Questions and answers
All questions - 1 071
Добрый вечер!Были в вашем отеле в сентябре 2022 г.,остались безумно довольны.Еще раз огромное вам спасибо за гостеприимство!!! Решили к вам вернуться.Прилетаем в отель 23.09.2023 г. Номер брони 40260 KALININA ANASTASIIA и GORLOV ANDREI. Будем проживать до 30.09.2023 г. Забронирован номер Deluxe Room Sea View.Огромная просьба предоставить номер для не курящих, на этажах выше 6 ,со свежим ремонтом и с видом на залив.Заранее спасибо.
Добрый день, прошу проверить наличие брони на номер deluxe sea view 16.09.23-26.09.23 на троих Rybina Nataliia, Rybina Aleksandra, Fedorova Tatiana.
Мы едем к вам во второй раз, в прошлый раз были весной 2019 года, все очень понравилось!
Прошу заселить нас на высоком этаже в номере для некурящих, т.к. непереносимость табачного дыма

Здравствуйте !
Ваши пожелания отмечены, также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
Добрый вечер! Были в данном отеле в 2022 году. Понравилось все: отель в целом, кухня, море, солнце, пляж...Питание было по системе завтрак, обед, ужин. На обед и ужин подавали только воду. Собираемся в отель в 2023 году. По отзывам этого года пишут, что можно ещё на обед и ужин чай или кофе. Действительно ли это? Хочется узнать, чтобы выбрать правильно питание (завтрак, обед, ужин или все включено), так как едем с маленькими детьми. Заранее благодарна.

Здравствуйте!
Конечно, если вы едите с маленькими детьми, советуем приобрести все включено, где входят напитки ( чай, кофе, газированные напитки, соки/ не свежевыжатые, водичка), В другие типы питания, входит только водичка во время обеда, либо ужина.
С уважением
Менеджмент
Добрый вечер, скажите пожалуйста стоимость обеда и ужина, и можно на месте приобрести?

Здравствуйте!
На данный момент ваучер для гостей проживающих в отеле ( оплата наличными) 50 дирхам на чел. обед / 60 дирхам на чел. ужин.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Мы приезжаем к вам с 17.09.2023 по 29.09.2023, едем семьей 2 номера делюкс с видом на море, просьба разместить нас на высоком этаже в номерах для некурящих и на одном этаже. Гости Dulina Natalia, Dulin Vladimir, Ovdiakova Tatiana. Заранее благодарны!🌺

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
Добрый день! Моя мама Захарова Венера, завтра прилетает в Ваш отель. Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то депозит и налог? Если да, то какой? И очень прошу предоставить ей номер на максимально высоком этаже без коврового покрытия, так как у неё аллергия на пыль. Заранее благодарю!

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, также всё будет зависеть только от доступности.
Налога и депозита в отеле нет.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. В сентябре к вам едет племянница с маленьким ребёнком. Есть ли у вас стиральная машина? Сколько стоит услуга?

Здравствуйте!
В отеле стиральных машин не имеется, стирка осуществляется только в прачечной ( прайс лист можно получить при заселении в отель),
С уважением
Менеджмент
Доброго время суток! Я приобрела тур в ваш отель ,как подарок своему мужу на юбилей.Мы будим проживать у вас с 17/09/2023 по 01/10/2023 Ziablava Natallia и
Ziablau Aliaksandr.Номер deluxe sea view.Большая просьба заселить нас на высокий этаж,и если можно ли сделать мужу какой нибудь приятный бонус от отеля,что б его как-нибудь удивить.Заранее Большое спасибо!

Здравствуйте!
Ваше пожелания отмечены, всё будет зависеть от доступности
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 16.09 по 30.09. Номер брони 7067022 Iakovlev Aleksandr и Iakovleva Elena. Были у вас в прошлом году, остались довольны. Просьба дать номер для некурящих и повыше. Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Ваше пожелания отмечены, всё будет зависеть от доступности
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
Планируем посетить Ваш отель с 11 по 20 августа.
Номер ваучера 7295088, Anna Ivaniukovich,Anatoli Ivaniukovich,Zoya Ivaniukovich.
У нас забронирован номер делюкс с видом на море.
Хотели бы попросить, по возможности, разместить нашу семью на верхних этажах, в номере для некурящих.
Заранее спасибо.

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены, также всё будет зависеть только от доступности.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле анимация для детей? Мини диско? И можно ли ужин обменять на обед?

Здравствуйте!
Анимации в целом по эмиратам нет. В данный момент в отеле организован часовой сеанс мультика 3 раза в неделю, небольшая игровая зона на территории пляжа и закрытый детский бассейн внутри отеля.
Обед и ужин заменяемы при полупансионе.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте Подскажите можно ли заказать от Вас трансфер до отля и после отдыха обратно.
И какая цена?
Заранее Спасибо

Здравствуйте!
Для уточнения цены, предоставьте более подробную информацию ( количество человек/детей, какой аэропорт)
С уважением
менеджмент

Аэропорт Шарджа
5 взрослых и багаж

Отельный трансфер будет от 500 дирхам на 5 взрослых в одну сторону ( трансфер организуется только по предоплате).
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле 18.08.23-29.08.23 Chesheva Daria, Cheshev Vladislav. В прошлом году отмечали в вашем отеле медовый месяц, остались в восторге от отеля, решили в этом году отметить там годовщину свадьбы. В прошлом году жили в номере 1205. В этом году забронировали номер Deluxe Sea view. Большая просьба поселить нас на верхние этажи. От 12 этажа мы остались в восторге :) Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, всё также будет зависеть от доступности.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте! Возможно ли в вашем отеле заселение двух мужчин в один номер?

Здравствуйте!
Конечно возможно.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте
В отеле можно расчитываться картой Тинькофф плей?

Здравствуйте!
Просим прощения, данной информацией мы не владеем.
С уважением
Менеджмент
Добрый день. Подскажите, есть ли бесплатный трансфер в торговые центры? каким образом на них записываться?
Еще вопрос - что входит в концепцию All? спасибо

Трансфер каждый день в Дубай молл. Записываться не нужно.
В концепцию входит трехразовое питание (шведский стол), вода и газвода + кофе на пляже.

Здравствуйте!
В данный момент трансфер сформирован ежедневно до Dubai Mall ( актуальное расписание выдаётся при заселении).В систему Sal -дополнительно входят напитки ( чай, кофе чёрный, вода, газированные напитки, соки/не свежевыжатые) во время обеда/ужина, на территории пляжа и по отелю в целом с 10 утра и до 22 часов вечера.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Заселяемся в ваш отель 13.07.23,dbl Delux Sea Viev, номер ваучера 9466643 , MRS KOLOTSEI ELENA, MRS KOLOTSEI ULIANA.
Большая просьба сразу поселить в номер для некурящих: в помещениях, где вещи пропитались табачным дымом, начинается сильная аллергия. Очень надеюсь на понимание.

Здравствуйте!
Ваше пожелание отмечено, всё также будет зависеть от доступности.
С уважением
Менеджмент
Добрый день.
Прилетаем 02.07.23. ваучер 7241484. Можно ли нас заселить в номер для некурящих?
Спасибо

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля RAMADA BEACH AJMAN 4*) ответил:
"Ваш запрос отмечен и зависит только от наличия возможности. Мы сделаем все возможное".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер. Со второго и третьего этажа видно море? Или лучше заселяться на верхние этажи?)

Здравствуйте!
Все категории номеров с видом на море, имеют вид на море независимо от этажности.
С уважением
Менеджмент
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста. А можно пляжем пользоваться после 18-19.00? И ещё, если мы прилетаем утром, около 8, завтрак нам не положен? У нас все включено.

Здравствуйте!
Завтрак в день заезда не включен ни у одной из концепций питания. Частная территория пляжа доступна с 07 утра до 07 вечера.
С Уважением
Менеджмент

Добрый вечер!Были в вашем отеле в сентябре 2022 г.,остались безумно довольны.Еще раз ...

Добрый день, прошу проверить наличие брони на номер deluxe sea view 16.09.23-26.09.23 ...

Добрый вечер! Были в данном отеле в 2022 году. Понравилось все: отель в целом, кухня, ...

Добрый вечер, скажите пожалуйста стоимость обеда и ужина, и можно на месте приобрести ...

Добрый день! Мы приезжаем к вам с 17.09.2023 по 29.09.2023, едем семьей 2 номера делю ...

Добрый день! Моя мама Захарова Венера, завтра прилетает в Ваш отель. Подскажите, пожа ...

Добрый день. В сентябре к вам едет племянница с маленьким ребёнком. Есть ли у вас сти ...

Доброго время суток! Я приобрела тур в ваш отель ,как подарок своему мужу на юбилей.М ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 16.09 по 30.09. Номер брони 7067022 Iako ...

Добрый день!
Планируем посетить Ваш отель с 11 по 20 августа.
Номер ваучера 7295088 ...

Здравствуйте. Есть ли в вашем отеле анимация для детей? Мини диско? И можно ли ужин о ...

Здравствуйте Подскажите можно ли заказать от Вас трансфер до отля и после отдыха обра ...

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле 18.08.23-29.08.23 Chesheva Daria, Cheshev ...

Здравствуйте! Возможно ли в вашем отеле заселение двух мужчин в один номер?

Здравствуйте
В отеле можно расчитываться картой Тинькофф плей?

Добрый день. Подскажите, есть ли бесплатный трансфер в торговые центры? каким образом ...

Здравствуйте. Заселяемся в ваш отель 13.07.23,dbl Delux Sea Viev, номер ваучера 94 ...

Добрый день.
Прилетаем 02.07.23. ваучер 7241484. Можно ли нас заселить в номер для ...

Добрый вечер. Со второго и третьего этажа видно море? Или лучше заселяться на верхние ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста. А можно пляжем пользоваться после 18-19.00? И ещё, ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здравствуйте !
Ваши пожелания отмечены, также всё будет зависеть только от доступности (Deluxe Room Sea View -это Делюкс с видом на море).
С уважением
Менеджмент