Доброго дня, Ирина! Ваши пожелания будут переданы в отдел резервации и размещения сразу, как только Вы укажете ваши фамилии и пожелания на адрес guestmanager@sohobeachhotel.com! Ждем Вас в гости!

С уважением, отдел по работе с гостями

Добрый день!
Заселение тут как правило в 14.00, пишут что кого-то заселяют раньше, но у нас так не случилось. Выселение вы правильно указываете в 12.00. Чемоданы оставляли в камере хранения на ресепшене (бесплатно). Кстати в отеле, на береговой линии есть бунгало, в них отлично можно провести время до вылета (стоимость 35$). Что касается продления номера тут как повезет, продлят если будут свободные номера (стоимость если не путаю 10 евро/час)

Ольга, доброго времени суток! В пешей доступности нет ничего (не считая магазинчиков на территории отеля). Либо на такси 7-8$, либо на автобусе 1$ можно доехать до центра Белека, в пути 5-7 минут. Комары были на улице вечером, кусали пару дней хорошо, поэтому на всякий случай захватите с собой защиту. Потом обработали территорию и всё наладилось.
На счёт номеров, сразу отказывайтесь от номеров начинающихся на 11....это домушки из сайдинга (музыка долбит до 3 ночи) звукоизоляция 0%

Добрый день. За территорию не выходили, не знаю. Лекарства для себя и ребенка везли с собой в багаже, ничего не пригодилось, ибо не температур ни отравлений у нас не было. Номер у нас был рядом с ресепшеном, было достаточно шумно из-за грузовых машин и кухни, а вечером шум от соседнего отеля. Мне показались достаточно интересными домики ближе к амфитеатру анимации, они там как в отдалении от всего. Комаров замечено нигде не было.

Доброго вечера! Ждем Вас в гости! На территории отеля есть небольшие магазины. Если Вас интересуют больший ассортимент товаров, Вы можете съездить в центр города Белек (такси, автобус или пешая прогулка). В центре вас будут ждать в т.ч. и аптеки (так же вы можете сделать заказ в аптеку через стойку гест релейшн, доставка производится несколько раз в день). О своих пожеланиях, касающихся номера, Вы можете заявить при заполнении анкеты на ресепшен, когда прибудете. Или же заранее оповестить отель о своем приезде, указав даты, фамилии и ваши пожелания. Комаров нет, территория регулярно обрабатывается.
С уважением, отдел по работе с гостями

Доброго дня!
1. Горшочки предоставляют, бесплатно после заселения приносят в номер
2.Так посещение детского клуба с 4 лет, но с родителями можно и маленьким
3. У нас был номер 4229 (напротив детского бассейна с пиратским кораблем), посмотрите в моем отзывы фото номеров отеля, главное чтобы номер располагался подальше от ночного клуба SOHO

Добрый вечер! Горшки предоставляют бесплатно по вашему запросу. Мини клуб с 4 лет, но с родителями можно посещать в любом возрасте бесплатно. О своих пожеланиях, касающихся номера, Вы можете заявить при заполнении анкеты на ресепшен, когда прибудете. Или же заранее оповестить отель о своем приезде, указав даты, фамилии и ваши пожелания. Когда приедете, пожалуйста, по всем вопросам обращайтесь в отдел по работе с гостями.
С уважением, отдел по работе с гостями

Добрый день. У нвс в номере чайного набора не было. От других туристов тоже не слышали о такой опции. Может быть по запросу и предоставят. В одном из отзывов, мне кажется, было что-то подобное упомянуто.

Чайника нет.

Доброго дня! Чайник или термос предоставляются бесплатно по запросу гостя, при их наличии. Уточняйте в отделе по работе с гостями. По концепции "лето 2019" изначально чайников в номерах не предусмотрено.
С уважением, отдел по работе с гостями

Сейф мы не брали. 🤷🏻‍♀️ Не знаем сколько стоит. Вай фай стоил 1000 руб. за 7 дней за 1 устройство. Но тарифы есть разные. На 3 дня, на 10 дней. Бесплатный вай фай только в лоби.

Сейф брали -2 евро сутки.

Доброго времени суток, Ирина! Стоимость wi fi: 1 день - 4 евро, 3 дня - 9 евро, 7 дней - 14 евро, 10 дней - 19 евро. Стоимость указана при подключении на каждое отдельное устройство. Интернет работает на всей территории отеля, включая пляж. Стоимость 2 евро в сутки.

С уважением, отдел по работе с гостями

Коляска в прокат 10 евро в сутки, как выглядит незнаю, т.к. цена не устроила. Лучше берите свою.

Доброго дня, Ирина! Есть коляски в аренду. В зависимости от модели 5 долларов или 10 евро один день. По поводу аренды Вам нужно будет обратиться на ресепшн или к белбоям
С уважением, отдел по работе с гостями

Браслеты не снимают. Номер до 12, позже мы были в лобби баре, там много места, ребенка укатали, положили в коляске, но можно и не сдавать полотенца и идти на пляж или к бассейну до 8 вечера (время сдачи полотенец. Можно купить продление номера, но невыгодно, почасовая, продлят только при наличии мест.

Добрый день) браслеты действительно не снимают и можно пользоваться всеми благами вплоть до от'езда. Продлевать номер невыгодно, 10 евро час. Мы были с утрв до обеда на пляже, потом сходили на обед в главный ресторан, посидели неспеша до конца обедв под кондиционером и переместились в снэк бар рядом с детским клубом (до открытия клуба оставалось пол часа. В снэк баре мягкий сквознячек, приятно и нежарко. Взяли по коктейлю (по интересам и возрасту)) и в 14.30 зашли в детский клуб (там супер кондиционирование и можно время скоротать с интересом). Далее покатались на горках пиратского корабля (они работают до 15.50 - 16.00). Далее отправились на пляж и посидели с душой в море напоследок. Вернулись в лобби, сходили в спа, приняли душ, переоделись, снова коктейли по интересам. В 7 часов сбегали на ужин и в 8 за нами прибыл трансфер. В общем, день прошёл без напрягов. Ребёнку 3,9 лет. Удачи)

Браслеты не снимают.

Доброго дня! Браслеты надевают сразу до заселения и не снимают при выезде. Вы смело пользуетесь всей территорией и всеми услугами отеля с момента приезда и до выезда. В день выезда (если в ваучере указана эта же дата) Вам необходимо сдать номер до 12:00. Каждый последующий час продления оплачивается. О возможности продления Вам нужно будет уточнить в день выезда утром на ресепшен. Альтернатива продления - это аренда павильона на пляже, где можно комфортно провести весь день до вечера и при этом еще и сэкономить.

С уважением, отдел по работе с гостями

Здравствуйте! услугами массажиста не пользовались,но в СПА работает русскоговорящий,толковый,ненавязчивый дядька,он посоветует.Платить везде лучше в лирах. Стоимость где-то 20 дол.за 45 мин. Хорошего отдыха!

Массажистками работают турчанки и филиппинки. Лучше брать филиппинок. Рекомендую девушку Sevgi

Платно батут, игровые автоматы и некоторые развлекухи в детском клубе. Цен не знаю. Мы снимаем всегда лиры в банкоматах Турции и расплачивается ими. Выгоднее всего

Батутом пользовались - 2 доллара за 15 минут. Машинки - 5 долларов за 15 минут.Раскрасить футболку-10, сумку-15, рисовать песком 5, катание на водном банане 10.На игровые автоматы - жетоны, один за 1.5 доллара или 10 за 12 (или наоборот, 12 за 10)

Гигиенич принадлежностей нет. Есть горшки и манежы. Меню детского как такогого нет, но моя привиреда 4 летняя голодной не была. Питание в этом году на высшем уровне.

Отдельного детского меню нет, но моим (4 и 2 года) всегда находилась нормальная еда. Детских гигиенических принадлежностей тоже нет. Впрочем, взрослых щетки и пасты также не предусмотрено. Минибар пополняется только 1 раз при заселении. 2 маленьких сока было.

Есть только детские стулья для кормления в столовой)))

Добрый день.,В главном ресторане есть столик с вареной курицей и овощами, с протертым овощным супчиком. Лоточка четыре стоит, отдельно от взрослого стола. Наверно, не все обратили внимание. Мы не пользовались, поскольку нам почти 4 и мы едим с общего стола. Но кто то в отзывах упоминал блендер. Думаю, надо будет спросить про это при необходимости. На основном столе есть тушеные блюда и блюда на пару, есть картошка пюре, фри и по домашнему, есть спагетти, бывают маленькие мягкие котлетки. С утра есть неплохие каши. Найти, чем покормить ребёнка можно, надо только всё внимательно просмотреть) детские стулья стоят вымытые, с приборами, закрытые сверху плёнкой. Вам уже не пригодится) а с маленькими незаменимо. Гигиенических принадлежностей и тапочек маленьких нет (большие есть). Соки в минибаре при заезде, далее детские пакетированные соки в детском клубе, в барах разливают из больших коробок, есть молочные и безалкогольные коктейли.

Добрый день, Koshkina150980!

Благодарим Вас за ваши вопросы и проявленный интерес в адрес нашего отеля SOHO BEACH CLUB.
В главном ресторане отеля есть детское меню, но как выяснилось понятие детского меню для каждого родителя отличается.
Детских гигиенических принадлежностей ( щётки , паста..., тапочки, халаты) , а также минибар рассчитанный для детей ( соки, вода) у нас в отеле по концепции не предусмотрено (это обычно услуга отелей категории люкс). У нас в отеле по концепции этих услуг в сезоне 2019г. увы не предусмотрено, но один раз призаезде соки ставятся, а в последующие дни в Мини Клубе, только по запросу могут выдать сок имеющийся в наличии.
В отеле, услуг по трансферу тоже к сожалению по концепции сезона 2019г. увы не предусмотрено.

⚠ Огромна прозьба, прибыв в отель, по всем заинтересующимся Вас вопросам или пожеланиям которые могут возникнуть за период отдыха в первую очередь обратиться к сотрудникам отдела по работе с гостями (внутренний стационарный номер отдела по работе с гостями 7777).

С уважением и надеждой на ваше понимание,

Ислам
Guest Relation Manager

Платно везде кроме ресепшн, тарифов несколько,на сутки,3 дня и неделю-вроде евро,три евро и 5 евро соответственно.

В лобби бесплатно. Платный не то 4 доллара, не то 4 евро в сутки, какие-то пакеты предусмотрены, но мы не стали оформлять это.

Платно, в зависимости на сколько дней и сколько устройств. 19 евро на одно устройство на 10 дней. Мы брали на два устройства.

Да , платно

24евро за 14 дней. 4 евро за 1 день. Есть ещё тариф на неделю но не помню стоимость.

Добрый день!

Спасибо за ваш интерес к SOHO BEACH CLUB. Напишу несколько платных услуг, которыми часто интересуются гости.

1) Услуга няни для детей от 2 лет предоставляется платно и стоимось на данный момент - 15 $/час.
2) Подключение к интернету - услуга платная, (кроме бесплатного соеденения на лобби и рецепции). Тариф пользования минимален, 14€ за 7дней и 19€ за 10 дней.
3) Услуга предоставления в аренду индивидуального сейфа тоже платное по 2€ в день.
4) Пользование услугой шатров/павиллионов (с 10:00 до 18:00) платное и цена до конца июня месяца - 30 € (без сервиса дополнительных услуг) и 40 € с сервисом дополнительных услуг.
5) Услуга А ля Карт Ресторанов у нас их два и оба платные, цена до конца июня месяца седующая
a. Рыбный А ля Карт Ресторан:
i. 10 € с человека,
ii. дети 0-6 лет бесплатно сервис для них из детского меню,
iii. дети 7-12 лет 50% стоимости выбор еды из основного меню как и для взрослых.
b. Османский (Турецкий) А ля Карт Ресторан:
i. 7 € с человека,
ii. дети 0-6 лет бесплатно сервис для них из детского меню,
iii. дети 7-12 лет 50% стоимости выбор еды из основного меню как и для взрослых.
6) Гостям желающим показать своё мастерство в бильярде - услуга платная. В игровом зале отеля есть стол для игры в бильярд (по стоимости узнавать на месте).

С уважением и надеждой на ваше понимание,

Ислам
Guest Relation Manager.

В главном корпусе отремонтированы... да как по мне можно жить во всех... мы только перед ужином заходили принять душ... ну и спать соответственно... по углам не разглядывали!))) Косяков не искали!))) Все нормально не переживайте за это!)

Номера с новым ремонтом разбросаны по всему отелю. Гарантий заселения именно в такой вам никто не даст.

Добрый день, Павел!

Благодарим Вас за ваши вопросы и проявленный интерес в адрес нашего отеля SOHO BEACH CLUB.
Капитального ремонта номерного фонда непроводилось. В большинстве это номера с косметическим ремонтом.

⚠ Огромна прозьба, прибыв в отель, по всем заинтересующимся Вас вопросам или пожеланиям которые могут возникнуть за период отдыха в первую очередь обратиться к сотрудникам отдела по работе с гостями (внутренний стационарный номер отдела по работе с гостями 7777).

С уважением и надеждой на ваше понимание,

Ислам
Guest Relation Manager

Добрый день, Елена!

Прежде всего мы благодарим Вас за ваши вопросы и проявленный интерес в адрес нашего отеля SOHO BEACH CLUB.
К сожалению наш отель не предусмотрен для гостей с ограниченными физическими возможностями. Нет и удобств в номерах. :(

С уважением и надеждой на ваше понимание,

Ислам
Guest Relation Manager

инвалиды могут по территории передвигаться. в бассеянах нет устройс для опускания колясок.... номеров для инвалидов помоему нет

Я наблюдал одного молодого парня-колясочника, его пожилые родственники возили. И даже в бассейне он много плавал. Как-то вытаскивали его, может персонал помогал. Главное, в эконом-домик не попасть, они на возвышенности - замучаешься туда толкать коляску, хоть и есть плавные подъемы.

Прямо в отеле и перекусите. С полуночи даже ресторан работать будет

Мы приехали в 11 ночи и у них в это время поздний ужин,дети очень хотели есть так как в самолете не кормят,на ужин были помидоры и огурцы и типа борща нашего,вода с томатной пастой и капустой больше ничего не было,все ушли спать голодные

Уважаемая Лара!

Благодарим Вас за ваши вопросы и проявленный интерес в адрес нашего отеля SOHO BEACH CLUB. Как Вам ответили наши уважаемые гости, до 06:00 главный ресторан открыт. Перекусить всегда сможете.

С уважением и надеждой на ваше понимание,

Ислам
Guest Relation Manager

Здравствуйте, Анна!

По присланным от Вас данным на бронь номеров, нашёл ваши резервационные данные и вписал в них Ваши пожелания по придоставлению номера 2414 или схожей комнаты.
Будучи в отеле, по любым вопросам пусть гости обращаются к сотрудницам из отдела по работе с гостями и они всё в подробности расскажут/подскажут им.

С уважением,

Ислам
Guest Relation Manager

Здравствуйте, Наталья!

Пришлите пожалуйста ваши пожилания мне на почту (guestmanager@sohobeachhotel.com) и я постораюсь Вам пмочь.
С уважением и надеждой на ваше понимание,

Ислам
Guest Relation Manager

Добрый день, Альбина!

Благодарим Вас за проявленный интерес в адрес нашего отеля SOHO BEACH CLUB.
Относительно стоимости аренды колясок, есть и за 5 € и за 10 €.

С уважением и надеждой на ваше понимание,

Ислам
Guest Relation Manager

На рецепшене бесплатный

евро

Два Евро в сутки (с каждого человека, которые заходят в сеть). Начинают снимать с момента первого входа в сеть. О том, что с каждого человека будут снимать, вас скорее всего не предупредит, а заставят платить при выезде. (( А если на ресепшен пользоваться, то бесплатно.

Турки «взяли на вооружение» евро. Даже туры рассчитываются, исходя из курса евро, а раньше были привязаны к долларам

Добрый день!

Спасибо за ваш интерес к SOHO BEACH CLUB. Подключение к интернету - услуга платная, (кроме бесплатного соеденения на лобби и рецепции). Тариф пользования минимален, 14€ за 7дней и 19€ за 14 дней.

С уважением,

Ислам
Guest Relation Manager.

Надо входить под одним аккаунтом (т.е. ввоодить ФИО и ДР только одного человека) - тогда и будет только один платёж.
Если уже кто-то в WIFI, то зайти не даст, ему надо выйти и через пару минут пустит. Брал 10 дней за 19 евро. Можно купить в Белеке местную симку - то ли 40, то ли 60 долларов за 15 гиг.