Questions and answers
All questions - 1 071
17.03.2024
16:20
Добрый день,
Номер брони 114354203625 TSOVKO SVETLANA, MAIUROVA TATIANA, DELUXE SEA VIEW ROOM , по возможности прошу заселить нас выше 9 этажа, так же прошу прислать концепцию mta2201@mail.ru
Благодарю.
12.03.2024
15:58
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту fiksiki2309@yandex.ru. Заранее спасибо!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
19.03.24
11:17
Здравствуйте!
BB - завтрак
HB - завтрак + обед или ужин
FB - завтрак, обед, ужин
SAI (все включено) завтрак, обед, ужин + безалкогольные напитки
УСЛУГИ
● тренажерный зал
● пляжный волейбол
● водный мотоцикл, катание на банане (платно)
● СПА-центр (платно)
● сауна, джакузи, паровая комната
● парковка
● трансфер до Dubai Mall
● Wi-Fi на территории (бесплатно)
ДЛЯ ДЕТЕЙ
● игровая площадка
● детские стулья в ресторане
● детская кроватка (бесплатно)
С уважением
Менеджмент
10.03.2024
13:41
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста предоставляется ли в отеле детский горшок по запросу?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
11.03.24
08:34
Здравствуйте!
Данной услуги отель не предоставляет
С уважением
Менеджмент
06.03.2024
15:23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть стандартные номера с балконом?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
08.03.24
06:50
Здравствуйте!
Все стандарты без балкона с видом на город.
С уважением
Менеджмент
01.03.2024
15:49
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в июне. Прочитали, что по системе завтрак+ужин (обед) на ужин(обед) дают только воду. Можно ли приходить на ужин(обед) со своим чаем или соком?
Наталия Шевчук
Minsk Турист
01.03.24
19:25
Был на ужин и чай и сладости к чаю)
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.03.24
06:38
Здравствуйте!
Пронос еды / напитков в ресторан запрещен.
С уважением
Менеджмент
01.03.2024
08:50
Добрый день! Прилетаем к Вам 05.04. Ваучер № 7848334 Kalinina Iana, Kalinin Dmitrii. Т.к. мы не переносим запах табака, большая просьба заселить в номер для некурящих. Спасибо!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.03.24
09:31
Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
28.02.2024
16:06
Добрый день! Скоро прилетаем в Ваш отель семьёй, один человек курит. Надо на ресепшен запрашивать этаж для курящих?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
29.02.24
09:21
Здравствуйте!
Пожалуйста посоветуйтесь с командой на ресепшен при заселении,
С уважением
Менеджмент
27.02.2024
14:48
Добрый день, уважаемые коллеги! Наши туристы забронировали тур в ваш отель через туроператора fun& sun номер брони
7934034, DOBROSOTSKAIA+2+INFc 14/03 по 23/03 номер two bedroom suite.
Супруг туристки будет в Дубае по делам с 14 по 17/03 и хочет провести время в номере отеля со своей семьей.
Подскажите пожалуйста, какая будет доплата за человека в этом номер с питание full board с 14/03 по 17/03. Заранее благодарим!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
28.02.24
09:45
Здравствуйте!
Бронирование быть изменено и тарифы предложенные могут быть только через туроператора.
С уважением
Менеджмент
26.02.2024
22:34
Здравствуйте. Подскажите, если дополнительно оплачивать обед, какая стоимость на месте в ресторане?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
27.02.24
08:00
Здравствуйте!
На данный момент цена 55дирхам на чел.. обед.
С уважением
Менеджмент
Вера
Vladimir Турист
27.02.24
10:02
Здравствуйте. Не могу подсказать, не брали дополнительно.У нас был завтрак и ужин. Ужин можно менять на обед без предупреждений.
24.02.2024
01:36
Здравствуйте. Собираемся первый раз в ваш отель, 2 марта утром прилетаем. Хотел уточнить. В номерах с балконом пепельницу сразу оставляют, или надо просить?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
26.02.24
08:41
Здравствуйте!
Пепельница может быть предоставлена в номер только для курящих этажей
С уважением
Менеджмент
23.02.2024
10:42
Добрый день. Собираемся в Ваш отель. Интересуют 2 вопроса: 1 - на завтрак при системе HB дают чай и кофе бесплатно, если нет какая стоимость этих напитков на завтрак?
2- какую дополнительную кровать (размеры) ставят в номер deluxe sea view при размещении 3-х человек и нужна ли дополнительная оплата этой кровати или она устанавливается бесплатно?
Спасибо.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
26.02.24
08:40
Здравствуйте!
1-на завтрак у всех концепций чай, кофе и другие напитки включены,
2-доп кровать размера 90х190см предоставляется если она оплачена ( пожалуйста обратитесь к вашей отправляющей стороне для уточнения вашего бронирования)
С уважением
Менеджмент
21.02.2024
15:34
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляется ли трансфер в Дубай -молл в период Рамадана? Или данная услуга отменяется?
Вопрос срочный. стоит выбор отеля, и предоставление данной услуги один из показателей выбора...
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
21.02.24
17:44
Здравствуйте!
В данный момент трансфер сформирован, но вся актуальная информация выдаётся только при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент
16.02.2024
07:20
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номер?
И могут ли отдыхающие в Ramada beach ходить в СПА Wyndham Garden? И на каких условиях?
Александр
Chelyabinsk Турист
16.02.24
11:14
Утюг и гладильную доску принесли в первый день после обращения на ресепшн (вместе с адаптером под их розетку. Тоже просил). Про СПА - не знаю. Все вопросы на ресепшн принимают с улыбкой, не "сквозь зубы", поэтому узнайте там. Перед отъездом, накануне, опускался из номера с чемоданом узнать его вес: открыли комнату (справа от стойки, для хранения багажа. Когда выселяетесь, а трансфер, к примеру, через 5-6 часов, то у вас принимают чемодан в эту комнату) помогли взвесить и с улыбкой проводили до лифта.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
19.02.24
09:38
Здравствуйте!
Утюг предоставляется по запросу ( бесплатно), Процедура SPA оплачивается гостями согласно прайс листу,
С уважением
Менеджмент
13.02.2024
14:33
Доброго времени суток! У нас туристы заезжают в Ваш отель 17.02
бронь 3884761 (туроператор SUNMAR)
MARINA BOGDANOVA
IURII BOGDANOV
у них питание полупансион - просим поменять в день заезда ужин на обед, т.к. у них прилет ночной и чтобы до ужина не ждать - хотят в первый день ужин поменять на обед.
Спасибо заранее!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
14.02.24
07:12
Здравствуйте!
При полупансионе ( обед и ужин меняется без оповещения )
С уважением
Менеджмент
07.02.2024
18:50
Доброго Вам дня!
Прилетаем к Вам семьей 07.04.23 в гости ☺️
№ заявки туроператора: 3893304
Наши данные:
MRS KUZNETSOVA VERONIKA
MR KUZNETSOV ARTEM
CLD KUZNETSOV DENIS
Ваш отель нам посоветовали наши знакомые, с нетерпением ждем приезда к Вам.
Очень хочется, чтобы наши впечатления об отдыхе остались максимально положительными.
Пожалуйста, поскольку мы едем с маленьким ребенком, заселите нас в номер для некурящих, на этаже повыше, и чтобы в номере была кровать или софа для ребенка (он у нас привык спать отдельно).
Очень надеемся, что наши просьбы будут учтены.
Заранее огромное спасибо.
С уважением, Вероника.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
08.02.24
10:55
Здравствуйте!
На данный момент ваше бронирование отсутствует в нашей системе.
С уважением
Менеджмент
06.02.2024
20:00
Доброе утро, подскажите, выдают ли в отеле сушилку для белья?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
07.02.24
12:41
Здравствуйте!
Данной услуги отель не предоставляет
С уважением
Менеджмент
04.02.2024
18:35
Добрый вечер .Прилетаем к вам на отдых 11 февраля днем ,вылет обратно ночью .Завтраки в день приезда и выезда у нас получается теряются?При выезде возможно заказать сухпаек в дорогу ?Подскажите стоимость если дополнительно оплатить в отеле обед или ужин ?Во сколько отправляется автобус до Дубай Молла и необходима ли предварительная запись на него ?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
05.02.24
10:33
Здравствуйте!
В день заезда завтрак не включен, в день выезда только завтрак ( если выезд до открытия ресторана, есть возможность заказать завтрак с собой/ за сутки до вылета). Скидочные ваучеры для гостей отеля на обед 55 дирхам за чел../65 дирхам за чел..-ужин ( цены указаны на данный день сообщения), Также расписание трансфера и всю общую актуальную информацию выдают при заселении.
С уважением
Менеджмент
31.01.2024
11:50
Здравствуйте! Хотим полететь в этот отель 23 февраля. Подскажите пожалуйста, очень ли холодно купаться в феврале?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
31.01.24
16:29
Здравствуйте!
Купаются туристы круглый год.
С уважением
Менеджмент
Александр
Chelyabinsk Турист
16.02.24
11:18
Мурманчане купаются)) Но вода, конечно, прохладная. Через месяц уже можно .
Таня
Saint Petersburg Турист
20.02.24
22:40
нам и в начале апреля было холодно)) Но люди купаются и в январе, хотя январь-февраль самые холодные. Кто привык к парному молоку, будет холодно + ветер добавит мурашек
31.01.2024
05:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN есть ли балкон?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
31.01.24
09:13
Здравствуйте!
В нашем отеле есть только одно из названий Deluxe Sea View ( что означает Делюкс с видом на море и также в наличии балкон),
С уважением
Менеджмент
26.01.2024
12:23
Добрый день! Туристы Kuzyakina Liudmila, Suvorov Alexander. Приезжаем в отель ночью с 4 на 5 февраля, в третий раз забронировали этот отель, будем отмечать в нем день рождения Александра. Просим при наличии возможности разместить нам в номере для некурящих на этаже выше 7-го. Спасибо?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
28.01.24
17:04
Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
17.03.2024
16:20
Добрый день,
Номер брони 114354203625 TSOVKO SVETLANA, MAIUROVA TATIANA, DELUXE SEA ...
answer
12.03.2024
15:58
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту fiksiki2309@yandex.ru ...
answer
10.03.2024
13:41
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста предоставляется ли в отеле детский горшок по запр ...
answer
06.03.2024
15:23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть стандартные номера с балконом?
answer
01.03.2024
15:49
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в июне. Прочитали, что по системе завтрак+ужин (о ...
answers
01.03.2024
08:50
Добрый день! Прилетаем к Вам 05.04. Ваучер № 7848334 Kalinina Iana, Kalinin Dmitrii. ...
answer
28.02.2024
16:06
Добрый день! Скоро прилетаем в Ваш отель семьёй, один человек курит. Надо на ресепшен ...
answer
27.02.2024
14:48
Добрый день, уважаемые коллеги! Наши туристы забронировали тур в ваш отель через туро ...
answer
26.02.2024
22:34
Здравствуйте. Подскажите, если дополнительно оплачивать обед, какая стоимость на мест ...
answers
24.02.2024
01:36
Здравствуйте. Собираемся первый раз в ваш отель, 2 марта утром прилетаем. Хотел уточн ...
answer
23.02.2024
10:42
Добрый день. Собираемся в Ваш отель. Интересуют 2 вопроса: 1 - на завтрак при системе ...
answer
21.02.2024
15:34
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляется ли трансфер в Дубай -молл в период ...
answer
16.02.2024
07:20
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номер?
И могут ли отдыхающие ...
answers
13.02.2024
14:33
Доброго времени суток! У нас туристы заезжают в Ваш отель 17.02
бронь 3884761 (туро ...
answer
07.02.2024
18:50
Доброго Вам дня!
Прилетаем к Вам семьей 07.04.23 в гости ☺️
№ заявки т ...
answer
06.02.2024
20:00
Доброе утро, подскажите, выдают ли в отеле сушилку для белья?
answer
04.02.2024
18:35
Добрый вечер .Прилетаем к вам на отдых 11 февраля днем ,вылет обратно ночью .Завтраки ...
answer
31.01.2024
11:50
Здравствуйте! Хотим полететь в этот отель 23 февраля. Подскажите пожалуйста, очень ли ...
answers
31.01.2024
05:40
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN есть ли балкон?
answer
26.01.2024
12:23
Добрый день! Туристы Kuzyakina Liudmila, Suvorov Alexander. Приезжаем в отель ночью с ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здравствуйте!
Пожалуйста уточните фамилии, так как данного номера бронирования не обнаружено
BB - завтрак
HB - завтрак + обед или ужин
FB - завтрак, обед, ужин
SAI (все включено) завтрак, обед, ужин + безалкогольные напитки
УСЛУГИ
● тренажерный зал
● пляжный волейбол
● водный мотоцикл, катание на банане (платно)
● СПА-центр (платно)
● сауна, джакузи, паровая комната, крытый бассейн
● парковка
● трансфер до Dubai Mall
● Wi-Fi на территории (бесплатно)
ДЛЯ ДЕТЕЙ
● игровая площадка
● детские стулья в ресторане
● детская кроватка (бесплатно)
С уважением
Менеджмент