Questions and answers
All questions - 367
Вопросов нет. Отель хороший, питание понравилось. Я просто не могу как баба придираться к мелочам. Мне лично было уютно и комфортно. Отдыхал там недолго. Особую благодарность хочу выразить Хакимовой Дильдоре, она умница. Это Макс Ильтнер, оставлю отзыв еще на сайте. Диль, напиши мне на ватсапп +77073431740. В инстаграмме тебя не получилось найти.
скажите пожалуйста, мы прибываем в отель в 4 часа утра, можно ли не ждать 14 часов , а оформить раннее заселение и как это можно сделать.
Спасибо

Добрый день,
Мы будем рады встрече с вами.
Пожалуйста сообщите ФИО и дату заселения.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relation Дильдора

Мы приезжаем с 18.05 по 28.05. У нас оплачено 2 номера на 3 взрослых и 1 ребенка на имя Иванова Елена Викторовна

При наличии свободных номеров, мы предоставим Вам раннее заселение по приезду,
в случае отсутствия свободных номеров мы осуществим заселение в 7 утра.
Good day to you,
Please inform me , in a case we have Standard room due to our travel voucher and we want to change it to family room, how much we have to pay additionaly after we arrive to get family room?
Thanks in advance for answer

Dear Viktoriia,
Greetings from Amwaj Oyoun Resort & Casino Sharm El-Sheikh
We can provide you with 2 rooms in the main building of the hotel with a connecting door.
Please tell us how many people you are, full name and date of arrival.
Guest Relation- Dildora
Здравствуйте, есть по путевке идёт номер стандарт, а мы хотим family room ( 2 комнаты), скажите сколько нужно доплатить?

Добрый день,
Мы можем предоставить Вам 2 номера в главном корпусе отеля со смежной дверью.
Сообщите пожалуйста сколько вас человек, Ф.И.О и дату заселения.
Добрый день!
1) Играют ли в волейбол?
2) Какой график работы детского клуба?

Волейбол есть , детский клуб не работает

Добрый день,
Игра в волейбол проходит ежедневно в 15:30,
Детский клуб работает с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 17:00,
С уважением, Гест релейшн Дильдора.
Добрый день, представляете ли какие-то комплименты в отеле для турагентов?:)

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.
Добрый день. Ресторанами аля карт кто то пользовался? Как заказывали?

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.
Здравствуйте !)
Подскажите пожалуйста , есть ли бассейн с подогревом ... и он реально греет ?) и мы летим как раз в период, когда у меня День Рождение !) есть ли смысл об этом говорить на Ресепшн ?)

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, больше всего интересует коралловый риф, как он в этом отеле, те, кто ездит в Египет смотреть на рыб, отзовитесь!) стоит рассмотреть этот отель или лучше поискать другой?

Здравствуйте. Не в коем случае не выбирайте этот отель . Море практически отсутствует. практически постоянно отлив. А если есть по только до косточки на ногах. Войти без тапочек не возможно. Риф есть. Надо идти по пирсу. Рыб смотреть только после обеда можно. Я с ребенком только 2 раза купалась. Отдала кучу денег и пробыла в басейне. Еда- ужасная. Я не привередливая к еде, но тут просто ужас. На курицу смотреть не могу, картошка практически всегда сырая. Не советую выбрасывать деньги на этот отель

Добрый день! Риф средненький , но если отплывать подальше, то получше. Вход в море с понтона, идти до моря по понтону метров 200-250, далековато, спускаться в море по лестнице, не очень удобно, особенно во время отлива, т.к. сразу кораллы, нужно приловчиться. Плавать можно примерно после обеда, т.к до 12 - 13 сильные волны и практически всегда висел красный флаг. До обеда можно с берега в море зайти, т.к. прилив, но воды максимум по колено, заходить лучше в специальной обуви.

Если сравнивать с другими отелями, то рифа нету вообще. Не знаю, что там вообще можно смотреть. Я вы убираю эту бухту из-за маленького ребёнка, море мелкое и малявка всегда может купаться. Но каналов, рыб и вообще всех красот красного моря НЕТУ! В Египте была 9 раз, есть с чем сравнивать. И конкретно этот отель я не рекомендую, он ужасный!!!!

Риф очень скромный. Рыбки есть, конечно, но сравнительно с другими бухтами бедненько. Плавать и рассматривать сложно из-за течения. Чуть зазевался и отенесло в сторону, выплывать обратно сложнее.

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.

Риф очень и очень крутой, много рыб! Очень рекомендую)
Здраствуйте! Едем в Ваш отель впервые) по отзывам очень растроились, так как пишут много плохого.. понимаю, что всем не угодишь и хочу попросить вас заселить во 1 или 2 корпус) спасибо за понимание)

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.

Нас поселили с видом на море и риф крутой, атмосфера и все такое)
Добрый день!
Скажите пожалуйста, есть ли на пляже отеля водные виды спорта (водные лыжи, векборд, банан и т. д.). Особенно интересуют водные лыжи.
С уважением.
Анна.

нет!! только снорлинг, со своей маской))

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.

Такого вроде нет

Добрый день. Подскажите, пжл, есть ли утюг в отеле?

За 1 доллар у уборщика можно арендовать на сутки

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.

Добрый день! Расскажите,как обстоят дела с питанием в день выселения, можно ли пользоваться ALL до отъезда ( поздний вылет)? Спасибо!

Здравствуйте, сдаёшь номер и срезают браслеты, у мужа день рождения был- говорим, можно на обед забежим и к вам- доплатите и идите, лучше наличкой предложили оплатить и выдать один браслет на двоих- на что мы не согласились- оплатили два браслета картой, а потом оставили их аккуратно сняли и оставили другой паре- так многие делают, они нас в номер пустили помыться и собраться перед вылетом- у нас выезд был в 17-00, а вылет в 21-00.

нет. выселение с отеля в 12 часов, т.е. если у вас поздний выезд, вы уже не имеете право пользоваться отельным *общепитом. исключение это Напитки в баре (кола, "юппи) - их можно подходить пить что при раннем прибытии (до 14ч заселения) что после 12ч высиления.

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.

Нужно доплачивать за браслетики
Добрый день, коллеги! Наши туристы: SHRAM IHOR,SHRAM NATALIIA, SHRAM SOFIIA, SHRAM ANNA будут отдыхать в вашем отеле с 04.06.201910.06.2019. Тур оператор Анекс тур, STANDARD ROOM. У туристки SHRAM SOFIIA 06.06.2006 День Рождение. Большая просьба, сделать комплимент - торт или фрукты ребенку. Заранее благодарны! С уважением, тур агентство "Povezem", Украина, г. Кривой Рог, менеджер Наталья.

Отель жадный- если за допплату)

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.
Подскажите пожалуйста, есть ли заход в море с берега, для людей в возрасте ( на глубине не плавают )? И если да, то какая глубина, по колено или по пояс ( из отзывов не очень понятно )?

Добрый день. В любом случае нужна обувь для кораллов, т.к. вход с берега весь в корке, но сколько бы далеко с берега не шли все равно глубина будет максимум это по колено. Нормально поплавать в море можно только с пантона, риф тут очень красивый, живой, и большое разнообразие рыб. Но спуск с пантона (лестница), неудобный, а как вы пишите, что интересуетесь, для пожилых людей то тем более это им не подойдет.

По щиколотку триста метров от берега, когда отлив, можно просто лежать на дне в воде) плавать только с понтона

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.

В море так не покупаться, только с понтона. Там есть ступеньки и пожилые люди там тоже купаются. Вода держит.
Добрый день! Подскажите, есть ли в данном отеле комплименты для молодожёнов?

Ужин за 30$)))

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.
хороший отель?

Добрый день, смотря чего вы от него ожидаете. Если будете жить в третьем корпусе куда селят всех Русских, Украинцев, Белорусов, Казахов... То мебель там уставшая, в большинстве номеров забиты раковины, души и приходится не один раз подойти на рецепшн и поругаться, чтобы пришел сантехник. Уборка проводится очень плохо (можно сказать, что не проводится вообще), если оставлять чаевые то уборщик просто будет лепить красивые фигурки из полотенец, но уборки и чистоты вы все равно не увидете.
Основная территория отеля красивая, ухоженная (это я имею ввиду ту которая за главным корпусом), в барах все стандартно (египетский алкоголь). Что касается еды, то голодным не останетесь, не сказать, что супер вкусно, но повар готовит пасты, всегда есть несколько вариантов мяса и т.д. Анимация ненавясчевая, вечерами все повторяется из недели в неделю, так, что быстро надоест. Что касается пляжа, лежаков и зонтиков очень много, вход пологий НО глубины НЕТ максимум вы зайдете это по колено и вам понадобится обувь для кораллов, так все в корке. Если плавать с пантона, то риф Красивый, живой, очень много разных рыбок. Но проблема в том, что постоянно с пантона красный флаг из-за ветра.

На 2 -3 звезды

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.
а какая сейчас ситуация с комарами?

В конце апреля их практически не было. Территорию обрабатывали каждый день.

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.
Здравствуйте!
Есть ли на территории отеля дискотека?

Нету.

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.
Добрый день
Подскажите пожалуйста, аниматоры вывозят туристов на ночные дискотеки за пределы отеля? И сколько это будет стоить?
Заранее спасибо

На дискотеки возят , цену не знаю

Мы хотели бы выразить наши самые искренние извинения за задержку, с которой вы можете получить от нас ответ. От имени всей команды мы напоминаем Вам, насколько важно ваше сообщение для нас, и приносим извинения за любую задержку, которая могла создать неудобства для вас. С уважением, Guest Relation- Dildora.

Вопросов нет. Отель хороший, питание понравилось. Я просто не могу как баба придирать ...

скажите пожалуйста, мы прибываем в отель в 4 часа утра, можно ли не ждать 14 часов , ...

Good day to you,
Please inform me , in a case we have Standard room due to our trave ...

Здравствуйте, есть по путевке идёт номер стандарт, а мы хотим family room ( 2 комнаты ...

Добрый день!
1) Играют ли в волейбол?
2) Какой график работы детского клуба?

Добрый день, представляете ли какие-то комплименты в отеле для турагентов?:)

Добрый день. Ресторанами аля карт кто то пользовался? Как заказывали?

Здравствуйте !)
Подскажите пожалуйста , есть ли бассейн с подогревом ... и он реальн ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, больше всего интересует коралловый риф, как он в ...

Здраствуйте! Едем в Ваш отель впервые) по отзывам очень растроились, так как пишут мн ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, есть ли на пляже отеля водные виды спорта (водные лы ...

Добрый день. Подскажите, пжл, есть ли утюг в отеле?

Добрый день! Расскажите,как обстоят дела с питанием в день выселения, можно ли пользо ...

Добрый день, коллеги! Наши туристы: SHRAM IHOR,SHRAM NATALIIA, SHRAM SOFIIA, SHRAM AN ...

Подскажите пожалуйста, есть ли заход в море с берега, для людей в возрасте ( на глуби ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в данном отеле комплименты для молодожёнов?

хороший отель?

а какая сейчас ситуация с комарами?

Здравствуйте!
Есть ли на территории отеля дискотека?

Добрый день
Подскажите пожалуйста, аниматоры вывозят туристов на ночные дискотеки за ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.