Здравствуйте Ибрагим и Татьяна! Очень приятно слышать , что можно связаться с отелем до приезда, что очень меня обрадовало! И ещё читать , что отель отвечает положительно на просьбы своих постояльцев! Мы первый раз летим в ваш отель . Я моя сестра и двое наших очаровательных дочурок, одной 6 лет другой13. Очень хотелось бы забронировать номер на 4 этаже с видом на море, девчёнки очень просят, сказали будут дельфинов смотреть с балкона) в заранее благодарю за ответ! С уважением и благодарностью за ваше понимание!

Здравствуйте, Ибрагим! Не хотим верить отзывам туристов о плохой репутации отеля, поэтому едем с позитивным настроем. Хотелось бы только обратится с одной просьбой по заселению: в главном корпусе и этаж 4-5. Прилет 21 июля, семья с ребенком 12 лет Eremenko Irina, Alexsandr, Daniil. Заранее благодарны и рады предстоящей встрече.

Добрый день, Татьяна и Ибрагим. У меня вопрос !!! Что случилось с питанием в отеле? Куда пропали фрукты?!
2 неделе назад в отеле были персики, нектарин, виноград, арбузы, дыни, апельсины сладкие, яблоки не резанные и тд. Сейчас туристы пишут, что ничего нет!!!! только дыня, за ней очереди огромные и изредка апельсины. Что случилось? Куда делись, нектарины, виноград, арбузы, персики и прочие фрукты ?

Татьяна, добрый день! Собираемся в очередной раз посетить отель в августе. Настораживает ряд отзывов туристов, которые указывают, что имеет место быть вскрытие сейфов и воровство из номеров. Прокомментируйте пожалуйста данные высказывания. Особенно настораживает, что ключами от одного номера якобы открывали другие номера? Неужели правда? Имеется ли возможность оставить документы, деньги и ценные вещи на хранение в сейфе на рецепшн? Заранее спасибо!

Здравствуйте, Татьяна!!!Мы к Вам в отель прилетаем 19 июля от тур фирмы Пегас!Нас трое: два взрослых и ребенок 8 лет (Nemchenko Roman, Tatiana и Vera). Мы в пожелании указали номер повыше, просим Вас забронировать нам номер в главном корпусе на 4 этаже с одной большой кроватью для взрослых и отдельной для ребенка!скажите как в отеле можно избежать краж?Спасибо Вам за отзывчивость!Будем Вам очень благодарны!

Татьяна, добрый день! Мы уже трижды были гостями вашего отеля и собирались в августе этого года посетить его в четвертый раз, чтобы отметить 11-ю годовщину свадьбы. Но в последнее время участились негативные отзывы об отеле, в частности, за минувшие выходные было размещено порядка шести отзывов, содержащих информацию о воровстве денег из сейфов. Это настораживает. Хотелось бы узнать, правдива ли эта информация. Не хотелось бы испортить впечатление о вашем отеле, которое пока является крайне благоприятным.
Заранее спасибо за ответ!

Ольга и Виктор

Татьяна, добрый день! У нас забронирован тур в Ваш отель с 30.07.2015- 09.08.2015г. на имя Korottkina Iuliia, Korotkina Daria, Korotkin Denis, и на эти даты забронирован тур на мою подругу с сыном Malshakova Olga? Malshakov Daniil, возможно ли подготовить нам номера рядом и желательно в основной корпус. А также меня беспокоят последние отзывы о воровстве из сейфов, насколько эта информация верна? Заранее спасибо. С уважением Юлия

Татьяна, добрый день! Мы уже трижды были гостями вашего отеля и собирались в августе этого года посетить го в четвертый раз, чтобы отметить 11-ю годовщину свадьбы. Но в последнее время участились негативные отзывы об отеле, в частности, за минувшие выходные было размещено порядка шести отзывов, содержащих информацию о воровстве денег из сейфов. Это настораживает. Хотелось бы узнать, правдива ли эта информация. Не хотелось бы испортить впечатление о вашем отеле, которое пока является крайне благоприятным.
Заранее спасибо за ответ!

Ольга и Виктор

Добрый день, Татьяна. Это очень здорово для отеля, что есть к кому обратиться по поводу размещения, и получить помощь. В отзывах про Вас пишут много хорошего, очень рассчитываю на Вашу помощь !!!!! Завтра 07.07.2015 к вам прилетят ROMAIKIN ALEKSANDR, ROMAIKINA ANNA , BELYAKIN OLEG, BELIAKINA DARIA, ROMAIKINA ELENA , 2 номера std, ОГРОМНАЯ ПРОСЬБА поселить в основной корпус 4-5 этаж, номера рядом, очень пугают отзывы про воровство и муравьев на 1-2 этажах... Туристы прилетят из Кемерово, 7-8 часов, с 3я детьми, первый раз в Египте, очень было бы здорово, если их сразу поселили в хорошие номера! рядом, 4-5 этаж, 1 номер с раздельными кроватями, один с двухспальной. Заранее очень благодарна !!!! С уважение, Анна

Здравствуйте,я купила путевку в отель и прилечу второй раз.Какие у вас бонусы для постоянных клиентов?Я с женихом прилетаю 15 июля,у нас куплен стандартный номер. Хотелось бы узнать,можно ли в качестве бонуса получить бунгало недалеко от главного корпуса?

Добрый день. Татьяна, мы бы хотели попросить поселить нас, по прибытию, в номер главного корпуса на 4-ом этаже. Прилетаем 4 июля вечером, турфирма - Пегас, путевка на 11 дней. Нас двое - Арзамасцева Светлана и сын Егор. Будем Вам очень благодарны !!!

Здравствуйте Татьяна!!!!Мы молодожены,прилетаем 7го июля утром,можно нам подобрать номер в главном корпусе на 4 том этаже с видом на море.Заранее благодарны! Голодушко,Мухина

Здравствуйте, Татьяна! Почитали отзывы об отеле. Многие советуют обращаться лично к Вам, если есть какие-либо вопросы. Пишут, что Вы многим помогли. Будем очень благодарны, если и нам поможете. Прилетаем в Хургаду 9 июля в 5.00 У нас двое детей : 12 и 8 лет. Хотелось бы заселиться сразу. Сами понимаете, вся ночь без сна. Но это не все проблемы. У меня и младшего сына инсектофобия. Можно ли заселить нас в главный корпус выше 2 этажа??? Если можно, помогите. Заранее благодарны. Донсковы . Красильниковы.

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день

Добрый день на ближайшие даты до 8 июля есть у вас путевки на двоих взрослих один ребенок семи лет(на 9 дней-10 дней)

Добрый день. Менеджер Татьяна просила написать Вам за неделю до прибытия) мы бы хотели попросить поселить нас, по прибытию, в номер главного корпуса на 4-5 этаже. Прилетаем 6 июля утром, турфирма - Пегас, путевка на 12 дней. Нас двое - Павлова Татьяна и Павлов Мария. Будем Вам очень благодарны :)

Добрый день!
Скажите, пожалуйста, забронированы номера?
Бронь с 05.07.2015 на 11 ночей
Тур-оператор: pegas
Количество забронированных номеров: 1
shcherbakov dmitrii
shcherbakova sofiia
shcherbakov artem

Спасибо.

забыла написать фамилии Rogozhina Iuliia, Rogozhina Margarita, Rogozhin Konstantin

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 29.06.2015 на 11 ночей, двое взрослых и двое детей 6 и 2 года, очень прошу номер поближе к пляжу и ресторану. А в номере необходимо 2 кровати и дополнительное спальное место для ребенка 7 лет. Заранее спасибо))))

Здраствуйте Татьяна ! прилетаем в ваш отель 19 .07. две семьи Стеклянские (2 взрослых и дети 5 и 11 лет) и Черемисиновы ( 3 взрослых и ребенок 8 лет).Просьба разместить в главном корпусе на 4-5 этажах номера недалеко друг от друга.И еще вопрос по питанию. Прилетаем поздно в 21-00. на ужин не успеваем.Можно организовать поздний ужин .
Заранее спасибо!!