Questions and answers
All questions - 1 081
13.03.2021
12:29
Здравствуйте. В отеле по прежнему отсутствует депозитная система? При заезде взимаются какие-либо средства с туристов? Спасибо
12.03.2021
14:01
Добрый день!а розетки какие в отеле? Надо брать переходник?
Мария
Moscow Турист
12.03.21
15:01
Добрый день. На ресепшене дадут переходник)
Мария Мария
Saint Petersburg Турист
12.03.21
23:26
Здравствуйте, розетки другого стандарта- тройная вилка. Если есть и надо много всего заряжать,берите переходники. Но нам по запросу на ресепшн дали один переходник с разветвлением на три розетки. Хватило для зарядки двух телефонов и пауэрбэнка.
03.03.2021
21:21
Добрый день. Прилетаем Дубай в 05.00, 16. Марта ,в отели будем к 08.00. Будет ли нам предоставлен завтрак и утреннее заселение? Сутки добираемся до отеля. У нас делюкс. Osipov Aleksei +2 человека.
Маида Солатрэ
Hotel representative
04.03.21
06:55
Здравствуйте Алексей!
Затрак в день заселения не включен, но вы можете оплатить его. Если номер вашей категории свободен и готов, то вы можете быть заселены.
С Уважением,
Менеджмент
03.03.2021
13:26
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 03.04.2021. Номер делюкс, 3 взрослых, Будет большая кровать и дополнительная.
Скажите у дополнительной кровати какое спальное место?
02.03.2021
18:36
Добрый день,
Подскажите бесплатный ли интернет в отеле в номере, лобби и на пляже. Если платный то сколько стоит в сутки?
Туристы готовы бронироватся очень нужна информация.
Заранее спасибо!
Вадим Марчук
Petropavlovsk Турист
03.03.21
12:45
Здравствуйте! Интернет в отеле и на пляже бесплатный, при заселении дают пароль, скорость норм!
Маида Солатрэ
Hotel representative
03.03.21
12:53
Здравствуйте Екатерина!
Для номера, лобби и пляжа Wi-Fi бесплатный.
С Уважением,
Менеджмент
28.02.2021
21:45
Добрый день, прилетаем 04.03.2021
1: есть ли в отеле по вечерам программа какая или анимация?
2: что есть для детей из развлечений?
3: по системе FH (полный пансион)- из напитков только вода? Всегда? Кофе, чай, соки- платно? А на пляже тоже только вода?
Маида Солатрэ
Hotel representative
01.03.21
10:07
Здравствуйте Ирина!
На сайте в "карточке отеля" можете ознакомится с видами развлечений. Анимации нет.
По системе FB во время обеда и ужина вода включена. На пляже за дополнительную плату.
С Уважением,
Менеджмент
24.02.2021
00:29
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, предусмотрен ли комплимент в честь дня рождения гостя? Если да, какой и кому и в какие сроки нужно сообщить о грядущем событии?)
Маида Солатрэ
Hotel representative
24.02.21
10:15
Здравствуйте Снежана!
Отель предоставляет комплимент в виде кусочка торта для именинника. Можете напомнить сотрудникам ресепшена утром в день рождение.
С Уважением,
Менеджмент
23.02.2021
19:50
Здравствуйте. Наш самолет прилетает в 5.30 утра. Возможно ли раннее заселение в отель и на каких условиях?. Спасибо
Маида Солатрэ
Hotel representative
24.02.21
09:59
Здравствуйте Елена!
Если есть доступность номеров для раннего заселения, то вам обязательно помогут.
С Уважением,
Менеджмент
20.02.2021
14:22
Добрый день, если на руках будет отрицательный тест на Covid, сделанный в России на английском языке, нужно еще раз сдавать тест в аэропорту Дубая и ждать в номере отеля пока придут результаты?
Маида Солатрэ
Hotel representative
21.02.21
15:40
Здравствуйте Альфия !
По закону страны все прибывающие сдают тест в аэропорту.
По поводу ожидания результатов тестов можете перемещаться свободно.
С уважением,
Менеджмент!
19.02.2021
15:01
Добрый день. В карточке отеля написано чтл он 18+, семья с 15 летним ребёнком может заселиься? Можно ли пить алкоголь в своём номере?
Вадим Марчук
Petropavlovsk Турист
20.02.21
07:39
Здравствуйте София! В этом отеле отдыхают дети всех возрастов и алкоголь в номере можно употреблять,приятного отдыха!
13.02.2021
22:57
Доброго времени суток! Есть ли какой-то комплемент молодоженам в данном отеле?
Маида Солатрэ
Hotel representative
14.02.21
15:33
Здравствуйте Юлия!
При заселении можете проинформировать ресепшен,и комплимент будет организован
( Корзинка с фруктами например).
С Уважением,
Менеджмент
09.02.2021
21:16
Есть ли холодильник в номерах DELUXE SEA VIEW ROOM?
Какое расписание бесплатного трансфера из отеля в Дубай молл? и и как часто?
Sunshine
Moscow Турист
10.02.21
07:06
Nail, в номерах есть вместительный холодильник с морозилкой. Для льда самое оно!! Именно холодильник, а не мини-бар с тепленькой температурой, как часто бывает в отелях))
Маида Солатрэ
Hotel representative
10.02.21
10:11
Доброго дня!
Холодильник имеется.
От отеля предаставлен трансфер до Dubai Mall только по пятницам в 9:45 и 14:45 (от отеля) /15:45 и 21:00(обратно).
С Уважением,
Менеджмент
09.02.2021
11:58
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 14.02., я отправила на почту ali.syed@ramadabeachajman.com ваучер и пожелание по поводу номера, и ответ не получила. Эта почта еще рабочая? Если да, пусть заглянут в спам, на всякий случай. Заранее спасибо)
08.02.2021
20:59
Здравствуйте!Возможно ли заменить ужин обедом?
Маида Солатрэ
Hotel representative
09.02.21
06:46
Здравствуйте Nail!
Если у вас полупансион, то вы можете либо обедать, либо ужинать.
С Уважением,
Менеджмент
Вадим Марчук
Petropavlovsk Турист
09.02.21
07:13
да конечно
07.02.2021
21:13
Здравствуйте! Распишите, пожалуйста, график питания! Во сколько и до скольких завтрак/обед/ужин?
Маида Солатрэ
Hotel representative
08.02.21
09:40
Здравствуйте Гульназ!
Завтрак 06:00 - 10:30
Обед 12:30 - 15:30
Ужин 19:00 - 23:00
С Уважением,
Менеджмент
02.02.2021
21:46
Добрый вечер.уточните пожалуйста, есть ли депозит в отели?прилетаем 7 февраля.
Маида Солатрэ
Hotel representative
03.02.21
10:51
Здравствуйте Марго!
Депозит не нужен.
До скорой встречи)
С Уважением,
Менеджмент
Лилия
Ekaterinburg Турист
08.02.21
06:38
Никаких доп денег не платили
31.01.2021
15:18
Здравствуйте. На период пандемия трансфер возит в торговое центры? И как часто?
Маида Солатрэ
Hotel representative
31.01.21
16:04
Здравствуйте Валерий!
От отеля предаставлен трансфер до Dubai Mall только по пятницам в 9:45 и 14:45 (от отеля) /15:45 и 21:00(обратно).
С Уважением,
Менеджмент
Валера РОЗАНОВ
Gomel Турист
31.01.21
19:45
Это только расписание только на время пандемии, или всегда по пятницам было?
26.01.2021
12:55
Добрый день .Питание полный пансион включает в себя воду ?
Алла
Kiev Турист
26.01.21
15:54
Точнее какие напитки включает.
Маида Солатрэ
Hotel representative
28.01.21
14:49
Здравствуйте Алла!
Полный пансион включает в себя только воду.
С Уважением,
Менеджмент
25.01.2021
00:33
Добрый день! Если мы возьмем только завтраки, можно ли будет на месте докупить обед и ужин? Сколько это будет стоить?
Маида Солатрэ
Hotel representative
25.01.21
09:21
Здравствуйте Денис!
Ваучер на обед на одного человека- 45 дирхам и на ужин- 55 дирхам.
С Уважением,
Менеджмент
Анастасия
Moscow Турист
12.03.21
15:45
Судя по табличке, которая висела у входа в ресторан, завтрак 60 дирхам, обед и ужин по 110 дирхам. (У меня есть фото). Это очень дорого. Почему представитель отеля пишет цены ниже, я не понимаю.
22.01.2021
22:45
Добрый день. Планируем отдыхать у вас в отеле в феврале с маленьким ребёнком. Бассейн с подогревом (тёплой водой)?
Маида Солатрэ
Hotel representative
23.01.21
07:05
Здравствуйте Марго!
Да безусловно соблюдается температурный контроль.
С Уважением,
Менеджмент
MargochaE
Moscow Турист
23.01.21
07:52
Спасибо большое!
13.03.2021
12:29
Здравствуйте. В отеле по прежнему отсутствует депозитная система? При заезде взимаютс ...
answer
12.03.2021
14:01
Добрый день!а розетки какие в отеле? Надо брать переходник?
answers
03.03.2021
21:21
Добрый день. Прилетаем Дубай в 05.00, 16. Марта ,в отели будем к 08.00. Будет ли нам ...
answer
03.03.2021
13:26
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 03.04.2021. Номер делюкс, 3 взрослых, Будет больш ...
answers
02.03.2021
18:36
Добрый день,
Подскажите бесплатный ли интернет в отеле в номере, лобби и на пляже. Ес ...
answers
28.02.2021
21:45
Добрый день, прилетаем 04.03.2021
1: есть ли в отеле по вечерам программа какая или ...
answer
24.02.2021
00:29
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, предусмотрен ли комплимент в честь дня рождения го ...
answer
23.02.2021
19:50
Здравствуйте. Наш самолет прилетает в 5.30 утра. Возможно ли раннее заселение в отел ...
answer
20.02.2021
14:22
Добрый день, если на руках будет отрицательный тест на Covid, сделанный в России на а ...
answer
19.02.2021
15:01
Добрый день. В карточке отеля написано чтл он 18+, семья с 15 летним ребёнком может з ...
answer
13.02.2021
22:57
Доброго времени суток! Есть ли какой-то комплемент молодоженам в данном отеле?
answer
09.02.2021
21:16
Есть ли холодильник в номерах DELUXE SEA VIEW ROOM?
Какое расписание бесплатного тра ...
answers
09.02.2021
11:58
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 14.02., я отправила на почту ali.syed@ramadabeachajman. ...
answers
08.02.2021
20:59
Здравствуйте!Возможно ли заменить ужин обедом?
answers
07.02.2021
21:13
Здравствуйте! Распишите, пожалуйста, график питания! Во сколько и до скольких завтрак ...
answer
02.02.2021
21:46
Добрый вечер.уточните пожалуйста, есть ли депозит в отели?прилетаем 7 февраля.
answers
31.01.2021
15:18
Здравствуйте. На период пандемия трансфер возит в торговое центры? И как часто?
answers
26.01.2021
12:55
Добрый день .Питание полный пансион включает в себя воду ?
answers
25.01.2021
00:33
Добрый день! Если мы возьмем только завтраки, можно ли будет на месте докупить обед и ...
answers
22.01.2021
22:45
Добрый день. Планируем отдыхать у вас в отеле в феврале с маленьким ребёнком. Бассейн ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Здравствуйте Екатерина,
Депозит отсутствует.
Ничего не взимается.
С Уважением,
Менеджмент