Questions and answers
All questions - 919
Здравствуйте!! Мы забронировали туо в сентябре с питанием FB.Скажите, вода не подается ни на один прием пищи ? и что из напитков есть на завтрак . чай, кофе тоже не входит,? Спасибо

Ответ предоставлен Adelin, сотрудником Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода включена только на завтрак вместе с другими напитками - чаем, кофе.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Прилетаем с мужем на концепции завтрак-ужин. Уточните, пожалуйста, включена / бесплатна ли вода (в бутылках / кулерах). Если да, то сколько? И включены /бесплатны ли пакетики чая / кофе (которые в номере)?
Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником - Рейчел - Reception отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT: Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для вас будет предоставлена вода в кулерах, во время завтрака и ужина. Также сообщаем, что чай и кофе в номерах бесплатно". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожайлуста что с интернетом в Отеле? Он есть в номере, в гостинице, на территории? Сколько стоит доступ к нему?

В отеле вайфай ловит отлично везде и всегда, бесплатно.

Ответ предоставлен Janice Joy Jauod Reservation Agent отеля The Radisson Blu Fujairah Resort: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный вай фай доступен по всей территории отеля, включая номера.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, отпарвьте, пожалуйста, концепцию full board. И сообщите, есть шатл бас до Дубая? по каким дням и стоимость проезда? спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort - Mr. Faisal: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в полный пансион входит только питание - завтраки, обеды и ужины. Мы предоставляем трансфер до Дубая по понедельникам, средам, пятницам и субботам. Стоимость - 100 AED на человека".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, отправьте, пжт, концепцию отеля все включено

Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Направляем Вам концепцию все включено отеля The Radisson Blu Fujairah Resort.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Есть ли у Вас депозит? Если есть, сколько он составляет?

Ответ предоставлен Ребеккой, сотрудником Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит в размере 500 дирхам за весь период проживания.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, во все включено входит алкоголь?

Ответ предоставлен сотрудником СлужбыFront Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort - Ms. Jane: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что алкоголь входит в систему все включено".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно курить в отеле? Во сколько начинается и заканчивается завтрак, обед и ужин? А так же что входит в питание полупансион, полный пансион и все включено?
Заранее спасибо!

Виктория, пока помощник отеля не дал вам ответ, скажу так: мы были компанией в феврале, курить можно везде и в отел, и в городе, но в городе конечно старались в спец местах, но не всегда, на экскурсиях все курят возле автобусов при остановках, в торговых центрах- на улице курят все и местные тоже. А в отеле курили конечно на балконе. Кстати, во всех барах тоже стоят пепельницы. На пляже тоже курили,людей было немного, много свободных лежаков, поэтому получалось уважать интересы соседей.

Ответ предоставлен сотрудницей Janice Joy Jauod, Reservation Agent отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера на первом этаже - это номера для курящих, в остальных номерах курение запрещено, но Гости также могут курить на балконе. Также в отеле есть специальные зоны для курения. Завтрак длится с 07-00 до 10-30, обед с 12-30 до 15-00 и ужин с 18-00 до 23-00. Концепция полупансион включает только завтрак и ужин (или обед), полный пансион (завтрак, обед и ужин), а концепция Все Включено прикреплена к данному письму для ознакомления." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Валерия, можно посмотреть такую же распечатку как на все включено, только на питание полупансион, что конкретно туда входит?
Здравствуйте, какие виды саун/бань есть при отеле? И есть ли туристический сбор за номер?

Ответ предоставлен сотрудником Awais, Reception отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Ринат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть сауна и парная, они бесплатны для Гостей, проживающих в отеле. В отеле не взимается туристический сбор." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Сауны бесплатные. Там небольшое помещения рядом с фитнесом, есть финская и турецкая сауны, а так же джакузи, душ. Но температура в обоих была средняя, не жаркая. Джакузи тоже какая-то средняя не горячая и не холодная. Мы брали у туроператора и, к сожалению, не знаем из чего именно сложилась цена номера, а соответственно был ли вообще туристический сбор.
Здравствуйте,прилетаем 2 сентября - в отеле будем поздно вечером( можно ли оставить ужин хотя бы ребёнку

Добрый день, Уважаемая Ирина! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться с отелем и проинформировать их о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, что входит при питание FB? прохоладительные напитки у пляжа? При 3-х разовом питание прохоладительные напитки вообще включены?

Ответ предоставлен John, Reservations отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT: Здравствуйте, уважаемый Ринат! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при системе питания Full Board напитки не входят.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правильно ли я поняла, что в отеле сейчас только один ресторан a la carte - Grand Bleue? И на каких условиях можно поесть по меню, если берешь "все включено"? Я имею в виду, если ли, например, фиксированная сумма в день, которую можно "потратить" в ресторане по меню (вместо шведского стола), а уже если не уложился в нее, то доплатить деньгами. И можно ли где-то увидеть меню ресторана? Заранее спасибо1

Ответ предоставлен сотрудником Ritchelle Marie Siervo, Reservations отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле работают три ресторана по а ля карт меню - ресторан Grandbleu, Лобби Лаунж, ресторан Al Nokhada (с четверга по субборту а ля карт и фиксированное меню с воскресенья по среду. Если Гости бронирую Все Включено, то они могут посещать ресторан Al Nokhada по фиксированному меню за дополнительную плату в размере 50 дирхам с человека. В остальных случаях а ля карт рестораны оплачиваются согласно заказу из меню. Пожалуйста, по поводу меню повторите Ваш запрос, указав мейл." C Уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Отвечаю на ваше: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните в Вашем турагентстве, оплачено ли у Вас дополнительное размещение". У нас забронировано RADISSON BLU RESORT FUJAIRAH 5 ***** (Дибба) 05.08.2018 - 12.08.2018 SUPERIOR SEA VIEW WITH BALCONY (3 PAX) , AI. Пожалуйста, объясните, что это значит, т.к. при прочитав здесь переписку, при заезде на ресепшн спрашивают, кокой нам нужен номер? Спасибо за ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Для проверки Вашей резервации, пожалуйста, сообщите даты заезда, фамилии/имена всех Гостей латиницей, название туроператора и номер брони. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort

Добрый день! Заезд с 05.08.2018 по 12.08.2018, гости SHCHERBAKOV MAKSIM, SHCHERBAKOV NIKITA, SHCHERBAKOVA VIKTORIYA, SHCHERBAKOVA MARINA, SHCHERBAKOVA NATALIA, туроператор анекс тур, номер брони 4755816 и 4755835.
Здравствуйте! Пожалуйста, скажите, мы забронировали номер DBL, Superior Balcony Sea View на 2 взрослых и ребенка и оплатили, а на деле выходит, что нужно доплачивать за дополнительное размещение. К кому претензии?

Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните в Вашем турагентстве, оплачено ли у Вас дополнительное размещение. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
Добрый день. Размещение 2 взрослых и ребёнок 6 лет. С сайта отеля Номер стандарт допускает размещение 2+1 и номер делюкс допускает размещение 2+2. На чем спит ребёнок в этих номерах без установки доп места за доп плату? При бронировании через букинг система выдаёт бронь на условиях все включено только за 2 взрослых. Как быть с ребёнком?Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите, пожалуйста, при питании HB, могу ли я получить обед до 12.00 в день выселения?

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обед подается с 12-00. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
Здравствуйте! В номерах есть халаты, тапочки и т.д? Какие есть экскурсии и торговые центры?

Здравствуйте, Аяжан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что халаты и тапочки предоставляются по запросу. Отель предоставляет трансфер в Дубай по понедельникам, средам, пятницам и субботам в 09:00 до 19:00 по цене 100AED с человека в обе стороны. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
Здравствуйте! Подскажите у нас тур по концепций все включено 10дней, мы должны еще за что то платить? Прилетаем рано утром заселение в отель со скольки, если вылет вечером в 20 55 ч то когда мы должны освободить номер? и мы можем ли пользоваться концепцией отеля?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель берет депозит за дополнительные услуги, но при желании Вы можете не оставлять депозит, расплачиваясь за дополнительные услуги на месте. Время заселения 15-00, время выселения 12-00. Система ALL прекращает действовать в 12-00 в день отъезда. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля The Radisson Blu Fujairah Resort
в Superior Sea View Room какой вид дополнительной кровати предоставляется? Раскладушка? а в Deluxe Sea View Room диван пригоден для взрослого человека? Раскладывается? т.е. какое доп.место будет комфортнее? * 2 взрослых + 2 ребенка (8 лет и 14 лет).

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по запросу предоставляется раскладная кровать за дополнительную плату, а также диван в Deluxe Sea View Room не подходит для размещения взрослого человека, так как он не раскладывается. При размещении двух взрослых и двух детей или трех взрослых и одного ребенка требуется одна дополнительная раскладная кровать в номер. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля The Radisson Blu Fujairah Resort

Добрый день! Сообщите, пожалуйста, размер кровати twin.
Заранее благодарю!

Здравствуйте!! Мы забронировали туо в сентябре с питанием FB.Скажите, вода не подаетс ...

Добрый день!
Прилетаем с мужем на концепции завтрак-ужин. Уточните, пожалуйста, вклю ...

Подскажите пожайлуста что с интернетом в Отеле? Он есть в номере, в гостинице, на тер ...

Здравствуйте, отпарвьте, пожалуйста, концепцию full board. И сообщите, есть шатл бас ...

Здравствуйте, отправьте, пжт, концепцию отеля все включено

Добрый вечер! Есть ли у Вас депозит? Если есть, сколько он составляет?

Здравствуйте, во все включено входит алкоголь?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста где можно курить в отеле? Во сколько начинается и ...

Здравствуйте, какие виды саун/бань есть при отеле? И есть ли туристический сбор за но ...

Здравствуйте,прилетаем 2 сентября - в отеле будем поздно вечером( можно ли оставить у ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста, что входит при питание FB? прохоладительные напит ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, правильно ли я поняла, что в отеле сейчас только ...

Здравствуйте! Отвечаю на ваше: "Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. ...

Здравствуйте! Пожалуйста, скажите, мы забронировали номер DBL, Superior Balcony Sea V ...

Добрый день. Размещение 2 взрослых и ребёнок 6 лет. С сайта отеля Номер стандарт допу ...

Скажите, пожалуйста, при питании HB, могу ли я получить обед до 12.00 в день выселени ...

Здравствуйте! В номерах есть халаты, тапочки и т.д? Какие есть экскурсии и торговые ц ...

Здравствуйте! Подскажите у нас тур по концепций все включено 10дней, мы должны еще за ...

в Superior Sea View Room какой вид дополнительной кровати предоставляется? Раскладушк ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля THE RADISSON BLU FUJAIRAH RESORT : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер кроватей Twin составляет 90 см на 190 см." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"