Questions and answers
All questions - 1 081
Добрый день. Собираемся в Ваш отель. Интересуют 2 вопроса: 1 - на завтрак при системе HB дают чай и кофе бесплатно, если нет какая стоимость этих напитков на завтрак?
2- какую дополнительную кровать (размеры) ставят в номер deluxe sea view при размещении 3-х человек и нужна ли дополнительная оплата этой кровати или она устанавливается бесплатно?
Спасибо.
Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляется ли трансфер в Дубай -молл в период Рамадана? Или данная услуга отменяется?
Вопрос срочный. стоит выбор отеля, и предоставление данной услуги один из показателей выбора...

Здравствуйте!
В данный момент трансфер сформирован, но вся актуальная информация выдаётся только при заселении в отель.
С уважением
Менеджмент
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номер?
И могут ли отдыхающие в Ramada beach ходить в СПА Wyndham Garden? И на каких условиях?

Утюг и гладильную доску принесли в первый день после обращения на ресепшн (вместе с адаптером под их розетку. Тоже просил). Про СПА - не знаю. Все вопросы на ресепшн принимают с улыбкой, не "сквозь зубы", поэтому узнайте там. Перед отъездом, накануне, опускался из номера с чемоданом узнать его вес: открыли комнату (справа от стойки, для хранения багажа. Когда выселяетесь, а трансфер, к примеру, через 5-6 часов, то у вас принимают чемодан в эту комнату) помогли взвесить и с улыбкой проводили до лифта.

Здравствуйте!
Утюг предоставляется по запросу ( бесплатно), Процедура SPA оплачивается гостями согласно прайс листу,
С уважением
Менеджмент
Доброго времени суток! У нас туристы заезжают в Ваш отель 17.02
бронь 3884761 (туроператор SUNMAR)
MARINA BOGDANOVA
IURII BOGDANOV
у них питание полупансион - просим поменять в день заезда ужин на обед, т.к. у них прилет ночной и чтобы до ужина не ждать - хотят в первый день ужин поменять на обед.
Спасибо заранее!

Здравствуйте!
При полупансионе ( обед и ужин меняется без оповещения )
С уважением
Менеджмент
Доброго Вам дня!
Прилетаем к Вам семьей 07.04.23 в гости ☺️
№ заявки туроператора: 3893304
Наши данные:
MRS KUZNETSOVA VERONIKA
MR KUZNETSOV ARTEM
CLD KUZNETSOV DENIS
Ваш отель нам посоветовали наши знакомые, с нетерпением ждем приезда к Вам.
Очень хочется, чтобы наши впечатления об отдыхе остались максимально положительными.
Пожалуйста, поскольку мы едем с маленьким ребенком, заселите нас в номер для некурящих, на этаже повыше, и чтобы в номере была кровать или софа для ребенка (он у нас привык спать отдельно).
Очень надеемся, что наши просьбы будут учтены.
Заранее огромное спасибо.
С уважением, Вероника.

Здравствуйте!
На данный момент ваше бронирование отсутствует в нашей системе.
С уважением
Менеджмент
Доброе утро, подскажите, выдают ли в отеле сушилку для белья?

Здравствуйте!
Данной услуги отель не предоставляет
С уважением
Менеджмент
Добрый вечер .Прилетаем к вам на отдых 11 февраля днем ,вылет обратно ночью .Завтраки в день приезда и выезда у нас получается теряются?При выезде возможно заказать сухпаек в дорогу ?Подскажите стоимость если дополнительно оплатить в отеле обед или ужин ?Во сколько отправляется автобус до Дубай Молла и необходима ли предварительная запись на него ?

Здравствуйте!
В день заезда завтрак не включен, в день выезда только завтрак ( если выезд до открытия ресторана, есть возможность заказать завтрак с собой/ за сутки до вылета). Скидочные ваучеры для гостей отеля на обед 55 дирхам за чел../65 дирхам за чел..-ужин ( цены указаны на данный день сообщения), Также расписание трансфера и всю общую актуальную информацию выдают при заселении.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Хотим полететь в этот отель 23 февраля. Подскажите пожалуйста, очень ли холодно купаться в феврале?

Здравствуйте!
Купаются туристы круглый год.
С уважением
Менеджмент

Мурманчане купаются)) Но вода, конечно, прохладная. Через месяц уже можно .

нам и в начале апреля было холодно)) Но люди купаются и в январе, хотя январь-февраль самые холодные. Кто привык к парному молоку, будет холодно + ветер добавит мурашек
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN есть ли балкон?

Здравствуйте!
В нашем отеле есть только одно из названий Deluxe Sea View ( что означает Делюкс с видом на море и также в наличии балкон),
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Туристы Kuzyakina Liudmila, Suvorov Alexander. Приезжаем в отель ночью с 4 на 5 февраля, в третий раз забронировали этот отель, будем отмечать в нем день рождения Александра. Просим при наличии возможности разместить нам в номере для некурящих на этаже выше 7-го. Спасибо?

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте, в последний день отдыха мы с семьем можем посетить завтрак и обед, если у нас выезд из отеля после обеда?

Здравствуйте!
В день выселения положен только завтрак.
С уважением
Менеджмент
Добрый день.Будем у Вас отдыхать с 15.01.24 по 22.01.24г.Номер заявки 7749198 Burkin N. Burkina L.Очень просим Вас предоставить нам номер повыше с балконом,по возможности. И ещё,по причине позднего прилёта,просьба оставить нам ужин.Спасибо!

Здравствуйте!
Пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону для формирования запроса на поздний ужин, Также просим учесть, что бронирование на номер стандарт без балкона с видом на город
С уважением
Менеджмент
Подскажите в отеле бассейн только в закрытом помещении? на улице нет?

Здравствуйте!
В отеле только один крытый бассейн.
С уважением
Менеджмент
Добрый день, мы прибудем в ваш отель сегодня вечером, из-за задержки вылета мы скорее всего не успеем на ужин:(
Скажите, пожалуйста, есть ли у вас возможность, оставить для нас небольшой ужин?
Good evening, we will arrive at your hotel today night. Our flight has already been deleted twice and I think we will be late for supper:( could you please leave us something to eat:)
Гости/ Guests : Golubev Vladimir, Kipriianova Alisa, Golubeva Mira, Golubev Miron, Golubev Platon.
Kind regards,
Alisa

Здравствуйте!
Ужин с 19:00-23:00
С уважением
Менеджмент
Возможно ли докупить ужин при засе л ении и сколько это . Взяли тур с завтраками. Но решили по отзывам что ужинать тоже лучше в отеле

Здравствуйте!
Ваучер для гостей на ужин 60 дирхам за чел.. ( цена на данный день и оплата только наличными)
С уважением
Менеджмент
Добрый день! В связи с поздним прибытием в отель 04.12.2023, есть ли возможность оставить ужин? туристы Khabirova Ruzilia, Khabirov Rustem, Khabirov Usman. И есть ли комплимент от отеля ко дню рождения?

Здравствуйте!
Для формирования запроса на ужин, пожалуйста, обратитесь к вашей принимающей стороне, Также на день рождение всем именинником отель делает комплимент в виде тортика.
С уважением
Менеджмент
Добрый вечер! В связи с поздним прибытием в отель 04.12.2023, есть ли возможность оставить ужин? туристы Khabirova Ruzilia, Khabirov Rustem, Khabirov Usman. И есть ли комплимент от отеля ко дню рождения?
Подскажите пожалуйста как со связью? Интернет wi fi хорошо ловит ? И если свою связь подключить на международную связь будет ли работать ???

Здравствуйте!
На всей территории отеля, в номерах и на пляже имеется свой высокоскоростной интернет. Только некоторые приложения закрыты для звонка ( по правилам ОАЭ) , например WhatsApp
С уважением
Менеджмент
Подскажите пожалуйста как со связью? Интернет wi fi хорошо ловит ? И если свою связь подключить на международную связь будет ли работать ???

Здравствуйте!
На всей территории отеля, в номерах и на пляже имеется свой высокоскоростной интернет. Только некоторые приложения закрыты для звонка ( по правилам ОАЭ) , например WhatsApp
С уважением
Менеджмент
Добрый день, в описании номера категории делюкс с видом на море прописана раскладная кровать. Она платная или нет? Проживать планируем 2 взрослых+ребёнок 3 года

Здравствуйте!
Ни в одном из категорий номеров софа не раскладывается. Детский манежик для детей до 3 х лет предоставляется по запросу бесплатно
С уважением
Менеджмент

Добрый день. Собираемся в Ваш отель. Интересуют 2 вопроса: 1 - на завтрак при системе ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста предоставляется ли трансфер в Дубай -молл в период ...

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли утюг в номер?
И могут ли отдыхающие ...

Доброго времени суток! У нас туристы заезжают в Ваш отель 17.02
бронь 3884761 (туро ...

Доброго Вам дня!
Прилетаем к Вам семьей 07.04.23 в гости ☺️
№ заявки т ...

Доброе утро, подскажите, выдают ли в отеле сушилку для белья?
Добрый вечер .Прилетаем к вам на отдых 11 февраля днем ,вылет обратно ночью .Завтраки ...

Здравствуйте! Хотим полететь в этот отель 23 февраля. Подскажите пожалуйста, очень ли ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номере DELUXE ROOM GARDEN VIEN есть ли балкон?

Добрый день! Туристы Kuzyakina Liudmila, Suvorov Alexander. Приезжаем в отель ночью с ...

Здравствуйте, в последний день отдыха мы с семьем можем посетить завтрак и обед, если ...

Добрый день.Будем у Вас отдыхать с 15.01.24 по 22.01.24г.Номер заявки 7749198 Burkin ...

Подскажите в отеле бассейн только в закрытом помещении? на улице нет?

Добрый день, мы прибудем в ваш отель сегодня вечером, из-за задержки вылета мы скорее ...

Возможно ли докупить ужин при засе л ении и сколько это . Взяли тур с завтраками. Но ...

Добрый день! В связи с поздним прибытием в отель 04.12.2023, есть ли возможность оста ...

Добрый вечер! В связи с поздним прибытием в отель 04.12.2023, есть ли возможность ост ...

Подскажите пожалуйста как со связью? Интернет wi fi хорошо ловит ? И если свою связь ...

Подскажите пожалуйста как со связью? Интернет wi fi хорошо ловит ? И если свою связь ...

Добрый день, в описании номера категории делюкс с видом на море прописана раскладная ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здравствуйте!
1-на завтрак у всех концепций чай, кофе и другие напитки включены,
2-доп кровать размера 90х190см предоставляется если она оплачена ( пожалуйста обратитесь к вашей отправляющей стороне для уточнения вашего бронирования)
С уважением
Менеджмент