Здравствуйте, Арзу. Прилетаем к вам семьей с ребенком 20.10.2015 от Anextour , номер брони 2407050 ( KIBITINA SVETLANA , KIBITIN VADIM, KIBITINA OLESIA CHD). Большая просьба сделать ранний chek-inn и разместить нас в хорошем номере на 2,3 этаже с кроватью king-size и доп. Кроватью для маленького ребенка (2 года). Заранее огромное спасибо!

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, мы планируем купить тур в Ваш отель в январе, с нами ребенок 2 года, подскажите, пожалуйста, у Вас работают в номерах сплиты на тепло? Есть ли крытый подогреваемый бассейн. Подогреваются ли открытые бассейны? Холодно ли в них в этот период купаться детям?
Заранее спасибо!
Ирина

Подскажите как обстоят дела с интернетом в отеле, платный он или бесплатный?

Добрый день! Прилетаем в Ваш отель 30.10.15 г. Один номер стандарт Efimenko Marina,37 лет, Bosyakov Sergey 39лет, Bosyakova kseniya 17 лет, Bosyakova Yana 9 лет. Второй номер стандарт Garnagina ludmila 38 лет, Garnagina viktoriya 14 лет, Garnagin Denis 11 лет. Вопрос номер 1))): разместимся ли мы в стандарте с двумя детьми? Можно ли поставить 1 большую кровать и две полуторные? Вторая просьба: можно дать но кис рядышком, на первом этаже, не далеко от цивилизации?)))) спасибо

Добрый день! Прилетаем к Вам семьей с ребенком 14.10.2015: DENISOV(A) ROMAN, YULIA, SOFIA. Огромная просьба разместить нас в хорошем номере на 2,3 этаже, в таких корпусах,как 6,7,8,15,16,17 и преогромнейшая просьба 1 большую кровать king-size и доп.кровать для ребенка.Заранее огромное спасибо!

добрый день, подскажите пожалуйста рестораны расположенные на территории (a la carte) платные? туроператор сказал что нет, и такая же информация в описании....но сегодня говорила с родителями ( они сейчас в отеле) сказали что все платные

Добрый день! Мы с супругом отдыхали в Вашем отеле ровно год назад-в октябре прошлого года.В своем отзыве об отеле указала,что если получится поехать в 2015,то обязательно к Вам.У нас все так и сложилось.Теперь просьба.В прошлом году я просила,по возможности,разместить нас на первом этаже с прямым выходом на бассейн(оперированные колени,тяжело подниматься по лестнице). Моя просьба была выполнена. Если есть возможность,помогите и в этот раз. У нас разные фамилии,но брак зарегистрирован, если можно,чтоб одна большая кровать. Мы прилетаем 11 октября 2015 на 9 ночей, N ваучера 2373022, отдыхающие GRISHINA GALINA, POLUSMYAK YURIY. Надеемся на понимание, спасибо

Арзу, Здравствуйте. 12.10 к вам прилетают наши туристы от ТО ANEXTOUR бронь 2388726. Прошу Вас по возможности сделать ранний chek-inn и предоставить номер с 1 кроватью king-size. Также прошу поселить в хороший номер на 2й или 3й этаж. Заранее Благодарны. MRS NIKITSENKA VALIANTSINA 25.11.1958 HB 2880709 до 14.09.2025
MR SANDRYHAILA ALEH 07.08.1960 HB 2882609 до 22.09.2025

Арзу, добрый день. 08.10 к вам прилетают туристы от ТО ANEXTOUR бронь 2382081. просим по возможности сделать ранний chek-inn и предоставить номер с 1 кроватью king-size и доп. кроватью для ребенка. Также просим поселить на 2й или 3й этаж. Заранее спасибо. MRS KORENIUGINA ELENA 16.02.1971 75 2285650 до 15.09.2025
MR KORENIUGIN ALEKSANDR 20.08.1973 75 2285595 до 15.09.2025
CHD KORENIUGIN ILIA 25.01.2008 73 4016739 до 03.09.2025

Добрый день! Просим Вас развеять наши сомнения относительно такого вопроса. Мы прилетаем в Хургаду в 3-00. ( 3 ноября 2015г). Соответственно в Вашем отеле будем рано утром. Во сколько мы сможем рассчитывать на заселение?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит трансфер из аэропорта в отель.

Добрый день!

Мы огромной веселой компанией в кол-ве., 8 человек (4 взрослых 4 детей) собираемся посетить ваш замечательный отель. Даты заезда с 07.10.2015—14.10.2015 STANDARD ROOM заказы оформлены за MOKHNATKIN GRIGORII, KISELEVA SVETLANA отправитель Анекс Тур. Так как едим к вам дружной компании с маленькими детьми, хотели вас попросить посодействовать в заселение рядом с друг другом в номерах корпуса№ 3, 16, 18, 24, 29. на первом этаже с выходом на бассейн, это очень удобно, когда дети днем спят нам можно одновременно отдохнуть и позагорать возле бассейна, при этом контролировать спящих деток.

Так же можно организовать MOKHNATKIN 2 детские кроватки, KISELEVA 1 детскую кроватку.

Так же просим вас организовать в номере по одной большой, цельной кровати (на 2 человек).

Будем очень вам признательны в содействии наших пожеланий, так как очень желаем чтобы время проведение в вашем замечательном отеле оставил только приятные воспоминание.

Доброго времени суток! Подскажите есть ли бронь на skripnik, ganin, ganina, c 7.10 по 14.10?

Доброго времени суток! Дважды отсылала запрос на бронь номера (Romanov Vladimir i Romanova Irina) c 10.10.2015. Ответ не могу получить вот уже несколько дней. Какие-то сложности? Прошу ответь на наш запрос.

Добрый день!
Арзу вы получили моё письмо с пожеланиями?

Здравствуйте! Второй раз приезжаем в Ваш отель 10.10.2015 года (были 10.2014, также были в 2012 году в Санрайз гардене). Очень хотели забронировать номер в 5 корпусе. Ранее воспользовались такой услугой заранее и остались очень довольны, так как были учтены все наши пожелания.

Добрый вечер, Арзу!
Никак не могу добиться от представителей информации по номеру фемели.
Скажите, пожалуйста, есть ли межкомнатная дверь между спальней и гостиной?
Откуда вход в ванную комнату: из изолированной спальни или из гостиной? (вопрос важен, что бы ребенок спокойно спал, пока родители бодрствуют)
Какие кровати / диваны в гостиной?
заранее спасибо за скорый ответ, чтобы вовремя все забронировать!!!!

Добрый вечер, выбрали Ваш отель по реком­ендации Ваших постоянных туристов. Мы две семьи с маленькими детьми приле­таем 25.09.2015 года: PODKOVYRKINA MARIN­A, GERT ANNA, GERT BELLA номер Ваучера 2­291114 и PODKOVYRKIN IVAN, VOROBEVA TATI­ANA номер ваучера 2283055. Просим Вас ра­ссмотреть возможность заселения нас в со­седних номерах на 1-ом этаже, предпочтит­ельные корпуса 19,20,21 и также нам потр­ебуются детские кроватки.

Добрый вечер, выбрали Ваш отель по реком­ендации Ваших постоянных туристов. Приле­таем 25.09.2015 года: PODKOVYRKINA MARIN­A, GERT ANNA, GERT BELLA номер Ваучера 2­291114 и PODKOVYRKIN IVAN, VOROBEVA TATI­ANA номер ваучера 2283055. Просим Вас ра­ссмотреть возможность заселения нас в со­седних номерах на 1-ом этаже, предпочтит­ельные корпуса 19,20,21 и также нам потр­ебуются детские кроватки.

Добрый вечер, Арзу:) из множества отелей Египта мы выбрали Ваш)) Мы прилетаем 22.09.2015 к Вам в отель - KULBACHENKO SERHII и TRIPADUSH KARINA (номер ваучера Anex № 2257172/ Standert DBL). Мы молодожены (от 12.09.2015 :) )
Будем рады комплименту для Honey Mooners от отеля в виде номера после ремонта с видом на море, и по возможности пораньше заселить нас в номер !mamlouk (не garden)? так как мы прилетаем в районе 8 часов утра, с одной двухспальной кроватью : ) Заранее спасибо и до скорой встречи !