Questions and answers
All questions - 430
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, при раннем приезде браслеты одевают сразу? При позднеем выезде браслеты срезают или оставляют?
Здравствуйте. Летим в Титаник 11 ноября. 2 взрослых и 2 ребёнка 5 лет и 1 год).
1. Каким образом можно воспользоваться платной услугой няни и сколько это будет стоить и какое ее рабочее время? Будет ли она русскоговорящей? С какого возраста детей можно оставить с няней? (Допустим, если мы с мужем захотим сходить в ресторан вдвоём)
2. Можно ли каким-то образом получить номер после реновации и на первом этаже? (Ребёнок 1 год естественно в коляске)
3. Рестораны а-ля карт платные или их посещение входить в стоимость?
4. Как обстоит вопрос с лифтами? Малышка в коляске, для нас это важно.
5. Что находится в пешей доступности от отеля? Торговый центр, рынок и т.д? Безопасно ли выходить с детьми гулять за территорию отеля?
6. Пришлите, пожалуйста, концепцию на ноябрь
7. Проходит ли оплата белорусскими картами виза и мастер Карт оплата на территории отеля?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
1. Обратитесь на стойку гест релейшен для уточнения информации , предварительно;
2. Если у вас забронирован стандарт повышение до категории номера делюкс(после реновации) стоит 15 евро за ночь за номер, оплата может быть на ресепше при заселении наличными либо картой. Пожелания по размещению на 1м этаже, можно прописать на почту gr.beach@titanicgroup.com присоеденив к письму ваучер;
3. Все Алаякарт рестораны бесплатные , кроме реторана Хот стоун в Титаник паласе;
4. Лифт на ресепшен;
5. Базары и маленькие магазины, все остальное в доступе на такси, Сензо молл не очень далеко, некоторые туристы гуляют, но не знаю насколько вам будет комфортно с ребенком 2 км пешком;
6. Актуальная концепция на сегодня в скрепке;
7. Вопрос с картами уточните пожалуйста в вашем банке, тк у всех карт разные правила оплаты за границей.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при заселении в TITANIC BEACH можно будет пользоваться инфраструктурой TITANIC PALACE?

Добрый день!
Да, при заселении в Titanic Beach у вас будет полный доступ к инфраструктуре Titanic Palace, так как оба отеля расположены на общей территории и разделяют многие удобства и работают по единой системе обслуживания «все включено».
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день , планируем приехать в январе 2026, пришлите пожалуйста вашу концепцию . Katte14.10@mail.ru
Уточните пожалуйста, какие бассейны подогреваются в зимний период ?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Концепция постоянно меняется высылала вам актуальную на сегодня в скрепке. Так же ее выдают при заселении в номер, актуальную на день заселения.
Подогревается в зимний период главный бассейн у ресепшен Титаник бич, главный бассейн у ресепшен Титаник Палас и 3 бассейна в аквапарке.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь 2025 года. Летим за границу семьей в первый раз, с ребенком, хотелось бы классно у вас отдохнуть)

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Актуальная концепция в скрепке.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Здравствуйте!
Есть ли в отеле волейбольная площадка?

Здравствуйте!
Да, в нашем отеле есть две волейбольные площадки для пляжного волейбола.
Они расположены прямо на пляже и доступны для всех гостей.
Будем рады видеть вас на игре!
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Добрый день,а вип статус чем-то отличается при третьем или 7м посещении отеля?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Статус VIP гостя зависит от количества посещений.
Самый первичный, с третьего посещения, даёт:
1. VIP браслет
2. Фрукты и сладости в день приезда или на следующий
3. VIP завтрак в Итальянском ресторане
4. Право посещения VIP lounge ( VIP бар) +18
5. Бесплатный выезд из номера в 14:00 (нужно уточнить возможность отеля накануне, тк услуга предоставляется при наличии у отеля такой возможности)
ВИП 2, 4- 10 посещений, даёт:
1. VIP браслет
2. Фрукты и сладости в день приезда или на следующий+ бутылка вина в номер по запросу;
3. VIP завтрак в Итальянском ресторане
4. Право посещения VIP lounge ( VIP бар) +18
5. Бесплатный выезд из номера в 16:00 (нужно уточнить возможность отеля накануне, тк услуга предоставляется при наличии у отеля такой возможности)
6. Тапочки и зубная щётка в номере;
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Какие активности сейчас (июль - август 2025) предусмотрены в рамках анимации для взрослых?

Солнечные приветствия из Хургады,
Актуальная вечерняя программа на лето:
Понедельник- Цирковое шоу 21.30 в Амфитеатре;
Вторник- Мужчины против Женщин 21.30 в Амфитеатре;
Среда -Миссис Титаник 21.30 в Амфитеатре;
Четверг - Световое шоу 21.30 в Амфитеатре;
Пятница - Танец животе и Тaнура шоу 21.30 в Амфитеатре;
Каждую субботу Пляжная вецеринка на пляже с 20.30;
Воскресенье -Мистер Титаник 21.30 в Амфитеатре;
Кaждый вечер в амфитеатре 20.00 аквагрим для детеы ,20.30 детская дискотека;
Дискотека для взрослых 22.30-02.00 ежедневно в Ночном клубе 18+
Каждый Четверг пенная вечеринка в бассейне в 11.30
Дневная анимация : йогa, аква джим и тд в течении дня у бассейна.
Отель оставляет за собой право менять расписание программы.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте. едем в Ваш отель не первый раз семьей, нам все очень всегда нравилось. собираемся к Вам в августе и Так же хочу отметить что я так же уже забронировала тур, тоже в Ваш отель в феврале месяце и тем же составом.
Хочу попросить Вас и в августе 2025г. и феврале 2026г. т.к. мы частые гости, прошу пожалуйста Статус VIP гостя:
1 VIP браслет
2 фрукты и сладости в день приезда или на следующий день
3 VIP завтрак в итальянском ресторане
4 Право посещения VIP LOUNGE (VIP бар) +18
И с уважением Ваши постоянные гости. Спасибо огромное за понимание

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что ваши пожелания и ваучер вы можете прислать на почту: gr.beach@titanicgroup.com и если это будет Ваш третий визит в августе мы обязательно предоставим Вам статус ВИП гостя.
Статус VIP-гостя зависит от количества посещений.
Самое основное, с третьего посещения, дает:
1. VIP-браслет;
2. Фрукты и сладости в день заезда или на следующий день;
3. VIP-завтрак в итальянском ресторане;
4. Право посещения VIP-зала (VIP-бара) +18;
5. Бесплатный выезд из номера в 14:00 (необходимо уточнить наличие номеров в отеле накануне, так как услуга предоставляется по мере наличия номеров в отеле);
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день, подскажите если выезд из номера в 12 а забирают в аэропорт только в 16 00, продлить номер отказывают, как можно провести время?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего отпуска.
Услуга продления номера предоставляется при наличии у отеля такой возможности. Если такой возможности у отеля нет, Вы можете отдать ключ от номера на ресепшен в 12:00, оставить карточки на полотенца до того времени, которое вам понадобится. Браслеты будут сняты, но вы сможете пить безалкогольные напитки и воду в барах.
Душевая комната будет предоставлена бесплатно. Обед будет предоставлен бесплатно, если в первый день прибытия вы не обедали. Ужин только за дополнительную плату.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте. Прилетаем 7 августа, 3 семьи по 3 человека. Хотели бы, чтобы нас поселили рядом. Это возможно?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что ваши пожелания вы можете прислать на почту: gr.beach@titanicgroup.com и прекрепить к письму ваши ваучеры
Любезно информируем Вас, что ваш запрос будет принят к сведению, и мы сделаем все возможное в зависимости от наличия возможности в отеле, чтобы выполнить его.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день, подскажите какое бесплатное наполнение мини бара в номере?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что пополнение минибара бесплатно , ежедневно: Вода и soft drinks.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Чем концепция Ультра все включено отличается от Всё включено?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
В отеле единственная концепция питания- Ультра все включено.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля для Ультра все включено на август 2025 года. Ещё вопрос, у ребёнка будет День Рождения во время отдыха в отеле, есть бонусы?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Kонцепция постоянно меняется высылала вам актуальную на сегодня. Так же ее выдают при заселении в номер, актуальную на день заселения.
у нас есть бесплатная услуга на день рождения: небольшой стандартный праздничный торт (или корзина с фруктами) в номер или в ресторан, а также небольшое украшение номера.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Летим второй раз в Титаник бич ,есть какие то привелегии,? спасибо)

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что ваши пожелания по номеру, (если есть) вы можете прислать на почту: gr.beach@titanicgroup.com
Статус VIP гостя зависит от количества посещений.
Самый первичный, с третьего посещения, даёт:
1. VIP браслет
2. Фрукты и сладости в день приезда или на следующий
3. VIP завтрак в Итальянском ресторане
4. Право посещения VIP lounge ( VIP бар) +18
5. Бесплатный выезд из номера в 14:00 (нужно уточнить возможность отеля накануне, тк услуга предоставляется при наличии у отеля такой возможности)
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Находимся сейчас в вашем отеле. Сегодня у нас с женой 30 лет совместной жизни. Положены ли у вас какие либо бонусы?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего отпуска.
Обратитесь пожалуйста на стойку гест релейшен.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день! Подскажите, в каком состоянии сейчас находится пирс? Все ли выходы открыты для купания?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что из трех спусков с пирса , работает 2 , самый последний закрыт.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный вай-фай, зона покрытия?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что вайфай бесплатно на всей территорри отеля.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Добрый день. Как долго будет продолжаться ремонт бассейна?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что бассейн планитуют закончить в ближайшую неделю.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, может ли гость отеля Титаник Бич посещать рестораны и бары Отеля Титаник Палас?

Солнечные приветствия от Titanic Beach!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Любезно информируем Вас, что туристы могут пользоваться инфраструкктурой обоих отелей без ограничений.
Если у Вас появятся какие-либо вопросы или понадобится наша помощь, не стесняйтесь обратиться.
С уважением, Мария, администратор гостевого сервиса.

Да. Можно пользоваться всеми ресторанами на обоих территориях.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, при раннем приезде браслеты одевают сразу? При позд ...

Здравствуйте. Летим в Титаник 11 ноября. 2 взрослых и 2 ребёнка 5 лет и 1 год).
1. К ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, при заселении в TITANIC BEACH можно будет пользо ...

Добрый день , планируем приехать в январе 2026, пришлите пожалуйста вашу концепцию . ...

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь 2025 года. Летим за гр ...

Здравствуйте!
Есть ли в отеле волейбольная площадка?

Добрый день,а вип статус чем-то отличается при третьем или 7м посещении отеля?

Добрый день! Какие активности сейчас (июль - август 2025) предусмотрены в рамках ани ...

Здравствуйте. едем в Ваш отель не первый раз семьей, нам все очень всегда нравилось. ...

Добрый день, подскажите если выезд из номера в 12 а забирают в аэропорт только в 16 0 ...

Здравствуйте. Прилетаем 7 августа, 3 семьи по 3 человека. Хотели бы, чтобы нас посели ...

Добрый день, подскажите какое бесплатное наполнение мини бара в номере?

Чем концепция Ультра все включено отличается от Всё включено?

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля для Ультра все включено на август ...

Летим второй раз в Титаник бич ,есть какие то привелегии,? спасибо)

Добрый день. Находимся сейчас в вашем отеле. Сегодня у нас с женой 30 лет совместной ...

Добрый день! Подскажите, в каком состоянии сейчас находится пирс? Все ли выходы откры ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный вай-фай, зона покрыт ...

Добрый день. Как долго будет продолжаться ремонт бассейна?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, может ли гость отеля Титаник Бич посещать рестор ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Уважаемая Ирина,
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Titanic beach для Вашего предстоящего отпуска.
Браслеты одевают в 10.00 утром
Браслеты срезают в 12.00 днем.
Если у туристов не было обеда в первый день, дают купон на обед в последний день.
Мария, администратор гостевого сервиса.