Questions and answers
All questions - 1 081
Добрый день, планирую отдых. Сауна работает для всех бесплатно ? Без дополнительных оплат?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, Какие предоставляете бонусы и подарки молодоженам и именинникам? У нас и то и другое сразу.
Можно ли оформить машину в аренду у вас или поблизости? За какую примерно цену.
Заранее благодарю!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al313051/questions?id=859724

Добрый день,
Валентина!
Для молодожен мы высылаем корзинку с фруктами, именинникам заказывает тортик из нашей пекарни.
Попросите турагентство указать данную информацию в вашем бронировании.
К сожалению, офисов с арендой машин при отеле нет.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день!
уточните пожалуйста когда отпуск у сентябре у русскоговорящего ресепшиониста отпуск?
наши даты приблизительно 19.09 -29.09
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29687/questions

Доброго дня, Мария!
19го он уже будет на месте, но он работает в разные смены,
В основном персонал по русски понимает,
Поэтому проблем не возникнет)
В соседнем нашем отеле (Wyndham Garden) работает русскоговорящая девушка Ольга,
Они могут попросить набрать ее (на ресепшн в Рамаде есть номер), и она обязательно подойдет и поможет.
С Уважением,
Менеджмент

Бассейн в отеле только закрытый?

Доброго дня,
Да, бассей в отеле только закрытый,
Если вас интересует открытый бассейн - можем предложить наш второй отель WYndham Garden Ajman.
C Уважением,
Менеджмент
Добрый день. Первый раз летим с ребенком ( 1 год 10 месяцев). Будем у вас с 11.09-21.09.2018 Есть ли у вас в наличии кроватки для детей? При бронировании турагент не ответил на этот вопрос. Летим мы на годовщину свадьбы , хотелось замечательно провести у вас свой отдых. Забронировали стандарт номер, так как сказали с видом на море нет((( Можно ли будет у вас на месте заменить стандарт на делюкс? С нетерпением ждем отпуска в вашем отеле)

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Подскажите, в номере Делюкс сьют есть двуспальная кровать? И чем отличается питание завтрак, обед, ужин от все включено?

Доброго дня!
Да, в делюксах есть выбор между двуся раздельными кроватями и одной большой.
При трехразовом питании напитки включены только на завтрак,
На обед и ужин подается вода.
При питании Все Включено - с 10 утра до 10 вечера у вас неограниченный доступ к безалкогольным напиткам.
С Уважением,
Менеджмент
какие напитки входят в концепцию al incl и со скольки до скольки?

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему ALL входят прохладительные напитки (вода, газированные напитки), соки (кроме свежевыжатых), чай, кофе с 10-00 до 22-00. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Ramada Beach Ajman

Добрый день, Мария!
Все Включено действует с 10 утра и до 10 вечера, в ресторане и в пляжном кафе,
В данную концепцию входят безалкогольные напитки: сладкие газировки, пакетированные соки, чай, кофе, вода.
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день!
подскажите пожалуйста есть ли в отеле русскоговорящий представитель на ресепшн? заселение в сентябре.Едут родители не говорящие на английском -переживают.

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен есть русскоговорящие сотрудники. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Ramada Beach Ajman

Добрый день, Мария!
К сожалению, в сентябре у русскоговорящего ресепшиониста отпуск,
Уточните, в каких числах родители приезжают?
Здравствуйте! Я могу просить заселения на этаж в номер для некурящих!?

Доброго дня, Карина!
Попросите ваше турагентство указать данное пожелание в комментариях к бронированию,
Мы обязательно учтем)
С Уважением,
Менеджмент
Добрый День!!! Есть ли в отеле бассейн, сауна... И подскажите можно ли у Вас в отеле арендовать автомобиль и какие цены??? Спасибо

Добрый день, Денис!
Да, в отеле есть крытый бассейн, сауна и парная, это бесплатно.
Сервиса по аренде машин в отеле нет.
С Уважением,
Менеджмент
Здравствуйте. Прилетаем к вам с семей 08 августа. Хотелось бы узнать:
1. Как заказать трансфер с аэропорта Дубай в отель и сколько это стоит?
2.Можно ли доплатить на месте при заселении и поменять номер стандарт на номер с видом на море? Какая примерно доплата за сутки?
3. Можно ли иногда обменять ужин на обед? У нас забронирован HB!

Добрый день, Станислав!
Трансфер стоит 250/- дирхам в одну сторону, водитель встречает в аэропорту с табличкой,
Для заказа нам нужны детали вашего полета, оплата при заезде.
Доплатить можно на месте (100 дирхам за ночь), если номера с видом на море будут в наличии.
Да, при двухразовом питании обед с ужином можете менять каждый день)
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день!Прилетаем с женой к Вам 01.09.2018.,но Anex не предоставляет трансфер,хотелось бы узнать ,может ли отельпредоставить трансфер Дубай-Ramada Beach?И сколько будет стоить?

Добрый день,
Встрчеа в аэропорту Дубая стоит 250 дирхам, водитель встречает с табличкой на выходе)
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день ,в описании отеля ,по поводу пляжа написано:Муниципальный, песчаный, первая линия. Зонты, матрасы и шезлонги платно!подскажите ,это так?!

Добрый день, Анна)
Мы уже давно стараемся связаться с администрацией группы, что откорректировать информацию.
Пляж пренадлежит отелю, находится через дорогу, огорожен, лежаки. зонтики и полотенца предоставляются бесплатно)
С Уважением,
Менеджмент
Скажите есть ли приливы и отливы и насколько спокойный залив

Добрый день, Галина)
Отливы в основном по утрам, но к обеду уже все хорошо)
Если честно, по сезонам залив предугадать нельзя, в данный момент вес спокойно)
С Уважением,
Менеджмент

Добрый вечер! Имеется ли WI-FI в номерах или на рецепшене, если есть то платный или бесплатный, если платный, то сколько стоит? Спасибо!

Добрый день,
Интернет бесплатный везде)
С Уважением,
Менеджмент
Добрый день ! Просим по нашей брони в отель VOUCHER 3024361 (туроператор TUI), туристы
1. KLIMOV STANISLAV / MR
2. KLIMOVA YULIA / MRS
3. KLIMOV VLADISLAV
4. KLIMOV ALEKSANDR
предоставить туристам в номер baby coat , а также french bed - едет семья муж и жена! Заранее благодарны вам !
С уважением, Генеральный директор турагентства SUNMAR
Good day! Tell me, please, what is the cost of dinner for hotel guests?

Добрый день,
Ужин стоит 65 дирхам, купоны продаются на ресепшене)
С Уважением,
Менеджмент
Good afternoon, tell me is there a mini kitchen and a separate bedroom in deluxe room?

Добрый день,
В номере делюкс нету кухни, есть кухонный уголок с микроволновкой, чайником, холодильником.
Посуда предоставляется бесплатно по запросу.
Спальня не отделена от общего пространства, делюкс это одна большая студия с балконом и видом на море)
С Уважением,
Менеджмент
Hello! What time does the free transfer go to/from Dubai? Where does it bring you (destination)?

Алексей! Вот расписание автобусов отеля:
Воскресенье: Dubai Mall отправление от отеля в 14.45, от магазина в 21.00
Понедельник: Deira City Centre отправление от отеля в 14.45, от магазина в 21.00
China Mall Ajman отправление от отеля в 10.00, от магазина в 13.00
Вторник: Dubai Mall отправление от отеля в 14.45, от магазина в 21.00
Среда: Festival City Centre отправление от отеля в 14.45, от магазина в 21.00
Четверг: Deira City Centre отправление от отеля в 14.45, от магазина в 21.00
China Mall Ajman отправление от отеля в 10.00, от магазина в 13.00
Пятница: Dubai Mall отправление от отеля в 14.45, от магазина в 21.00
Суббота: Deira City Centre отправление от отеля в 14.45, от магазина в 21.00

Добрый день!
Трансфер отходит ежедневно в 14:45 в Дубаи и забирает в 21:00
Торговые центры: Dubai Mall, Festival City, Deira City Center, China Mall Ajman
C Уваженем,
Менеджмент

Добрый день, планирую отдых. Сауна работает для всех бесплатно ? Без дополнительных о ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, Какие предоставляете бонусы и подарки молодоженам ...
Добрый день!
уточните пожалуйста когда отпуск у сентябре у русскоговорящего ресепшио ...

Бассейн в отеле только закрытый?

Добрый день. Первый раз летим с ребенком ( 1 год 10 месяцев). Будем у вас с 11.09-21. ...

Подскажите, в номере Делюкс сьют есть двуспальная кровать? И чем отличается питание ...
какие напитки входят в концепцию al incl и со скольки до скольки?
Добрый день!
подскажите пожалуйста есть ли в отеле русскоговорящий представитель на р ...

Здравствуйте! Я могу просить заселения на этаж в номер для некурящих!?

Добрый День!!! Есть ли в отеле бассейн, сауна... И подскажите можно ли у Вас в отеле ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам с семей 08 августа. Хотелось бы узнать:
1. Как заказать ...

Добрый день!Прилетаем с женой к Вам 01.09.2018.,но Anex не предоставляет трансфер,хот ...

Добрый день ,в описании отеля ,по поводу пляжа написано:Муниципальный, песчаный, перв ...

Скажите есть ли приливы и отливы и насколько спокойный залив

Добрый вечер! Имеется ли WI-FI в номерах или на рецепшене, если есть то платный или б ...

Добрый день ! Просим по нашей брони в отель VOUCHER 3024361 (туроператор TUI), турист ...

Good day! Tell me, please, what is the cost of dinner for hotel guests?

Good afternoon, tell me is there a mini kitchen and a separate bedroom in deluxe room ...

Hello! What time does the free transfer go to/from Dubai? Where does it bring you (de ...

У отеля есть своя парковка? если есть, платная или нет?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Доброго дня!
Да, сауна, парная и бассейн работают бесплатно для наших гостей!
С Уважением,
Менеджмент