Questions and answers
All questions - 1 081
Уважаемая МАИДА СОЛАТРЭ. Дайте ответ на вторую часть моего вопроса.
Я понял что младенец будет спать в манеже. Какой спальное место будет у ребенка 3 года?
Вы представляете дополнительную кровать с бельем бесплатно или ребенок спит с двумя родителями в кровати?
И второй вопрос: "one bedroom suite room". Ка сделать чтоб такой номер был с видом на море?
Заранее благодарен за Ваши ответы.
Здравствуйте! Рассматриваем вариант поездки в Ваш отель. Если бронируем с детьми 2 года и 3 года.
То для первого нам нужна детская кроватка, а для второго дополнительная кровать.
Собираемся бронировать "one bedroom suite room2 взр + 2 реб".
Где будет спать первый и второй ребенок?
Диван в этом номере может использоваться как дополнительное спальное место?
И еще есть ли эти номера с видом на море, как его получить?
Дайте ответ, пожалуйста, надо принимать решение по выбору отеля.

Здравствуйте!
Отель бесплатно может предоставить манежик и дополнительно постельное бельё. Софа в номере не раскладывается.
Только номер "Standart" без вида на море и без балкона.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день! Работает ли Viber на звонки? И есть ли в номерах утюг?

Здравствуйте Виктория!
Viber на звонки не работает. По запросу предоставляется утюг.
С Уважением,
Менеджмент

Звонить не выходит, а так передаяв фото хороша
Добрый день, а в летнее время пляж тоже работает только до 18.00? Или на этот период работа пляжа продлевается?

Здравствуйте Нелла!
Пляж открыт с 7 утра и до заката солнца (в период с 18:00 -18:30)
С Уважением,
Менеджмент

Пляж открыт "до последнего клиента" :). Никто Вас в 18.00 не выгонит. Отдыхайте в свое удовольствие.
Маида, добрый день! Наш номер ваучера 114351252817. Возможно ли заранее забронировать номер для некурящих, этажом повыше, хороший? )))
Номер 1 BEDROOM SUITE - это номер люкс? Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте Ирина!
Ваши предпочтения отмечены в системе
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день! У нас забронирован номер 1 BEDROOM SUITE на троих взрослых. Скажите пожалуйста, как можно зарезервировать номер для некурящих заранее? Будет ли для третьего взрослого отдельная кровать?

Здравствуйте Ирина!
Не могли бы вы предоставить номер ваучера.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте, можно пожалуйста актуальное расписание трансферов до торговых центров?

До центров Аджман автобус ходит каждый день. В Дубай в пятницу в 09.45, в субботу в 14.45

Здравствуйте!
Трансфер до Dubai Mall в данный момент сформирован по пятницам в 9:45 и обратно 15:45
суббота 14:45 и обратно 21:00
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день. Подскажите пожалуйста в чём различие концепций Всё включено и Полный пансион в вашем отеле? И предоставляются ли на Полном пансионе какие-ниюбудь напитки или только за дополнительную плату. Заранее большое спасибо!

Полный пансион- на завтрак все напитки, которые предоставлены в зале. На обед и ужин- по стакану воды на человека. Остальное платно. Все включено- напитки по желанию, в рестгране,и на пляже ,кофе,Фанта,спрайт,кола,вода.
Нужен трансфер от аэропорта Дубая DXB. 1 взрослый и 1 ребёнок 6 лет.

Тариф будет от 250 дирхам. Сообщите, если желаете бронировать, заранее. Чтобы проверить наличие транспорта.
С Уважением,
Менеджмент

От аэропорта ехали такси 120 дирхам
Добрый день. Возможно заказать индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля? Если возможно, то сколько это будет стоить и как можно заказать.

Здравствуйте Юлия!
От какого аэропорта ?
С Уважением,
Менеджмент

Скажите, пожалуйста, работает WhatsApp (не приобретая местную сим-карту) и Инстаграм?

Все работает без проблем в отеле и на пляже

Здравствуйте !
Whatsapp закрыт на звонки, только сообщения, либо голосовые сообщения.
С Уважением,
Менеджмент

Скажите, пожалуйста, во сколько открывается пляж?

Пляж открыт с 7:00 до 18:00.
Добрый день, подскажите ребенку 2 года и 1 месяц, возможно ли для него получить детский манежик при заселении?

Здравствуйте Оксана!
Да, конечно,предоставляется бесплатно.
С Уважением,
Менеджмент

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть изменения в расписании трансфера из отеля в Дубай молл?

Здравствуйте!
Трансфер до Dubai Mall в данный момент сформирован по пятницам в 9:45 и обратно 15:45
суббота 14:45 и обратно 21:00
С Уважением,
Менеджмент
Доброе утро! Подскажите пожалуйста размеры сейфа в номере. Ноутбук в сейф войдет? При бронировании отеля не учли, что номера "стандарт" идут без балконов, у нас один из туристов курящий. Бывают ли номера "стандарт" для курящих? Можно ли рассчитывать на скидку при доплате за номер с балконом, если мы заселяемся в день рождения?

Здравствуйте Олеся!
Сейф небольшого размера, ноутбук не поместится. Можем предоставить стандарт для курящих,на замену номера доплата на ресепшене возможна.
С Уважением,
Менеджмент

Сейчас нахожусь в отеле Ramada, хочу ответить на свой собственный вопрос, на счёт сейфа. Размеры сейфа достаточные, чтобы в нем поместился ноутбук. Если ваш ноутбук размером чуть чуть меньше листка формата А3.

Едем в Ваш отель 02.04. Прилет в аэропорт Рас-эль-Хайма в 23.00. Можем мы рассчитывать на поздний ужин в отеле :)

Ужин доступен с 18:30 до 23:00
С Уважением,
Менеджмент

Скажите, где можно сделать пцр-тест на вылет в Казахстан и сколько он стоит?

Здравствуйте, тест можно сдать в клинике nmc medical centr. стоимость 150 дирхам.

Здравствуйте!
Также Amina Hospital ( недалеко от отеля) уже делают тест за 120 дирхам.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый вечер!Приедем ваш отель 8 апреля 2021.Пожалуйста проверьте бронь на Aksenova Olga,Eskov Daniil.
Добрый день!
Напишите пожалуйста цены на обед и ужин?

Здравствуйте Михаил!
Скидочный ваучер на обед 45 дирхам/чел. и 55 дирхам/чел. за ужин.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день. Если оплачено проживание в номере стандарт, то можно на месте доплатить до номера с видом на море? И сколько это будет стоить? И входит ли обед в стоимость в день отьезда (питание выбрано завтрак, обед и ужин).

Здравствуйте Юлия!
За номер делюкс оплата будет в размере 75 дирхам за сутки.
В день выселения включен только завтрак.
С Уважением,
Менеджмент

Уважаемая МАИДА СОЛАТРЭ. Дайте ответ на вторую часть моего вопроса.
Я понял что младе ...

Здравствуйте! Рассматриваем вариант поездки в Ваш отель. Если бронируем с детьми 2 го ...

Добрый день! Работает ли Viber на звонки? И есть ли в номерах утюг?

Добрый день, а в летнее время пляж тоже работает только до 18.00? Или на этот перио ...

Маида, добрый день! Наш номер ваучера 114351252817. Возможно ли заранее забронировать ...

Добрый день! У нас забронирован номер 1 BEDROOM SUITE на троих взрослых. Скажите пожа ...

Здравствуйте, можно пожалуйста актуальное расписание трансферов до торговых центров?

Добрый день. Подскажите пожалуйста в чём различие концепций Всё включено и Полный пан ...

Нужен трансфер от аэропорта Дубая DXB. 1 взрослый и 1 ребёнок 6 лет.

Добрый день. Возможно заказать индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля? Если во ...

Скажите, пожалуйста, работает WhatsApp (не приобретая местную сим-карту) и Инстаграм?

Скажите, пожалуйста, во сколько открывается пляж?

Добрый день, подскажите ребенку 2 года и 1 месяц, возможно ли для него получить детск ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть изменения в расписании трансфера из отеля в Ду ...

Доброе утро! Подскажите пожалуйста размеры сейфа в номере. Ноутбук в сейф войдет? При ...

Едем в Ваш отель 02.04. Прилет в аэропорт Рас-эль-Хайма в 23.00. Можем мы рассчитыва ...

Скажите, где можно сделать пцр-тест на вылет в Казахстан и сколько он стоит?

Добрый вечер!Приедем ваш отель 8 апреля 2021.Пожалуйста проверьте бронь на Aksenova O ...

Добрый день!
Напишите пожалуйста цены на обед и ужин?

Добрый день. Если оплачено проживание в номере стандарт, то можно на месте доплатить ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Можете бронировать с доп кроватью, либо оплатить доп кровать при заселении на ресепшене.
"One bedroom suite" - комната и зал с балконом, и соотвественно с видом на море.
С Уважением,
Менеджмент