Questions and answers
All questions - 1 081
Добрый день! Есть ли сейчас ежедневный трансфер в Дубай Молл? Можно ли им будет воспользоваться в день отъезда? (выселение в 13,00, трансфер на сколько понимаю позже)

Здравствуйте!
Трансфер сформирован ежедневно, актуальное расписание вы получите при заселение.
С уважением
Менеджмент
Добрый день.
Отдыхали в отеле в декабре 2022 и забыли личные вещи. Вопрос, как долго отель хранит забытые личные вещи и как заказать отправку в Россию?

Здравствуйте Дарья!
Пожалуйста свяжитесь с отелем по электронной почте reception@ramadabeachajman.com
С уважением
Менеджмент
Добрый день, прилетаем к Вам 02.01.2023 с детьми! У нас 1 номер Bedroom Suite с видом на море. Большая просьба поселить на верхних этажах (выше 7), Номер брони 90097943. Спасибо огромное! Vaskin Viktor

Здравствуйте !
Ваши пожелания отмечены в системе. До скорой встречи)
С Уважением
Менеджмент
Здравствуйте, я уже задавала вопрос про НВ и праздничный ужин, Вы ответили, что 24. 12 у нас будет и обед и Гала ужин, сотрудники отеля, утверждают, что у нас в этот день не должно быть обеда! Или обед или ужин, как в обычный день, но мы ведь доплачивали за этот Гала ужин, что делать? Помогите, подскажите пожалуйста!!!

Дорогая Анна
Пожалуйста сообщите ваш номер бронирования/ комнаты/ваучера для уточнения вашего вопроса!
С уважением
Менеджмент
Добрый день!
С нетерпением ждем начала отдыха в Вашем отеле с 28 декабря.
У нас 2 номера, ваучеры 6640204 (SHUMSKAYA и др) и 6640219 (SAFRAY).
Большая просьба разместить нас на верхних этажах, по возможности с видом на море и недалеко друг от друга.
Желательно в номерах для некурящих.
Заранее спасибо!

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены в системе ( всё будет зависеть от доступности), До скорой встречи).
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, прилетаю к Вам 20.12. Большая просьба поселить на верхних этажах (выше 7), по возможности с видом на море!Номер брони 9144985. Спасибо огромное! Vorobeva Anna.и еще в день праздничного ужина 25.12. наш ужин просто заменяется на праздничный , при системе hb?

Здравствуйте!
Ваши пожелания отмечены в системе ( всё будет зависеть от доступности), Также отмечаю, что 24 декабря у вас будет обед и Рождественский ужин.
С Уважением,
Менеджмент
Здраыствуйте, прилетаю к Вам 20.12. Большая просьба поселить на верхних этажах , по возможности с видом на море! Спасибо огромное! Vorobeva Anna.

Здравствуйте Анна!
Пожалуйста предоставьте номер ваучера/бронирования.
С Уважением,
Менеджмент

Номер брони 9144985
Здравствуйте,прилетаем к Вам 19.12.2022,на ужин не успеем-будем поздно,просьба,сформировать ужин. Номер ваучера 9141579 Koshcheev R.,Evsikova E.,Koshcheev A.

Здравствуйте !
По данному запросу, пожалуйста обратитесь к вашей отправляющей стороне.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, 31 декабря во сколько начинается праздничный ужин, если у нас hb питание?

Здравствуйте Дорогая Ольга!
Всю информацию Вам предоставят на ресепшен. Также отмечаю, что 31 декабря у вас будет обед и Гала ужин.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день! Прилетаем к вам утром 05.12.22 номер Deluxe Sea view. Будем очень признательны заселению в номер выше 7-го этажа для некурящих с ремонтом. Номер ваучера 10441421. Туристы LEONOVICH OLEG, LEONOVICH ANNA. Спасибо и до встречи!

Здравствуйте !
Ваши пожелания отмечены в системе, До скорой встречи)
С Уважением,
Менеджмент
Есть ли в номере deluxe утюг???

честно сказать не помню, но на ресепшене очень отзывчивый персонал, думаю они моментально при надобности доставят вам его в номер.

Во все номера по запросу принесут утюг.
С Уважением,
Менеджмент
Доброго дня)
Заезжаем к вам 02.01.2023 Volkov Dmitrii и Volkova Elena, номер оплачен DELUXE, можно забронировать номер на 8-12 этаже?
Можно ли в номере употреблять айкос?
Прилетим поздно из Екатеринбурга, сформируйте пожалуйста запрос об ужине)
Спасибо большое!!!

Здравствуйте Дмитрий!
По запросу этажности будет зависеть от доступности, также номер вашей категории предусматривает балкон, поэтому употребление данного аппарата не вызовет вопросов.
По поводу формирования запроса на ужин, пожалуйста обратитесь к вашей отправляющей стороне ( также ближе к дате приезда).
С Уважением,
Менеджмент
Сколько стоит доп. Кровать?

Здравствуйте Елена!
Дополнительная кровать 150 дирхам за ночь.
С Уважением,
Менеджмент
Заезд сегодня 19.11.2022 из Самары, Mazina Vera, Mazin Dmitrii , рейс задерживают уже на 2,5 часа, оставьте ужин в номере пожалуйста!

Запрос на ужин сформирован.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, сегодня приезжаем в отель, но рейс задерживают на два часа, на ужин не успеваем, пожалуйста, оставьте что нибудь в номере. Ваучер N 788422. Спасибо.

Здравствуйте!
Пожалуйста напишите ваши фамилии и дату заезда.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день. Мы оплатили завтрак, ужин. Завтрак мы можем поменять на обед, если захотим?

Здравствуйте Елена!
При системе полупансион только обед и ужин можно менять без оповещения, завтрак не меняется.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте. Можно ли продлить номер?
И сколько будет стоить час?

Здравствуйте !
Продление зависит от доступности возможности, и обсуждается на ресепшен.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день,ваш отель подтвердил туристам Zakirovi и GILMANSHINI с 18 по 29.11.22,потом отменили,мы оплатили и получили ваучеры ,но сейчас отель отменил бронь,просьба восстановить бронь,заявки от туроператра FUN SUN 6583683 и 6583677,билеты куплены,туристы летят только в ваш отель.Ждем восстановления проживания в отеле

Здравствуйте Елена!
От отеля не было подтверждения, и подтверждение к сожалению невозможно, так как отель находиться уже долгое время в стопе продаж на указанную дату!
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 19.11.22, поздно вечером, хотелось бы попросить о заселении в номер выше 7-го этажа с ремонтом и для некурящих. Номер ваучера 788422 - MAZIN DMITRIY, MAZINA VERA . В предыдущем вопросе неверно указала номер ваучера. Заранее большое спасибо!

Здравствуйте !
Ваши пожелания отмечены в системе, До скорой встречи)
С Уважением,
Менеджмент

Доброй ночи. Подскажите, пожалуйста, транслируются ли в отеле русские каналы ?

Добрый день! Есть ли сейчас ежедневный трансфер в Дубай Молл? Можно ли им будет воспо ...

Добрый день.
Отдыхали в отеле в декабре 2022 и забыли личные вещи. Вопрос, как долго ...

Добрый день, прилетаем к Вам 02.01.2023 с детьми! У нас 1 номер Bedroom Suite с видом ...

Здравствуйте, я уже задавала вопрос про НВ и праздничный ужин, Вы ответили, что 24. 1 ...

Добрый день!
С нетерпением ждем начала отдыха в Вашем отеле с 28 декабря.
У нас 2 н ...

Здравствуйте, прилетаю к Вам 20.12. Большая просьба поселить на верхних этажах (выше ...

Здраыствуйте, прилетаю к Вам 20.12. Большая просьба поселить на верхних этажах , по в ...

Здравствуйте,прилетаем к Вам 19.12.2022,на ужин не успеем-будем поздно,просьба,сформи ...

Здравствуйте, 31 декабря во сколько начинается праздничный ужин, если у нас hb питан ...

Добрый день! Прилетаем к вам утром 05.12.22 номер Deluxe Sea view. Будем очень призна ...

Есть ли в номере deluxe утюг???

Доброго дня)
Заезжаем к вам 02.01.2023 Volkov Dmitrii и Volkova Elena, номер оплачен ...

Сколько стоит доп. Кровать?

Заезд сегодня 19.11.2022 из Самары, Mazina Vera, Mazin Dmitrii , рейс задерживают у ...

Здравствуйте, сегодня приезжаем в отель, но рейс задерживают на два часа, на ужин не ...

Добрый день. Мы оплатили завтрак, ужин. Завтрак мы можем поменять на обед, если захот ...

Здравствуйте. Можно ли продлить номер?
И сколько будет стоить час?

Добрый день,ваш отель подтвердил туристам Zakirovi и GILMANSHINI с 18 по 29.11.22,пот ...

Добрый день! Прилетаем в ваш отель 19.11.22, поздно вечером, хотелось бы попросить о ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Да, 3 канала
Здравствуйте!
Да имеется и русский канал,
С уважением
Менеджмент