Questions and answers
All questions - 1 485
Добрый день.
Мы были с женой у вас неделю в октябре 2024 года и нам очень понравилось.
Собираемся опять к вам в августе на 2 недели и поэтому положен A La Cart Restaurant.
Мы прибудем в отель в субботу вечером и Guest Relation, где заказывают A La Cart Restaurant скорее всего уже не работает.
А у меня День Рождения - юбилей 60 лет будет на следующий день в воскресенье.
Будет ли работать утром в воскресенье Guest Relation и можно ли будет заказать A La Cart Restaurant на вечер этого же дня в воскресенье или может не получиться ?
Может как-то можно заранее заказать через WhatsApp или при покупке тура дополнительно об этом написать ?
Спасибо.
Добрый день. Пришлите пожалуйста барную карту и летнюю концепцию 2025 на почту jk89.89@mail.ru

Добрый день,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Отправили вам барную карту и летнюю концепцию 2025 на вашу почту.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию лето 2025 на почту proxytm@yandex.ru

Добрый день,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Отправили вам летнию концепцию на вашу почту
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Добрый день. Подскажите, с апреля уже летняя концепция? Будут ли в апреле работать лунапарк и аквапарк?
Прошу прислать концепцию, которая будет в апреле на почту appolonova.m@mail.ru

Добрый день,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Летний сезон у нас начинается с 1 апреля, уже будет открыт лунапарк и аквапарк.Отправили вам летнюю концепцию на указанном вами электронном адрес
Мы с радостью отправим вам концепцию на указанный вами электронный адрес.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте! Планируем наш отдых в вашем отеле с 02.05.25 по 16.05.2025, можно ли выслать концепцию на электронную почту yekaterinaz@inbox.ru? и подскажите, пожалуйста, будет ли уже открыт летний сезон в этот период?

Добрый день,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Летний сезон у нас начинается с 1 апреля, так что в период с 02.05.25 по 16.05.2025 сезон уже будет открыт.
Мы с радостью отправим вам концепцию на указанный вами электронный адрес.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте прочитала что в главном ресторане растворимое кофе и нет мороженного для детей ???

добрый день. В главом ресторане нет, но есть в кондитерской

были в ноябре 2024 года. Кофе к сожалению не запрашивали в главном ресторане. Но есть отличное кофе в кофейне на этаже с лобби и там же вкуснейшее мороженное в шариках. В упаковке мороженного не видела,но видела пустой холодильник около миниклуба,возможно в сезон там оно и бывает .

Добрый день,Уважаемые гости,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Спасибо за ваш вопрос. Действительно, в главном ресторане подается растворимое кофе, но мы рады сообщить, что в кофейне на этаже с лобби вас ждет отличное свежее кофе. Кроме того, там же предлагается вкуснейшее мороженое в шариках, которое будет по душе как взрослым, так и детям.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте. Еще раз собрались в ваш отель. Можно и мне варианты и цены что можно сделать на день рождение взрослому и концепцию на лето
krash_maryno@mail.ru

Здравствуйте.Была в этом отеле на свое др.Украсили номер,принесли бутылочку вина и фрукты.Вечером на ужин украсили стол.Лепестки на столе,флажки над столом,шампанское а ведерке со льдом.За день подошли и напомнили о др.
Здравствуйте. Планируем отпуск в октябре. Подскажите ,пожалуйста, как поздравляете с днем рождения? Можно ли заранее забронировать ресторан до приезда? Меню ресторанов Алякарт если можно и Летнюю концепцию и ответ вышлете пожалуйста на почту kvartira-murom@mail.ru

Здравствуйте! Благодарим за ваш запрос, и рады, что вы планируете отпуск с нами в октябре!
Поздравления с Днем Рождения: Мы с удовольствием организуем поздравление для вашего близкого на день рождения. Мы предлагаем различные варианты.
К сожалению, забронировать ресторан a la carte заранее невозможно. Рекомендуем по приезду обратиться в отдел по работе с гостями, чтобы уточнить, какой ресторан будет открыт в день вашего пребывания.
Подробности о летних предложениях также будут отправлены вам на указанный e-mail.
Ответы на все ваши вопросы мы выслали на почту. Если у вас появятся дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!
С нетерпением ждем вашего визита!
С уважением,
Adalya Elit Lara
Здравствуйте. Планируем отпуск семьей к вам с 21 апреля. Подскажите ,пожалуйста, как поздравляете с днем рождения? Можно ли заранее забронировать ресторан до приезда? Летнюю концепцию и ответ вышлете на почту bolotova-75@mail.ro

Здравствуйте! Благодарим за ваш запрос, и рады, что вы планируете отпуск с нами!
Поздравления с Днем Рождения: Мы с удовольствием организуем поздравление для вашего близкого на день рождения. У нас есть различные варианты, включая праздничные ужины, сюрпризы в номере. Вы можете заранее сообщить нам дату и пожелания, и мы подготовим что-то особенное.
Забронировать ресторан заранее: Конечно, вы можете заранее забронировать столик в нашем ресторане. Это поможет нам учесть ваши предпочтения и подготовить для вас лучший сервис. Забронировать a la carte ресторан заранее, к сожалению, невозможно. Лучше всего по приезду обратиться в отдел по работе с гостями, чтобы уточнить, какой ресторан будет открыт в день рождения. Мы можем отметить вашу просьбу. Пожалуйста, отправьте нам номер вашего ваучера.
Летняя концепция .Подробности о летних предложениях мы вам отправим на указанный e-mail.
Ожидайте письма на почту, и если у вас будут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться!
Ждем вас с нетерпением в нашем отеле!
С уважением,
Adalya Elit Lara
Здравствуйте! Планируем наш отдых в вашем отеле с 10.04.25, можно ли выслать концепцию на электронную почту ms.mosolova@mail.ru?
А также предоставляется ли детская кроватка в номер?

Добрый день,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .Предоставляется детская кроватка в номер .
Отправили вам летнию концепцию на вашу почту
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте! Когда у вас начинает действовать летняя концепция? Прошу прислать на электронную почту cherkasova_ova@mail.ru

Добрый день,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Отправили вам летнию концепцию на вашу почту
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию отеля и барную карту на мейл: marinafeerie@gmail.com
Спасибо!

Добрый день, Уважаемая Maryna ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Отправили вам зимнию концепцию на вашу почту
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте, есть ли в отеле стол для настольного тенниса?

Здравствуйте,Уважаемые Никита.
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .B отеле имеется стол для настольного тенниса.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля и барную карту на электронный адрес piv3107@list.ru Как то поздравляете именинников?
Спасибо.

Добрый день, Уважаемая İRANKA ,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Отправили вам зимнию концепцию на вашу почту
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте, работает ли аквапарк в начале апреля?

Да, работает по временным слотам. Были в прошлом году как раз в апреле. И подогревается малый полуолимпийский бассейн.

Здравствуйте Уважаемый Никита
Благодарим Вас за интерес у нашему отелю нам это очень приятно. Да, аквапарк будет работать в начале апреля. Мы будем рады вас видеть!
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Добрый день!
В марте есть лежаки на пляже? Работает ли бар на пляже?

Доброе утро, Уважаемая Елена ,
Благодарим Вас за интерес у нашему отелю нам это очень приятно.В Марте в зависимости от погоды будут ставится лежаки , на пляже бара нет , рядом с пляжем имеется снэйк бар работает в хорощую погоду.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту. Есть ли анимация для взрослых в марте?

Добрый день, Уважаемая Марина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Пожалуйста отправьте нам вашу электронную почту .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте!
Летняя концепция с какого числа?
Будет ли работать детский луна-парк с 22 апреля?
Будет ли работать открытый подогреваемый бассейн с 22 апреля? Какая у него глубина?
Спасибо!

Здравствуйте!
Летняя концепция начнётся с 1 апреля.
Детский луна-парк будет работать в зависимости от погодных условий .
Подогреваемый бассейн так же зависимо от погодных условий. Его глубина составляет 1,5 метра.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту tat-sakha@yandex.ru
Спасибо.

Здравствуйте По вашей просьбе на вашу почту отправили зимнию концепцию.
С уважением команда отеля
Adalya Elite Lara
Скажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в начале мая? И аквапарк?

Здравствуйте!
Летняя концепция начнётся с 1 апреля.
Детский луна-парк будет работать в зависимости от погодных условий .
Подогреваемый бассейн так же зависимо от погодных условий. Обычно в Мае уже тепло и нет нужды подогривать бассей.
Суважением
Менеджер отдела по работе с гостями

Добрый день.
Мы были с женой у вас неделю в октябре 2024 года и нам очень понравилос ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста барную карту и летнюю концепцию 2025 на почту jk89.8 ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию лето 2025 на почту proxytm@yandex.ru

Добрый день. Подскажите, с апреля уже летняя концепция? Будут ли в апреле работать лу ...

Здравствуйте! Планируем наш отдых в вашем отеле с 02.05.25 по 16.05.2025, можно ли вы ...

Здравствуйте прочитала что в главном ресторане растворимое кофе и нет мороженного для ...

Здравствуйте. Еще раз собрались в ваш отель. Можно и мне варианты и цены что можно сд ...

Здравствуйте. Планируем отпуск в октябре. Подскажите ,пожалуйста, как поздравляете с ...

Здравствуйте. Планируем отпуск семьей к вам с 21 апреля. Подскажите ,пожалуйста, как ...

Здравствуйте! Планируем наш отдых в вашем отеле с 10.04.25, можно ли выслать концепци ...

Здравствуйте! Когда у вас начинает действовать летняя концепция? Прошу прислать на эл ...

Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию отеля и барную карту на мейл: marinafeeri ...
Здравствуйте, есть ли в отеле стол для настольного тенниса?

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля и барную карту на электронны ...
Здравствуйте, работает ли аквапарк в начале апреля?

Добрый день!
В марте есть лежаки на пляже? Работает ли бар на пляже?

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту. Есть ли анимация для ...

Здравствуйте!
Летняя концепция с какого числа?
Будет ли работать детский луна-парк ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту tat-sakha@yandex.ru
Сп ...

Скажите пожалуйста, подогреваются ли бассейны в начале мая? И аквапарк?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Добрый день!
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за приятные слова о вашем прошлом отдыхе. Мы будем рады снова видеть вас в августе!
Guest Relation работает ежедневно, включая воскресенье, поэтому утром в день вашего юбилея вы сможете сделать резервирование в A La Carte ресторане. Однако, учитывая особый повод и возможную загруженность ресторанов, мы рекомендуем заранее связаться с нами для подтверждения бронирования.
К сожалению, бронирование A La Carte заранее через WhatsApp или при покупке тура не предусмотрено. Но, как только вы прибудете в отель, мы сделаем всё возможное, чтобы учесть ваши пожелания.
Будем рады организовать для вас особенный вечер! Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте нам знать.
С наилучшими пожеланиями,
Команда Guest Relation