Добрый день! Детский бассейн подогревается? Спасибо!

Здравствуйте, каким то образом я могу на вашем сайте оповестить работников отеля, о нашем приезде чтоб получить комплимент от отеля т.к мы молодожены, и именинница.

Туристы покупали экскурсию у гида оператора Анекса Мухамеда на остров Тиран, по окончанию экскурсии 19.11 выдали диск за 35 USD с записью погружения, диск оказался пустым. Возможно ли как то прислать запись? Подскажите каким образом можно прислать запись?

Добрый вечер.Выбрали ваш отель для отдыха семья из 3 взр+1реб. Номер стандартный,скажите пожалуйста,в стандартном номере может быть 2 двухспальные кровати.Спасибо.

Добрый день. Подскажите пожалуйста возможно ли арендовать в Вашем отеле номер на двоих взрослых с 04.01.15 по 25.04.15 на 21 ночь . С питанием all? И сколько это будет стоить? Заранее спасибо!

Добрый день, скажите пожалуйста, есть ли какие-то привелегии у Ваших постоянных туристов? Если есть, то какие?

Здравствуйте. Интересует стоимость, месторасположение, правила и график посещения САУНЫ. Заранее спасибо за ответ!

Александра, здравствуйте!
Подскажите, прилетаем в Шарм в 7 утра, в отель прибудем уже в 8-9 утра, а заселение в 14-15...есть ли официальные способы сразу заселиться, доплатив. Или все исключительно через египтянина на ресепшене? Заранее спасибо за ответ)

Здравствуйте, забронировали ваш отель на 14 ноября, но почитав отзывы, я понял что в данное время море не очень хорошее, ветрено, частые отливы и тд.
Вопрос!
Ходят ли от вас бесплатные автобусы в соседние отели с хорошем пляжем?
если ходят, то с какой переодичностью?

Здравствуйте Александра!Хочу проверить бронь в ваш отель.Бронь с 23.11.2014 на 7 ночей
Тур-оператор: анекс тур
Количество забронированных номеров: 4
Номер брони: 2454,2455,2456.
KACHANOV OLEG
KACHANOVA TATIANA
KACHANOVA ALINA
SINITSIN ILIA
SINITSIN GRIGORY
SINITSINA MARINA
SINITSINA MARIA
KOLESNIKOV VITALII
KOLESNIKOVA TATIANA
Девять человек

За ранее Вам благодарен.

Мы с друзьями в количестве девять человек едем в ваш отель 23 ноября 2014. Моей супруге Качановой Татьяне 26 ноября день рождения.А какой бы сюрприз придумать для неё,посоветуйте пожалуйсто. А можно со сцены спеть для неё песню?

Добрый день! Едем к Вам 18 ноября. На территории отеля есть банкоматы?Сможем мы снять с банковских карточек Виза и Мастеркард российские рубли,или обязательно приезжать с наличной валютой? Спасибо.

Здравствуйте! Собираемся в Ваш отель в начале января. Поскольку едем с детьми, то хотим узнать, имеется ли подогрев в бассейнах? Если не во всех, то в каком именно?

Добрый вечер! Планируем купить тур в Ваш отель на рождественские каникулы (с 25.12 по 01.01 на 7 ночей, 2 взрослых). У нас возникло несколько вопросов: 1) Как организовывается празднование Нового года в отеле и нужно ли за это доплачивать, или оно уже включено в стоимость тура? 2) Какие номера будут ближе к пляжу: Superior Main Building или Standard? 3) Действует ли система "все включено" в пляжном баре? 4) В каких из перечисленных ресторанов и баров (не считая главного) действует система "все включено":
- рыбный ресторан на пляже Fisheman's;
- итальянский ресторан Primi Piatti;
- бар у бассейна и барбекю ресторан Halfway Hut;
- африканский бар Soweto с панорамным видом на море;
- пляжный бар;
- бар в бассейне Waterfalls Sunken Bar (безалкогольные напитки);
- Artrium café (круглосуточный бар на террасе);
- восточное кафе Argila?

Здравствуйте Екатерина. Можно задать вопрос , может он не совсем корректен, но всё же. Зачем столько отзывов с хорошими оценками удалены(просто сегодня посмотрела в удалённых) , Вы ведь снижаете рейтинг отеля. Мы летим к Вам 7ноября, и очень хочется хорошего обслуживания. А некоторые плохие отзывы по поводу застиранных-грязных полотенец и очередей за едой , очень огорчают. надеемся , что всё нам понравится...и всё будет хорошо.

Доброго времени суток. Подскажите а до центра SOHO далеко????

Доброго времени суток. Подскажите система AL 24часа????? Есть ли бассейн с подогревом в зимнее время

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отеле бассейн с подогревом? , А так же интересует система AL она если я правильно понял на сайте Tophotels 24часа потому, что у туроператора Анекс это не указанно??????? И ещё один вопрос, нас едет большой коллектив можно ли заранее договорится о номерах находящихся рядом. С нас презент!!! Заранее благодарен

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отеле бассейн с подогревом? , А так же интересует система AL она если я правильно понял на сайте Tophotels 24часа потому, что у туроператора Анекс это не указанно??????? И ещё один вопрос, нас едет большой коллектив можно ли заранее договорится о номерах находящихся рядом. С нас презент!!! Заранее благодарен

Екатерина, добрый день!

В вашем отеле сейчас отдыхают наши туристы! У одной из них MRS Skvortсova Svetlana будет юбилей - 50 лет 31.10.2014г.. Просьба поздравить туриста с ее праздником.
Так же просьба переселить их в хороший номер, они нам очень жалуются на отель и на размещение. Чисто по человечески, очень жалко туристов, это наши постоянные клиенты, нам звонит их сын и говорит, что мама очень расстроена и плачет...........(((
Буду очень благодарна вам за любую помощь.

С уважением,
руководитель офиса
Санрайз тур "Сухаревская"
Элеонора Грибанова
+7 903 516 66 91