Questions and answers
All questions - 355
Доброго время суток!
Будем у Вас с 1 по 8 сентября.
Есть несколько вопросов очень важных для пребывания в вашем отеле с ребенком ( 1 год 4 месяца).
Необходимы будут: кроватка в номер,стульчик для кормления, коляска. Можно их забронировать заранее? Можно ли забронировать и места ( стол для 6 человек) в ресторанах аля кард?
Заранее благодарю!
Скажите пожалуйста,действительно ли есть поле для мини футбола?

Вроде да ))

Ответ предоставлен сотрудником -Ahmet- Службы Reception отеля CLUB SIDE COAST 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что футбольного поля нет. Есть теннисный корт и волейбольная площадка».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, какая концепция отеля будет в ноябре? (питание, анимация, рестораны)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Приезжаем к Вам с ребенком 23 августа ближе к ночи. Скажите пожалуйста, можно ли будет что-нибудь перекусить в ресторане? И по поводу полотенец - нужен ли депозит и можно ли каждый день менять полотенца? Заранее благодарю за информацию.

Добрый вечер! Мы были в июне)) да, перекусить сможете. На ночь в ресторане оставляют минимальный набор еды - огурцы. помидоры. сыры. колбаски немного. что-то еще... вафельки)) можно поесть. платить за полотенца не нужно - на рецепшен при заезде выдадут вам купончики на полотенца. их утром поменяете в спа-салоне на полотенца. замена полотенец - 1 раз в 2 дня. если не ошибаюсь)) приятного отдыха!

Ответ предоставлен Alesya, Reсeption отеля CLUB SIDE COAST: Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет поздний ужин. Пляжные полотенца предоставляется по карточкам в спа центре. Депозит не требуется.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!прилетаем в отель 23 августа. 24 августа у сестры день рождение.Предусмотрены ли комплименты от отеля?
у нас забронированы 2 номера стандарт (2взр+реб)возможно ли чтоб заселили недалеко друг от друга?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля CLUB SIDE COAST 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента по случаю дня рождения, отель предоставляет фрукты в номер. Касательно Вашего вопроса о расселении, мы не можем гарантировать, что номера будут рядом, так как на данный момент отель заполнен, но мы постараемся сделать все возможное, чтобы помочь Вам."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите как забронировать номер в новом корпусе? Едем с маленькими детками, хотелось бы тишины!

Ответ предоставлен сотрудницей Olesya, Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для этого Вам нужно внести примечания в данные бронирования, и по возможности сотрудники постараются их удовлетворить при наличии свободных номеров." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, купили тур в ваш отель,едем большой компанией с детьми.Есть ли в номере утюг, и если нет,вы можете его предоставить?

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет утюг по запросу бесплатно на непродолжительное время. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Club Side Coast
Добрый день! Сообщите пожалуйста что из себя представляет крытый бассейн? Примерный размеры и глубина. И есть ли подогрев (в какой период). Фотки не нашла, к сожалению. И еще сколько до пляжа. Спасибо.

Крытый бассейн находится рядом с тренажерным залом, рядом с выдачей полотенец. Размер около 10*4. Глубину не знаю, т.к. не хотелось в нем купаться. Подогрева в июне не было. Вода была очень холодная. Даже отчаянные дети не хотели залезать в него. Обычно этот бассейн пустует. До пляжа пешком минут 10, но спуски и подъемы усложняют прогулку.

Ответ предоставлен сотрудницей Olesya, Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн небольшой, около 5 метров в длину, а также 110 см максимальная глубина, точные данные можно получить на ресепшен. До пляжа около 350 метров, и с 08-00 до 17-00 курсирует автобус." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Good day, please tell me about the courts for tennis, work time and conditions, it is necessary to take your racket or provided (free or Paid?) From your inventory to play?

Ответ предоставлен сотрудницей Olesya, Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисные корты, при наличии собственного оборудования пользование может быть бесплатным, также аренда оборудования в отеле составляет 10 долларов за час. Игра только в дневное время, в светлое время суток." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый День, подскажите пожалуйста про корты для большого тенниса, время работы и условия, надо брать свои ракетки или предоставляется (Платно или бесплатно?) Можно со своим инвентарем играть?

Ответ предоставлен сотрудницей Olesya, Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисные корты, при наличии собственного оборудования пользование может быть бесплатным, также аренда оборудования в отеле составляет 10 долларов за час. Игра только в дневное время, в светлое время суток." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! У меня вопрос-просьба: долго выбирали отель, забронировали сначало один, сейчас переоформили тур на Ваш отель (ориентировалась по отзывам: все хвалили питание и море) а сегодня читаю отзывы и в них написано, что на завтрак нет полноценной каши для детей?! И молока горячего нет!? Чем же деток кормить..... Может попросить руководство отеля как то исправить этот момент, детей ведь очень много. Летим к Вам с 27.07 на 14 ночей.

привет они не отвечают на вопросы на этом сайте .напишите на сайт отеля

Добрый день. В качестве рекомендации - не стоит надеяться на улучшение сервиса. Мы брали быстроразваривающиеся каши и гречку. И контейнер. Можно залить на ночь кипятком. Или утром погреть молоко в СВЧ и залить. Молоко, чтобы быть независимыми от наличия в ресторане, покупали в Мигросе.
Добрый день. Это не вопрос, скорее просьба. Едем к вам с Омска 23 июня 2018года двумя семьями с детьми (трое милашек-девочек 4х лет). Можно попросить два номера рядышком. Заранее благодарю!.
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли возможность воткнуть флешку в телевизор?

Добрый день. В нашем номере было 3 телевизора, и ни в одном не было такого гнезда.
Здравствуйте. Едем к вам на отдых 4 июня. У дочери 5 июня день рождения. Хотелось бы для неё комплимент от отеля. Спасибо.
Добрый день.
Отдыхали в этом отеле уже 2 раза. планируем в этом году опять сюда поехать.
предусмотрены ли какие-то привилегии для постоянных клиентов?
Спасибо за ответ.
Андрей.
Как можно связаться с отельным менеджером?
Упоминали девушку Олесю, но не увидели почту и др контакты.
Заранее спасибо!

http://www.clubsidecoasthotel.com.tr
Здравствуйте! Летом собираемся отдохнуть в Вашем отеле, уже оплатили путёвки...Хотелось бы узнать, возможно ли съездить на 1 день в Израиль с экскурсией, которые предлагаются туроператором, через которого мы приобрели путёвку? И какова стоимость однодневного путешествия?

Привет. Однодневные туры в Израиль всегда можно приобрести у Гида в отеле.(но лучше двухдневный взять с ночевкой в Израиле)Цена примерно от 149 до 249 у.е зависит от месяца.Посмотрите стоимость на сайте вашего тур оператора.

А какое отношение отель имеет к экскурсиям в Израиль? Вы бы ещё про цены в магазинах спросили на сайте, где отзывы про отель!

Специально для девушки mary сообщаю- гиды в Турции продают туры в Израиль, в этом нет ничего необычного-они все продают:)
Добрый день, подскажите, есть ли аренда детских колясок в этом отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да есть коляски, 5 долл./ сутки.
Здравствуйте, скажите, есть в ли в ресторане диетическое и/или детское меню: овощи, рыба, мясо без специй на пару/вареные?
Летим в середине апреля. Спасибо!
Олеся.добрый день!Ответьте.что же такое family room?Заранее спасибо.У нас 2 взрослых и дети 10 и 15 лет.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Доброго время суток!
Будем у Вас с 1 по 8 сентября.
Есть несколько вопросов очень в ...

Скажите пожалуйста,действительно ли есть поле для мини футбола?

Здравствуйте! Подскажите, какая концепция отеля будет в ноябре? (питание, анимация, р ...

Добрый день! Приезжаем к Вам с ребенком 23 августа ближе к ночи. Скажите пожалуйста, ...

Здравствуйте!прилетаем в отель 23 августа. 24 августа у сестры день рождение.Предусмо ...

Добрый день! Подскажите как забронировать номер в новом корпусе? Едем с маленькими де ...

Здравствуйте, купили тур в ваш отель,едем большой компанией с детьми.Есть ли в номере ...

Добрый день! Сообщите пожалуйста что из себя представляет крытый бассейн? Примерный р ...

Good day, please tell me about the courts for tennis, work time and conditions, it is ...

Добрый День, подскажите пожалуйста про корты для большого тенниса, время работы и усл ...

Добрый вечер! У меня вопрос-просьба: долго выбирали отель, забронировали сначало один ...

Добрый день. Это не вопрос, скорее просьба. Едем к вам с Омска 23 июня 2018года двумя ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли возможность воткнуть флешку в телевизор?

Здравствуйте. Едем к вам на отдых 4 июня. У дочери 5 июня день рождения. Хотелось бы ...

Добрый день.
Отдыхали в этом отеле уже 2 раза. планируем в этом году опять сюда поеха ...

Как можно связаться с отельным менеджером?
Упоминали девушку Олесю, но не увидели по ...

Здравствуйте! Летом собираемся отдохнуть в Вашем отеле, уже оплатили путёвки...Хотело ...

Добрый день, подскажите, есть ли аренда детских колясок в этом отеле?

Здравствуйте, скажите, есть в ли в ресторане диетическое и/или детское меню: овощи, р ...

Олеся.добрый день!Ответьте.что же такое family room?Заранее спасибо.У нас 2 взрослых ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
64%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудницей Olesya, Reception отеля CLUB SIDE COAST: "Здравствуйте, уважаемая Мари! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские кроватки предоставляются по запросу, стульчики есть в ресторане в открытом доступе, стоимость аренды коляски составляет 5 долларов в сутки. Пожалуйста, обратитесь за данными услугами на ресепшен по прибытии в отель. Тамже Вы сможете забронировать а ля карт рестораны." С уважением, Помощник Tophotels.ru