Questions and answers
All questions - 3 635
09.10.2025
08:31
Доброе утро! Прилетаем к вам с 14 по 27 октября. Просьба заселить нас не выше 2 этажа (больная нога) , поближе к бассейну. Прелетают 2 женщины, чтобы были две раздельные кровати. Заранее благодарны. Имена гостей Iulina Oksana, Gavriliuk Svetlana
09.10.2025
05:52
Добрый день. Прилетаем к вам с семьей в ноябре. Первый раз будем в Египте. Хотелось бы, чтобы остались только приятные воспоминания и хотелось вернуться к вам еще)))
Вышлите, пожалуйста, план и концепцию отела на ноябрь на почту:
v.v.mark@mail.ru
aqua aquapark_guest
Hotel representative
09.10.25
09:56
Уважаемая Наталия. ,
Концепция отеля отправлена на указанную вами почту.
Спасибо,
Гест релейшн
08.10.2025
14:13
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, план и концепцию отела на ноябрь на почту:
l.anyuta.89@mail.ru
aqua aquapark_guest
Hotel representative
08.10.25
14:23
Уважаемая Анна ,
Концепция отеля отправлена на указанную вами почту.
Спасибо,
Гест релейшн
06.10.2025
22:51
Здравствуйте. Будет ли в отеле в этом году празднование хэллоуина?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
07.10.25
12:19
Уважаемый Владимир,
На празднование Хэллоуина будут декорации возле основого ресторана, так же вечерняя шоу программа + вечеринка Хэллоуин
06.10.2025
18:59
Добрый день! Просьба прислать концепцию отеля на почту Yelena.frants@gmail.com
Подскажите, пожалуйста, возможно ли раннее заселение, прилетаем утром примерно в 8-9 утра 19.10? Отдыхали у вас семьей в прошлом году
aqua aquapark_guest
Hotel representative
07.10.25
10:37
Уважаемая Елена,
Концепция отправлена на указанную вами почту.
Ранее заселение только при наличии свободных комнат.
05.10.2025
19:53
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, чем можно пользоваться гостям Agua blu в отеле agua park 5? Я так понял можно пользоваться бассейнами, горками до 17-00. Так же пляж совместный. Можно барами до 17-00. Можно ли брать в барах agua park алкогольные напитки гостям из отеля agua blu? Спасибо.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
06.10.25
10:10
Уважаемый Павел,
Привествуем Вас из отеля Пикальбатрос Аква Блю,
На территории отеля Аква Парк 5* вы можете пользоваться дневным посещением каждый день с 10:00-17:00 - пользование горками, бассейнами и снек баром с перекусами, (по алкогольным напиткам, пожалуйста, уточните в снек баре)
Рестораны и другие бары не входят в дневное пользование.
Анастасия
Турист
05.10.2025
19:49
Здравствуйте, подскажите пожалуйста минибар в номере пополняется только водой? И просьба прислать концепцию питания на почту kontinent-tour@list.ru
Заранее спасибо!
aqua aquapark_guest
Hotel representative
06.10.25
10:06
Уважаемая Анастасия,
Привествуем вас из отеля Пикальбатрос Аква Блю,
Мини бар пополняется водой, чаем, кофе.
Концепция отеля отправлена на указанную, вами почту.
03.10.2025
10:49
Добрый день)
Были у вас с мужем и детьми в 2023. Деткам очень понравилось)
По нашей рекомендации к вам теперь ездят наши друзья и знакомые. (Одни из них сейчас отдыхают у вас как раз, 9 человек) Но к сожалению они почему-то очень разочарованы отношением к русским(
Решили вернуться в этом году снова, ( прилетаем 14.10) + с нами будет еще моя мама, которая в Египте впервые . У мамы День рождение 6.10 и у сына 11.10 -отметим вместе так сказать ( хотелось бы, чтобы у нее сложились очень хорошие впечатления об отдыхе) + подруга с ребенком.
Очень прошу и надеюсь на хорошие номера , ну и разумеется на быстрое заселение. Очень не хочется разочаровываться
aqua aquapark_guest
Hotel representative
07.10.25
10:34
Уважаемая Анастасия,
Мы будем рады привествовать Вас и Вашу семью в гащем отеле,
Пожалуйста скиньте ваши ваучера нам на почту aquablu.ssh_guest@pickalbatros.com
Мы будем рады организовать для вас поздравление,
Пожалуйста обратитесь на стойку Гест Релейшн по приезду.
02.10.2025
18:04
Скажите, пожалуйста,есть питание для вегетарианцев?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
07.10.25
10:31
Уважаемая Надежда,
В ресторанах вы всегда сможете найти продукты (как холодные закуски или нарезки салатов, так и горячие блюда) на ваше усмотрение. Если вам необходимо будет специальное блюдо, вы всегда сможете обратиться к менеджеру ресторана с вашим запросом.
Пожалуйста, сообщите номер вашей комнаты на стойку Гест Релейшн с 09:30-17:30 для получения комплимента.
02.10.2025
12:06
Здравствуйте,детские прогулочные коляски есть в отеле? Или прокат колясок?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
02.10.25
12:16
Уважаемая Надежда,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
Колясок в отеле нет.
С уважением,
Администрация
01.10.2025
23:46
Здравствуйте, сколько стоит улучшить номер ? Пришлите фото.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
02.10.25
08:59
Уважаемая Оксана,
Приветсвуем вас из отеля Авква Блу.
Цены на улучшение категории от 15 дол. за ночь до 50 дол. Ценв зависит от оригинальной резервации и категории номера на которую вы желаете перейти.
Услуга доступна при наличии номеров.
Хорошего дня.
С уважением,
Администрация.
01.10.2025
23:46
Здравствуйте, сколько стоит улучшить номер ? Пришлите фото.
30.09.2025
15:32
Добрый день! Хотим в вашем отеле отметить день рождения мужа и друга семьи. Прилетаем 11.01.26 день рождения у нас 12.01 и 13.01. В связи с этим у меня возник вопрос. Есть ли возможность празднично оформить стол в ресторане и платная ли эта услуга, а так же можно ли будет заказать если что тортик и какая будет цена?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
30.09.25
15:40
Уважаемая Кристина,
Приветсвуем вас из отеля Аква Блу.
По приезду подойдите к Гест Релейшен для резервации (с 09-00 до 17-30).
Услуга бесплатная.
С уважеием,
Администрация
30.09.2025
14:35
Здравствуйте. Едем семьёй в ваш отель уже в 3 раз!Приезжаем 2 октября. Можем ли мы расчитывать на комплимент от отеля и пожалуйста , очень хотелось бы нам заселиться на первом этаже ( не разу ещё так не жили))). Спасибо за ранее!
aqua aquapark_guest
Hotel representative
30.09.25
15:20
Уважаемая Юлия,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь! Пришлите детали резервации.
29.09.2025
18:03
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 9 января 2 + 2 (3 и 9). В отеле будем очень поздно, около 00.00 Будет ли где покушать? Сбросьте пожалуйста концепцию и карту на почту. kostusevpavel@gmail.com Спасибо.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
30.09.25
08:46
Уважаемый Павел,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля отправлен.
28.09.2025
20:32
Здравствуйте еще раз.Спасибо за быстрый ответ на счет позднего выезда.Можно ли отправить на почту концепцию вашего отеля и карту.Заранее благодарю.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
29.09.25
09:42
Уважаемая Валентина,
Пришлите почту
Валентина
Riga Турист
29.09.25
09:45
Valentinakircenko07@gmail.com
28.09.2025
17:27
Добрый день, собираемся к вам 5 октября вышлете пожалуйста карту отеля на почту al.vasilje2010@yandex.ru, и вопрос мы прилетаем к вам ночью можно будет где нибудь перекусить и попить кофе? Спасибо
aqua aquapark_guest
Hotel representative
29.09.25
09:45
Уважаемый Александр,
Добро пожаловать в Аква Блю, желаем Вам, чтобы отдых прошел незабываемо!Спасибо, что выбрали отель нашей сети для своего отпуска!Пожалуйста, обратитесь к Гест Релейшн и сообщите свой номер комнаты для получения комплимента от отеля!Так же, если у вас возникнут каки-либо вопросы вы можете обратиться к гест релейшн, мы обязательно постараемся помочь!
Файл с концепцией отеля и график работы баров и ресторанов прикреплен
28.09.2025
06:19
Здравствуйте.Будем отдыхать в вашем отеле в октябре.Хотелось бы узнать о позднем выезде.Снимают ли браслеты в 12 после выселения из номера.А трансфер только вечером Спасибо.
aqua aquapark_guest
Hotel representative
28.09.25
09:26
Уважаемая Валентина,
Приветствуем Вас из отеля Пикальбатрос Аква Блю,
Браслеты не срезаются. Вы можете пользоваться всей инфраструктурой отеля после выселения из номера до прибытия трансфера.
Пожалуйста по приезду подойдите на стойку Гест Релейшн и сообщите номер вашей комнаты для получения комплимента.
Гостевой сервис.
27.09.2025
16:13
Добрый день, пишите про комплимент при заезде, он только для тех кто неоднократно был в отеле?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
27.09.25
16:39
Добрый день Александр,
Пожалуйста сообщите номер вашей команты на стойку Гест Релейшн с 09:00-17:30 для получения комплимента
Гостеой сервис
27.09.2025
10:38
Добрый день. Спа открылось? Сколько стоит массаж? Если нет, то можно где-то рядом найти?
aqua aquapark_guest
Hotel representative
27.09.25
11:11
Уважаемая Светлана,
Привествуем вас из отеля Пикальбатрос Аква Блю,
Новый СПА открылся в новом здании ресепшена. Пожалуйста обратитесь на прямую в СПА за списком услуг и ценами.
По приезду в отель обратитесь на стойку гест релейшн с 09:30-17:30 и сообщите номер вашей комнаты для получения комплимента от отеля
09.10.2025
08:31
Доброе утро! Прилетаем к вам с 14 по 27 октября. Просьба заселить нас не выше 2 этажа ...
answer
09.10.2025
05:52
Добрый день. Прилетаем к вам с семьей в ноябре. Первый раз будем в Египте. Хотелось б ...
answer
08.10.2025
14:13
Добрый день. Вышлите, пожалуйста, план и концепцию отела на ноябрь на почту:
l.anyut ...
answer
06.10.2025
22:51
Здравствуйте. Будет ли в отеле в этом году празднование хэллоуина?
answer
06.10.2025
18:59
Добрый день! Просьба прислать концепцию отеля на почту Yelena.frants@gmail.com
Под ...
answer
05.10.2025
19:53
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, чем можно пользоваться гостям Agua blu в отеле a ...
answer
05.10.2025
19:49
Здравствуйте, подскажите пожалуйста минибар в номере пополняется только водой? И прос ...
answer
03.10.2025
10:49
Добрый день)
Были у вас с мужем и детьми в 2023. Деткам очень понравилось)
По наше ...
answer
02.10.2025
18:04
Скажите, пожалуйста,есть питание для вегетарианцев?
answer
02.10.2025
12:06
Здравствуйте,детские прогулочные коляски есть в отеле? Или прокат колясок?
answer
01.10.2025
23:46
Здравствуйте, сколько стоит улучшить номер ? Пришлите фото.
answer
01.10.2025
23:46
Здравствуйте, сколько стоит улучшить номер ? Пришлите фото.
answers
30.09.2025
15:32
Добрый день! Хотим в вашем отеле отметить день рождения мужа и друга семьи. Прилетаем ...
answer
30.09.2025
14:35
Здравствуйте. Едем семьёй в ваш отель уже в 3 раз!Приезжаем 2 октября. Можем ли мы ра ...
answer
29.09.2025
18:03
Здравствуйте. Прилетаем к Вам 9 января 2 + 2 (3 и 9). В отеле будем очень поздно, око ...
answer
28.09.2025
20:32
Здравствуйте еще раз.Спасибо за быстрый ответ на счет позднего выезда.Можно ли отправ ...
answers
28.09.2025
17:27
Добрый день, собираемся к вам 5 октября вышлете пожалуйста карту отеля на почту al.va ...
answer
28.09.2025
06:19
Здравствуйте.Будем отдыхать в вашем отеле в октябре.Хотелось бы узнать о позднем выез ...
answer
27.09.2025
16:13
Добрый день, пишите про комплимент при заезде, он только для тех кто неоднократно был ...
answer
27.09.2025
10:38
Добрый день. Спа открылось? Сколько стоит массаж? Если нет, то можно где-то рядом най ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Уважаемая Оксана,
Мы будем рады приветствовать вас в нашем отеле Пикальбатрос Аква Блю,
Подтверждаем вашу резервацию, учли ваши пожелания.
Гостевой сервис