Questions and answers
All questions - 1 159
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а для ребёнка 10 месяцев имеется какое либо детское питание или придётся везти чемодан еды из дома? И если есть то какой производитель. Заранее спасибо!

Добрый вечер
Прошу выслать концепцию отеля на grotos@mail.ru

Добрый день, концепцию отправила Вам на почту.
Добрый день,прилетаем к вам в отель 6.06.2019.У нас оплачен номер стандарт с видом на море,возможно ли поменять номер на двух комнатный с доплатой?Спасибо и до встречи!

Наталия, добрый день! Будем рады Вас встречать. При наличии свободных семейных номеров, теоритически это можно будет сделать. Хорошего дня
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2019 год на почту zaharova@sbperm.com
Заранее спасибо!

Анна, добрый день. Концепцию Вам отправила
Валентина! просила в предыдущем письме концепцию, не указала почту komplecs01@yandex.ru

Добрый день, Светлана. Концепцию отправила Вам на почту
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПЛАНИРУЕМ ОТДЫХ СЕМЬЕЙ С 13.06, ДОЛГО ВЫБИРАЛИ НАДЕЕМСЯ НЕ РАЗОЧАРУЕМСЯ. ДО СКОРЫХ ВСТРЕЧ

Берите с собой хорошее настроение и все будет хорошо
Доброй ночи. Мини клуб работает до которого часу? Дискотека с 00.00 до 02.00 проходит в помещении или на открытом воздухе?

Добрый день, мини клуб работает с 10.00 до 12.00 и с 14.00 до 16.00 и потом примерно с 20.00. Дискотека проходит в закрытом помещении.
Хорошего дня
Здравствуйте Валентина. Сегодня наткнулась на отзыв, что в детском клубе нельзя оставить ребенка и обязательно нужно родителю с ним находиться. Так ли это? Или ребенка 4-х лет можно оставить в детском клубе без родителей? Заранее благодарю.

Татьяна, добрый день! Все верно, дети могут находиться в мини клубе под присмотром родителей.
Валентина здравствуйте. Будем отдыхать с 1 июля. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на эл. почту irina.nesmashnaya1@gmail.com.

Ирина, добрый день. Концепцию отправила
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту yanakitty@list.ru

Добрый день, Яна! Концепцию отправили Вам на почту
Добрый день, Валентина! Были у вас в прошлом году и остались в полном восторге, до сих пор всем рассказываем, как у вас замечательно!
В этом году отправляем к вам родителей, они прилетят 15 мая рано утром. Посмотрите пожалуйста по номеру брони (#4117152), какой у них будет номер (переживаю, чтобы не те, кот. выходят на дорогу и без балкона). Так же отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту, я им проведу полный инструктаж))), вдруг что поменялось с прошлого года. energi.86@mail.ru
p.s. Вы действительно лучший отельный менеджер, из всех, что нам приходилось встречать в отелях) передам вам небольшой гостинец из Казани через них)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите, что значит дресс-код на ужин? А на завтрак и обед как ? Объясните пожалуйста

Добрый день! Ну, во первых это означает, что в основном ресторане никто не ходит в купальниках, как это допустимо в баре у пляжа и бассейна. На самом деле все ходили одетыми по-разному хоть на завтрак, хоть на ужин. Я на ужин старалась одевать платье. Но большинство людей одевались обычно в шорты, джинсы, футболки и проч. Т . е прям дресс-кода с определёнными требованиями к внешнему виду нет. Соблюдать обычные правила и всё. Надеюсь, мой ответ был Вам полезен.
Добрый день, будем у вас с 19.06 по 28.06, пришли пожалуйста концепцию отеля, kris.medianickowa@yandex.ru

Кристина, добрый день! Концепцию отправила Вам на почту
Добрый день, планируем посетить ваш отель в средине октября. Подскажите,когда закрывается отель в 2019 году. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на сезон 2019 год. Спасибо.

Татьяна, добрый день! В этом году планируем быть окрытыми до 15.11.2019. Вышлите пожалуйста електронную почту, я перешлю Вам концепцию отеля.
Хорошего дня
Добрый день. расскажите подробнее о питании в отеле? интересует фреш на завтрак? мороженое в упаковке ? мини бар?концепция спиртных напитков и питания .. отзывы по питанию очень разные??).. кто-то пишет все отлично ,кто-то питание не разнообразное. и с номером как узнать какие после реновации.? . хочу купить тур в ваш отель, и после свежих отзывов появились сомнения. заранее спасибо. ..

https://vk.com/club150006444 Очень много информации Вы найдете в этой группе.

Фреш на завтрак есть, платный. Мороженное в рожке, не пакетированное. Мини бар - софт, 2 бутылки воды, кола, сода и 2 сока. Спиртные напитки - импортные Виски и Текила на лобби баре, остальной алкоголь турецкий , хрошего качества. По питанию в этом году расширенная концепция, есть все виды мяса, тематтические вечера, фрукты, зелень, салаты, сладости, иногда морепродукты. Просто что точно Вас по питанию интересует уточните. Все номера прошли косметический ремонт.

например пишут ,что есть вино,шампанское, пиво бутылочное? если все номера прошли реновацию,почему тогда просят поселить именно с ремонтом? есть ли отдельно детское меню ? самое главное не хочется стоять за едой и искать стол.как с этим в отеле? и особенно с шезлонгами у моря?

Наталья, шампанское и вино есть, пиво развливное. Шезлонгов хватает, места в главном ресторане тоже , зимой сделали дополнительные терассы. Номера все после реновации, косметический ремонт имеется ввиду. Почему просят именно реновированный, видимо от незнания. Детское питание есть, и баночное в том числе.

спасибо за ответы. купили тур в ваш отель

добрый день. прилетаем в ваш отель рано утром, возможно ли заселение раньше? прилетаем 27 мая
Добрый день, уважаемые коллеги! К Вам сегодня в отель прилетят наши туристы :
BIELOKUDRIA HANNA Ms 04.11.1989 FM-523163 29.03.2028 6391 Украина
SLISENKO DENYS Mr 05.05.1992 EH-194938 02.08.2020 6390 Украина
Номер ваучера: # 410321-7147604
Период проживания с 06.05 по 13.05, очень просим предоставить номер после реновации, хорошее расположение!
Будем очень признательны! Заранее спасибо!

Ответила в личку
Добрый день .Валентина! Собираемся посетить отель с 9 по 19 сентября. У моей дочери и у меня будет день рождения , 11 и 17 сентября .Будет ли от отеля поздравление? Хотелось бы узнать про резерв коляски. Заранее спасибо !

Татьяна, добрый день! От отеля на день рождения будет поздравления вино и фрукты в номер! Коляску можно взять под депозит на рецепции 100 евро .
Скажите пожалуйста заказать ужин в номер сколько будет стоить?

Около 40 долларов.
Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,в октябре будет ли детская анимация?Собираемся в отель с 21.10.2019

Светлана, добрый день! Анимация в отеле работает до закрытия отеля. Хорошего дня
Ну в октябре 2018 я не видел детской анимации вообще.
Анимация была в октябре,но очень слабая.Это единственный минус отеля.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, а для ребёнка 10 месяцев имеется какое либо детс ...

Добрый вечер
Прошу выслать концепцию отеля на grotos@mail.ru

Добрый день,прилетаем к вам в отель 6.06.2019.У нас оплачен номер стандарт с видом на ...

Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2019 год на почту zaharova@sbperm. ...

Валентина! просила в предыдущем письме концепцию, не указала почту komplecs01@yandex. ...

Добрый день! забыла попросить концепцию отеля. Заранее спасибо

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ПЛАНИРУЕМ ОТДЫХ СЕМЬЕЙ С 13.06, ДОЛГО ВЫБИРАЛИ НАДЕЕМСЯ НЕ РАЗОЧАРУЕМСЯ. ...

Доброй ночи. Мини клуб работает до которого часу? Дискотека с 00.00 до 02.00 проходит ...

Здравствуйте Валентина. Сегодня наткнулась на отзыв, что в детском клубе нельзя остав ...

Валентина здравствуйте. Будем отдыхать с 1 июля. Вышлите пожалуйста концепцию отеля н ...

Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на почту yanakitty@list.ru

Добрый день, Валентина! Были у вас в прошлом году и остались в полном восторге, до си ...

Добрый день, подскажите, что значит дресс-код на ужин? А на завтрак и обед как ? Объя ...

Добрый день, будем у вас с 19.06 по 28.06, пришли пожалуйста концепцию отеля, kris.me ...

Добрый день, планируем посетить ваш отель в средине октября. Подскажите,когда закрыва ...

Добрый день. расскажите подробнее о питании в отеле? интересует фреш на завтрак? моро ...

Добрый день, уважаемые коллеги! К Вам сегодня в отель прилетят наши туристы :
BIELOK ...

Добрый день .Валентина! Собираемся посетить отель с 9 по 19 сентября. У моей дочери ...

Скажите пожалуйста заказать ужин в номер сколько будет стоить?

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,в октябре будет ли детская анимация?Собираемся в ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Виталий добрый день, есть фруктовые пюре типа Хиппо, молочко, йогурты, кефирчики. Есть блендер и микроволновка, можно сделать овощное пюре, но если Ваш ребеночек еще на молочном питании лучше захватить что-то с собой. Хорошего дня