Добрый день!
В ваш отель 02 марта прилетает турист STEPANENKO ZOIA день рождения которой 02.03.1969г. Как получить бонус от отеля?
С уважением, турагент Мошкова Наталья.
Владимирская обл., г.Киржач

Добрый день, Александра!

Можно ли у Вас поинтересоваться по поводу трудоустройства в Ваш отель на позицию аниматора?

Имеется большой опыт работы на позиции спортивного и детского аниматора, так же готов работать на долгий срок (от года).

С уважением, Андрей

Скажите пожалуйста есть ли в вашем отеле живая музыка, если есть ,то какая? спасибо.

Очень важно было сегодня, 3го февраля, получить от вас подтверждение бронирования на 18 января. Александра, первый раз столкнулись с абсолютным отсутствием обратной связи в вашем лице. Честно говоря не понятна ваша роль в этом отеле, т.к. по всем вопросам, по которым к вам обращаешься - помощи абсолютно никакой. Всю неделю отдыха наблюдала вас рядом с барменом на релакс бассейне...

Добрый вечер Александра! Прилетаем к Вам 01.02 по 08.02, компанией из шести человек... Если можно нам подобрать 2 номера рядом в 1 или во 2 корпусе? Заранее спасибо. С уважением, Марчевская Татьяна!

Добрый день, Александра!!! Хочу задать вопрос на очень щепетильную тему... У моих туристов вчера из номера были украдены деньги, как лучше поступить в данной ситуации, куда обратиться и какие меры предпримет отель? В наше, и так не очень легкое время для туризма, такие случаи совсем не вызывают желание отправлять гостей на курорты в Египет. Я все понимаю, что это человеческий фактор. Но туристам ведь это не объяснишь... Отпуск испорчен на второй день прибытия.

Добрый день! На каком расстоянии SPORT AREA находится от MAIN BUILDING? Есть ли дорога между SPORT AREA и пляжем? Судя по отзывам, рядом с отелем стройка, и, окна SPORT AREA выходят на нее. Как долго будет продолжаться стройка?

Добрый день,Екатерина!Прилетаем к Вам 28.01. примерно в 13 -14 часов будем в отеле!Если можно,при наличии мест,заселите в главный корпус,2 этаж!Пожалуйста!Заранее спасибо!

Добрый день , сколько стоит Дайвинг в отеле без аренды оборудования!? Заранее спасибо!

Здравствуйте
сколько будет стоить в $
ужин на берегу

Уважаемые коллеги! Просим рассказать о приливах и отливах рядом с отелем. В какое время года они бывают и в какое время суток? Спасибо!!!!

здравствуйте, Александра.меня интересует, возможно ли дневное пребывание в вашем отеле, т.е. без оплаты номера. если да, то какая стоимость одного дня? заранее благодарю за ответ

Добрый день!а подскажите еще есть ли бесплатный wi-fi?

Добрый день, будем отдыхать с молодым человеком с 30.12 по 6.01. 1 января у молодого человека юбилей, какие сервисы предоставляет отель по случаю дня рождения?

Добрый день!сегодня приобрели 2 тура в ваш отель на 26.12 до 5.01. Мы летим с мужем и ребенком (8мес) один номер (Germanova Kristina, Germanov Andrei,Germanov Miron) и другой номер 2 бабушки (Germanova Liubov, Kosolapova Liubov.номер стандарт.очень просим вас чтобы нас заселили в номера рядом друг с другом,желательно с видом на море,чтобы поблизости не было громкой музыки и номер как можно близко к морю!
Чтобы по возможности была ванная,а не душ (нам нужно купать ребенка в ванной)
В одном номере одна двух спальная кровать и детская кроватка .в другом номере (для бабушек) две кровати раздельные.
Прилетим мы рано,по возможности заселить нас хотя бы с ребенком раньше расчетного часа.
Заранее вам большое спасибо ,если будут учтены все наши пожелания!

Добрый день
Подскажите,подогревается ли сейчас бассейн с горками?Спасибо

Здравствуйте! Еду в Ваш отель 24.12.2014. Забронировал номер стандарт, хочу поменять на семейный. Будут ли свободные семейные номера в первом корпусе на эту дату

Во время пребывания в Вашем отеле хотим посетить все рестораны, которые действуют по системе "все включено". Как происходит запись туда или бронирование столиков?

Добрый день! Купили тур в Ваш отель с 25.12.2014 по 01.01.2015 (Standard, DBL, ROH, AI). Проверьте, пожалуйста бронь (зарезервирован один номер на двух человек):
1) Romantsev Anton
2) Markevich Olga
И очень хотелось бы, чтобы при заселении были учтены наши следующие пожелания:
- номер не на первом этаже;
- по возможности, чтобы номер был недалеко от моря либо главного бассейна;
- в номере ванна, а не душ;
- желательно чтобы в номере была одна двухспальная кровать, а не две односпальных.
С уважением,
Ольга.

Здравствуйте, собираемся к вам приехать в отель с 18 декабря на 14 ночей. Меня интересует вопрос про Новогодний ужин. Он платный ? Обязательно ли это ?