл были ранее, а именно в CRYSTAL FLORA BEACH RESORT 5*Бельдиби, Кемер будет ли это означать что мы можем воспользоваться программой лояльности для туристов? К тому же я зарегистрированный пользователь в программе Top Hotels.
Игната
TopHotels Assistant
17.04.21
13:38
Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. В связи со сложившийся ситуацией дата открытия отеля перенесена на 1 июня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.03.2021
11:28
Добрый день. Прилетаем к вам с 27 апреля. Подскажите,пожалуйста,будут ли уже в это время фрукты и мороженое? или это относится к летней концепции?
Игната
TopHotels Assistant
17.04.21
13:38
Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В связи со сложившийся ситуацией дата открытия отеля перенесена на 1 июня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.03.2021
10:55
Добрый день! Есть ли "подарок" от отеля в день рождения (ребенок 12 лет) Если да-то какой. Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
22.03.21
11:47
Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.03.2021
10:42
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 16 мая с ребенком 1,10 ,предоставляется ли детская кроватка и можно ли взять на прокат коляску.. Подогревается ли в это время детский бассейн? Заранее спасибо.
06.03.2021
16:48
Здравствуйте! Возможно ли раннее заселение и поздний выезд?
Игната
TopHotels Assistant
09.03.21
17:37
Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.03.2021
16:26
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли раннее заселение и «продление» номера ( ранний прилёт и поздний вылет)
Игната
TopHotels Assistant
09.03.21
17:37
Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гаранировано. Продление номера возможно в зависимости от заполненности отеля в день заезда. Возможность и стоимость продления номер обговаривается на ресепшен утром в день выселения."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
01.03.2021
09:52
Добрый день! Есть ли "подарок" от отеля в день рождения (ребенок 12 лет) Если да-то какой. Спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
22.03.21
11:48
Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Лидия! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.02.2021
16:55
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, хороший ли вайфай в номерах? Хотим частично работать в отпуск.
Игната
TopHotels Assistant
09.03.21
17:34
Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Wi-Fi работает на всей территории отеля. Скорость Wi-Fi в номере зависит от общего количества подключенных устройств."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.02.2021
15:56
Добрый день! Какая площадь отеля ?
Татьяна
Lipeck Турист
16.02.21
17:45
Добрый день! Сама территория не очень огромная, но очень грамотно все построено. Есть все и очень компактно расположено.
Игната
TopHotels Assistant
09.03.21
17:30
Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Площадь отеля составляет 50.000 м²."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08.02.2021
23:09
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли разница в стоимости между детьми 11 и 12 лет. И до какого возраста ребенок считается ребёнком. Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
09.03.21
17:28
Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. С 12 лет ребенок считается за взрослого. Первый ребенок до 12 лет проживает бесплатно. Для второго ребенка предоставляется 50% скидка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.10.2020
19:40
Добрый день!
Санмар продает туры в Ваш отель до 1 ноября с вылетом утром в 8.30.
Ваш отель будет работать 1 ноября? Или нам не стоит покупать такой тур?
Игната
TopHotels Assistant
23.10.20
16:27
Ответ предоставлен Службой Call Center сети отелей Crystal:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Отель закрывается на зимний период с 1 ноября - последний день работы отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.10.2020
15:32
хотела уточнить ,если помещение где можно оставить чемодан до вылета ,переодеться и принять душ
Наталья
TopHotels Assistant
19.10.20
15:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Admiral Resort Suites & SPA:
"Здравствуйте, Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Принять душ и переодеться можно в СПА центре, оставить багаж можно в багажной комнате"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.10.2020
14:48
31 октября последний день работы отеля ,осаобождение номера также остается в 12 ч ,если вылет поздно вечером? И будет в это день в полном объёме работать основной ресторан ,обед и ужин и бары
Наталья
TopHotels Assistant
19.10.20
15:02
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Crystal Admiral Resort Suites & SPA :
"Здравствуйте, Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Освобождение номеров в 12-00, продлить номер можно при наличии свободных комнат за дополнительную плату. Ресторан будет работать на обед и ужин. Возможно, будет открыт не основной ресторан, а а ля карт в зависимости от количества Гостей"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.10.2020
13:30
Мы вылетаем 31 октября в 23 20 ,в последний день работы отеля будет ли обед и ужин
Наталья
TopHotels Assistant
19.10.20
15:01
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Crystal Admiral Resort Suites & SPA :
"Здравствуйте, Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Ресторан будет работать на обед и ужин. Возможно, будет открыт не основной ресторан, а а ля карт в зависимости от количества Гостей"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.06.2021
23:41
Доброй ночи. Пришлите пожалуйста точный адрес отеля, для заполнения анкеты.
answer
22.06.2021
10:13
Добрый день! Какие варианты размещения возможны для семьи 3 взр + 2 детей (7+14)? Воз ...
answer
21.06.2021
18:15
Добрый день! Отель запустился, принимает гостей? Прошу выслать концепцию отеля на 202 ...
answer
21.06.2021
09:26
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле детская анимация? Мини диско?
Спаси ...
answers
19.06.2021
21:01
Здравствуйте. Планируем отдых в вашем отеле. Хотела уточнить по поводу аренды автомоб ...
answer
21.05.2021
22:22
Добрый вечер. Подскажите когда отель начинает свою работу?
answer
04.04.2021
10:04
Едем с супругой в ваш отель с 30 мая 2021 года по 11.06.2021.
CRYSTAL ADMIRAL RES ...
answer
29.03.2021
11:28
Добрый день. Прилетаем к вам с 27 апреля. Подскажите,пожалуйста,будут ли уже в это вр ...
answer
10.03.2021
10:55
Добрый день! Есть ли "подарок" от отеля в день рождения (ребенок 12 лет) Если да-то к ...
answer
10.03.2021
10:42
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 16 мая с ребенком 1,10 ,предоставляется ли детская кров ...
answers
06.03.2021
16:48
Здравствуйте! Возможно ли раннее заселение и поздний выезд?
answer
06.03.2021
16:26
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли раннее заселение и «продление» номера ...
answer
01.03.2021
09:52
Добрый день! Есть ли "подарок" от отеля в день рождения (ребенок 12 лет) Если да-то к ...
answer
16.02.2021
16:55
Добрый день!
Скажите, пожалуйста, хороший ли вайфай в номерах? Хотим частично работа ...
answer
15.02.2021
15:56
Добрый день! Какая площадь отеля ?
answers
08.02.2021
23:09
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли разница в стоимости между детьми 11 и 12 ле ...
answer
20.10.2020
19:40
Добрый день!
Санмар продает туры в Ваш отель до 1 ноября с вылетом утром в 8.30.
Ва ...
answer
19.10.2020
15:32
хотела уточнить ,если помещение где можно оставить чемодан до вылета ,переодеться и ...
answer
19.10.2020
14:48
31 октября последний день работы отеля ,осаобождение номера также остается в 12 ч , ...
answer
19.10.2020
13:30
Мы вылетаем 31 октября в 23 20 ,в последний день работы отеля будет ли обед и ужин
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отелей CRYSTAL ADMIRAL RESORT SUITES & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Адрес отеля: Çenger, Crystal Admiral Resort Suites & SPA, 07600 Manavgat/Antalya, Турция."
С уважением, Помощник Tophotels.ru