Здравствуйте! Скажите пожалуйста, на территории отеля, в барах, у бассейна, на пляже и в номерах разрешено курение? Заранее спасибо за ответ!

Елена, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, всеми ли услугами соседнего отеля можно пользоваться? И соседний отель САнрайз Гарден Бич, я правильно понимаю?

Кристина здравствуйте!
Будьте добры,подскажите,пожалуйста,если мы были в отеле в сентябре 2011,сохраняются ли данные о нашем посещении? И если приезжаешь повторно,есть ли какой-нибудь маленький дополнительный бонус?

Кристина, добрый день. Можно ли курить на территории отеля, мы не имеем ввиду номера.. а балкон бары, кафе. На улице можно? Туристы где-то нашли информацию что нельзя.


Олеся
Спасибо. Менеджер т/ф Владимир тур

Здравствуйте. Планируем приехать в ваш отель в конце марта-начало апреля, с 1,5 годовалой доченькой. Хотела бы узнать как вас с наличием детских кроваток-манежей, не бывает ли проблем? Какие корпуса можете посоветовать? и сможете ли вы как то поспособстовавть помочь попасть в номер поудобнее, чтобы было и одо пляжа не далеко и до ресторана ....ну и вообещ удобно с ребенком, но точно чтобы не 1ый этаж. И ещё важный вопрос....при заселении и выселении сразу ли дают браслеты по приезду если ранний прилет или надо ждать зселения до 14.00? и при выезед, если выселяешься в 12, а вылет вечером...можно ли будет продолжать пользоваться услугами отеля и есть ли где помыться после моря перед отъездом? Заранее спасибо.

Добрый день!
Мой вопрос остался без ответа.
Сколько стоит 1 час виндерфинга в отеле?

Здравствуйте!

Мои родители (Якимчук Татьяна, Якимчук Николай) вместе с моим сыном (Евграфов Николай 5 лет) будут отдыхать у Вас в отеле в период с 21.01.2014 по 28.01.2014 г. Хотелось бы знать имеется ли мини-бар в номере (необходимо хратить детское питание), а также есть ли в номере интернет и платный ли он, если да то сколько будет стоить трафик на 8 дней пребывания в Вашем отеле.
Дополнительно хочу узнать в путевках оплачен стандартный номер, какой вид будет из данного номера, а также как будут размешены спальные места.

Заранее спасибо.

Здраствуйте!,Я планирую отдых в Вашем отеле с 25.04 по 03.05,и так как , вылет 3 мая во второй половине дня ,могу ли я продлить нахождение в номере до 17-00(5 часов после полудня) и сколько это мне будет стоить? Спасибо.

Добрый день! В октябре 2012 отдыхали в вашем отеле, очень понравилось. Планируем приехать в апреле 2014 к вам снова. Скажите, пожалуйста, насколько изменилась стоимость проживания в отеле?
На фото посетителей вашего отеля видели, что на главной площади идет стройка. Будет ли она закончена к апрелю?
Планируем отдыхать у вас постоянно, что нам дает статус постоянного клиента?

Добрый день!едем в ваш отель с 8 февраля на 10 дней.с ребеночком 10 месяцев и папой,который никогда не был за границей!хочу,чтоб были хорошие впечатления и минимум сложностей.подскажите пожалуйста в какой корпус заселится,чтоб никто не курил рядом и боже упаси в номере.и чтоб солнечная сторона.как с погодой?какие вещи брать?и если мы прилетим с Кира как быстро нас заселят?моя дочка ужасно раскричится,если придется долго мариновался в холле.я сама могу жить хоть в палатке,но ребенок чтоб не мучился и особенно папа...........если что то будет не так мне будет выносится мозг коруглосуточно все 10 дней.спасибо!!!!!!!!жду ответ

Добрый день. Мы едем в Ваш отель на 28 дней. Подскажите пожалуйста, дают ли халаты и есть ли утюг в номерах? И нам бы хотелось заселится в корпусах 30-32 (так как там гораздо тише из-за удаленности от главного корпуса) и очень нужен первый/второй максимум этаж. В Ваш отель едем первый раз и не знаем, можно ли все это оговорить ДО заселения?

Добрый день. Мы хотим приехать в Ваш отель на 28 дней. Подскажите пожалуйста, дают ли халаты и есть ли утюг в номерах? И нам бы хотелось заселится в корпусе 31 или 32 (так как там гораздо тише из-за удаленности от главного корпуса) и очень нужен первый этаж. В Ваш отель едем первый раз и не знаем, можно ли все это оговорить ДО заселения?

Елена,Здравствуйте!Есть несколько вопросов надеюсь вы сможете нам помочь.Мы берем тур в ваш отель, вылет 8 февраля в Египте будем где-то 10:30 по местному времени, нас летит 8 взрослых и 3 детей(5,6,8 лет),2взр-1ном. ,3взр-1ном. ,1взр-1ном. ,и две девушки ,у одной 1 ребенок 5 лет и у другой 2 ребенка 6 и 8 лет.В агентстве продают двум девушкам разные номера ,они бы хотели если есть такая возможность ,то один общий номер просто с двумя большими кроватями? и ещё если опять же это возможно чтобы наши номера находились если не в одном корпусе ,то хотя бы в корпусе который рядом?бассейны как я поняла подогреваются,а то у нас деть да и мы мерзлявые).и ещё один маленький вопросик, тапочки нужны,для моря или там песчаный заход?Заранее Вас благодарю за помощь по моим вопросам!

Добрый день! С новым годом! Хотим задать несколько вопросов, т.к. планируем поездку в ваш отель.
Подогреваются ли бассейны?
Есть ли площадки для Футбола,баскетбола и большого тенниса? Платные они или нет?
Есть ли прокат спортивного инвентаря - мячей футбольных и баскетбольных, ракеток для большого тенниса, мячиков? Какова цена проката?
Сколько в отеле ресторанов а-ля карт, которые можно посещать без дополнительной платы? Они работают только на ужин?
Спасибо заранее!

Добрый день ДОРОГИЕ НАШИ ФЕИ КРИСТИНА И ЛЕНОЧКА !!!!
Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом !!!
Желаем Вам в Новом году успехов во всем и всегда !!!
Чтобы вы также продолжали радовать нас своей работой в НАШИХ отелях ГАРДЕН и МАМЛЮК !!!
здоровья , чсастья , ВСЕХ БЛАГ !!!!
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
дорогие девочки !!!
Надеемся увидеться с Вами 21 января !!!
Для нас на самом деле отели ГАРДЕН и МАМЛЮК- это один прекрасный отель !!!!! В этот раз Гардена не было в продаже,значит, едем к Вам в МАМЛЮК .. мы находимся в VIP СПИСКАХ ...В марте 2013 г. мы жили в 31 корпусе на первом этаже. Можем ли мы надеятся на удачное поселение и в этот раз? И еще вопрос: сохраняться ли королевские завтраки для нас, как для постоянных гостей ?
С уважением к ВАМ ваши туристы!!

Melnikova Lidiia & Мaltcev Evgenii/

Елена и Кристина,добрый вечер.Поздравляем вас с Рождеством!Mery Christmas! Мы прилетаем в ваш отель 4 января,нас две семьи. Семья Кожеватовы: Вадим,Калина и дочь Аня(11лет).Семья Мухины: Владимир и Файруза. Можно вас попросить забронировать нам номера рядышком друг с другом. Судя по общению с туристами,хороший корпус номер 23 и если можно на 2 этаже. Были бы вам очень признательны!!! Мы прилетаем очень ранним рейсом,можно будет нам разместиться пораньше или нет?Заранее благодарим за ответ и за помощь!

Доброе утро!!!
По предыдущей переписке с представителем отеля, мне порекомендовали написать о своих пожеланиях по заселению за неделю, но к моему сожалению документы получил только сегодня.
Я конечно представляю сложности в связи с наплывом туристов, но хотелось бы знать о возможности размещения в более тихом месте отеля (друзья рекомендовали центральную часть отеля) и желательно не на первом этаже.
С уважением Николай

Добрый день! Ув. Елена, мы с дочкой прилетаем к Вам в отель 18 декабря из Екатеринбурга. Очень бы хотели Вас попросить учесть некоторые наши пожелания, если это возможно.
1. Нам нужен тихий номер на 2 этаже, т.к. дочка очень чутко спит.
2. Мы просили детскую кроватку, будет ли она нам предоставлена?
прилагаются ли к ней комплект постельного детского? матрасик? одеялко? Это обрабатывается как то после других
малышей?
3. Детское диетическое питание есть у вас для реб.3 лет (очень плохо кушает и далеко не все (((((((

заранее спасибо Вам огромное за понимание и помощь ))))))))

Кристина добрый день! Отдыхали в Мамлюке лет пять назад и были приятно порадованы фирменным импортным алкоголем( было напитков пять или шесть) Подскажите пожалуйста сейчас такое практикуется?

Добрый вечер Елена. Подскажите, пожалуйста как располагаются номера в отеле, сможем ли мы быть рядом с друзьями если у нас номер стандарт 2 взрослых, у приятелей - стандарт 1 взрослый + 1 детский (без доп.кровати), а у других приятелей - стандарт 2 взрослых + 1 ребенок (без доп.кровати). Не хотим быть далеко друг от друга. Спасибо.