Questions and answers
All questions - 446
Добрый день. Скажите пожалуйста, на данный момент сумму депозита за номер. Питание все включено. Большое спасибо.
Мы едем с родителями буде 2 номера
С 16 по 23.05 7 ночей
BykovSergey
BykovaVarvara
BykovNikita
BykovaElizaveta
2номер
BykovaSvetlana
BykovVladimir
Можно что бы номера были рядом
Можно ещё узнать что в ходит в питание все включено ,всем разница с ультра
Повторно
Здравствуйте!В питание по системе All входит алкоголь?Если да,то есть какой то определенный перечень напитков и количество и время приема на человека?Спасибо.

Алкоголь есть разный, памятку дадут при заселении. Нет ограничений по количеству алкоголя
Мы едем с родителями можно что бы у на номера были рядом

Здравствуйте, Сергей!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый вечер
Хотел узнать что входит в питание все включено и какие ещё есть виды питание все включено
Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли конкретная информация по работе баров и ресторанов во время рамадана, при системе питания AI?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, если размещение на вилле с выходом к морю можно ли пользоваться рестораном в главном сдании? И добираться туда пешком либо можно вызвать багги?
Уважаемые господа, добрый день! Наши клиенты (2 взрослых и ребенок 8 лет) планируют отдохнуть в вашем отеле с 18.04.2021 по 25.04.2021 Прилетают в Дубай (DXB) рейсом FV 5741 в 09:40. Прошу сообщить, предоставляете ли вы гостям бесплатный трансфер на вашем транспорте, как раньше, или нет? Если да, то как им воспользоваться?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA - Dian Cabrera - Cluster Reservation Supervisor:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер от отеля не предоставляется, но можно заказать платную услугу, связавшись по адресу transportationgroup@rakhospitality.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте,планируем отдыхать в вашем отеле с 12.04.2021 по 25.04.2021. едем с двумя детьми Скажите,пожалуйста,какие ограничения действуют по ковиду сейчас, и как происходит питание все включено? Что в него входит?
Добрый день. 1) Как далеко располагается FAMILY VILLA POOL VIEW от главного здания, пляжа и основного бассейна? Это 2-х этажные домики?
2) FAMILY SEA FRONT VILLA у неё выход на пляж? Или как далеко она расположена от пляжа, бассейна и главного здания?
Добрый день!
Собираемся семьёй к Вам в отель с 19.04.2021 по 02.05.2021.
Подскажите, пожалуйста, какие ограничения и правила будут будут действовать в отеле в период рамадана.

Уважаемый Евгений! Ответ на Ваш вопрос предоставлен ниже. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день!
Собираемся семьёй к Вам в отель с 19.04.2021 по 02.05.2021.
Подскажите, пожалуйста, какие ограничения и правила будут будут действовать в отеле в период рамадана.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest service отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA- Lassaad: "Здравствуйте, Евгений! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что информация по поводу ограничений в период Рамадана будет известна в ближайшие две недели. Просим Вас повторить свой запрос позднее." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Есть ли подогреваемый бассейн с морской водой в отеле? Какой размер депозите, если питание все включено? Какая стоимость доп. места для ребенка? И можно ли забронировать ребенка 5 лет как взрослого, чтобы гарантировано было свое место? Номер King Sea view.
Доброго дня! Хотим ехать в ваш отель в сентябре. Как продлить на больше дней бронирование? Турагенству пишут отказ без розьяснений причин.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы приезжаем к вам в отель 27 апреля , какие ограничения будут в это время в рамадан ? Можно ли будет выезжать на экскурсии?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер. Подскажите,возможно ли проживая в соседнем отеле Doubletree By Hilton Ras Al Khaimah пользоваться на платной основе услугами пляжа Резорт энд спа,а не гонять на трансфере через всю расэльхайму на маржу купаться.
Здравствуйте. Приезжаем в отель 2 мая, есть ли изменения в концепции all во время рамадана?

Ответ предоставлен Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA, Guest Relations Officer MATILDA: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Во время Рамадана алкоголь или еда не будут подаваться в торговых точках, расположенных в помещении в лобби с рассвета до заката. Вечером (после захода солнца) еда и алкоголь будут подаваться в обычном режиме во всех торговых точках. В торговых точках, расположенных у бассейна и на пляже, нормальное обслуживание будет оказываться в течение всего дня. Также обратите внимание, что в период Рамадана не будет никаких развлечений, а также гости должны носить соответствующую одежду. Особенно дамам, они должны закрывать плечи и носить юбки, платья или шорты, но они должны быть до колен. На пляже и у бассейна вы можете носить бикини, ограничений нет. Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Скажите пожалуйста, на данный момент сумму депозита за номер. Питание вс ...

Мы едем с родителями буде 2 номера
С 16 по 23.05 7 ночей
BykovSergey
BykovaVarvara
By ...

Здравствуйте!В питание по системе All входит алкоголь?Если да,то есть какой то опреде ...

Мы едем с родителями можно что бы у на номера были рядом

Подскажит как дела обстоят с отливами, можно ли при них купаться

Добрый вечер
Хотел узнать что входит в питание все включено и какие ещё есть виды пит ...

Подскажите чем у вас питание AL отличается от UAL?

Добрый день. Скажите, пожалуйста, есть ли конкретная информация по работе баров и рес ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, если размещение на вилле с выходом к морю можно л ...

Уважаемые господа, добрый день! Наши клиенты (2 взрослых и ребенок 8 лет) планируют о ...

Здравствуйте,планируем отдыхать в вашем отеле с 12.04.2021 по 25.04.2021. едем с двум ...

Добрый день. 1) Как далеко располагается FAMILY VILLA POOL VIEW от главного здания, п ...

Добрый день!
Собираемся семьёй к Вам в отель с 19.04.2021 по 02.05.2021.
Подскажите, ...

Добрый день!
Собираемся семьёй к Вам в отель с 19.04.2021 по 02.05.2021.
Подскажите, ...

Здравствуйте. Есть ли подогреваемый бассейн с морской водой в отеле? Какой размер деп ...

Доброго дня! Хотим ехать в ваш отель в сентябре. Как продлить на больше дней брониров ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мы приезжаем к вам в отель 27 апреля , какие огр ...

Добрый вечер. Подскажите,возможно ли проживая в соседнем отеле Doubletree By Hilton R ...

Здравствуйте. Приезжаем в отель 2 мая, есть ли изменения в концепции all во время рам ...

Здравствуйте
так никто и не ответил на вопрос про очереди в мае в ресторан ?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Депозита нет. Туристический не возвратный сбор около 30 долларов. Питание все включено, дают памятку на ресепшен
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA:
"Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за обращение. Размер депозита зависит от длительности предывания"
С уважением, Помощник Tophotels.ru