Questions and answers
All questions - 934
Добрый день! Туристы SEREBRIANSKAIA ELENA, SEREBRIANSKAIA ANGELINA, Child SEREBRIANSKAIA MARIIA,Child SEREBRIANSKII LEV по заявке от Анекса номер брони 5619395, приедут в ваш отель 30.10.2018 после 23.00. Могут ли туристы рассчитывать на ужин? Оплачено питание SAI. Спасибо.
Здравствуйте уважаемые модераторы, прошу обратить ваше внимание,что последние отзывы об отеле пишет один и тот же, имена туристов экзотические,содержание примерно тоже самое , и в конце контакт гида,.Это портит впечатление об отеле,т.к. в отеле всегда происходят изменения. а здесь все тоже самое.Это необьективно.Надеюсь на вашу внимательность и честность. Это касается и Океаника Хорфакан.Спасибо.
Добрый день, подскажите, если у нас тур с пакетом "все включено", можете ли Вы (не знаю к какому именно сотруднику отеля относится этот вопрос) разрешить не оплачивать депозит? Если да, то что для этого нужно: написать какое-то заявление? или в устной форме? или что-то другое?
Заранее спасибо.

Добрый день!
депозит - это политика отеля, не зависимо от типа питания, забронированного для гостей, поскольку помимо включенных услуг, в отеле предоставляются разнообразные сервисы жа дополнительную плату. Депозит взимается для удобства гостей, чтоб не было необходимости иметь при себе способ оплаты, всякий раз как вы пользуетесь дополнительными услугами. Тем не менее, есть возможность попросить сотрудников ресепции при заселении не брать депозит, туда все услуги будут оплачиваться на месте.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Представитель отеля ответил:
Стоимость обеда в главном ресторане «шведский стол» 130дерхамов (65$) с человека. В других ресторанах есть опция заказа блюд по меню от 70 дерхамов (20$)
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort, Fujairah, НО!!! ВЕДЬ 130 ДИРХАМ - ЭТО 36 ДОЛЛАРОВ, А НЕ КАК НЕ 65???? Уважаемые представители отеля, внесите пожалуйста коррективы, не дизинформируйте туристов)))

Добрый день,
Совершенно верно 130 дерхамов будет около 36 долларов США. Приносим извинения за ошибку.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort, Fujairah
Добрый день, написано, что с 20.10.2018 по 20.11.2018 будет проводиться модернизация номеров. Я правильно понимаю: будет в отеле ремонт? Это займет какое-то отдельное крыло или в хаотичном порядке? Насколько это может мешать отдыху: в плане шума? Много ли будет строителей и строительной техники привлечено? Это будет касаться только номеров или ресторанов/бассейнов и т.д.?

Добрый день,
На данный момент ремонтные работы в основном в отеле завершены и не намечаются в дальнейшем в этом сезоне. Сообщение соднржит ошибку, возможно это касяется ремонта 2017 года. Сообщите, пожалуйста источник данной информации для коррекции.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Здравствуйте! Подскажите по системе Все Включено какие спиртные напитки входят??? И их подают только в приемы пищи???? Или можно также пить спиртные напитки в течении дня?

Добрый день,
ниже описание концепции питания " Все Включено"
Мы рады сообщить вам, что привилегии «все включено» доступны в следующих ресторанах и барах, за исключением обслуживания в номер:
ЗАВТРАК
Бриз: Завтрак-буфет: 7:00 - 10:30
ОБЕД
Бриз: Обед шведский стол 12:30 - 15:00
Обед включает безалкогольные напитки, пиво, вино и обычные спиртные напитки, подаваемые на разлив. Свежие соки не включены.
УЖИН
Бриз: ужин-буфет 18:00 - 23.00
Ужин включает в себя безалкогольные напитки, пиво, вина и обычные спиртные напитки, которые подаются на разлив. Свежие соки не включены.
ВКЛЮЧЕННЫЕ НАПИТКИ:
Безалкогольные напитки: Coca Cola (Light), Fanta, Sprite (Light)
Вода: газированная / негазированная
Фруктовые соки:апельсиновый, яблочный, ананасовый
Горячие напитки: Чай / кофе
Вино: красное, белое
Джин, Водка, Ром, Текила, Бренди, Виски
Пиво
Коктейли Пина Колада, Май Тай, Маргарита, Отвертка, Куба Либре,
Mocktails Virgin Mojito, Virgin Colada, Тропический кулер, Virgin One Moment
Чай, кофе, местная минеральная вода и безалкогольные напитки (за исключением свежих соков) подаются на разлив по бокалу в The Lounge с 10:00 до 23:00 и в баре и ресторане Grand Bleu Beach с 10:00 до 18:00. Обратите внимание, что алкоголь подается только с 11:00.
В любой момент времени можно принимать максимум два напитка.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah
Подскажите, пожалуйста, если ехать в Дубай на автобусе от отеля, за ребенка 3 года оплата идет как за отдельного человека? Сейчас еще есть эти автобусы за 100 дирхам в обе стороны?
И сколько стоит в среднем обед на 2 человек в отеле?

Добрый день,
Шатл до Дубай мол холит 4 раза в неделю, стоимость 100 лерхамов (28$) в обе стороны, 3-х летний ребенок так же платно.
Стоимость обеда в главном ресторане «шведский стол» 130дерхамов (65$) с человека. В других ресторанах есть опция заказа блюд по меню от 70 дерхамов (20$)
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort, Fujairah

Добрый день,
Шатл до Дубай мол ходит 4 раза в неделю, стоимость 100 дирхамов (28$) в обе стороны, 3-х летний ребенок так же платно.
Стоимость обеда в главном ресторане «шведский стол» 130 дирхамов (36$) с человека. В других ресторанах есть опция заказа блюд по меню от 70 дирхамов (20$)
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort, Fujairah
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al28969/questions?id=887149
Какой размер депозита в доларах в сутки на одного?

Добрый день, депозит составляет 28$ в сутки за номер.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah

Добрый день! Интересует трансфер от отеля в Дубай. Стоимость, время отправления в Дубай, из Дубая, где останавливается. Заранее спасибо за ответ.

Добрый день,
Если имеется ввиду автобус то торгового ценра Dubai Mallв Дубаи то он ходит 4 раза в неделю в Сб, Пт, Пн и Ср, отправляется из отеля в 9 утра и из Dubai Mall в 19:00. Стоимость 100 дерхамов с человека в обе стороны.
С уважением,
Джамиля
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по каким дням есть трансфер в Дубаи - куда конкретно, время трансфера и стоимость на взрослых и на ребенка.

Отельным трансфером не пользовались-дороже чем другие варианты. Могу дать тел знакомого, он уже 20 лет живет в эмиратах и работает гидом. Мы ездили с ним - просто супер: все показал что есть, рассказал о жизни изнутри, своими глазами, рот не закрывается, отрабатывает на все сто! Свой тел кидайте и я вам скину его номер
сразу проговорите маршрут

Вы подумайте еще раз про поездку в этот отель, с питанием там проблема. Даже местные ездят в два отеля ближе к фуджейра: ля-меридиан и еще какой рядом с ним.

Добрый день,
Aвтобус то торгового ценра Dubai Mall в Дубаи ходит 4 раза в неделю в Сб, Пт, Пн и Ср, отправляется из отеля в 9 утра и из Dubai Mall в 19:00. Стоимость 100 дерхамов с человека в обе стороны.
С уважением,
Джамиля
Добрый день. Я правильно понимаю, что при питании завтрак ужин есть возможность при заселении отказаться от внесения депозита и оплачивать все дополнительные услуги по факту на месте?

Добрый день, есть на самом деле возможность не отказаться от депозита, поскольку это не альтернативное предложение, а требование отеля, но попросить не взимать депозит. При этом все услуги Вам придется оплачивать сразу на месте без возможности записи на счет комнаты.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah

Да, от депозита можно отказаться (попросить :-)), оплата либо сразу либо по факту выселения
У оператора на данный вариант размещения стоит двухместный номер без дополнительной кровати. Причем за ребенка оплачивается как за третьего человека полностью. Именно поэтому и возникает вопрос как в данном номере предполагается размещение троих гостей - вы же предлагаете практически дважды платить за ребенка. Сначала оплачивая тур за троих человек, а потом еще и доплачивая за дополнительную кровать практически еще половину той же стоимости.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уже неоднократно задавали вопрос но на него никто ни разу так и не ответил. Если два взрослых и один ребенок бронируют SUPERIOR SEA VIEW ROOM WITH PRIVATE BALCONY то где предполагается будет спать ребенок.

Ответ предоставил Shrugith, сотрудник службы Reservation отеля The Radisson Blu Fujairah Resort по телефону: "Добрый день, уважаемые Гости. Благодарим за интерес к нашему отелю. Для размещения ребенка может быть предоставлена дополнительная кровать. Стоимость дополнительной кровати составляет 150 Дирхам за ночь. Просим уточнить с Вашим туроператором, возможно дополнительная кровать уже входит в стоимость путевки"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Доброго дня !!
У нас был тоже оплачен ребенок, посему третью кровать закатили без вопросов и доплат, в номере места мне показалось достаточным, мы не заморачивались.

Мы были с ребенком 5 лет, на просто закатили хорошую односпальную кровать. Отелю - респект! (не как в турции - раскладушка)
Добрый день! В отзывах пишут, что на территорию отеля охранник не пускает с купленным алкоголем, а питания это тоже касается? Мы едем например с детьми путешествовать, и ведь непредсказуемо что захочется детям и нам из питания.... тех же фруктов например. Спс

Ответ предоставил Shrugith, сотрудник службы Reservation отеля The Radisson Blu Fujairah Resort по телефону: "Добрый день, уважаемая Татьяна. Благодарим за обращение. По правилам отеля гостям запрещено приносить еду с собой. "
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Да все нормально: вносили что хотели. В двух километрах есть базарчик, от туда фруктов носили сумками, кстати с питанием в этом отеле - УЖОС был (мы конечно попали в рамадан - вторая половина мая), из-за этого и покупали на базаре. Я из за этого, в этот отель больше не поеду!
Добрый день! Еду в ноябре в Ваш отель по системе HB. Вопросы:
1. Возможно ли поменять ужин на обед?
2. Путёвка заканчивается 10.11.18. Вылет - 10.11.18 поздно вечером. Можно ли продлить проживание до вечера? Сколько это будет стоить? И положен ли в этом случае ужин?
Заранее благодарю!

Ответ предоставил Shrugith, сотрудник службы Reservation отеля The Radisson Blu Fujairah Resort по телефону: "Добрый день, уважаемая Елена. Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Гости, отдыхающие по системе HB могут менять ужин на обед. Стоимость продления номера составляет обычно 50% от суточной стоимости номера. Ужин в стоимость продления номера на входит."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Сообщите, пожалуйста, размер кровати twin.
Заранее благодарю!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер кроватей Twin составляет 90 см на 190 см." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!! Мы забронировали туо в сентябре с питанием FB.Скажите, вода не подается ни на один прием пищи ? и что из напитков есть на завтрак . чай, кофе тоже не входит,? Спасибо

Ответ предоставлен Adelin, сотрудником Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода включена только на завтрак вместе с другими напитками - чаем, кофе.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Прилетаем с мужем на концепции завтрак-ужин. Уточните, пожалуйста, включена / бесплатна ли вода (в бутылках / кулерах). Если да, то сколько? И включены /бесплатны ли пакетики чая / кофе (которые в номере)?
Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником - Рейчел - Reception отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT: Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для вас будет предоставлена вода в кулерах, во время завтрака и ужина. Также сообщаем, что чай и кофе в номерах бесплатно". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожайлуста что с интернетом в Отеле? Он есть в номере, в гостинице, на территории? Сколько стоит доступ к нему?

В отеле вайфай ловит отлично везде и всегда, бесплатно.

Ответ предоставлен Janice Joy Jauod Reservation Agent отеля The Radisson Blu Fujairah Resort: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный вай фай доступен по всей территории отеля, включая номера.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, отпарвьте, пожалуйста, концепцию full board. И сообщите, есть шатл бас до Дубая? по каким дням и стоимость проезда? спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort - Mr. Faisal: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в полный пансион входит только питание - завтраки, обеды и ужины. Мы предоставляем трансфер до Дубая по понедельникам, средам, пятницам и субботам. Стоимость - 100 AED на человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Туристы SEREBRIANSKAIA ELENA, SEREBRIANSKAIA ANGELINA, Child SEREBRIANSK ...

Здравствуйте уважаемые модераторы, прошу обратить ваше внимание,что последние отзывы ...

Добрый день, подскажите, если у нас тур с пакетом "все включено", можете ли Вы (не зн ...

Представитель отеля ответил:
Стоимость обеда в главном ресторане «шведский стол» 130 ...

Добрый день, написано, что с 20.10.2018 по 20.11.2018 будет проводиться модернизация ...

Здравствуйте! Подскажите по системе Все Включено какие спиртные напитки входят??? И и ...

Подскажите, пожалуйста, если ехать в Дубай на автобусе от отеля, за ребенка 3 года оп ...

Какой размер депозита в доларах в сутки на одного?

Добрый день! Интересует трансфер от отеля в Дубай. Стоимость, время отправления в Дуб ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, по каким дням есть трансфер в Дубаи - куда конкр ...

Добрый день. Я правильно понимаю, что при питании завтрак ужин есть возможность при з ...

У оператора на данный вариант размещения стоит двухместный номер без дополнительной к ...

Уже неоднократно задавали вопрос но на него никто ни разу так и не ответил. Если два ...

Добрый день! В отзывах пишут, что на территорию отеля охранник не пускает с купленным ...

Добрый день! Еду в ноябре в Ваш отель по системе HB. Вопросы:
1. Возможно ли поменять ...

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, размер кровати twin.
Заранее благодарю!

Здравствуйте!! Мы забронировали туо в сентябре с питанием FB.Скажите, вода не подаетс ...

Добрый день!
Прилетаем с мужем на концепции завтрак-ужин. Уточните, пожалуйста, вклю ...

Подскажите пожайлуста что с интернетом в Отеле? Он есть в номере, в гостинице, на тер ...

Здравствуйте, отпарвьте, пожалуйста, концепцию full board. И сообщите, есть шатл бас ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день!
Если у гостей забронировано прoживание на полном пансионе, Все включено и Софт Bсе включено и они опаздывают на ужин, то им предоставится снек- пакет с закусками и соком.
С уважением,
Команда Radisson Blu Resort Fujairah