All notifications - 2 259
5.0 - accommodation 5.0 - food 4.5 - service
Брали по черной пятнице в ноябре 2024. И тут случается беда в Керченском проливе. Долго думали, ехать или нет, мониторила ситуацию. Администрация Мираклеона одна из первых приступила к очистке своего пляжа. И так, по порядку. Отдыхали мы очень большим составом, 5 взрослых + 3 детей. Заселили нас раньше двух, в отель мы прибыли в районе 12...
3.0 - accommodation 1.0 - food 3.0 - service
Не знаю где люди отдыхали, откуда такие отзывы, сразу начнем, при заселении парковка платная (мелочь но неприятно, и она очень неудобная) территория отеля написано Живописная территория 2,4 га – не знаю что там живописного и где эти 2,4г но на территории кроме жилых корпусов, бассейна и небольшой игровой детской площадки нечего нет,...3.0 - accommodation 5.0 - food 1.0 - service
К сожалению, мой опыт проживания в отеле "Беттон Брют" оставил крайне негативное впечатление. Хотя сам отель выглядит стильно и современно, безопасность гостей оказалась под большим вопросом. Во время нашего пребывания произошел инцидент, когда группа молодых людей без каких-либо препятствий проникла на территорию отеля (со слов...
4.5 - accommodation 4.0 - food 5.0 - service
Отличный клининг в отеле!Особенно хочется отметить 2-й этаж Екатерину и Наталью!Настоящие феи чистоты)В номере всегда чисто и опрятно благодаря им!Очень качественно выполняют свою работу.Клинингом очень доволен!)Всегда выслушают все мои пожелания и сделают как мне удобно)Spa-зона круглосуточная-ОГРОМНЫЙ ПЛЮС!!!Персонал очень приветливый и...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали не первый раз, класс атмосфера с 90 х в честь дня рождения отеля, детскую комнату перенесли в отель что очень понравилось, девочки на ресепшен квалифицированы, всегда помогут. Номера чистые берем всегда 2 х комнатные. Шведская линия просто супер. Очень подходит для отдыха с детьми разного возраста, дети не хотят уезжать. Пляж чистый,...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в данном отеле с 31 декабря 2024 по 06 января 2025 года с семьей: два взрослых, ребенок 5 лет и ребенок 12 лет. Заселили сразу как только приехали, видно, что сотрудники готовились к наплыву гостей и все организационное вопросы прошли быстро, плюс провели мини- экскурсию по всему отелю, рассказав о концепции в данный...1.0 - accommodation 1.0 - food 1.0 - service
Если собираетесь поехать в этот отель, то крепко задумайтесь, не изменятся ли до поездки Ваши планы. В противном случае Вас ждут отписки и долгий, возможно через суд, возврат своих денег за бронь. Случаи массовые, лучше воспользуйтесь поиском и наведите справки, чем ехать туда. По запросу в их банк через свой банк отказываются возвращать...
5.0 - accommodation 2.0 - food 5.0 - service
Обожаю Бетон всем сердцем и душой,любим с детьми приезжать сюда в межсезонье отдыхать!!! В этом году,помимо своей семьи ,поехали ещё вместе с мамой и братом. Но.. немного разочаровались . То что было в предыдущие года, это осталось в прошлом. Отель к сожалению испортился 🥲 Итак начнем. 1) Еда. Это просто провал. Вкусно да, но,каждый...
5.0 - accommodation 4.5 - food 4.0 - service
Отдыхали двумя парами в начале октября. Так как приехали в 16:30 часов заселили сразу же быстро -очередей не было. С парковкой была какая то возня небольшая : она платная-500/р сутки, нужно было предоставить чек об оплате, но так как терминалы не работали, то и чеков не было сразу. Ну в целом пропустили с небольшой заминкой. Номера были Deluxe...
4.0 - accommodation 4.0 - food 3.0 - service
Отдыхали семьей из 5 человек ( 2 взрослых и 3 детей) с 6 по 15 сентября 2024 года. Номер был Lux в 8 корпусе ( номер двухуровневый). Начну с положительных моментов: - очень приятные администраторы на ресепшене. Всё быстро, четко и доступно делают и отвечают. Можно обратиться в любое время- всегда постараются помочь. - теплые и чистые бассейны...
4.0 - accommodation 2.0 - food 2.0 - service
За эту сумму точно нет и не когда сюда не вернусь. Отдыхал в прошлом году было всё на уровне и отношение и обслуживание, в этом году всему стало всё по.. ! По столовой я её так называю (ресторан) не было детского молока, сока, йогуртов, часто не хватало столовых приборов. Питание намного хуже чем сравнивать с прошлым годом. С полотенцами, на пляж...
4.0 - accommodation 2.0 - food 5.0 - service
Отдыхали в этом отеле два раза в прошлом году и в этом. В прошлом году это был супер отель на 5+, в этом году мы были разочарованы, больше сюда не вернёмся. Больше нет Алисы в номерах, нет шоколадного фонтана для детей, нет полотенец на пляже, ухудшилось питание по сравнению с прошлым годом, крепкий алко теперь с 13:00 (ранее был с 11:00), не...
5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Только вернулись с отдыха и поэтому пишу по горячим следам. Сразу могу сказать, что перед отдыхом, начитавшись комментариев - отношение было скептическое и надежда только на наше хорошее настроение. Тем более побывав в прошлом году в гостинице Мовенпик этой сети, где все прям "дорого-богато", опасений хватало. Но на самом деле остались только...
3.0 - accommodation 5.0 - food 4.0 - service
Неписанные правила этого отеля. Наверное не стоят того, что бы вернутьс... авг. 2024 г. 1. Правило - Парковка на территории платная, но вас не припаркуют платно если нет мест и это ваша проблема. Для тех кто сейчас скажет, что припарковали без проблем отвечу - вам повезло больше, мы приехали вечером и мест не было, как нам сказали! На территории...5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с семьей! Остались в полном восторге и уверенности, что вернемся сюда снова! Отличный сервис, компетентность персонала и уютная атмосфера создают полную гармонию для прекрасного отдыха. Особенно хочется отметить администратора Ольгу-прекрасный, отзывчивый человек! И бармен Сергей- позитивный и вкусноналивающий сотрудник)))5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Отдыхали с семьей! Остались в полном восторге и уверенности, что вернемся сюда снова! Отличный сервис, компетентность персонала и уютная атмосфера создают полную гармонию для прекрасного отдыха. Особенно хочется отметить администратора Ольгу-прекрасный, отзывчивый человек! И бармен Сергей- позитивный и вкусноналивающий сотрудник)))