Questions and answers
All questions - 1 105
17.08.2018
13:42
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как в номере Делюкс разместятся 3 взрослых? И есть ли там кухня?
15.08.2018
09:45
Добрый день! подскажите пожалуйста, дорого ли питаться в кафе? и есть ли они по близости с отелем? далеко ли до Дубая? ходит ли автобус в Дубай молл и Бурдж-Халифа?
Маида Солатрэ
Hotel representative
15.08.18
10:34
Добрый день,
В описании отеля вы можете увидеть куда мы организовываем бесплатные автобусы,
От Аджмана то центра Дубая 40 минут езды.
Недалеко от отеля множество кафе, ресторанов и фаст фудов, где можно недорого и вкусно покушать)
С Уважением,
Менеджмент
13.08.2018
23:40
Здравствуйте! Если мы прилетели утром 8:00 то когда будет заселение и можем ли мы позавтракать и пообедать..?
Маида Солатрэ
Hotel representative
14.08.18
13:17
Добрый день, Маржан!
Заселение начинается с двух часов дня,
Но если на момент заезда комната будет готова - вас сразу заселят.
Если комнату придется ждать какое - то время, то вам обязательно предложат пройти на завтрак.
С Уважением,
Менеджмент
10.08.2018
15:03
Здравствуйте, подскажите плз. есть ли в номере (делюкс) утюг и доска для глажки ?
Спасибо
Маида Солатрэ
Hotel representative
11.08.18
11:19
Доброго дня!
Утюг и доска по запросу, предоставляются бесплатно, достаточно сообщитьна ресепшн)
С Уважением,
Менеджмент
10.08.2018
12:03
Добрый день, планирую отдых. Сауна работает для всех бесплатно ? Без дополнительных оплат?
Маида Солатрэ
Hotel representative
11.08.18
11:18
Доброго дня!
Да, сауна, парная и бассейн работают бесплатно для наших гостей!
С Уважением,
Менеджмент
09.08.2018
15:02
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, Какие предоставляете бонусы и подарки молодоженам и именинникам? У нас и то и другое сразу.
Можно ли оформить машину в аренду у вас или поблизости? За какую примерно цену.
Заранее благодарю!
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al313051/questions?id=859724
Маида Солатрэ
Hotel representative
09.08.18
16:33
Добрый день,
Валентина!
Для молодожен мы высылаем корзинку с фруктами, именинникам заказывает тортик из нашей пекарни.
Попросите турагентство указать данную информацию в вашем бронировании.
К сожалению, офисов с арендой машин при отеле нет.
С Уважением,
Менеджмент
06.08.2018
17:54
Добрый день!
уточните пожалуйста когда отпуск у сентябре у русскоговорящего ресепшиониста отпуск?
наши даты приблизительно 19.09 -29.09
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29687/questions
Маида Солатрэ
Hotel representative
07.08.18
12:29
Доброго дня, Мария!
19го он уже будет на месте, но он работает в разные смены,
В основном персонал по русски понимает,
Поэтому проблем не возникнет)
В соседнем нашем отеле (Wyndham Garden) работает русскоговорящая девушка Ольга,
Они могут попросить набрать ее (на ресепшн в Рамаде есть номер), и она обязательно подойдет и поможет.
С Уважением,
Менеджмент
Турист
Турист
05.08.2018
14:24
Бассейн в отеле только закрытый?
Маида Солатрэ
Hotel representative
05.08.18
14:34
Доброго дня,
Да, бассей в отеле только закрытый,
Если вас интересует открытый бассейн - можем предложить наш второй отель WYndham Garden Ajman.
C Уважением,
Менеджмент
05.08.2018
13:52
Добрый день. Первый раз летим с ребенком ( 1 год 10 месяцев). Будем у вас с 11.09-21.09.2018 Есть ли у вас в наличии кроватки для детей? При бронировании турагент не ответил на этот вопрос. Летим мы на годовщину свадьбы , хотелось замечательно провести у вас свой отдых. Забронировали стандарт номер, так как сказали с видом на море нет((( Можно ли будет у вас на месте заменить стандарт на делюкс? С нетерпением ждем отпуска в вашем отеле)
Маида Солатрэ
Hotel representative
05.08.18
14:36
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
Турист
Турист
05.08.2018
09:15
Подскажите, в номере Делюкс сьют есть двуспальная кровать? И чем отличается питание завтрак, обед, ужин от все включено?
Маида Солатрэ
Hotel representative
05.08.18
09:32
Доброго дня!
Да, в делюксах есть выбор между двуся раздельными кроватями и одной большой.
При трехразовом питании напитки включены только на завтрак,
На обед и ужин подается вода.
При питании Все Включено - с 10 утра до 10 вечера у вас неограниченный доступ к безалкогольным напиткам.
С Уважением,
Менеджмент
30.07.2018
17:33
какие напитки входят в концепцию al incl и со скольки до скольки?
Наталья
TopHotels Assistant
30.07.18
18:00
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в систему ALL входят прохладительные напитки (вода, газированные напитки), соки (кроме свежевыжатых), чай, кофе с 10-00 до 22-00. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Ramada Beach Ajman
Маида Солатрэ
Hotel representative
30.07.18
18:06
Добрый день, Мария!
Все Включено действует с 10 утра и до 10 вечера, в ресторане и в пляжном кафе,
В данную концепцию входят безалкогольные напитки: сладкие газировки, пакетированные соки, чай, кофе, вода.
С Уважением,
Менеджмент
30.07.2018
17:32
Добрый день!
подскажите пожалуйста есть ли в отеле русскоговорящий представитель на ресепшн? заселение в сентябре.Едут родители не говорящие на английском -переживают.
Наталья
TopHotels Assistant
30.07.18
17:58
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на ресепшен есть русскоговорящие сотрудники. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Ramada Beach Ajman
Маида Солатрэ
Hotel representative
30.07.18
18:04
Добрый день, Мария!
К сожалению, в сентябре у русскоговорящего ресепшиониста отпуск,
Уточните, в каких числах родители приезжают?
28.07.2018
20:53
Здравствуйте! Я могу просить заселения на этаж в номер для некурящих!?
Маида Солатрэ
Hotel representative
29.07.18
10:38
Доброго дня, Карина!
Попросите ваше турагентство указать данное пожелание в комментариях к бронированию,
Мы обязательно учтем)
С Уважением,
Менеджмент
11.07.2018
21:15
Добрый День!!! Есть ли в отеле бассейн, сауна... И подскажите можно ли у Вас в отеле арендовать автомобиль и какие цены??? Спасибо
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
12.07.18
11:22
Добрый день, Денис!
Да, в отеле есть крытый бассейн, сауна и парная, это бесплатно.
Сервиса по аренде машин в отеле нет.
С Уважением,
Менеджмент
09.07.2018
23:28
Здравствуйте. Прилетаем к вам с семей 08 августа. Хотелось бы узнать:
1. Как заказать трансфер с аэропорта Дубай в отель и сколько это стоит?
2.Можно ли доплатить на месте при заселении и поменять номер стандарт на номер с видом на море? Какая примерно доплата за сутки?
3. Можно ли иногда обменять ужин на обед? У нас забронирован HB!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
10.07.18
19:29
Добрый день, Станислав!
Трансфер стоит 250/- дирхам в одну сторону, водитель встречает в аэропорту с табличкой,
Для заказа нам нужны детали вашего полета, оплата при заезде.
Доплатить можно на месте (100 дирхам за ночь), если номера с видом на море будут в наличии.
Да, при двухразовом питании обед с ужином можете менять каждый день)
С Уважением,
Менеджмент
29.05.2018
12:19
Добрый день!Прилетаем с женой к Вам 01.09.2018.,но Anex не предоставляет трансфер,хотелось бы узнать ,может ли отельпредоставить трансфер Дубай-Ramada Beach?И сколько будет стоить?
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
06.07.18
14:58
Добрый день,
Встрчеа в аэропорту Дубая стоит 250 дирхам, водитель встречает с табличкой на выходе)
С Уважением,
Менеджмент
25.05.2018
11:30
Добрый день ,в описании отеля ,по поводу пляжа написано:Муниципальный, песчаный, первая линия. Зонты, матрасы и шезлонги платно!подскажите ,это так?!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
06.07.18
15:01
Добрый день, Анна)
Мы уже давно стараемся связаться с администрацией группы, что откорректировать информацию.
Пляж пренадлежит отелю, находится через дорогу, огорожен, лежаки. зонтики и полотенца предоставляются бесплатно)
С Уважением,
Менеджмент
27.04.2018
10:14
Скажите есть ли приливы и отливы и насколько спокойный залив
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
06.07.18
15:46
Добрый день, Галина)
Отливы в основном по утрам, но к обеду уже все хорошо)
Если честно, по сезонам залив предугадать нельзя, в данный момент вес спокойно)
С Уважением,
Менеджмент
Владимир Пелевин
Турист
02.04.2018
23:00
Добрый вечер! Имеется ли WI-FI в номерах или на рецепшене, если есть то платный или бесплатный, если платный, то сколько стоит? Спасибо!
Маида Солатрэ
Not a representative of the hotel
06.07.18
15:46
Добрый день,
Интернет бесплатный везде)
С Уважением,
Менеджмент
22.03.2018
13:35
Добрый день ! Просим по нашей брони в отель VOUCHER 3024361 (туроператор TUI), туристы
1. KLIMOV STANISLAV / MR
2. KLIMOVA YULIA / MRS
3. KLIMOV VLADISLAV
4. KLIMOV ALEKSANDR
предоставить туристам в номер baby coat , а также french bed - едет семья муж и жена! Заранее благодарны вам !
С уважением, Генеральный директор турагентства SUNMAR
17.08.2018
13:42
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, как в номере Делюкс разместятся 3 взрослых? И есть ...
answer
15.08.2018
09:45
Добрый день! подскажите пожалуйста, дорого ли питаться в кафе? и есть ли они по близо ...
answer
13.08.2018
23:40
Здравствуйте! Если мы прилетели утром 8:00 то когда будет заселение и можем ли мы поз ...
answer
10.08.2018
15:03
Здравствуйте, подскажите плз. есть ли в номере (делюкс) утюг и доска для глажки ?
Сп ...
answer
10.08.2018
12:03
Добрый день, планирую отдых. Сауна работает для всех бесплатно ? Без дополнительных о ...
answer
09.08.2018
15:02
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, Какие предоставляете бонусы и подарки молодоженам ...
answer
06.08.2018
17:54
Добрый день!
уточните пожалуйста когда отпуск у сентябре у русскоговорящего ресепшио ...
answer
05.08.2018
14:24
Бассейн в отеле только закрытый?
answer
05.08.2018
13:52
Добрый день. Первый раз летим с ребенком ( 1 год 10 месяцев). Будем у вас с 11.09-21. ...
answer
05.08.2018
09:15
Подскажите, в номере Делюкс сьют есть двуспальная кровать? И чем отличается питание ...
answer
30.07.2018
17:33
какие напитки входят в концепцию al incl и со скольки до скольки?
answers
30.07.2018
17:32
Добрый день!
подскажите пожалуйста есть ли в отеле русскоговорящий представитель на р ...
answers
28.07.2018
20:53
Здравствуйте! Я могу просить заселения на этаж в номер для некурящих!?
answer
11.07.2018
21:15
Добрый День!!! Есть ли в отеле бассейн, сауна... И подскажите можно ли у Вас в отеле ...
answer
09.07.2018
23:28
Здравствуйте. Прилетаем к вам с семей 08 августа. Хотелось бы узнать:
1. Как заказать ...
answer
29.05.2018
12:19
Добрый день!Прилетаем с женой к Вам 01.09.2018.,но Anex не предоставляет трансфер,хот ...
answer
25.05.2018
11:30
Добрый день ,в описании отеля ,по поводу пляжа написано:Муниципальный, песчаный, перв ...
answer
27.04.2018
10:14
Скажите есть ли приливы и отливы и насколько спокойный залив
answer
02.04.2018
23:00
Добрый вечер! Имеется ли WI-FI в номерах или на рецепшене, если есть то платный или б ...
answer
22.03.2018
13:35
Добрый день ! Просим по нашей брони в отель VOUCHER 3024361 (туроператор TUI), турист ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
47%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservation отеля RAMADA BEACH AJMAN 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размещение 3-х человек в номере данного типа возможно как 2 односпальны/или 1 двуспальная кровать + раскладная кровать. Кухни в данном номере нет.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".