Questions and answers
All questions - 1 071
Sakharov Aleksei,Ushakova Elizaveta- молодожёны,придусмотрен ли какой то комплимент? Мы все некурящие,можно поселить в номер для некурящих.Спасибо!
Здравствуйте!В октябре 2021 были в соседнем отеле Wyndham Garden, с 03.12.22 забронировали два номера ( Ushakova Olga,Zelenskaja Larisa,Ushakova Elizaveta ,Sakharov Aleksei),можно поросить номера выше 7 этажа ,после реновации и без коврового покрытия.Спасибо!

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены в системе ( всё будет зависеть от доступности), До скорой встречи)
С Уважением,
Менеджмент
GOOD DAY, COLLEAGUES! your guest, BODROVA LIUBOV, 10/28/1969, has a birthday! We will be grateful for the compliment from the hotel! Thank you!

Здравствуйте Лена!
В день рождение отель обязательно поздравит именинника комплиментом в в виде тортика.
С Уважением,
Менеджмент

Ребята, обещанного комплимента в День рождения от отеля так и не дождались!

Спасибо, что написали нам, но также сообщаю, что ресепшен имеет подтверждение о том, что тортик отправлен для гостя. Пожалуйста, пере уточните с гостем данный момент.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, 01.11.2022 прилетаем к вам второй раз семьёй. (Ранее отдыхали у вас в ноябре 2021) У нас забронированы номера Delux sea view и Standart city view. Могу ли я попросить вас посодействовать в том, чтобы нас заселили на высокий этаж в некурящие номера после реновации. Наши фамилии: Posokhova Kristina, Posokhov Maksim, Posokhova Alina и Posokhova Elvira. Заранее спасибо!

Здравствуйте Кристина!
Пожалуйста оповестите о ваших пожеланиях ресепшен при заселении, всё будет зависеть от наличия. Также пожелания отмечены в системе)
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день!Прилетаем к Вам 2.11.22 я ,моя сестра и наши дочки(у одной из которых 3.11.22 будет День Рождения).Хотели бы попросить Вас посадействовать в том,чтобы наши номера были рядом и после реновации.Я блогер и собираюсь освещать своё путешествие в Инстаграмм и хочется ,чтобы картинка была красивой🤗С нетерпением ждём наш отпуск в Вашем отеле!И также хотела уточнить предусмотрен ли у Вас в отеле комплимент для Именинников и в чем он заключается?
Заранее благодарю🤗И отправляю наши фамилии:
Cherniak Olga; Chernyak Evgenia; Andrushchenko Sofia ;Bulbenkova Diana

Здравствуйте Ольга!
Ваши пожелания отмечены. Также в день рождение имениннику отель отправляет комплимент в виде тортика)
С Уважением,
Менеджмент
Доброе утро!
Прилетаем к Вам 25.10.2022 поздно вечером... поэтому не хотелось бы тратить время на переселения по номерам... и как постоянный клиент Вашей сети, рассчитываю получить номер повыше и прошедший реновацию... :-)
Заявка 21937244. Ваучер №:132685254.
Заранее благодарен!

Здравствуйте Михаил!
Не могли вы предоставить данные фамилии, так как данные заявка/ваучер не обнаружены в системе.
С Уважением,
Менеджмент

Mikhail Staronosov + 1

Ваши пожелания отмечены.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте. Приезжаем 27.10.22 утром (Fly Dubai - прилет в 7-50 утра) в ваш отель СЕМЬЕЙ - 7 человек ( 2 детей) на 15 ночей. VALERIY RUCKIY, VERA RUCKAYA, DMITRIY RUTSKI, ANDREI RUTSKI, ULADA RUTSKAYA, ALESIA RUTSKAYA, ULADZISLAU RUTSKI . Заказаны 3 номера DELUXE SEA VIEW для некурящих. Пожалуйста, поселите нас рядом, в номерах с ремонтом, выше 9-10 этажа. Если возможно, хотели бы воспользоваться услугой - ранний заезд. Будем вам очень признательны. СПАСИБО.

Здравствуйте !
Ваши пожелания отмечены, До скорой встречи)
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день. Подскажите пожалуйста периоды времени (начало-конец) завтрака, обеда и ужина.
И у нас поздний приезд (ближе к 00.00), можем-ли мы получить что-то вместо ужина (питание у нас завтрак+ужин)? И у нас ранний выезд (часов в 6.30), можно будет получить ланчбокс? Спасибо.

Здравствуйте Елена!
Завтрак :06:00 am till 10:30am
Обед : 12:30pm till 03:30 pm
Ужин :07:00pm till 11:00 pm
Также все актуальное расписание Вам выдадут при заселении. Чтобы Вам оставили поздний перекус, пожалуйста оповестите вашу отправляющую сторону об этом.
С Уважением,
Менеджмент

Здравствуйте! Я провожу индивидуальные экскурсии, по всем эмиратам, на личном авто профессиональный гид! Организовываю различные экскурсии и помогу приобрести билеты. Контакты: +998904477711 WhatsApp, viber. Обращайтесь, буду рад помочь 😊🙌🏻 Мой инстаграм:renat_dubai_uae
Здравствуйте. Подскажите, в каких номерах есть балконы, или, хотя бы, открываются окна?

Здравствуйте!
Все номера, за исключением номер Стандарт, имеют балкон.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте! При бронировании тура по системе завтрак, обед, ужин, входит ли чай и кофе на обед и ужин?

Здравствуйте Галина!
Полупансион и полный пансион на обед/ужин из напитков входит только вода.
С Уважением,
Менеджмент

Галина, мы с мужем были в сентябре этого года (2022). Брали только завтрак и ужин. Но в отель дает выбор - можно и завтрак с обедом( в те дни, как вам удобно). Например, мы ездили на экскурсию в Дубай и приехали поздно. Выбрали завтрак и обед. В этом отеле все замечательно, ужин подают до поздна ,до 23 часов. На ужин сервируют столы для воды и наливают по бокалу. Также есть чай и кофе. Ведь все любят тортики и пирожные, которые готовят отличные повара в РОМАДА отеле. Охотно рекомендую всем этот великолепный отель для отдыха!
Где можно приобрести экскурсии по приемлемым ценам?

Дорогая Екатерина!
Отель не предоставляет экскурсий, так как гости закреплены за своим гидом, который обеспечивает Вам гарантированный отдых ( и предложение услуг экскурсий).
С Уважением,
Менеджмент

Мы брали у отельного гида Эльхана.
Добрый день! Выбрали Ваш отель для отдыха с женой благодаря хорошим отзывам. Приезжаем а Вам с 20.10 22 по 26.10 22. Огромная просьба разместить нас в номере для не курящих и на одном из верхних этажей. Было бы чудесно, если бы из номера было виден прекрасный Персидский залив. Очень хочется, что бы от пребывания в Вашем отеле остались самые наилучшие воспоминания об Аджмане. С уважением, ZHUKOV SERGEI и ZHUKOVA NATALIA.

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены в системе, также сообщаем, что вами забронирован номер стандарт ( вид на город), замена на категорию Делюкс ( видом на Персидский залив) оплачивается отдельно, при наличии номеров.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день! Отдыхали с подругой в вашем отеле в мае и августе. Krivorotova Elena и Semionenko Svetlana. Всё очень понравилось: и размещение, и питание, и пляж! Спасибо большое за прекрасный отдых! Теперь мечтаем когда опять посетим ваш отель! По нашей рекомендации мой брат с женой приезжают в ваш отель с 08,10,22 по 18,10,22. Kholodilova Liudmila и Kholodilov Iurii. Voucher AE 21008131. У них юбилей свадьбы. Просим предоставить им хороший номер после ремонта, без коврового покрытия на полу и выше 7 этажа. Заранее благодарю.

Здравствуйте!
Спасибо за положительные отзывы и конечно пожелания для будущих гостей также отмечены )
С Уважением,
Менеджмент
Уважаемые сотрудники отеля!Спасибо за отличный отдых и за выполнение пожеланий по размещению,обязательно к Вам вернёмся и будем рекомендовать друзьям!

Здравствуйте Евгения!
Спасибо за положительные комментарии, обязательно ждём Вас снова в гости :)
С Уважением,
Менеджмент

Добрый день. Туристы BYCHKOVA TATIANA и BYCHKOV VASILII, забронирован номер One Bedroom Suite с питанием Half Board с 24.09 по 3.10. Коллеги, в связи с тем, что у туристов вечерний рейс, они не успевают на ужин, прости сделать пометку , чтобы в номере оставили ланч-бокс или ужин для туристов. По возможности, просим заселить на верхний этаж. И 3.10 у туристов вылет рано утром, просим сделать пометку о ланч-боксе, т.к туристы не попадут на завтрак.

Здравствуйте Анна!
Пожалуйста оповестите отель по электронной почте о сборе ужина, также вопрос о завтраке гости могут самостоятельно уточнить с командой на ресепшен ближе к дате выезда.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день!
Вот снова собираемся в наш Аджман, в прошлом году были в Рас-Аль-Хайме,но не очень вдохновило, поэтому 02.10.2022 (Инш Алла) будем у вас, надеемся администратор Дима(Дильшот) еще работает, отдельное ему спасибо за его помощь, в предыдущие наши визиты в данный отель, но в этот раз мы не вдвоем , а уже втроем, хотели бы узнать , что нужно для вьезда в ОАЭ, а точнее в Аджман по состоянию на сентябрь 2022, я имею ввиду ПЦР-тест или Сертификат о вакцинации ? Если сертификат о вакцинации , то какой и какой давности вакцинации. У меня Гам-Ковид-Вак от 09.03.2022- подойдет?
но и конечно хотелось бы хороший номер на троих взрослых, как постоянным гостям вашего отеля.
Спасибо!

Здравствуйте Гульсем!
Для въезда в Аджман вам не потребуется сертификатов и тп, в аэропорту прилёта только у вас могут спросить Сертификат о вакцинации ( который у вас действителен).
С Уважением,
Менеджмент
Доброго времени суток. Первый раз в Аджмане. Прилетаем с сестрой в отель 21.09 до 28.09. Если возможно, заселите нас , пожалуйста, в номер выше шестого этажа. Gromykhalina Olga и Sidorova Natalia. У нас забронирован номер Delux Sea View. Заранее спасибо!

Здравствуйте !
Ваши пожелания отмечены, До скорой встречи)
С Уважением,
Менеджмент
Приезжаем в отель 27 сентября. Shcherbinina Natalia. можно для нас отметить по заселению высокий этаж с 10 по 12 . заранее спасибо.

Здравствуйте Наталья!
Ваши пожелания отмечены, До скорой встречи)
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте!прилетаем в ваш отель 17.09 в 22:55
MANSUROVA ELINA,GERASIMOVA DINARA,MANSUROV OSMAN просьба поселить в номер для не курящих ,на верхних этажах с ремонтом,так как с нами маленький ребёнок)Спасибо за понимание!

Здравствуйте Элина!
Ваши пожелания отмечены, До скорой встречи)
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 24.09.2022-01.10.2022. ERSHOVA IRINA и ERSHOV ALEKSANDR. Просьба поселить выше 6 этажа. Мы приезжаем после 22-00. Позднего ужина нет?

Здравствуйте Ирина!
Ваши пожелания отмечены, также о позднем ужине оповестите вашу отправляющую сторону сформировать запрос.
С Уважением,
Менеджмент

Sakharov Aleksei,Ushakova Elizaveta- молодожёны,придусмотрен ли какой то комплимент? ...

Здравствуйте!В октябре 2021 были в соседнем отеле Wyndham Garden, с 03.12.22 забронир ...

GOOD DAY, COLLEAGUES! your guest, BODROVA LIUBOV, 10/28/1969, has a birthday! We will ...

Здравствуйте, 01.11.2022 прилетаем к вам второй раз семьёй. (Ранее отдыхали у вас в н ...

Добрый день!Прилетаем к Вам 2.11.22 я ,моя сестра и наши дочки(у одной из которых 3.1 ...

Доброе утро!
Прилетаем к Вам 25.10.2022 поздно вечером... поэтому не хотелось бы тра ...

Здравствуйте. Приезжаем 27.10.22 утром (Fly Dubai - прилет в 7-50 утра) в ваш отель С ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста периоды времени (начало-конец) завтрака, обеда и у ...

Здравствуйте. Подскажите, в каких номерах есть балконы, или, хотя бы, открываются окн ...

Здравствуйте! При бронировании тура по системе завтрак, обед, ужин, входит ли чай и к ...

Где можно приобрести экскурсии по приемлемым ценам?

Добрый день! Выбрали Ваш отель для отдыха с женой благодаря хорошим отзывам. Приезжае ...

Добрый день! Отдыхали с подругой в вашем отеле в мае и августе. Krivorotova Elena и S ...

Уважаемые сотрудники отеля!Спасибо за отличный отдых и за выполнение пожеланий по раз ...

Добрый день. Туристы BYCHKOVA TATIANA и BYCHKOV VASILII, забронирован номер One Bedro ...

Добрый день!
Вот снова собираемся в наш Аджман, в прошлом году были в Рас-Аль-Хайме,н ...
Доброго времени суток. Первый раз в Аджмане. Прилетаем с сестрой в отель 21.09 до 28. ...

Приезжаем в отель 27 сентября. Shcherbinina Natalia. можно для нас отметить по засел ...

Здравствуйте!прилетаем в ваш отель 17.09 в 22:55
MANSUROVA ELINA,GERASIMOVA DINARA,M ...

Здравствуйте, приезжаем в ваш отель 24.09.2022-01.10.2022. ERSHOVA IRINA и ERSHOV ALE ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здравствуйте Ольга!
Пожалуйста предоставьте номер ваучера/бронирования.
С Уважением,
Менеджмент