Здравствуйте! Подскажите пожалуйста о бассейнах, подогрев будет работать с конца ноября ?
Спасибо!

Добрый день.
Отдыхали в сети отелей SUNRISE уже не один раз (были в Роял Макади - 3 раза, Гарден Бич - 1 раз) . Сейчас планируем приехать в Даймонд в ноябре 2016.
Подскажите, какие бонусы для постоянных гостей сети отелей SUNRISE?
Возможно ли раннее заселение и позднее выселение, предоставление улучшенных номеров по возможности, бесплатный трансфер в город?
Бассейн с горками - подогреваем? (едем с детьми)
Есть ли попкорн и мороженное? в какое время?
Возможно ли заранее к Вам обратиться, что бы по возможности были представлены номера с террасами и рядом? Едем семьей - 3 номера.

Спасибо

Добрый день. Подскажите что входит в систему питания Selekt All?

Добрый день. Отдыхали у вас года 4 назад, хотим снова приехать к вам, возможно ли при заказе путевок от вас получить скидку??

Диана, здравствуйте, очень обеспокоена тем что туристы (2 пары с детьми) и просят их переселить так как в отеле очень грязно, еды нету никакой в ресторане, персонал грубит и игнорирует. Прошу прокомментировать такие отзывы. У нас очень много забронированно людей сейсчас в ваш отель и не хотелось бы подставлять людей. Прошу Вас сообщить о ситуации в отеле.

Добрый день. Планируем отдых в Вашем, замечательном отеле группой 11 человек ( 4 номера) с 05.11.2015 - 12.11.2015г. Скажите возможно ли раннее заселение , т.к прилетаем в 7.00 в Шарм и ночь будет без сна. Есть ли в Шарме еще интернет Этисалат . У вас в отеле есть WI-FI, но у нас остались модемы и хотим купить в городе карточки новые для интернета. Большая ли сейчас заполняемость отеля и иного ли местных отдыхающих. Спасибо.

Добрый день ! Скажите, есть ли:
1) в номере эл.чайник ,сейф,
2)в отеле сауна,джакузи(платно или нет),
3)Wi-Fi б/п
4) какие закуски в барах
5) есть ли мороженое и когда подается
6) йогурт на завтрак

добрый день.11.10.вылетаем отдыхать в ваш отель,Все ли бары,рестораны работают как заполнен отель

Доброй ночи Диана ,прошу ответить на вопрос,(начну с начала --хотели с приятелями отдохнуть в вашем отеле,но при оформлении назвали цену на 100у.е больше, и так три дня подряд,----за три дня цена поднялась на 300у.е,,такого никогда не было,у нас цены если росли то только в нашей валюте,но чтобы в долларах? ни у одного тур оператора такого не нет,в итоге люди просто отказываются.Что происходит???Извините накипело и как можно забронировать у вас номер по фиксированной цене?

Добрый вечер Диана,накипело ,---- хотели с приятелями отдохнуть у вас в отеле,но при нахождении тура нам называли одну цену,едем оформлять(на следующий день) цену назвали на 100 долларов больше,и так за три дня цена поднялась на 300 у.е ,мы все понимаем и у вас сложно и у нас,но чтобы цена поднималась в долларах--Это нонсенс,Никогда ни у одного тур оператора такого не было,,,может и ездило бы больше людей,но когда такое происходит просто отказываются,Вопрос-- как можно забронировать у вас места?И почему ежедневно растет цена в ДОЛЛАРАХ?

Здравствуйте Диана!!подскажите номера с видом на аквапарк с терассой пожалуйста! 1 или 2 етаж.

Добрый вечер. Вспомнить номер-это очень сложно. Посмотрели карту отеля подходит секция 10, 2 этаж, 2 номер от центра влево (если стоять лицом к морю). Это 2186?

Доброй день,Диана,не первый раз в Египте,планируем к Вам приехать с 04.11-по 15.11, Вылет из Одессы два взрослых,привлекли хорошие отзывы,в ваш отель едем первый раз,надеемся попадем в хороший номер с красивым видом? И подскажите Ваша замечательная анимация будет работать,ребята в это время не в отпуске?Напишите балконы на первом и втором этаже? и на каком этаже лучше поселиться?Можно ли у вас забронировать номер или подскажите где.?Жду ответа

Доброй ночи Диана,не первый раз в Египте,планируем к Вам приехать с 04.11-по 15.11, привлекли хорошие отзывы,в ваш отель едем первый раз,надеемся попадем в хороший номер с красивым видом? И подскажите Ваша замечательная анимация будет работать,ребята в это время не в отпуске?Напишите балконы на первом и втором этаже? и на каком этаже лучше поселиться?Данные напишем после бронирования

Здравствуйте, в Ваш чудесный отель заедут туристы
Khauniukov Viktor
Khauniukova Raisa
и
Lutai Segii
Lutai Valeria

Прошу предоставить им номера для некурящих, находящиеся рядом .
Так же прошу обратить внимание,что у двоих из них, а именно у
Lutai Segii
Lutai Valeria

даты рождения совпадают с периодом отдыха в Вашем отеле (3.10.2016-12.10.2016),а именно 5.10 и 8.10 соответственно,следовательно прошу сделать им комплимент от отеля.

Добрый день!

27.09.2016
В Ваш замечательный отель Sunrise Diamond Beach 5*
Приедут наши туристы:

RUKOSUIEV ARTUR
PASTERNAK SVITLANA

У туристов очень важное мероприятие, юбилейная годовщина свадьбы.
Будем очень благодарны, если Ваш отель предоставит туристам комплимент.

Спасибо за понимание!

С Уважением,
Марина
Менеджер по туризму
Компания "Сильпо Вояж"
m.shtevneva@fozzy.ua

Здравствуйте! Собираемся семьей с ребенком (2 года) в октябре месяце к Вам на отдых. Подскажите пожалуйста предоставляете ли вы при заселении детскую кроватку? Есть ли детское меню и что туда входит (имеется ввиду различные кашки, йогурты и т. д.). Есть ли вход в море непосредственно с берега не далеко (для детей)? Будет ли в октябре подогреваться детский бассейн?

Добрый день! Отдыхали в вашем отеле. Остались очень хорошие воспоминания. Сейчас хотим приехать опять. Подскажите предоставляются ли какие либо бонусы постоянным туристам. А также остались ли у вас в ресторане кофейные аппараты? Спасибо.

Здравствуйте, мы собираемся в Ваш отель с 10.09 по 21.09. Нас будет три номера, хотели чтоб Вы нас разместили всех рядом, потому что в одном номере будет жить папа с сыновьями в другом я с дочкой и в третьем друзья. И хотелось бы иметь вид на море. И еще у нас поздний прилет в 22.00, можем ли мы рассчитывать на поздний ужин. Спасибо. Жду ответ

Добрый день! Хочется отдохнуть в Вашем отеле в октябре месяце, подскажите, каким образом прилетают к Вам туристы из России?