Здравствуйте! Мы прелетаем к Вам 24 января с двумя детками. Если можно учесть наши пожелания номер с wi-fi с видом на бассейн, будем Вам очень благодарны!!!

Здравствуйте! Собираемся к вам в отель семьей с 7-ми летним сыном в феврале. Одним из критериев выбора были положительные отзывы об отеле, но, к сожалению, смущает низкий рейтинг детской анимации в отеле. Есть ли у вас детский клуб и насколько дети в нем заняты?

Доброго времени суток! Планируем отдыхать в 20 х числах марта в Вашем отеле с 2мя маленькими детьми, подскажите будет ли ветрено??спасибо

Доброго времени суток. Нам сказали, что можно пользоваться рестораном отеля " бич" , мы едим в палм с 27.02.18, но в отзывах прочла, сто уже нельзя. Хотелось бы понимать, какие правила пользования территорией отеля " бич", для постояльцев отеля " палм"?

Добрый день! Подскажите , возможно ли размещение в семейном номере 3 взрослых + 2 ребёнка ?

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста предоставляет ли отель детские коляски, детские кроватки и детские стульчики в ресторанах (что из этого является платным).
Есть ли в отеле детское меню.
Ветрено ли на территории отеля зимой.

Добрый день! Поясните, пожалуйста, каким образом мы сможем воспользоваться Internet-ом в номере, если пишут в отзывах, что Wi-Fi у вас в номерах совершенно не тянет, да и в местах общего пользования оценка 2.0?..


Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29432/questions?user=1532043

Доброе утро.ваш отел обещал ранее заселение.это возможно?мы с вами уже связывались.

Добрый день! Приезжаем на отдых 12 октября. Нас 2 семьи : в одной родители и дети (16 и 4), в другой- мама с ребенком(8). Просим поселить нас по возможности рядом. Заранее спасибо!

Добрый день. Подскажите одевают ли браслеты сразу по прибытию (7-8 утра) или надо дополнительно оплачевать. Аналочично как с выездом, браслет срезается? Сколько стоит услуга позднего выселения (до 15-00, до 18-00)? Когда начинают включать подогрев бассейнов и каких? интересует период с 26 ноября. Зарание спасибо за ответ.

Здравствуйте. Приезжаем к Вам в 3 утра. Сколько будет стоить ранее заселение? Выдаются ли у Вас бесплатные детские коляски?

Добрый день, уточните пожалуйста, можно ли в данный период пользоваться баром на пляже Novotel beach бесплатно, проживая в отеле Novotel palm, так как информация разная. Также прошу уточнить, где сейчас питаются гости отель Палм, в ресторане Палм или Novotel beach.
Заранее благодарна за быстрый ответ.

Добрый день, в Ваш отель заезжают наши клиенты в период с 10 по 17 июня, семьи PETRENKO +2 И YAKOVENKO +1 - очень просим предоставить им номера рядом и по возможности не на 1м этаже, а повыше.

У них поздний прилет в Шарм 10 июня - они могут не успеть на ужин, возможно ли, что бы им предоставили какие то бутерброды в номер или что то, что можно предоставить в номер из еды?

Также хотела уточнить такой момент - у туристов поздний вылет 17 июня (в 21:50) - клиенты с маленькими детьми, возможно ли им предоставить позднее выселение?

Заранее спасибо за ваши ответы

с уважением, Елена

Здравствуйте! Выбрали Ваш отель для отдыха с двумя детьми, 2-ух и 6-ти лет. Подскажите пожалуйста, есть ли в стандартном номере чайник, и можно ли выбрать месторасположение номера заранее, чтоб был подальше от бара. Спасибо!

Добрый день, девчата! Прилетаем к вам 25.05 с ребенком два с половиной года. Хотела бы у вас узнать, детскую кроватку заранее надо у вас заказывать или на месте разберемся? И читая отзывы вашего отеля, сделала вывод, что очень не хотела бы поселиться около бара (громко бывает вечерами/ночами).

Доброе утро Вера! Мы с женой будем отдыхать в вашем отеле с 25.05 11 ночей.Хотелось бы поселиться в номере рядом с бассейном на 2 этаже. Заранее благодарен. Валерий

Добрый вечер, Вера!
Собираемся с мужем в Ваш отель с 09.06.17 на 14 ночей. Это период Рамадана, поэтому египетских гостей будет не много, соответственно заполняемость отеля не будет большой (по личным наблюдениям прошлых лет. Подскажите, пожалуйста, будет ли открыт ресторан непосредственно в Палм или придётся кушать в ресторане Бич? И, если можно, вышлите мне концепцию all inclusive. Заранее благодарю Вас за ответ)
Моя почта: yuliana_val@mail.ru

Да, и ещё вопрос, есть ли услуга по стирке детских вещей и сколько это стоит?

Здравствуйте! Мы будем отдыхатьв вашем отеле Novotel Sharm el Sheikh (Palm) 5* с 22.03 по 13.04. С нами будет ребёнок.
Ему 1 год и 8 месяцев. Хотим уточнить некоторые вопросы:
есть ли в доступе микроволновка?
есть ли в отеле стерилизаторы для бутылочек?
есть ли блендер для пользования родителями?
есть ли бутилированная питьевая вода?
Есть ли в номерах фумигаторы от насекомых?
Надеемся на быстрый ответ, спасибо заранее
С уважением, Виктория

Добрый день! На сайте туроператора "ТЕЗ ТУР" указано, что в Вашем отеле не работает главный ресторан. Питание предоставляется в ресторане соседнего отеля Novotel Beach 5*. Подскажите, по каким причинам ресторан не работает ? Заранее благодарна за ответ.