Добрый вечер! Планируем купить тур в Ваш отель на рождественские каникулы (с 25.12 по 01.01 на 7 ночей, 2 взрослых). У нас возникло несколько вопросов: 1) Как организовывается празднование Нового года в отеле и нужно ли за это доплачивать, или оно уже включено в стоимость тура? 2) Какие номера будут ближе к пляжу: Superior Main Building или Standard? 3) Действует ли система "все включено" в пляжном баре? 4) В каких из перечисленных ресторанов и баров (не считая главного) действует система "все включено":
- рыбный ресторан на пляже Fisheman's;
- итальянский ресторан Primi Piatti;
- бар у бассейна и барбекю ресторан Halfway Hut;
- африканский бар Soweto с панорамным видом на море;
- пляжный бар;
- бар в бассейне Waterfalls Sunken Bar (безалкогольные напитки);
- Artrium café (круглосуточный бар на террасе);
- восточное кафе Argila?

Здравствуйте Екатерина. Можно задать вопрос , может он не совсем корректен, но всё же. Зачем столько отзывов с хорошими оценками удалены(просто сегодня посмотрела в удалённых) , Вы ведь снижаете рейтинг отеля. Мы летим к Вам 7ноября, и очень хочется хорошего обслуживания. А некоторые плохие отзывы по поводу застиранных-грязных полотенец и очередей за едой , очень огорчают. надеемся , что всё нам понравится...и всё будет хорошо.

Доброго времени суток. Подскажите а до центра SOHO далеко????

Доброго времени суток. Подскажите система AL 24часа????? Есть ли бассейн с подогревом в зимнее время

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отеле бассейн с подогревом? , А так же интересует система AL она если я правильно понял на сайте Tophotels 24часа потому, что у туроператора Анекс это не указанно??????? И ещё один вопрос, нас едет большой коллектив можно ли заранее договорится о номерах находящихся рядом. С нас презент!!! Заранее благодарен

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, есть ли в Вашем отеле бассейн с подогревом? , А так же интересует система AL она если я правильно понял на сайте Tophotels 24часа потому, что у туроператора Анекс это не указанно??????? И ещё один вопрос, нас едет большой коллектив можно ли заранее договорится о номерах находящихся рядом. С нас презент!!! Заранее благодарен

Екатерина, добрый день!

В вашем отеле сейчас отдыхают наши туристы! У одной из них MRS Skvortсova Svetlana будет юбилей - 50 лет 31.10.2014г.. Просьба поздравить туриста с ее праздником.
Так же просьба переселить их в хороший номер, они нам очень жалуются на отель и на размещение. Чисто по человечески, очень жалко туристов, это наши постоянные клиенты, нам звонит их сын и говорит, что мама очень расстроена и плачет...........(((
Буду очень благодарна вам за любую помощь.

С уважением,
руководитель офиса
Санрайз тур "Сухаревская"
Элеонора Грибанова
+7 903 516 66 91

Здравствуйте! Можно узнать более подробную информацию о пляже: вход в море, длина полосы мелководья, есть ли коралловый риф?
Заранее спасибо.

Здравствуйте Александра, мы едем к вам семьёй 7ноября 2014г. Хотелось бы узнать в номере в баре есть бесплатно вода и как часто она пополняется?( мы не нашли информации на сайте) и есть ли бесплатный вай-фай в лобби холле ? про интернет тоже информации не нашли.

Добрый день! Прилетаем в ваш отель с 27.10.14 по 09.11.14. Семья 2 взрослых+2 детей(3 и 4 года). Можно ли нам приготовить номер без раскладушек и доп. кроватей? Достаточно одной большой кровати или двух одноместных(есть ли возможность их соединить). Прилетаем утром, в какое время нас смогут разместить?

Добрый день. Подобрали ваш отель для отдыха семье из 3 взр. и 1 реб.6лет. Не будет ли тесно в стандартном номере? Спасибо

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть на вашем пляже песчаный заход в море без кораллов (или очищенный от кораллов), чтобы можно было входить в море без спец.обуви или только с понтона?

Здравствуйте!собираемся в феврале в отель и очень волнует вопрос о море!много пишут, что в феврале в набк бей дуют сильные ветра,купаться совсем нельзя.так ли это?или чаще это определенные дни так дует,что не пускают в море?не хотелось бы провести весь отдых неискупавшись хоть раз в прекрасном море.заранее большое Вам спасибо

Добрый вечер,хотел уточнить стоимость романтического ужина на берегу. Мы заезжаем к вам 28.10

Доброго времени суток! Вчера покинули ваш отель и не обошлось без происшествий) Забыли телефон на столике у ресепшен. Может кто то обращался с находкой или вы что то знаете, были бы премного благодарны за помощь. Сам телефон те так важен, как флеш карта что стояла в нем, там все фотки с отдыха.

Да,забыла,туроператор АНЕКС

Добрый день! Едем к Вам компанией 11 человек,забронировали 4 номера,есть совсем маленький ребенок. мы бы хотели,чтобы номера были рядом и желательно поближе к главному зданию.
Заранее благодарна. и еще: возможно ребенку детскую кроватку и детский стульчик?

Мы туристическое агентство, просьба по заявке №1736978, GURTSIEV TSPU. Наш турист отправляется к вам в отель. Хотели бы вас попросить помочь ему в размещении, т.к. турист не молодой и мы за него очень переживаем. Он первый раз едет в Египет. Заранее вам очень благодарны!!!

Александра, добрый день.
Купили тур в ваш отель на период с 30.10 по 10.11. Слышала, что у вас возможно заселение с животными. Так ли это? Можем ли взять с собой свою маленькую собачку (той-терьер) и каковы правила заселения с животными? Какие-то документы необходимы?
Заранее большое спасибо за ответ.

Good evening! My friends and I will come to your hotel 9/10, one of my friends will have a birthday in your hotel. Can we get close to each other rooms? And do you congratulate your guests with their birthdays? Thank you! Tourists Lobzov Victor Lobzov Andrei Lobzova Elena Averyanova Oksana, tour operator Anex