Questions and answers
All questions - 2 042
А у меня есть вопрос.Куда делись персики,груши и вишни в сиропе????Это такое изысканное блюдо? Мой ребенок пьет ночью кефир,тут его нет,ладно..Приспособились разводить кислющий и густой йогурт этим сиропом.Так вот и он пропал. Сеггдня йогурт развели соком из лобб бара. Что нам ждать дальше? Утром каша рисовая пропадет,так же как и овсянка????? Просто кошмар. Три вашему отелю за блюда...
Уважаемый представитель отеля. Может хватит вуалировать проблемы заказными положительными отзывами? Может пора начинать решать их? На завтрак сегодня были: яичница, омлет, плавающий в помидорах, вареные яйца, сосиски, которые в рот не возьмешь, оладьи и нарезка. Мои дети не остались голодными только благодаря оладьям. У вас летом в сезон такое же "разнообразие" было? Сегодня мы были на экскурсии, так что подробно описать обед и ужин не могу. Но завтра сделаю это обязательно.
Ну замечательно, если всё не так страшно, как тут пишут! Буду рада написать отличный отзыв о вашем отеле после отдыха. Надеемся на лучшее!!! До встречи!
И мы едем в количестве 5 человек и с маленьким ребенком.. Я тоже надеялась на то что все будет работать в полном обьеме? Мне жалко уплаченных денег если честно..

Нам вчера на гэстрелейшн сказали,что по ультра стстеме,когда все усоуги доступны,отель работает до ноября.С 1 числа ряд услуг недгступен.Ти эта информация есть на официальном сайте отеля.Так что если мы это не видели,это наши проблемы.И все претензии к туроператорам,которые не доносят всю информацию....Вот так вот.

Аквапарк закрыт т.к. вода не прогревается, с этим я согласна. Но верните пожалуйста каши на завтрак, еду на пляж ( там днем под 30 градусов - сезон полным ходом) и мороженое. Уважайте пожалуйста своих гостей и свою репутацию. В остальном придираться не буду. Все просьбы выполняются моментально. Всему персоналу и отдельно гастрелейшн спасибо.
Здравствуйте. На мой вопрос о количестве и качестве еды вы ответили, что готовят просто на меньшее количество гостей. А что, летом ассортимент был такой же? Рис, макароны и курица? Если честно, то не верится

Завтрак сегодня вообще ужас.Собственно,как и обед....Блюд раз-два и обчелся.Ощущение,что с каждым днем вме хуже.Посоедние два дня даже каша только рисовая утро,овсянки уже нет.Яйца с овощами,яичница,блины и жареная уолбаса.Из горячего все....Короче,питание далеко не пятерка....Тпрйка скорее всего неплохя.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Полностью согласен с отзывом tatyana180883, мы вылетаем 05 ноября, ну нельзя же так прям по издевательски относиться к гостям, да мы едем в ноябре не сезон, но мы же не виноваты что отпуск пришелся на это время, хотелось бы с удовольствием провести его за свои деньги которые мы платим как за 5* ультра, а что получаем ???? Ни чего !!!!! Так зачем тогда нужно было трать такие деньги, когда за обычны отель со скудным питанием, без аквапарка и развлечений, можно было заплатить в трое меньше...... Пожалуйста примите во внимание, исправьте обстановку в отеле.....

Представитель отеля пишет, что как можно согласится с отзывом человека, который не отдыхает в отеле. А мы сейчас как раз отдыхаем. 2 семьи с детьми. На мои отрацательные отзывы мне дают ссылки на странички, где отзывы положительные. И что? Это решает проблемы- нет. Только вуалирует их для тех, кто тут не был. Факт остается фактом. Аквапарк не работает. Есть практически нечего. Виллы расселили. Из детской анимации только детская дискотека с пофигистом-аниматором
Да это что за такое!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Такое неуважение к своим гостям! Думаю многие меня поддержат! Прежде чем бронировать именно этот отель, мы поинтересовались чего ждать в ноябре. Был ответ-работаем в полном объеме! Это что за развод такой( извиняюсь за скудность речи) ?!?! Обещали аквапарк закрывать на время и только, если дни дождей. Наличие аквапарка сыграло немалую роль в выборе отеля. Ну и что, что вода не прогревается... мне кажется пусть каждый сам решает пользоваться им или нет! Я не из тех людей, которые докапываются до всего, но тут, по-моему перебор. Ни горок, ни пирса, ни вилл, питание по отзывам скудное... не 5 ультра, а тройка получается.... А что в замен?!?! Повышайте тогда категорию номера!!! А то и так уже пропало всяческое настроение на отпуск.

Я уже тоже начиталась всего нехорошего.естественно настроение испорчено и ехать в этот отель никакого желания нет! Почему они не обращают внимание на негодования туристов? Очень просим исправится.подавать разнообразую еду.развлекать гостей.что бы отдых был хорошим и приятным для нас всех

Присоединяюсь к Вашему разочарованию!!! Так же с утра увидела вопросы по отелю и весь день в шоке!!! Должны лететь в этот отель 6 ноября, документы уже все на руках, деньги заплачены!!! Настроение испорчено.
Здравствуйте, Ирина. Подскажите будет ли восстановлена работа аквапарка и восстановлен пирс при улучшении погоды ?
Ребята, я в шоке!!!((( Неужели всё это правда??? Обещали, что концепция отеля будет в силе весь ноябрь! Пишите как там реально дела! Неужели аквапарк закрыли, пирс разобрали...??? Надеемся, что это временные перебои! Уважаемые сотрудники, опишите, пожалуйста, реальную ситуацию!
Здравствуйте, вы же писали что лтель будет работать в полном объеме до конца месяца, что же сейчас такое происходит?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Мы едем в этот отель 7 ноября....прочитала отзывы и в шоке,нам что с собой еду брать надо???все так плохо???и зонтик и что еще...брали путевку какультро все включено

Мы едем в этот отель сегодня... Неужели все совсем плохо? детей кормить нечем? Мы еще и с инфантом, надеялась на детское меню. Или все таки можно дотянуть на булочках, овощах-фруктах?

Берите еду инфанту.Детское меню это макароны и фри.Правда можно попросить у шеф повара баночки с фруктовым пюпе и один раз дали овощи. Берегу его на черный день

Лучше меняйте путевку,пока не поздно
Здравствуйте. Сейчас отдыхаем у вас в отеле. Вчера-позавчера питание было нормальное. Сегодня есть в прямом смысле нечего. В обед из мяса- только рыба и куриные нагетсы, которые отдыхающие очень быстро разобрали и новой порции повара не принесли. В общем нам с детьми достались только салат и пустой рис. На ужин мы пришли по-раньше и урвали рыбу и мелко порезанную курицу. Из мясного больше ничего не было. И это отель с концепцией ультра все включено???? Мы в шоке. Это только сегодня у вас такой сбой с питанием или нам весь оставшийся отпуск придется на диете сидеть?

Мне кажется,так и будет до конца.Мы тоже в ужасе от того,что тут происходит

Здравствуйте, как сегодня обстановка?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ирина,объясните,почему не предупредили о том,что отель с 1 ноября работает в ограниченном режиме???? Пирс разобрали почти весь,аквапарк закрыли,анимации нет,вечером просто тоска...И питание с натяжкой,выбор минимален.За три дня все надоело,детям делать нечего, да и взрослым тоже.В общем,разочарованы очень и недождемся отъезда.Море штормит все три дня,сказали,что и бар на пляже сегодня последний день работал.Детей жалко,и денег,потраченных на этот так называемый отдых.

Сезон заканчивается 31.10 и после работает в ограниченном режиме. Уже не помню где, но я видела эту информацию тут. Так что удивляться не стоит.
Ирина здравствуйте!можно забронировать номер в отеле на 4 дня ? Какая цена за проживание на двоих?
Ирина, доброго дня! на сколько процентов примерно уже зарезервирован отель на начало-середину ноября? спасибо
Здравствуйте ! Хочу посетить ваш отель с 4 ноября.
Ирина, подскажите, пожалуйста - будет ли еще действовать деревянный пирс в море или его уже разобрали ?
Ирина, добрый день, подскажите, пожалуйста, на случай ливней в ноябре, отель может предоставить зонт? Или взять свой?) Спасибо.
Ирина, доброго времени суток! Скажите, работает ли аквапарк в ноябре? Предоставляются ли халаты в стандартный номер? Спасибо!
Ирина, добрый вечер!
Будем у вас с 04.11 по 11.11. Вопрос: отель находится высоко на утесе, наверное будет очень холодно вечерами?
Второе: наверное выражу общее мнение, если попрошу руководство отеля подогревать бассейны в ноябре до 28 градусов. Море уже холодное, уличные бассейны не будут успевать прогреваться на солнце. А не купаться совсем нигде - как-то грустно ))

А у меня есть вопрос.Куда делись персики,груши и вишни в сиропе????Это такое изысканн ...

Уважаемый представитель отеля. Может хватит вуалировать проблемы заказными положитель ...

Ну замечательно, если всё не так страшно, как тут пишут! Буду рада написать отличный ...

И мы едем в количестве 5 человек и с маленьким ребенком.. Я тоже надеялась на то что ...

Здравствуйте. На мой вопрос о количестве и качестве еды вы ответили, что готовят прос ...

Полностью согласен с отзывом tatyana180883, мы вылетаем 05 ноября, ну нельзя же так п ...

Да это что за такое!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Такое неуважение к своим гостям! Думаю многие ...

Здравствуйте, Ирина. Подскажите будет ли восстановлена работа аквапарка и восстановле ...

Ребята, я в шоке!!!((( Неужели всё это правда??? Обещали, что концепция отеля будет в ...

Здравствуйте, вы же писали что лтель будет работать в полном объеме до конца месяца, ...

Здравствуйте! Мы едем в этот отель 7 ноября....прочитала отзывы и в шоке,нам что с с ...

Здравствуйте. Сейчас отдыхаем у вас в отеле. Вчера-позавчера питание было нормальное. ...

Ирина,объясните,почему не предупредили о том,что отель с 1 ноября работает в ограниче ...

Ирина здравствуйте!можно забронировать номер в отеле на 4 дня ? Какая цена за прожива ...

Ирина, доброго дня! на сколько процентов примерно уже зарезервирован отель на начало- ...

Здравствуйте ! Хочу посетить ваш отель с 4 ноября.
Ирина, подскажите, пожалуйста - бу ...

Ирина, добрый день, подскажите, пожалуйста, на случай ливней в ноябре, отель может пр ...

Ирина, доброго времени суток! Скажите, работает ли аквапарк в ноябре? Предоставляются ...

Ирина, добрый вечер!
Будем у вас с 04.11 по 11.11. Вопрос: отель находится высоко на ...

Здравствуйте не подскажите подогревается ли в отеле открытый бассейн в ноябре? есть л ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Поверьте,и обед был ничуть не лучше
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.