Questions and answers
All questions - 1 081
01.05.2024
09:51
При позднем выезде могу ли я после сдачи номера пользоваться инфраструктурой отеля? Сколько будет стоить продление номера до вечера? Продление номера подразумевает продление питания?
26.04.2024
09:04
Добрый день! У нас поздний прилет в 22.55, интересует, по приезду нас накормят?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.05.24
09:27
Здравствуйте!
Пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону оформить запрос на предоставления ужина,
С уважением
Менеджмент
25.04.2024
06:17
Добрый день!
Какие напитки входят на обед и ужин в концепции полный пансион?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.05.24
09:25
Здравствуйте!
При концепции питания полный пансион из напитков во время обеда и ужина входит только вода.
С уважением
Менеджмент
LENULJ
Moscow Турист
10.05.24
11:02
Помимо воды,всегда есть чай, кофе в пакетах ,а на завтрак ещё и соки.
03.04.2024
23:01
Добрый день! Не могли ли вы подтвердить или опровергнуть информацию о закрытии летом пляжа отеля на реновацию. Если пляж будет закрыт, то на какие сроки и на каком пляже будет организован отдых гостей отеля.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.05.24
09:28
Здравствуйте!
Частная территория пляжа доступна для гостей отеля и расположена через дорогу.
С уважением
Менеджмент
03.04.2024
11:22
Доброго Вам дня!
Прилетаем к Вам семьей 07.04.23 в гости ☺️
№ ваучера: 3893304
Наши данные:
MRS KUZNETSOVA VERONIKA
MR KUZNETSOV ARTEM
CLD KUZNETSOV DENIS
Ваш отель нам посоветовали наши знакомые, с нетерпением ждем приезда к Вам.
Очень хочется, чтобы наши впечатления об отдыхе остались максимально положительными.
Пожалуйста, поскольку мы едем с маленьким ребенком, заселите нас в номер для некурящих, на этаже повыше, и чтобы в номере была кровать или софа для ребенка (он у нас привык спать отдельно).
Очень надеемся, что наши просьбы будут учтены.
Заранее огромное спасибо.
С уважением, Вероника.
28.03.2024
20:01
Здравствуйте,купили тур в ваш отель,с концепцией завтрак-ужин.Какие напитки включены на ужин.Заранее спасибо.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.05.24
09:05
Здравствуйте!
При концепции питания полупансион из напитков во время обеда или ужина входит только вода.
С уважением
Менеджмент
26.03.2024
07:14
Добрый день. По рекомендации знакомых едем в Ваш отель с 05.04 по 10.04. Вожможно предоставить номер для некурящих (аллергия на табак) выше 6 этажа, бронь # 3924122, Ziganshina O., Vasileva N.? Благодарю))
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
26.03.24
09:03
Здравствуйте!
Пожелания будут зависеть только от доступности в день заселения,
С уважением
Менеджмент
22.03.2024
10:33
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит на месте доплатить за дополнительную кровать в номере deluxe sea view? 6-7 ночей?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
24.03.24
09:29
Здравствуйте!
Любое изменение бронирования и тарифы вы можете узнать только у вашей отправляющей стороны.
С уважением
Менеджмент
20.03.2024
17:18
Добрый день! Возможно ли по системе питания завтрак+ужин при позднем выезде заменить ужин на обед?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
22.03.24
09:55
Здравствуйте!
В день выезда у всех типов питания включён только завтрак,
С уважением
Менеджмент
18.03.2024
15:50
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту fiksiki2309@yandex.ru. Неделю назад написала письмо с просьбой так и не прислали!! Второй раз прошу!!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
19.03.24
11:16
Здравствуйте!
BB - завтрак
HB - завтрак + обед или ужин
FB - завтрак, обед, ужин
SAI (все включено) завтрак, обед, ужин + безалкогольные напитки
УСЛУГИ
● тренажерный зал
● пляжный волейбол
● водный мотоцикл, катание на банане (платно)
● СПА-центр (платно)
● сауна, джакузи, паровая комната
● парковка
● трансфер до Dubai Mall
● Wi-Fi на территории (бесплатно)
ДЛЯ ДЕТЕЙ
● игровая площадка
● детские стулья в ресторане
● детская кроватка (бесплатно)
С уважением
Менеджмент
17.03.2024
16:20
Добрый день,
Номер брони 114354203625 TSOVKO SVETLANA, MAIUROVA TATIANA, DELUXE SEA VIEW ROOM , по возможности прошу заселить нас выше 9 этажа, так же прошу прислать концепцию mta2201@mail.ru
Благодарю.
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
19.03.24
11:20
Здравствуйте!
Пожалуйста уточните фамилии, так как данного номера бронирования не обнаружено
BB - завтрак
HB - завтрак + обед или ужин
FB - завтрак, обед, ужин
SAI (все включено) завтрак, обед, ужин + безалкогольные напитки
УСЛУГИ
● тренажерный зал
● пляжный волейбол
● водный мотоцикл, катание на банане (платно)
● СПА-центр (платно)
● сауна, джакузи, паровая комната, крытый бассейн
● парковка
● трансфер до Dubai Mall
● Wi-Fi на территории (бесплатно)
ДЛЯ ДЕТЕЙ
● игровая площадка
● детские стулья в ресторане
● детская кроватка (бесплатно)
С уважением
Менеджмент
12.03.2024
15:58
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту fiksiki2309@yandex.ru. Заранее спасибо!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
19.03.24
11:17
Здравствуйте!
BB - завтрак
HB - завтрак + обед или ужин
FB - завтрак, обед, ужин
SAI (все включено) завтрак, обед, ужин + безалкогольные напитки
УСЛУГИ
● тренажерный зал
● пляжный волейбол
● водный мотоцикл, катание на банане (платно)
● СПА-центр (платно)
● сауна, джакузи, паровая комната
● парковка
● трансфер до Dubai Mall
● Wi-Fi на территории (бесплатно)
ДЛЯ ДЕТЕЙ
● игровая площадка
● детские стулья в ресторане
● детская кроватка (бесплатно)
С уважением
Менеджмент
10.03.2024
13:41
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста предоставляется ли в отеле детский горшок по запросу?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
11.03.24
08:34
Здравствуйте!
Данной услуги отель не предоставляет
С уважением
Менеджмент
06.03.2024
15:23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть стандартные номера с балконом?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
08.03.24
06:50
Здравствуйте!
Все стандарты без балкона с видом на город.
С уважением
Менеджмент
01.03.2024
15:49
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в июне. Прочитали, что по системе завтрак+ужин (обед) на ужин(обед) дают только воду. Можно ли приходить на ужин(обед) со своим чаем или соком?
Наталия Шевчук
Minsk Турист
01.03.24
19:25
Был на ужин и чай и сладости к чаю)
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
04.03.24
06:38
Здравствуйте!
Пронос еды / напитков в ресторан запрещен.
С уважением
Менеджмент
01.03.2024
08:50
Добрый день! Прилетаем к Вам 05.04. Ваучер № 7848334 Kalinina Iana, Kalinin Dmitrii. Т.к. мы не переносим запах табака, большая просьба заселить в номер для некурящих. Спасибо!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
01.03.24
09:31
Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
28.02.2024
16:06
Добрый день! Скоро прилетаем в Ваш отель семьёй, один человек курит. Надо на ресепшен запрашивать этаж для курящих?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
29.02.24
09:21
Здравствуйте!
Пожалуйста посоветуйтесь с командой на ресепшен при заселении,
С уважением
Менеджмент
27.02.2024
14:48
Добрый день, уважаемые коллеги! Наши туристы забронировали тур в ваш отель через туроператора fun& sun номер брони
7934034, DOBROSOTSKAIA+2+INFc 14/03 по 23/03 номер two bedroom suite.
Супруг туристки будет в Дубае по делам с 14 по 17/03 и хочет провести время в номере отеля со своей семьей.
Подскажите пожалуйста, какая будет доплата за человека в этом номер с питание full board с 14/03 по 17/03. Заранее благодарим!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
28.02.24
09:45
Здравствуйте!
Бронирование быть изменено и тарифы предложенные могут быть только через туроператора.
С уважением
Менеджмент
26.02.2024
22:34
Здравствуйте. Подскажите, если дополнительно оплачивать обед, какая стоимость на месте в ресторане?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
27.02.24
08:00
Здравствуйте!
На данный момент цена 55дирхам на чел.. обед.
С уважением
Менеджмент
Вера
Vladimir Турист
27.02.24
10:02
Здравствуйте. Не могу подсказать, не брали дополнительно.У нас был завтрак и ужин. Ужин можно менять на обед без предупреждений.
24.02.2024
01:36
Здравствуйте. Собираемся первый раз в ваш отель, 2 марта утром прилетаем. Хотел уточнить. В номерах с балконом пепельницу сразу оставляют, или надо просить?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
26.02.24
08:41
Здравствуйте!
Пепельница может быть предоставлена в номер только для курящих этажей
С уважением
Менеджмент
01.05.2024
09:51
При позднем выезде могу ли я после сдачи номера пользоваться инфраструктурой отеля? С ...
answer
26.04.2024
09:04
Добрый день! У нас поздний прилет в 22.55, интересует, по приезду нас накормят?
answer
25.04.2024
06:17
Добрый день!
Какие напитки входят на обед и ужин в концепции полный пансион?
answers
03.04.2024
23:01
Добрый день! Не могли ли вы подтвердить или опровергнуть информацию о закрытии летом ...
answer
03.04.2024
11:22
Доброго Вам дня!
Прилетаем к Вам семьей 07.04.23 в гости ☺️
№ ваучера: ...
answers
28.03.2024
20:01
Здравствуйте,купили тур в ваш отель,с концепцией завтрак-ужин.Какие напитки включены ...
answer
26.03.2024
07:14
Добрый день. По рекомендации знакомых едем в Ваш отель с 05.04 по 10.04. Вожможно пре ...
answer
22.03.2024
10:33
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, сколько стоит на месте доплатить за дополнитель ...
answer
20.03.2024
17:18
Добрый день! Возможно ли по системе питания завтрак+ужин при позднем выезде заменить ...
answer
18.03.2024
15:50
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту fiksiki2309@yandex.ru ...
answer
17.03.2024
16:20
Добрый день,
Номер брони 114354203625 TSOVKO SVETLANA, MAIUROVA TATIANA, DELUXE SEA ...
answer
12.03.2024
15:58
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на эл. почту fiksiki2309@yandex.ru ...
answer
10.03.2024
13:41
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста предоставляется ли в отеле детский горшок по запр ...
answer
06.03.2024
15:23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть стандартные номера с балконом?
answer
01.03.2024
15:49
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в июне. Прочитали, что по системе завтрак+ужин (о ...
answers
01.03.2024
08:50
Добрый день! Прилетаем к Вам 05.04. Ваучер № 7848334 Kalinina Iana, Kalinin Dmitrii. ...
answer
28.02.2024
16:06
Добрый день! Скоро прилетаем в Ваш отель семьёй, один человек курит. Надо на ресепшен ...
answer
27.02.2024
14:48
Добрый день, уважаемые коллеги! Наши туристы забронировали тур в ваш отель через туро ...
answer
26.02.2024
22:34
Здравствуйте. Подскажите, если дополнительно оплачивать обед, какая стоимость на мест ...
answers
24.02.2024
01:36
Здравствуйте. Собираемся первый раз в ваш отель, 2 марта утром прилетаем. Хотел уточн ...
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здравствуйте!
После выселения инфраструктурой отеля пользоваться можно, по вопросу продления номера и цене можно уточнить только у команды на ресепшен за 2-3 дня до выселения ( всё зависит только от наличия данной возможности и не может быть оговорено заранее), при наличии возможности будет рассчитана только цена за номер без питания.
С уважением
Менеджмент