ПРЕЖДЕ задавала вопрос, на который Помощник Tophotels почему-то ответил приватно. "Добрый день уважаемый представитель отеля. В последних отзывах часто пишут о плохом питании (несвежие продукты и отравления), не подогреваемые бассейны в зимний период. плохую уборку в комнатах. Может Вы как то это прокомментируете? Люди оплачивают полный комплекс услуг, а в итоге сервис не на 5*, а только на 3*. Я и туристы надеемся получить адекватный ответы на заданные вопросы. Спасибо большое."

Помощник Tophotels 5 января 2018 в 03:53
Добрый день, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Администрация отеля очень внимательно следит за отзывами гостей и делает все, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг. Бассейн подогревается, команда поваров готовит разнообразные блюда только из свежих продуктов, в отеле не было случаев отравления. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Continental Plaza Beach Resort.


ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ НАДЕЯТЬСЯ, ЧТО НАШ ОТДЫХ И ОТДЫХ ДРУГИХ ТУРИСТОВ БУДЕТ В ЭТОМ ОТЕЛЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ и Администрация действительно следит и улучшает качество работы.

Добрый день, есть ли заход в море с берега (для маленьких деток)? Подогревается ли бассейн в зимнее время и есть ли такой?)

Добрый вечер!
Подскажите , подогревается ли бассейн ?
И если мы собираемся ехать в троём , я так понимаю 3х местных номеров нет, там просто будет доставленная кровать?
Спасибо!

Добрый вечер. Мы с семьей собираемся в ваш отель 2.02.18 . Но почитав отзывы про питание и номера мы напуганы.Понимаем что может наполняемость отелей не совсем полная и т д . Но Хотелось бы узнать так сказать из первых уст на счет питания. подогрева бассейнов. Очень надеемся что по прибытию будем приятно удивлены а не расстроены. Заранее благодарны за ответ

Вопросы:wi-fi
Дискотека
Бесплатный выезд в город
Что входит в24 all inklusive
Набор для приготовления чая
Вода и мини-бар по прибытии
Белорусские и российские телеканалы
Когда был ремонт
Есть ли сейчас бассейн с подогревом
Отремонтирован ли понтон на пляже

Добрый день уважаемый представитель отеля. В последних отзывах часто пишут о плохом питании (несвежие продукты и отравления), неподогреваемые бассейны в зимний период. плохую уборку в комнатах. Может Вы как то это прокомментируете? Люди оплачивают полный комплекс услуг, а в итоге сервис не на 5*, а только на 3*. Я и туристы надеемся получить адекватный ответы на заданые вопросы. Спасибо большое.

Добрый вечер!
Подскажите по поводу wi-fi, платный или бесплатный? Работает в номерах? Что с питьевой водой? Как насчет бассейнов в новогодний период, будет хоть один прогреваться? Спасибо.

Подогревается ли хоть один бассейн и работает ли аквапарк?

пдогревается ли хоть один басеин и работает аквапарк?

Здравствуйте.Планируем посетить Ваш отель.Скажите пожалуйста подогревается ли уже бассейн,есть ли в отеле анимация (дневная и вечерняя) и готовят ли блюда на гриле на ужин?

здравствуйте в декабре будет подогреваться бассейн?

Вопросы:wi-fi
Дискотека
Бесплатный выезд в город
Что входит в24 all inklusive
Набор для приготовления чая
Вода и мини-бар по прибытии
Украинские телеканалы
Когда был ремонт

Спасибо

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29816/questions

Добрый день!!! Подскажите какая доплата необходима при раннем заезде и позднем выезде?

Добрый день, уважаемые коллеги!
Мои туристы летят в CONTINENTAL PLAZA BEACH & AQUA PARK RESORT 21.11.201726.11.2017 STANDARD ROOM / 2+1. Вылет туда у них в 03.00. Соответственно они попадают на завтрак, но заселение в 14.00 и их могут не покормить, а у них маленький ребёнок. Вылет обратно в 19.15, а выселение в 12.00. Их могут не покормить обедом.
Просим Вас, по возможности, заселить туристов пораньше и выселить попозже и покормить их, т.к. у них маленький ребёнок!
Заранее благодарна и жду Вашего ответа.

"Здравствуйте, собираемся в декабре в этот отель, напишите, пожалуйста концепцию этого года(аля-карт, бар на пляже, анимация). Предоставляется ли вода в номер или надо набирать в кулерах, есть ли бассейн с подогревом?"
-интересует то же самое, что в этом вопросе. еще вопрос отдельный-почему все ответы в личку?. были бы ответы открыты-так и спрашивать второй раз одно и то же не пришлось бы. спасибо.

Вопросы:wi-fi
Дискотека
Бесплатный выезд в город
Что входит в24 all inklusive
Набор для приготовления чая
Вода и мини-бар по прибытии
Украинские телеканалы
Когда был ремонт

Спасибо

Скажите,в отеле есть вечерняя анимация ? И работает ли главный ресторан?

Спасибо ОГРОМНОЕ! С НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДЕМ ПОЕЗДКИ!!!!!!! ВСЕХ ВАМ БЛАГ!

Здравствуйте, собираемся в декабре в этот отель, напишите, пожалуйста концепцию этого года(аля-карт, бар на пляже, анимация). Предоставляется ли вода в номер или надо набирать в кулерах, есть ли бассейн с подогревом?

вопрос задала лариса Диана, какая нужда вас заставляет лететь в этот гадюшник второй раз?

Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29816/questions?utm_source=FAQ&utm_medium=email&utm_campaign=seeanswer&id=729738

Лариса. а что ТАК ВСЕ ПЛОХО? Вы когда отдыхали в этом отеле? отель только открылся после длительного перерыва. По идее ДОЛЖНО БЫТЬ ЛУЧШЕ. ЧЕм БЫЛО. А Вы на чем основываетесь?