Questions and answers
All questions - 1 485
Добрый день. Подскажите пожалуйста, будет ли подогреваться бассейн в 20 числах апреля? Есть ли комплимент ко дню рождения? Можно ли прислать концепцию на конец апреля . serckova. olga2014@yandex.ru Заранее благодарна👋

Добрый день,Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электронную почту мы выслали летнюю концепцию отеля . Отправили ответ на мэйл.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля и барную карту на электронный адрес vv3111@mail.ru. Спасибо.

Добрый день,Уважаемый Гость,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Добрый день. Приезжаю в ваш отель 22.02.2025 г. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на почту berestsv555@gmail.com
Спасибо.

Добрый день,Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Добрый день! Купили тур в Ваш отель на начало мая (4 взрослых). Мы уже были у Вас, встречали Новый 2022 год!!!Теперь хотим погреться весенним солнышком ....
Скажите, в мае концепция летняя? И есть ли какие - нибудь привилегии для гостей, посещающих повторно Ваш отель?

Добрый день, Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за повторный выбор нашего отеля, нам это очень приятно. Летняя концепция вступает в силу с 1 го Апреля. Вся внешняя инфраструктура будет открыта, кроме пирса. Для повторных гостей отправляем в номер вино и фрукты, также дарим пляжную сумку .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на апрель и май ? Lissaalla@mail.ru
С какой даты начинается детская анимация в отеле? Подогрев открытого бассейна на улице работает до какого числа?
Спасибо 🙏🏻

Добрый день,Уважаемая Алена,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электронную почту мы выслали летнюю концепцию отеля. Подогрев бассейнов обычно до 1 мая . Детская анимация и мини диско имеется круглый год .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте! Приедем к вам 03 марта. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на эл. почту: sdp55@mail.ru Спасибо!

Добрый день,Уважаемый Николай,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
На вашу электронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля .
С Уважением,
Адалия Элит Лара

добрый день, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту cu67@mail.ru
интересует подогрев бассейнов, подогревается ли аквапарк , до скольки работает детский клуб и какие занятия и интерактив для детей

Добрый день,Уважаемая Настасья,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
На вашу электронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля. Аквапарк и лунапарк зимой закрыты. Имеется 2 подогреваемых бассейна один уличный один внутри отеля. Детский мини клуб работает с 08:00 до 19:00 дети с перерывом на обед 13:00-14:00, для детей от 4 до 12 лет, по вечерам имеется мини диско.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Добрый день. Планируем приехать к вам во второй половине апреля . Будет ли подогрев открытого бассейна? Есть ли комплимент ко дню рождения? Можно ли выслать концепцию отеля на апрель?

Добрый День, Уважаемая Ольга
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю.
В честь дня рождения отправляем комплимент в номер вино и фрукты и украшаем кровать. Полуолимпийский бассейн и крытый бассейн будут подгреваться до 1 мая .
Отправьте нам пожалуйста вашу электронную почту и мы отправим Вам зимнюю концепцию отеля.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в конце февраля,вышлите , пожалуйста,на почту зимнюю концепцию namident@yahoo,com

Добрый день,Уважаемая Наталья,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Подскажите пожалуйста, если вылет обратно поздний в 21.40, номер сдаем как обычно до 12.00, а что с питанием? Обед бесплатно?

Добрый день,Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
По концепции отеля освобождение номеров в 12:00.
Это значит, что после выписки из номера в 12:00 вы можете остаться в отеле и воспользоваться специальной комнатой для гостей, которые ожидают более позднего выезда. Kомната предназначена для временного пребывания, кратковременного отдыха перед отъездом.Также ваше питание остается включенным, даже после сдачи номера.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте, подскажите в номерах тепло, если рассматривать отдых в феврале ? И крытый бассейн сколько градусов вода?

Добрый день,Уважаемая Полина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Да, в номерах тепло. В крытом бассейне температура воды 28 градусов.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте. Будут ли подогреваться бассейны в певую половину мая?

Добрый день,Уважаемая Гюзель,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Подогрев бассейна до 1 Мая , в зависимости от погодных условий.
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Добрый вечер. Планируем ваш отель с 21.02.2025 повторно. Пришлите зимнюю концепцию на февраль на почту irina260361@mail.ru Заранее спасибо.

Добрый день,Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля и барную карту на электронный адрес anderlen01@mail.ru. Спасибо.

Добрый день,Уважаемый Гости,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля и барную карту напитков .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Рассматриваем двухкомнатный фэмили. Смущает, что первая комната без окна. Есть ли система вентиляции в номере? Про кондиционер в курсе, но спать с ним не вариант.. Волнует преступление воздуха в комнату без окна... 🤔

Добрый день,Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
Номер идет с промежной дверью, можно проветривать. Вентиляция имеется в ванной комнате .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Здравствуйте. Пришлите концепцию отеля на март апрель.turlena@mail.ru

Добрый день,Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Подскажите пожалуйста, где в отеле вечерняя анимация (под окнами отеля или где-то у моря)? До которого часа (октябрь)? Едем с малышом и переживаем, что будет шумно... В какой части лучше взять номер (планируем пока Фэмили Лэнд вью)...

Добрый День, Уважаемая Анна,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю. Фэмили Лэнд вью это комнаты с видом на дорогу на вход отеля или на рядом стоящий отель. В Окрябре на пирсе программы до 01:00 . Лучше берите номер с прямым видом на море .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
добрый день, вышлите пожалуста концепцию отеля на февраль месяц, спасибо. fan.almaty@mail.ru

Добрый день,Уважаемый Андрей,
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю .
На вашу электронную почту мы выслали зимнюю концепцию отеля .
С Уважением,
Адалия Элит Лара
Добрый день, прилетаем второй раз в отель 26 января 2025 года. Можно вас попросить прислать концепцию зимы 2025? И есть ли какие-либо привилегии в отеле для туристов, повторно посещающих отель? Спасибо.

Добрый День, Уважаемая Любовь,
Благодарим Вас за повторный интерес к нашему отелю.
Для повторных гостей отправляем комплимент в номер вино и фрукты и пляжную сумку.
Отправьте нам пожалуйста вашу электронную почту и мы отправим Вам зимнюю концепцию отеля.
С Уважением,
Адалия Элит Лара

Добрый день!Когда открываете пирс?

Добрый день. Подскажите пожалуйста, будет ли подогреваться бассейн в 20 числах апреля ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля и барную карту на электронны ...

Добрый день. Приезжаю в ваш отель 22.02.2025 г. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепци ...

Добрый день! Купили тур в Ваш отель на начало мая (4 взрослых). Мы уже были у Вас, вс ...

Здравствуйте, пришлите, пожалуйста, концепцию на апрель и май ? Lissaalla@mail.ru
С ...

Здравствуйте! Приедем к вам 03 марта. Пришлите, пожалуйста, зимнюю концепцию на эл. п ...

добрый день, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на почту cu67@mail.ru
интересует п ...

Добрый день. Планируем приехать к вам во второй половине апреля . Будет ли подогрев о ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в конце февраля,вышлите , пожалуйста,на по ...

Подскажите пожалуйста, если вылет обратно поздний в 21.40, номер сдаем как обычно до ...

Здравствуйте, подскажите в номерах тепло, если рассматривать отдых в феврале ? И крыт ...

Здравствуйте. Будут ли подогреваться бассейны в певую половину мая?

Добрый вечер. Планируем ваш отель с 21.02.2025 повторно. Пришлите зимнюю концепцию на ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля и барную карту на электронн ...

Рассматриваем двухкомнатный фэмили. Смущает, что первая комната без окна. Есть ли сис ...

Здравствуйте. Пришлите концепцию отеля на март апрель.turlena@mail.ru

Подскажите пожалуйста, где в отеле вечерняя анимация (под окнами отеля или где-то у м ...

добрый день, вышлите пожалуста концепцию отеля на февраль месяц, спасибо. fan.almaty@ ...

Добрый день, прилетаем второй раз в отель 26 января 2025 года. Можно вас попросить пр ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
В первую очередь благодарим Вас за выбор нашего отеля! Пирс открывается с 1 мая, в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Менеджер отдела по работе с гостями