Questions and answers
All questions - 2 801
Ольга здравствуйте , прилетаем к вам вдвоем и в первый раз в Египет.
Интересует вай фай, Работает только на ресепшене? И какое его качество ?
Если брать симку местную то где, в аэропорту?подскажите оператора который будет хорошо ловить у вас на территории), прилетаем к вам 30.07 в 4:30 утра , получиться ли у нас заселиться ? Спасибо за понимание.
Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно предоставить детскую кроватку, ребенку 2 года, прилетаем 3 сентября, номер стандарт
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Арина. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Кроватку можно организовать. Можно сделать запрос на ресепшн во время заселения. Можете прислать ваучк на посту - оформлю заявку заранее. gr.sahl@pyramisahotels.com
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте! Планируем к вам 11.09.22. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Юлия. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправлю с удовоьствим. Но нужен эмейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте ,прилетаем 2 ноября ,были у вас в этом году февраль,бассейны тёплые ,море превосходное ,купались.Когда у вас включают бассейны,знаю,что когда холодно,ноябрь будут уже тёплые бассейны?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Лилиана. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Бассейн скорее всего в ноябре будет теплый.
Напишите и напомните о себе перед приездом на почту gr.sahl@pyramisahotels.com. Т.к повторным гостям у нас положены приятные бонусы.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день. Закончен ли ремонт в отеле? Если нет, то какие локации сейчас на ремонте и что из-за ремонта закрыто, либо не работает? Часто
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ириска. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
В отеле сейчас работает все.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте. Хотим приехать к вам на отдых. Пришлите пожалуйста, концепцию отеля
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Укажите пожалуйста эмейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день. Планируем скоро приехать на отдых. Пришлите пожалуйста, концепцию отеля
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Концепцию отеля отправила на указанный имейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Купаться в море можно только во время отлива?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ольга. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
В нашем море купаться можно всегда. Даже во время отливов.У Пирамизы лучший пляж. Так что не волнуйтесь.
Запрет на купание был первые 4 дня после происшествия.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день!
Подскажите на 14.07.22 пляжи открыты для купания? Какие есть ограничения из-за акул?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Олга. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Ограничения на купание были в первые дни. Сейчас пляж открыт, купаться в море можно. Но соблюдая меры безопасности.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день! Планируем к вам приехать в июле 2022 г.
Туроператор Fun and sun.
Premium room pool or sea side view - это номера после реновации?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Марина .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Номер премиум - частично отремонтированный. В комнате новая мебель, но душ остался в первоначальном исполнениию
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Скажите пожалуйста, в корпусах есть лифты?
да. по несколько
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Элла. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Во всех корпускх и даже на рескпшене есть лифты.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Здравствуйте. Какие операторы сейчас продают туры с вашим отелем из Москвы? Нигде не можем найти, туров почему-то в ваш отель нет
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Алена .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Отель продается следующими туроператорами - Coral, Nefer , MonaLisa, Biblioglobus, Join up.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день ! Планируем поездку в ваш отель в конце октября . Возникли вопросы:
1. Аля карт рестораны. Сколько можно посетить ресторанов бесплатно? За платные доплата 5$ с человека . За ребёнка 6 лет тоже нужно заплатить 5$ или ребёнок бесплатно?
2. При какой температуре включается подогрев бассейнов ?
3. Закончен ли на территории отеля ремонт?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Анастасия. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
По поводу аля карте ресторанов - их 4. Один раз один из 4х на выбор - бесплатно. Посторное посещение 10$. Дети до 6 лет беспллатно. С 6 до 12 - половина суммы.
Бассейны включают когда на улице становился холодно.
Реиновация санрайз бара закончена. Косметический ремонт проводится местами постоянно - все таки отель у нас 2007 года постройки
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Ольга, добрый день.
Подскажите, какие туроператоры к Вам летают из Москвы? К 2-м агентам обращалась, говорят, нет туров в Ваш отель
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Yansanna .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Сейчас мы принимаем туристов с ваучерами от следующих турагенств - Mona Liza и Coral (Odeon).
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день. Пока пакетных туров в Пирамису к сожалению нет. Можем сделать через стамбул. Напишите нам, просчитаем . Контакты есть в профиле
Good afternoon, dear colleagues!
Our tourists should fly to you from 05/10/2022 to 05/20/2022, tour operator Join Up voucher 2797798, TSVIATKOU ANDREI + KUZINA DARYA.
The tour operator JOIN UP paid for the accommodation of tourists ?
Thanks in advance.
Добрый день , Уважаемые коллеги!
Наши туристы должны прилететь к Вам с 10.05.2022 по 20.05.2022 , туроператор Join Up ваучер 2797798, TSVIATKOU ANDREI + KUZINA DARYA , хотелось бы уточнить было ли оплачено проживание туристов ?
Заранее спасибо.
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Ирина .Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Ваших туристов в ближайшее время.
Пока в системе я не вижу даже брони. Сбросьте, пожалуйста ваучер на почту - gr.sahl@pyramisahotels.com, чтоб я могла перепроверить с нашим резервационным офисом.
Все вопросы по оплате надо уточнять у принимающей стороны Join up. Я такой информацией не владею. У всех турагенств свои правила оплаты.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Ольга, добрый день.Меня зовут Марина скоро у вас будем. У нас ранний прилёт, сколько стоит раннее поселение? Мы с мужем и дочерью 4 лет :)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Марина. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Раннее заселение возможно при наличии свободных мест. Сейчас отель на полной загрузке.
Пришлите, пожалуйста ваучер нам на почту - gr.sahl@pyramisahotels.com .
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Есть ли вечерние шоу, что в них входит?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Денис. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Вечерняя программа обычно начинается с мини-диско. Затем сама шоу программа. Каждый день что-то разное - огненное шоу, акробаты. живая музыка и т.д.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Добрый день. Планируем прилететь к вам с дочкой в начале мая. Но в последний день отдыха у нас поздний вылет. Скажите, пожалуйста, сможем ли мы пользоваться услугами отеля после выселения? срезают ли у вас браслеты? Сколько стоит продлить номер на пол дня?
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемая Наталья. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Услугами отеля можно пользоваться. Даже если поздний выезд. Пока система не поменялась. Браслеты на данный момент тожне не срезают. Продление номеров - при наличии свободных номеров. Стоимость - 20$ за каждого взрослого до 16.00, 25$ - до 18.00, 30$ - до 20.00
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Ольга, добрый день! Собираемся к вам начале мая. Расскажите, пожалуйста, про вашу анимацию на данный момент - какие активити днём, вечером? Есть ли своя дискотека после шоу?
Спасибо за ответ!
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Денис. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время.
Активити у нас активные и их много. Гости довольные. Своей дискотеки в отеле нет. Но 2 раза в неделю у нас вечеринка на пляже в вечернее время.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Номера категории SELECT ROOM судя по фото после полной реновации включая ванную комнату; категории DE LUX с реновацией без ванной комнаты; номера STANDART вообще не подвергались реновации. так ли это? выводы сделал по фото у тур оператора. отправьте пожалуйста концепцию brighante@mail.ru заранее благодарю)
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Сергей. Благодарим Вас за интерес к Pyramisa Beach Resort и надеемся приветствовать Вас в ближайшее время. По номерам - все верно
Концепцию отеля отправила на указанный эмейл.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Ольга K.
Ольга здравствуйте , прилетаем к вам вдвоем и в первый раз в Египет.
Интересует вай ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста возможно предоставить детскую кроватку, ребенку 2 го ...
Здравствуйте! Планируем к вам 11.09.22. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля.
Здравствуйте ,прилетаем 2 ноября ,были у вас в этом году февраль,бассейны тёплые ,мор ...
Добрый день. Закончен ли ремонт в отеле? Если нет, то какие локации сейчас на ремонте ...
Здравствуйте. Хотим приехать к вам на отдых. Пришлите пожалуйста, концепцию отеля
Добрый день. Планируем скоро приехать на отдых. Пришлите пожалуйста, концепцию отеля
Купаться в море можно только во время отлива?
Добрый день!
Подскажите на 14.07.22 пляжи открыты для купания? Какие есть ограничени ...
Добрый день! Планируем к вам приехать в июле 2022 г.
Туроператор Fun and sun.
Premiu ...
Скажите пожалуйста, в корпусах есть лифты?
Здравствуйте. Какие операторы сейчас продают туры с вашим отелем из Москвы? Нигде не ...
Добрый день ! Планируем поездку в ваш отель в конце октября . Возникли вопросы:
1. Ал ...
Ольга, добрый день.
Подскажите, какие туроператоры к Вам летают из Москвы? К 2-м аге ...
Good afternoon, dear colleagues!
Our tourists should fly to you from 05/10/2022 to 05 ...
Ольга, добрый день.Меня зовут Марина скоро у вас будем. У нас ранний прилёт, сколько ...
Есть ли вечерние шоу, что в них входит?
Добрый день. Планируем прилететь к вам с дочкой в начале мая. Но в последний день отд ...
Ольга, добрый день! Собираемся к вам начале мая. Расскажите, пожалуйста, про вашу ани ...
Номера категории SELECT ROOM судя по фото после полной реновации включая ванную комна ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Солнечные приветствия из Хургады, уважаемый Артем .Благодарим Вас за выбор Pyramisa Beach Resort для отдыха.
Приношу извинения за поздний ответ.Систему ремонтировали айтишники неделю.
Лучше всего в нашей зоне работает водафон
С уважением, Ольга K.