Questions and answers
All questions - 79
Скажите пожалуйста
-Есть ли в отеле обмен валюты? и где ближайший change office?
-Можно ли оплатить налог в отеле на ресепшене картой union pay? или наличными долларами?
Спасибо за оперативные ответы
Подскажите еще пожалуйста, можно ли в день выезда поменять ужин на обед, чтобы успеть на самолёт?
И отель с завтраком и ужином? Можно это в стоимость сразу включить? И трансфер из отеля в аэропорт и из аэропорта в отель отдельно заказывать? Сколько стоит?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует уточнять у источника бронирования. Пожалуйста, уточните, с какого аэропорта требуется трансфер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Можно ли будет пользоваться бассейном в соседнем отеле в день приезда пока ждем заселения? Ведь у нас пока не будет номера комнаты
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости уже могут пользоваться бассейном даже до заселения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле или где рядом купить местную симкарту?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайший магазин, где можно приобрести сим-карту - это Дубай Молл." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! В отелях ибис в Дубае есть комплимент на день рождения? Какой? Нужно об этом напомнить при заселении?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен комплимент на день рожденья." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Мы купили тур завтрак + ужин. Прилетаем 23.12.2025. Можно ли ужин в этот день заменить на обед?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона Гости могут заменить ужин на обед." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день
подскажите пожалуйста:
1. примерную стоимость раннего заселения (если будет номера конечно же)
2. можно ли пользоваться интернетов на компьютерах, которых стоят в лобби, бесплатно ли это
3. будет ли возможность на ресепшене попросить распечатать пару страниц (билеты на мероприятие)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения следует уточнить на ресепшен, также условия следует уточнить на ресепшен. В отеле нет компьютеров для Гостевого пользования. Распечатать можно на ресепшен." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день
Подскажите пожалуйста, если брать систему завтрак+ужин, ужин предоставляется в формате шведского стола? Это очень важно, так как есть проблемы с желудком и важно иметь выбор
И второй вопрос, нужен ли специальный переходник для розеток?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин предоставляется по-разному - иногда по меню, иногда в виде Шведского стола. Обычно у Гостей нет проблем с использованием розеток." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Сколько будет стоить купить ужин в отеле?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина может меняться в зависимости от подачи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте 👋
Возможно ли в вашем отеле размещение двум взрослым и ребёнку 8 лет
И двум взрослым и ребёнку 13 лет
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение возможно, но условия следует уточнять у источника бронирования. Хотим заметить, что ребенок 13 лет считается как взрослый." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Турист планирует отдыхать в вашем отеле в октябре 2025г. Вопрос: будет ли организован бесплатный трансфер от отеля на пляж? (информация разная, возможно старая)... и если да - то какой график трансфера?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер на пляж отправляется ежедневно в 9 и 10 утра." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите какой депозит при заселении и налог и в чем оплачивать?
И трансфер на пляж во сколько? Бесплатный?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным. Налог составляет 10 Дирхам за номер за ночь. У отеля нет трансфера на пляж." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Планирую отдых в марте, в период Рамадана. Есть ли ограничения по работе отеля в этот период? Работает ли ресторан? Есть ли ограничение по меню? Есть ли трансфер на пляж, расписание?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется такая же концепция питания, без глобальных изменений, но также организовывается ифтар. " С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер .В этом отеле есть депозит ?Нсли есть то сколько с 1 человека и в какой валюте нужно оплатить его ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Мои туристы в ваш отель приезжают 09.02.25г. Подскажите пожалуйста в день заезда у них завтрак будет ? Если нет ! То завтраки сколько стоят ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Лира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 85 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите, хочу на несколько дней забронировать номер в вашем отеле, интересует бассейн. Он бесплатный в соседнем отеле? Вода там охлажденная, не как в море? не будет жарко в +40?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться бесплатно бассейном соседнего отеля, температура воды контролируется согласно погодным условиям (он охлаждается)." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность воспользоваться бесплатно бассейном отеля Novotel живая в вашем отеле ? Если да то как это происходит?
Бассейном пользуются бесплатно. Заходите в дверь с вывеской AQVA SPA, говорите номер комнаты, вас записывают в журнал и выдают полотенца. Было до 20 лежаков, обычно заполонены наполовину
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться бесплатно бассейном соседнего отеля." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Скажите пожалуйста
-Есть ли в отеле обмен валюты? и где ближайший change office?
- ...
Спасибо за оперативные ответы
Подскажите еще пожалуйста, можно ли в день выезда поме ...
И отель с завтраком и ужином? Можно это в стоимость сразу включить? И трансфер из оте ...
Можно ли будет пользоваться бассейном в соседнем отеле в день приезда пока ждем засел ...
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле или где рядом купить местную симкарту?
Здравствуйте! В отелях ибис в Дубае есть комплимент на день рождения? Какой? Нужно об ...
Добрый день! Мы купили тур завтрак + ужин. Прилетаем 23.12.2025. Можно ли ужин в э ...
Добрый день
подскажите пожалуйста:
1. примерную стоимость раннего заселения (если ...
Добрый день
Подскажите пожалуйста, если брать систему завтрак+ужин, ужин предоставля ...
Добрый день! Сколько будет стоить купить ужин в отеле?
Здравствуйте 👋
Возможно ли в вашем отеле размещение двум взрослым и ребёнку ...
Добрый день. Турист планирует отдыхать в вашем отеле в октябре 2025г. Вопрос: будет л ...
Здравствуйте! Подскажите какой депозит при заселении и налог и в чем оплачивать?
И ...
Здравствуйте. Планирую отдых в марте, в период Рамадана. Есть ли ограничения по работ ...
Добрый вечер .В этом отеле есть депозит ?Нсли есть то сколько с 1 человека и в какой ...
Добрый день! Мои туристы в ваш отель приезжают 09.02.25г. Подскажите пожалуйста в ден ...
Здравствуйте. Интересует сколько депозит в вашем отеле и налоговый сбор?
Здравствуйте. Интересует сколько депозит в вашем отеле и налоговый сбор?
Здравствуйте, подскажите, хочу на несколько дней забронировать номер в вашем отеле, и ...
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли возможность воспользоваться бесплатно бассе ...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBIS ONE CENTRAL: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день выезда у Гостей включен только завтрак." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels