Questions and answers
All questions - 2 020
Доброго дня!. Прошу прислать концепцию отеля с 29 сентября на адрес: r.selenin@gmail.com
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29223/questions
Добрый вечер. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля с 15 октября на адрес: kritsckaya.irina2017@yandex.ru. Будет ли работать аквапарк? Приезжаем 15 октября( Kritskaya Irina и Perepechenova Anastasia) и у нас забронирован стандартный номер в вилле. Так как приезжаем к вам повторно, хотели бы попросить номер с видом на море.

Доброе утро! Оставили пометку с пожеланием в системе, постараемся учесть при заселении исходя из возможности.
Плановых закрытий не предусмотрено, однако в осенние месяцы работа всей инфраструктуры будет зависить от погодных и эпидемиологических условий.
Концепцию 2021 выслали на указанный адрес.
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на октябрь и ноябрь 2021 на адрес baba-yga74@mail.ru

Добрый день! Выслали на указанный адрес.

Здравствуйте. Прилетаем к вам 5 октября, в отеле ориентировочно будем около 5 утра. Скажите, в это время у нас будет возможность где то перекусить? И со скольки работает бар в лобби баре.
Ещё хотелось бы отметить, что в вашем отеле повторно, и у нас 11 октября будет годовщина свадьбы. Бронь на Soloveva Elena и Solovev Denis

Добрый день! Ночью можно только перекусить сендвичами в лбби баре. Он открыт 24 часа. В 7 утра начинается завтрак в главном ресторане.
После заселения подойдите в отдел по работе с гостями, наши коллеги помогут в организации торжества.
День добрый.
Подскажите в номере могут разместиться 2 мужчины?!
Спасибо

Добрый день, Виктор! Да могут, по запросу размещаем.
Добрый день!
Приезжаем с мужем в ваш отель с 30.09 по 7.10, BOHDAN ROZHKEVYCH, OLENA ROZHKEVYCH, у нас забронирован стандартный номер в главном корпусе, если будет такая возможность - хотели бы номер с видом на море:)
И вопрос:
Скажите, пожалуйста, в стандартном номере есть утюг, или, возможно, его можно взять на рецепции? Или это только в рамках платных услуг прачечной?
Спасибо

Добрый день!
Внесли Ваши пожелания по размещению в систему, постараемся учесть исходя из наличия свободных номеров на момент заселения.
Утюг отправляем в комнату по запросу бесплатно.
Добрый день, как можно получить прайс на спа? Спасибо!

Добрый день! Спа центр в отеле автономный. Узнать цены можно только на месте.
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, до которого числа будет работать аквапарк (водные горки) и сам отель когда закрывается??? Наша дата приезда 28 или 29 октября 2021!
Просьба отправить концепцию на октябрь и ноябрь 2021. адрес: anton_kravchenko@bk.ru
Спасибо

Добрый день! Плановых закрытий не предусмотрено, однако в осенние месяцы работа всей инфраструктуры будет зависить от погодных и эпидемиологических условий.
Концепцию 2021 выслали на указанный адрес.
Подскажите, пожалуйста, если у нас забронирован стандартный номер на вилле. 2 взрослых и ребёнок 4 года. Будет ли предоставлено доп спальное место для ребёнка?

Добрый день! Для ребенка в качестве доп. места для ребенка предусмотрен диван-канапе.
Добрый день. Понимаю, что год на год не приходится, но хотелось бы уточнить по погоде и температуре воды в море и бассейнах, насколько комфортно в целом в конце октября начале ноября. Не холодно из-за местоположения отеля на возвышенности??
По отзывам в целом по Аланьи погода обычно тёплая?

Да, действительно, спрогнозировать что-либо сложно. Если стоит сухая солнечная погода, то температура воды очень комфортная. Но есть и крытый подогреваемый бассеин для тех кому не комфортно в открытой зоне.
Добрый день. Планируем семьёй 2+2 два взрослых и двое детей 6 и 15 лет посетить Ваш отель с 29.10. по 7.11, хотелось бы уточнить, работает ли анимация и детский клуб в это время, а также водные горки и насколько комфортно купаться в море и бассейне в это время года? Спасибо. Очень жду ответа. Важно!

Добрый день! Плановых закрытий не предусмотрено, однако в осенние месяцы работа всей инфраструктуры будет зависить от погодных и эпидемиологических условий.

Здравствуйте. В предыдущей просьбе забыл еще одну: в номере - 3 отдельных кровати если возможно!

Добрый день! Добавили пожелание в систему!
Добрый день! отправьте, пожалуйста, концепцию на 20 октября, будет ли работать аквапарк, бассейны? viunova.1507@gmail.com

Добрый день! В осенние месяцы работа всей инфраструктуры будет зависить от погодных и эпидемиологических условий.
Выслали концепцию 2021 на указанный адрес.
Добрый день! Отправьте пожалуйста актуальную концепцию на адрес nefedova.76@mail.ru

Доброе утро! Выслали на указанный адрес.
Добрый день, до какого числа летняя концепция? вышлите концепцию на октябрь и зимнюю концепцию на мой адрес elpopmed@mail.ru

Добрый день, Елена!
Концепция единая на весь период работы отеля. Отель работает до 6 ноября. Зимой отель закрыт. Выслали концепцию 2021 на указанный адрес.
Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию на октябрь на почту ostankino.matovykh@yandex.ru Большое Спасибо!

Добрый день, Александра!
Выслали концепцию 2021 на указанный адрес.
Добрый день, подскажите пожалуйста до какого числа у вас работает летняя концепция ?
Планирую приехать к вам 24.10.2021.
Будет ли всё работать в обычном режиме ?
Спасибо

Добрый день, Сергей! Концепция единая на весь сезон. В осенние месяцы работа всей инфраструктуры будет зависить от погодных и эпидемиологических условий.
Евгений, добрый день!
Прилетаем в ваш отель 19.09. У нас забронировано 2 номера в основном здании (GOLUBEV ALEKSEI, GOLUBEVA IULIIA, GOLUBEVA ELIZAVETA, GOLUBEV NIKITA, CHERNYSHOV IGOR и CHARNYSHOVA VOLHA, SHELEH IRYNA, GOLUBEVA DARIA). Просим Вас, по-возможности разместить нас в номерах недалеко друг от друга, а также предоставить две детские кроватки, по одной в каждый из номеров.
Заранее благодарю!

Добрый день! Внесли Ваши пожелания в систему, постаремся их учесть исходя из наличия номеров на момент заселения.
Доброго дня, Евгений! Уточните, пожалуйста, предоставляет ли отель услугу по глажке одежды отпаривателем?

Добрый день, Ирина! К сожалению, отпаривателей нет.
Доброго дня! Отдыхали в Вашем отеле в свой первый приезд в Турцию 18.10.2013, отдыхали в 24 вилле остались очень впечатлены и довольны отдыхом, позже изучали страну и мир, но неизменно всё всегда сравнивали с Utopia World! А теперь после перерыва в отдыхе (по причине рождения малыша и из-за пандемии) решили отдохнуть и однозначно наш выбор пал на лучший отель! Просим Вас организовать нам (MARININ ALEKSANDR, VIKTORYIA ZASINETS, MARYNIN ALIAKSANDR) индивидуальный трансфер от аэропорта Анталии до отеля: предварительное время прилёта рейса из Минска В2 8105 в 7.50 15.09.2021 с условиями ознакомлены из предыдущих ответов. По возможности просим виллу с видом на море и город (в прошлый приезд вид был шикарен), прекрасно если в первом ряду (ближе к отелю) и верхние этажи, а также горшок в номер (но это возможно быстрее решиться после заселения в отделе по работе с гостями). С нетерпением ждём встречи)))

Добрый день, Виктория!
Внесли Ваши данные в систему. Вас будет встречать водитель с табличкой нашего отеля, оплата по факту наличными водителю.
Пожелания по размещению также внесли в систему, постараемся их учесть исходя из наличия свободных номеров.

Здравствуйте,Виктория,планируем ехать с ребенком в этот отель,подскажите,в виле 24,25,26 сильно слышен шум по вечерам от дискотек и анимация?хотелось бы вечером тишины,чтоб ребенок спал

Доброго дня!. Прошу прислать концепцию отеля с 29 сентября на адрес: r.selenin@gmail. ...

Добрый вечер. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля с 15 октября на адрес: kritsckaya ...

Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на октябрь и ноябрь 2021 на адрес baba-y ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 5 октября, в отеле ориентировочно будем около 5 утра. ...

День добрый.
Подскажите в номере могут разместиться 2 мужчины?!
Спасибо

Добрый день!
Приезжаем с мужем в ваш отель с 30.09 по 7.10, BOHDAN ROZHKEVYCH, OLENA ...

Добрый день, как можно получить прайс на спа? Спасибо!

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, до которого числа будет работать аквапарк (водны ...

Подскажите, пожалуйста, если у нас забронирован стандартный номер на вилле. 2 взрослы ...

Добрый день. Понимаю, что год на год не приходится, но хотелось бы уточнить по погоде ...

Добрый день. Планируем семьёй 2+2 два взрослых и двое детей 6 и 15 лет посетить Ваш о ...

Здравствуйте. В предыдущей просьбе забыл еще одну: в номере - 3 отдельных кровати есл ...

Добрый день! отправьте, пожалуйста, концепцию на 20 октября, будет ли работать аквапа ...

Добрый день! Отправьте пожалуйста актуальную концепцию на адрес nefedova.76@mail.ru

Добрый день, до какого числа летняя концепция? вышлите концепцию на октябрь и зимнюю ...

Здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, концепцию на октябрь на почту ostankino.matovykh@y ...

Добрый день, подскажите пожалуйста до какого числа у вас работает летняя концепция ?
...

Евгений, добрый день!
Прилетаем в ваш отель 19.09. У нас забронировано 2 номера в осн ...

Доброго дня, Евгений! Уточните, пожалуйста, предоставляет ли отель услугу по глажке о ...

Доброго дня! Отдыхали в Вашем отеле в свой первый приезд в Турцию 18.10.2013, отдыхал ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Добрый день!
Выслали на указанный адрес.