All notifications - 10 550
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прекрасный отель, отдыхали семьей, заселили утром практически сразу после приезда до 13, номера не уставшие, просторные, отличная уборка номера, регулярно меняли постельное белье, чудесная ухоженная территория, отель похож на восточный дворец. Еда невероятное гастрономическое разнообразие на любой вкус, из...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхала в отеле с внуком. Встретили приветливо, сразу надели браслет и пригласили на завтрак. По номеру учли пожелания и дали ближе к пляжу. Елена, консультант по работе с русскими туристами, проводила до номера, рассказав по дороге концепцию отеля. Все вопросы решали только с ней, хотя проблем не было. В рестораны Аля карт записывались сами...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в этом отеле в ноябре 2025г. По прибытию в отель нас разместили очень быстро, в основном здании, на втором этаже. Номер на пять звезд не дотягивает.Обслуживание в номере, как и сам номер на твердую четверочку. На територии отеля есть 8 ресторанов. Пляж и море: До пляжа шли минут 10-15 от основного здания, но это не минус, а скорей...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдых в этом отеле поразил каждого члена семьи! Приветливый персонал на ресепшене с самого приезда создал благоприятную для отдыха атмосферу. Все работники отеля очень дружелюбны и любят взаимодействовать с детьми, что очень порадовало ребёнка! Для детей также есть много развлечений, такие как детский клуб, где с ребёнком играют несколько часов, а...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Прилетеле 6ого ноября. Остановились в этом отеле почти на месяу. Сразу же нас встретила улыбчивая Елена и помогала нам на протяжении всего отдыха. Интересующие вопросы для нас решала мгновенно. Комнаты нам очень понравились, в них было все необходимое. Хорошие шампуни, гели для душа. Ни в чем не нуждались. Вокруг нашего здания была тишина....5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехали сюда в начале ноября рано утром. Нас встретила Елена, все рассказала и помогла. Отправили нас позавтракать, мы вернулись через пол часа и нам дали одну комнату. Не надо было ждать. Комната была светлая, большая, уютная. Попросили на 3м этаже и нам без проблем дали. Уборка номера очень хорошая. В нашем здании убирался Мухамед, большой...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы остались очень довольны! Это была первая наша поездка в Египет, до этого ездили в Тайланд, Дубай, Турцию и т.д. Мы всегда путешествуем семьей, у нас двое малолетних ребенка 6 и 8 лет. Думали что в ноябре будет прохладно после заката солнца и взяли с собой теплый комплект но он практически не понадобился. Погода была ...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдых в этом отеле выше всяких похвал! Продумано все до мелочей для удобства отдыхающих. К каждой семье, по приезду, прикрепляют консультанта, который говорит на языке гостей, у нас была русскоговорящая , очень заботливая девушка Елена. Все рассказала, записала в рестораны, по всем вопросам писали ей в вотсап. Очень понравилась концепция...4.5 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Отдыхали в отеле в ноябре- 2 недели. Перед прилетом писали в отель, просили номер ближе к морю,чтоб было потише, и не на первом этаже. Номер дали частично учтя пожелания, на 3 этаже, но в 19 корпусе это середина отеля. Номер большой,чистый все работало,и подумали что все таки середина отеля удобней. Но музыку от вечерней анимации было слышно, ...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
1. Заселение и номер: Приехали в отель ближе к 11:00. Нас попросили подождать, так как нам надо было 2 номера, желательно рядом, на 1 этаже. С детьми и коляской так удобней. Пока ждали, в основном ресторане нам предложили перекусить. Колбасные изделия, сыры, овощи, фрукты, выпечка, напитки. После 12:00 нам предложили 2 номера в корпусе 32 на...3.0 - accommodation 3.0 - food 4.0 - service
Ну начнем с того что отель явна не пять звезд. Заехали в номера, а тут вам тапочек нет, халатов нет, все по запросу, полотенец 4 штуки. Номера конечно на фото красивые, но на деле старье, кондиционер работает как трактор не уснешь, выключила, так работающая техника на крыше создает постоянный гул, при котором тоже не поспишь, полный швах. Обещано,...5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Время провели прекрасно, очень трудолюбивые и внимательные парни в общем ресторане, чистый хороший пляж, всегда готовый прийти на помощь персонал ресепшн, особенно спасибо русскоговорящему Махмуду за то, что переселил нас в номер получше без проблем, Елене и Анне за постоянную помощь во время отдыха. А ля карты все бесплатные в отличие от других...5.0 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Отличный семейный отель. Отдыхали в ноябре с 9-19. Быстрое заселение, ежедневная уборка, смена полотенец, в номере сейф и что немаловажно удобные кровати и подушки. Персонал очень доброжелательный, всегда готов прийти на помощь, особенно ресепшен, бармены, уборщик в корпусе 21 просто душка, такую красоту нам наводил в комнате, дочки были в...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехали в ноябре с подругами в этот замечательный отель. Выбирали долго и остановились на этом. Встретили нас очень быстро. Заселили быстро. Очень добрый персонал на стойке регистрации, все счастливые и улыбчивые. В комнату пришли быстро. Очень чистая, ухоженная, с красивым видом. Анимация очень хорошая в отеля, но мы за ней не следили, но...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Мы приехали отдыхать друзьями. Нас встретила девушка Елена, очень хорошая. Все объяснила, помогла во всем. Комнату дали очень быстро в течении часа. Комната очень хорошая, здание 27. Убирал Мухамед , очень хороший. Спокойная территория отеля, людей много , но их не видно, загрузки нет. Территория ухоженная, красивейшая, много цветов, зелени. Мы...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Территория и атмосфера Отель впечатляет своей ухоженной и очень зелёной территорией. Везде чисто, аккуратно, приятно прогуливаться и днём, и вечером. Много цветов. Персонал постоянно поддерживает порядок — делают это так ненавязчиво, что замечаешь только результат. Персонал вообще заслуживает отдельной благодарности: вежливые, доброжелательные,...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Приехали в отель на 4 дня, но захотелось остаться еще. Обслуживание персонала просто на высоте. Начиная с ресепшн., когда нас просто спросили- какой номер и этаж вы предпочитаете? Мы были во многих отелях Египта, в том числе в премиум, но такое отношение к своим гостям очень прельщает! Молодцы. Уборка номера была ежедневной, и не просто протерли...4.0 - accommodation 3.0 - food 3.0 - service
Ужасно. Были в Десерт Роус, Альбатрос Дана бич и Мераки. Ваш Санрайз Мамлук самый отвратительный. На пляже в 8 утра уже все занято полотенцами, масками или ластами. Наблюдали за лежаками, в основном за весь день так и лежат вещи и полотенца. На пляже никто не подходит с напитками. Самим идти в бар, стаканчиком мало, в обед уже одноразовые...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в этом отеле с любимой женой. Нам все очень понравилось. Заселение прошло очень быстро, комната на понравилась (16206) очень большая и просторная. Выбор еды огромный, завтраки были отменные, выбор огромный, в ресторане всегда чисто, видно следят за качеством сервиса. Из а-ля карт ресторанов нам очень понравились Мексиканский (фрида) и...5.0 - accommodation 4.5 - food 4.5 - service
Хороший отель,территория большая,ухоженная, зелёная!!красивые цветы и кустарники и цветущие желтые деревья!!!много локаций для фото,небольшая речка с мостиками!!Удобно всё расположено,пляж огромный,пирс прекрасен!!качели в море и островок!лежаком большое колличество,крючки на столбах для сумок,столики и защита от ветра,лежаки мягкие и есть...5.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Отдыхали с семьей в октябре 2025 года. Впечатление об отеле осталось очень хорошее, несмотря на то, что некоторые моменты смущали, но непосредственно отелю предъявить их нельзя. В отеле в это время было очень мало русских семей и поэтому пообщаться в баре или сидя за столиком где то - не представлялось возможным))) детям в общем тоже хотелось бы...