Уважаемая Аня,
Позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
Примите во внимание, что в зимнее время все бассейны с подогревом и температура не ниже 28 градусов. Пирмс у нас стационарный длинной 68м
Мы с нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

От ресторана до пляжа есть лестницы и пандус. Равносильно как спуститься с 3-го этажа по ощущениям. И непосредственно около самого пляжа несколько ступенек. Электромобиль ходит, но нечасто.

Уважаемая Аня,
Позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
Примитие во внимание, что по территории отеля ходит шатл бас, так же у нас лестница от главного бассейна до ресторана, рядом с лестницей имеется пандус.
Мы с нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемый Сергей,
Доброе утро.
Позвольте поблагодарить Вас за интерес к нашему отелю.
Примите во внимание, что в зимнее время все бассейны с подогревом и температура не ниже 28 градусов.
Мы с нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Зоя,
Добрый день,
Рады узнать, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха
Сообщаем Вам, у нас есть Аква парк с 12 горками, где 8 горок для взрослых и 4 детских. Время работы Аква парка с 10.00-12.00 и 14.00- 17.00

Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Надежда,
Добрый день.
Примите во внимание, что это категория Deluxe Sea View.
Спешим сообщить, что мы не можем гарантировать той или иной номер, так как это зависит от заполненности отеля на момент заезда гостей.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Наталья
Добрый день,
Рады узнать, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха
Сообщаем Вам, номера начинающии с категории Superior уже прошли полностью ренновацию.

Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважамая Наталья,
Добрый день,
Рады узнать, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха
Сообщаем Вам, что двухкомнатные номера это категория Family Suite, где первая комната ( входная)с 2-мя раздельными кроватьями, в вторая комната уже с двухспальной кроватью, между комнатами душ и гардеробная.

Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Наталья
Добрый день,
Рады узнать, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха
Сообщаем Вам, данная категория номера в 2-мя комнатами это Family Suite. Где первая комната с 2-мя раздельными кроватями между комнатами душевая, гардеробная и вторая комната с одной большой кроватью King size.

Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважамый Сергей,
Добрый день,
Рады узнать, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха
Сообщаем Вам, что номера без ренновации это категория Стандарт Non Renovated, категории номеров начинающие с Superior и дальше полностью с ренновацией.
Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Скорее нет, чем да, есть пляж, где вы сможете зайти по колено, и дно будет песочное, а дальше кораллы

Уважамая Родика,
Добрый день,
Рады узнать, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха
У нас есть несколько небольших заходов в море примерно 2-3 метра, он караллово-песчанный и нужна специальная обувь, купательная зона только с панттона.

Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважамая Марина,
Добрый день,
Рады узнать, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха
Примите к сведению площадь отеля 74тыс. кв.метров.

Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважамая Мария,
Добрый день,
Рады узнать, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.

Примите к сведению что категория номера Family Suite Aqua с видом и выходом к Аква парку.

Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Мария
Добрый день.
Рады узнать, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Повысить категорию номера вы можете по приезду на стойки регистрации, расценки дествителтны в открытом доступе и на момент заселению и конечно при наличии свобдных комнат.

Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважамая Ольга,
Добрый день,
Рады узнать, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Для Royal Club вы приобретаете один из категорий номеров Suite за исключением Family Suite, и автоматически являетесь в Royal Club.

Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважамый Cardon,
Добрый день,
Рады узнать, что вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Да, вы можете предоставить вашу элеткронную бронь.

Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Персонал в маске как положенно, еду стараются накладывать, но против туристов не попрешь))) в некоторых местах не успевают, туристы берут всё в свои руки

Уважаемая Ольга,
Добрый день,
Рады узнать, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Хотим сообщить Вам, что гостиница получила сертификат на открытие,который был проверен Министерством Здравоохранения и Туризма.
У нас не только персонал в масках и перчатках, так же мы проводим детальную дезенфикацию.
В ресторане на шведской линии у нас стоят ограничения в виде стекла, и подача еды просиходит с помощью повара который находится в маске и перчатках.
Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Екатерина,
Добрый день,
Рады узнать, что Вы выбрали наш отель для проведения своего отдыха.
Предоставьте, пожалуйста, имена и туроператора, для того, чтобы мы смогли добавить пожелания в нашу систему.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Тур оператор-Coraltravel. Прилетаем МАУ, 14.05.21 в 07.00Рейс PS 5201. Tepliuk Volodymyr 16.05.1958, Tepliuk Hanna 30.03.1959. Спасибо огромное

Уважаемая Екатерина,
Доброе утро.
Примите во внимание, что мы добавили пожелания в систему и сделаем все, что в наших силах для Вашего комфортного размещения исходи из заполненности отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемая Екатерина,
Добрый день.
Рады узнать, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Примите во внимание, что детский клуб работает каждый день с 10:00 до 12:30 и с 15:00 до 17:00.
Каждый вечер в 20:30 также проводим мини дискотеку для детей в нашем Амфитеатре.
Мы искренне надеемся встречать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Добрый день.
По поводу номером точно не скажу,но визуально помню,что добрая часть номеров идёт именно с видом на море.
Спортзал есть.
Массаж и хамам так же есть,в главном здании

Уважаемый Андрей,
Добрый день.
Рады узнать, что Вы интересуетесь нашим отелем.
Примите во внимание, что вид на сад (Garden View) - это номинальный вид и может подразумевать под собой вид на окрестности. Номера с видом на море (Sea View) - не подразумевают под собой фронтального размещения и могут находиться возле Главного здания.
Тренажерный зал в отеле открыт каждый день и специальная обувь обязательна.
СПА-Центр также есть у нас в отеле и работает каждый день.
Мы искренне надеемся встречать Вас в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Уважаемый Руслан,
Добрый день.
Рады узнать, что Вы интересуетесь нашим отелем для проведения своего отдыха.
Примите во внимание, что игры на воллейбольном поле проводят аниматоры, собирая команды.
Если же гости хотят играть самостоятельно, преград нет.
Будем рады видеть Вас в качестве наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Ремонт идёт только на виллах, делают косметический ремонт , отдыху не мешает, рабочих не видно и не слышно,
На территории отеля работы закончились в пандемию.

Уважаемая Татьяна,
Добрый день.
Примите во внимание, что на данный момент закрыт участок возле въезда в отель (теннисный корт и футбольное поле) и здании номер 10, там ведутся отделочные работы.
С наилучшими пожеланиями,
Всегда Ваш SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-