Один канал.. Россия 24

Ответ предоставлен Omar, сотрудником Reception отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что внесение депозита является обязательным. Депозит составляет 150 дирхам в день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Депозит обязателен! На ресепшин просто скажут что вы должны заплатить такую сумму, альтернативу не предложат!

Ответ предоставлен Guest Relations Team отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что cнек- баров по системе All нет. Пляжный бар есть. В городе есть магазины и кафе» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Бары есть, в питье вам не откажут! Гулять не где..за пределами отеля! Если только поехать на такси или бесплатном автобусе вечером в город до торговых центров, но там в принципе смотреть не чего! Можно взять такси и поехать в Дубай.. Прогуляться самим, но это далековато больше часа!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations Team отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогреваются - семейный бассейн, бассейн для взрослых, детский с горкой, бассейн SOL, бассейны номеров Family Pool View villas и 2 Bedroom Suite Villas".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть! Но за день надо записаться на ресепшин.. бесплатно

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA по телефону 971-7-228-8844: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит примерно составит 1000 дирхам, оплатить можно наличными и картой, возврат в дирхамах» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Депозит однозначно оставлять нужно через карту. С нас за 8 ночей сняли 150долларов или 500 дирхам. Слышала что если вы оставите депозит в долларах, то во первых для вас курс будет невыгоден и вернут вам потом депозит в дирхамах при выезде. Возврат депозита через карту составит 15-25 дней после выезда.

Ответ предоставлен сотрудником Supervisor Службы Front Office отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA - AISSAM FATIH: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Размер депозита зависит от типа питания:
500 AED в неделю - ALL INCLUSIVE
250 AED за сутки - HALF BOARD
500 AED за сутки - BВ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Muhammad Ehtisham, сотрудником Reservations отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA: «Здравствуйте, Нина ! Благодарим Вас за обращение. Стоимость гала-ужина для взрослого 899 дирхам, для ребенка 450 дирхам» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Gloria, Службой Reservations отеля HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Номер категории deluxe room sea view Queen имеет вид на море. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA - Mr./Ms. MATILDA NDJENTI: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что главный бассейн открыт и функционирует".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA - Mr./Ms. MATILDA NDJENTI: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что работы в главном бассейне уже не проводятся. Мы гарантируем комфортное пребывание гостей в нашем отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Mayra, Службой Operations отеля HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Реконструкция бассейна полностью завершена."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не переживайте, у нас так же было, ровно 2 месяца прошло и перевели

Добрый день! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations Officer | Front Office отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA - Ms. MATILDA NDJENTI: "Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi в номерах бесплатный. В систему FB все напитки оплачиваются дополнительно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Cluster Reservations Agent Службы Reservation отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & SPA - FELICIA MAJEMITE: "Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi бесплатный в номерах только для членов Hilton Honors".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Cluster Reservations Supervisor Службы Reservations отеля Hilton Ras Al Khaimah Resort & Spa - Mr. ANATOLY ALIYAN: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера в основном корпусе проходят частичную реновацию каждый год, а виллы с видом на море были полностью обновлены в 2018 году и виллы с видом на бассейн были частично обновлены в 2017 году.".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Mubashir Ahmed khan - Sales Representative отеля HILTON RAS AL KHAIMAH RESORT & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что источники Хатт находятся почти в 35 километрах от курортного спа-отеля Hilton. До них можно добраться примерно за 40 минут. Цена билета на источники составляет 52,50 дирхамов за взрослого, а дети до 10 лет - бесплатно.
Стоимость трансфера в обе стороны составит 200 AED. (1-6 человек)».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".