Questions and answers
All questions - 1 159
25.03.2019
15:20
Добрый день!
В прошлом году остались в восторге от Mukarnas, поэтому в этом году решили снова к вам!!! Подтвердите пожалуйста бронь 3999413 и 3999501. И пришлите пожалуйста концепцию на этот год rozag@yandex.ru! Спасибо!!!
24.03.2019
17:41
Здравствуйте. Мы узнали что рестораны Аля карт у вас закрыты,не могли бы вы нам сказать где рядом с отелем можно приобрести крабов и креветок на гриле
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
25.03.19
08:26
Виктор, добрый день! Рестораны Аля карт откроются в середине апреля, но возможно и раньше. Покушать морепродукты можно в ресторанах Алании, здесь по близости к сожалению ничего нет.
Хорошего дня
21.03.2019
10:22
Подскажите, какая температура воды в открытых бассейнах на данный момент? В них реально купаться?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
21.03.19
13:50
Добрый день, точно температуру бассейна не скажу, водо холодная, так как наполнили их всего 3 дня назад, но сегодня люди купались, лично видела .
20.03.2019
22:16
Добрый день, собираемся прилететь в отель с маленькими детьми с 31.03 по 5.04, какая температура бассейна в открытом и крытом бассейнах? Есть ли в отеле платная рускоговорящая няня?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
21.03.19
08:21
Наталья, добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. Какая температура в открытом бассейне я Вам не подскажу, но вода в нем холодная еще не прогрелась. В крутом бассейне 23-25 градусов. Услуги няни у нас к сожалению нет, но есть аниматоры в мини клубе, говорящие на русском языке.
Хорошего дня
20.03.2019
13:09
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 26.03-03.04. Будут ли в это время работать открытые бассейны и водные горки. И работают ли рестораны а-ля карт? Проводится ли какая-то вечерняя анимация. Спасибо
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
20.03.19
14:01
Дмитрий, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Наш отель уже открылся, бассейны и водные горки уже работают, Аля карт рестораны будут открываться только в середине апреля. Анимация софт вариант, вечерние шоу будут на -2 этаже в гейм баре. В связи с тем, что вечерами еще прохладно.
Хорошего дня
20.03.2019
04:37
Доброго времени суток. Будьте любезны концепцию отеля на 2019 год. Будем у Вас в конце июля. syzraaa@mail.ru Заранее благодарю.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
20.03.19
10:01
Евгения, добрый день! Будем рады Вас встречать, концепцию отправила Вам на почту.
Хорошего дня
19.03.2019
23:54
Добрый вечер.Как можно проверить бронь в вашем отеле?Благодарю.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
20.03.19
10:02
Добрый день, Елена. Напишите мне пожалуйста свои фамилии, я проверю бронь и Вам отпишусь.
Хорошего дня
18.03.2019
21:10
Здравствуйте, будем в вашем отеле с 30 марта по 6 апреля, пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту yana.drozdova2011@mail.ru. Спасибо.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
19.03.19
09:30
Яна, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправила Вам на почту.
Хорошего дня
18.03.2019
17:13
Добрый день. В апреле месяце крытый бассейн еще с подогревом?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
19.03.19
09:38
Татьяна добрый день,подгрев в крытом бассейне будет включен ло 15 мая.
Хорошего дня
18.03.2019
12:15
Можно , пожалуйста, тоже концепцию отеля на апрель на почту yuldemidova@yandex.ru.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
18.03.19
12:43
Юлия, добрый день! Концепцию отправила Вам на почту
18.03.2019
12:13
Добрый день!Собираемся к вам с 17.05.
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на piponcik@ukr.net
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
18.03.19
12:19
Людмила, добрый день! Концепцию отправила Вам на почту.
18.03.2019
12:11
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель 2 го апреля на 9 дней. С ребёнком 8 лет. Хотелось бы узнать какие сервисы из заявленных в концепции отеля уже будут работать - анимация, аля карт рестораны, тематические вечера ?? И ещё вопрос - сколько будет стоить в хамаме при отеле пилинг? И можно мне тоже концепцию отеля на этот период на почту yuldemidova@yandex.ru. Заранее спасибо.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
18.03.19
12:15
Юлия, добрый день! Благодарим за выбор нашего отеля. с 1.04.2019 планируем запустить все сервисы. Но например анимация будет софт вариант, аля карт рестораны откроются приблизительно с 17.04, тематические вечера с мая. Бары будут работать, возможно только за исключением бара на пляже. По стоимость пилинга Вас пока не смогу сориентировать, это нужно уточнять по приезду в отель. В том году было от 25 долларов например.
Хорошего дня
18.03.2019
11:26
Подскажите еще, пожалуйста, будет ли в октябре (23-31) работать ночной клуб, если он есть, и какие будут развлечения для взрослых вечером?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
18.03.19
11:29
Анна добрый день, ночной клуб будет работать до закрытия отеля.
18.03.2019
11:14
Здравствуйте!
Прилетаем к вам 15 апреля. Подскажите, пожалуйста, что из себя будет представлять анимация в это время? Просьба прислать концепцию отеля на электронный адрес sv.kru@mail.ru
Заранее спасибо!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
18.03.19
11:29
Светлана, добрый день!
Благодарим за выбор нашего отеля. Анимация в апреле будет софт вариант, имеется ввиду, что в этот период еще не будет привозных шоу, вечерние шоу будут проводиться силами аниматров на -2 этаже в здании отеля. В остальном все впорядке.
Хорошего дня
16.03.2019
21:10
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на anosova.k@inbox.ru
Планируем в ваш отель на след неделе 😇
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
18.03.19
08:27
Кристина, добрый день! Концепцию отправила Вам на почту.
Хорошего дня
16.03.2019
17:57
Добрый день, подскажите, хотим приехать к вам с 23.10 по 31.10, будет ли концепция отличаться от летней? Есть ли у вас детский бассейн с подогревом и будет ли он работать?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
18.03.19
08:40
Анна, добрый день.Очень рады, что Вы вибираете наш отель. Конечно же в этот преиод будут наблюдаться некоторые изменения в концепци. Например уже не будет тематических вечеров, и вечерней анимации в амфи театре, но все бары и рестораны будут работать, подогревается только крытый бассейн, бассейны на территории отеля без подогрева.
Хорошего дня
16.03.2019
12:07
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на сколько сейчас заполнен отель? Прилетаем 21.03, переживаем, что будем одни, и все будет закрыто из-за низкой заполненности отеля. Заранее спасибо!
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.03.19
13:57
Мария добрый день, к открытию готовимся тщательно, на момент Вашего приезда в отеле будет 250 человек, потом колличество туристов подниматся до 400. Одни не будете точно, конечно концепция будет на какая летом, сами понимаете, но по возможности открываем все сервисы.
Хорошего дня
15.03.2019
14:31
Здравствуйте! Планируем лететь к вам в период с 23 марта - летим с детьми, поэтому вопрос с купанием стоит остро - есть ли подогреваемые бассейны (крытые и открытые)? И пришлите концепцию отеля на этот адрес annaboytsova@mail.ru , заранее спасибо
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
16.03.19
09:50
Анна, добрый день! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Подогреваемые бассейны есть, это крытый большой бассейн в Спа центре. Басссейны на территории отеля не подогреваются. Концепцию отправила Вам на почту.
Хорошего дня
Кристина
Moscow Турист
17.03.19
13:46
Добрый день! Если Вас не затруднит, перешлите, пожалуйста, концепцию отеля на anosova.k@inbox.ru Валентина пока не отвечает а нам уже нужно либо подтверждать бронь лито нет 🙏🙏🙏🙏
15.03.2019
10:35
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронный адрес 3715570@mail.ru . Заранее большое спасибо!!!
Подскажите до какого числа работает отель?
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
15.03.19
13:36
Владимир, добрый день! Концепцию отправила на Ваш електронный адрес. Отель по предварительным данным будет открыт до 15.11.2019.
Хорошего дня
14.03.2019
16:23
Здравствуйте ещё раз. Скажите пожалуйста, когда у вас на пляже соберут пирс? Спасибо.
Поддержка Мукарнас
Hotel representative
15.03.19
09:16
Виктор, добрый день! Дата открытие пирса еще не известна, возможно после 10 апреля.
25.03.2019
15:20
Добрый день!
В прошлом году остались в восторге от Mukarnas, поэтому в этом году реш ...
answer
24.03.2019
17:41
Здравствуйте. Мы узнали что рестораны Аля карт у вас закрыты,не могли бы вы нам сказа ...
answer
21.03.2019
10:22
Подскажите, какая температура воды в открытых бассейнах на данный момент? В них реаль ...
answer
20.03.2019
22:16
Добрый день, собираемся прилететь в отель с маленькими детьми с 31.03 по 5.04, какая ...
answer
20.03.2019
13:09
Добрый день! Планируем посетить ваш отель с 26.03-03.04. Будут ли в это время работат ...
answer
20.03.2019
04:37
Доброго времени суток. Будьте любезны концепцию отеля на 2019 год. Будем у Вас в конц ...
answer
19.03.2019
23:54
Добрый вечер.Как можно проверить бронь в вашем отеле?Благодарю.
answer
18.03.2019
21:10
Здравствуйте, будем в вашем отеле с 30 марта по 6 апреля, пришлите пожалуйста концепц ...
answer
18.03.2019
17:13
Добрый день. В апреле месяце крытый бассейн еще с подогревом?
answer
18.03.2019
12:15
Можно , пожалуйста, тоже концепцию отеля на апрель на почту yuldemidova@yandex.ru.
answer
18.03.2019
12:13
Добрый день!Собираемся к вам с 17.05.
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на pipon ...
answer
18.03.2019
12:11
Добрый день. Планируем приехать в ваш отель 2 го апреля на 9 дней. С ребёнком 8 лет. ...
answer
18.03.2019
11:26
Подскажите еще, пожалуйста, будет ли в октябре (23-31) работать ночной клуб, если он ...
answer
18.03.2019
11:14
Здравствуйте!
Прилетаем к вам 15 апреля. Подскажите, пожалуйста, что из себя будет ...
answer
16.03.2019
21:10
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на anosova.k@inbox.ru
Планируем в ...
answer
16.03.2019
17:57
Добрый день, подскажите, хотим приехать к вам с 23.10 по 31.10, будет ли концепция от ...
answer
16.03.2019
12:07
Добрый день! Подскажите пожалуйста, на сколько сейчас заполнен отель? Прилетаем 21.03 ...
answer
15.03.2019
14:31
Здравствуйте! Планируем лететь к вам в период с 23 марта - летим с детьми, поэтому во ...
answers
15.03.2019
10:35
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на электронный адрес 3715570@mail.r ...
answer
14.03.2019
16:23
Здравствуйте ещё раз. Скажите пожалуйста, когда у вас на пляже соберут пирс? Спасибо.
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Дорогая Роза, добрый день! Будем очень рады встречать Вас вновь. Ваши брони есть в системе, концепцию отправила Вам на почту.
Хорошего дня