Уважаемая Светлана, международные перелеты без чипа совершить нельзя. Тем более наш отель домашних животных не принемает.
До скорой встречи.

В москве полно гостиниц для животных.

Уважаемая Юлия!
Мы очень рады, что вы выбрали именно наш отель для своего отдыха.
Мы постараемся сделать, все что в наших силах, чтобы заселить вас в запрошенные номер и предоставить лучший сервис.
Ждем вас с нетерпением!
С уважением,
Светлана Язгелди
Менеджер отдела по работе с гостями

reception@armasbelek.com
С уважением.
Светлана

Ув. Ирина, все бары работают до окончания сезона (31.10.2018), за исключением дождливых дней. Мартини, бейлис и т.п. подают РООL и LОВВY барах. Все напитки метсного производства. Импортный виски только платный.
С уважением.
Светлана

Ув. Elvk сезон для нашего отеля заканчиваеться 31.10.2018 числа.
С наилучшими пожеланиями.
Светлана Язгелди

Добрый день! Мы узнавали про доплату за фемели рум, нам ответили, что доплата составит 100 долларов в сутки.

Наталья,незнаю, как ответить в ветке лично вам, но спасибо за Ваш ответ ! Вопрос решен :)

Добрый день Виктория, как и писала Наталья (если есть свободный фэмили) поменять номер по месту возможно 100 $ в день.
С уважением.
Светлана ЯЗГЕЛДИ

Добрый день Виктория, как и писала Наталья (если есть свободный фэмили) поменять номер по месту возможно 100 $ в день.
С уважением.
Светлана ЯЗГЕЛДИ

Ув. Виктория, стандартный номер рассчитан на 2+1, где стоит двухспальная кровать и кресло-кравать. Но в вашем случае мы (по возможности) предостовим номер с двухспальной, односпальной и кресло-краватью.
До скорой встречи.
Светлана ЯЗГЕЛДИ

Светлана , мы все таки сделали выбор в пользу семейного номера , отдыхать будем у вас с 28 по 05.10 и будем очень Благодарны за предоставление номера с двухспальной, односпальной и либо еще односпальной или кресло-кроватью. Также , большая просьба в связи с тем, что мы еще пользуемся коляской, по возможности, предоставить номер на 1 этаже после реновации) И дополнительно , хочу уточнить у вас , относительно детского горшка и чайника . С Уважением, Семья Перевезий , ваучер номер 1340334

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29090/questions?id=877286

Мы отдыхали с 23.08. по 02.09. большой компанией (14 человек), с ротовирусом, коксаки, поносаом, другими заболеваниями не столкнулись. Купались в бассейнах, на горках, ели, пили, руки специально не дезинфицировали, все норм. В ресторане хочу отметить всегда наличие свободных столиков даже на нашу большую компанию. Работники ресторана работают очень расторопно. За питание тоже +, единственное маловато мясных блюд, но все вкусное, не острое, детям на завтраки есть каши, яйца вареные, омлеты, хлопья, фрукты, на обед два вида суп-пюре, норм. Моему ребенку три с половиной года, голодным не был.

Ув. Ольга, мы взяли Вашу просьбу на заметку и по возможности сделаем все что в наших руках. (имя, фамилию или номер ваучера напишите)
До скорой встречи.
Светлана.

Ув. Ирина, в стандартном номере присутвует двухспальная кровать и кресло-кровать, которую застилают для ребенка. А также детская кроватка и электрочайник в номер ставится по запросу гостя. До скорой встречи. Светлана Язгелди

Добрый вечер!В сутки 4$,неделя 12$.

4$

Спасибо

Да, платный

Да!

Да.12$ в неделю

Ув. Юлия, в день заезда от отеля поздравление не предусмотрино, так как комплемент в номер ставиться до обеда. Насчет номера: я пометила для себя, но ничего обещать не могу.
С уважением.
G/R Manager
Svetlana YAZGELDİ

Уважаемая Айжан, добрый день! По поводу дня рождения и комплемента, я раннее получила подтверждение из вашего отеля, о том что туриста поздравят!!! Так как этот комплимент предусмотрен отелем!!! Спасибо за ответ! Надеюсь, номер им понравится!!!

Добрый день!
Данный отель весь из себя и представляет горшок, и я бы даже добавил - полный.

Добрый день, уважаемая Алена!

Благодарим вас за выбор нашего отеля!
По поводу смены номера со стандартного на двухкомнатный, по приезду, если в отеле будут свободные семейные номера, вас по стоимости проконсультируют. Горшок для деток отель предоставляет.

С уважением,
Айдана Рысбаева,
Отдел по работе с Гостьями.

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!

Завтра я узнаю у фотографа про ваши фотографии. Напишите, пожалуйста, в личном сообщении ваши ФИО и номер комнаты для более удобного поиска. Также укажите свой имейл или напишите нам на наш имэйл, который указан на нашем сайте отеля. Если фотографии есть, то мы их обязательно отправим.

С уважением,
Айжан Чегирткеева
Отдел по работе с Гостями

добрый день.отварные овощи есть, лоток с ними всегда присутствовал на обеде и ужине. Чаще всего встречалось.. овощное ассорти (например цв капуста, брюсельская , морковь и кукуруза). и всегда была отварная рыба.

Да есть, однако они не отварные, а бывают, скорее, тушёные, но не в жирном соусе, а с растительным маслом. Картошки отварной нет (она бывает изредка в запечённом виде), а вот цветная и брокколи, морковь бывает. Скажу так: с нами в компании был родственник, придерживающийся диет.питания из-за заболевания ЖКТ - голодным не был - всегда можно было что-то подобрать.

Здравствуйте, уважаемый Владимир!

В отеле есть диетические блюда, есть с небольшим добавлением масла, а также отварные на воде. По приезду в отель, обратитесь ва Отдел по работе с Гостями и мы вас проконсультируем.

С уважением,
Айжан Чегирткеева
Отдел по работе с Гостями

Добрый день!
Все питание в данном отеле можно причислить к диетическому, мясо там вообще не ночевало. Ну конечно если причислять курицу к мясу как это делает их шеф повар (руки у него из мягкого места растут) то тогда можно сказать, что есть и диетическое питание, это практически вся еда ну и есть курица каждый день и только курица.