Questions and answers
All questions - 1 152
Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на декабрь 2022г. Электронка el.fomina@mail.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, полностью ли отреновированны номера superior и deluxe?
Добрый день!
Собираемся в ваш отель в период с 12-21 декабря 2022. У нас 2е маленьких детей.
Скажите, пожалуйста, есть ли у отеля защита от ветра? Можно ли в декабре купаться в море? Какая средняя температура? Спасибо Лиля

Уважаемая Лилия,
Добрый день из SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что отель находится в мало ветрянной бухте.
Защит от ветра у нас нет
С уважением, Команад отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Здравствуйте. Можете отправить пожалуйста концепцию на ноябрь-декабрь 2022 год на почту shumakovaga@gmail.com

Уважаемый Александр,
Добрый день из SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что мы отрпавили вам концепцию отеля
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли сильный ветер в районе отеля в декабре-январе?
Спасибо.

Уважаемый Денис,
Добрый день из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что это зависит от погоды
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Подскажите пожалуйста , планируем ехать с малышом 1,5 года, есть ли детский стол?

Уважаемая Оксана,
Добрый день из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что в главном ресторане у нас есть детский уголок с питанием и так же мобильные детские стулья.

В основном ресторане есть зона для детей, выбор очень богатый.
Здравствуйте, при бронировании на сайте отеля после ввода номера карты деньги с карты не списываются. Сохранится ли бронирование если его оплатить при заселении?

Уважаемый Маским,
Добрый день из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Напишите нам пожалуйста на элетронную почту quality.dbh@sunrise-resorts.com и если вы уже сделали резервацию, ваш номер бронирования и мы проверим в системе.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Добрый день. Скажите пожалуйста сколько стоит аренда кабаны за сутки на пляже?

Уважаемая Оксана,
Добрый день из отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что оплата за пляжную кабану - 30$
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Добрый день. Выбираем отель на конец августа. Прошу выслать концепцию на asdf2917@yandex.ru. Хотелось бы уточнить, есть ли свежевыжатые соки?

Уважаемая Елена,
Добрый день.
Примите во внимание, что свежвыжатые соки подаются на завтрак.
Так же можно преобрести свежевыжатые соки в любое время за дополнительную плату в барах отеля.
Концепцию отеля выслали вам на почту
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand S
Здравствуйте, а где можно поплавать с малышом 1.5 года, кроме бассейна. Есть ли мелководье?

Уважаемая Оксана,
Добрый день.
Примите во внимание, что у нас нет песчанного захода в море, у нас имеется 4 лагуны длинной 2-3 метра, вход песчанно-каменистый, плавательная зона только с пантона.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select
Здравствуйте, как в этом отеле с подводным миром? есть на что посмотреть или на троечку?

Уважаемая Александра,
Добрый день.
Примите во внимание, что риф живой и рыбки также присутствуют.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Подводный мир очень разнообразный,есть и коралловые рыбки и крылатки и скаты,а если плыть налево к недостроенному пирсу то очень красивые коралловые сады можно увидеть

Коралловый риф не очень, серый, на троечку. Правда по вечерам на мелководье приплывали черные скаты орляки, днем я их видела несколько раз вдали от нашего пирса. Уж насколько я далеко уплывала от пирса и вправо и влево, никаких садов не замечала ни я ни муж.
Здравствуйте, в виду последних случаев с нападением акул , скажите , территории воды у пирса огорождена безопасной сеткой ? Есть ли какие то предупрежлающие действия для защиты от нападения ?

Уважаемая Ирина,
Примите во внимание, что сеток в Шарм Эль Шейхе и Хургаде нет. Необходимые действия предпринимаются соответствующим Министерством в Египте.
В Шарм Эль Шейхе все спокойно, пляжи не закрыты.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Здравствуйте ,тоже очень интересует данный вопрос . Очень жду ответа , так как сейчас решаем полетим ли мы вообще в Ваш отель .

Уважаемая Ирина,
Доброе утро.
Подскажите, пожалуйста, вопрос так как он не указан.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-

Здравствуйте, в виду последних случаев с нападением акул , скажите , территории воды у пирса огорождена безопасной сеткой ? Есть ли какие то предупрежлающие действия для защиты от нападения ?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al29940/questions

Уважаемая Ирина,
Спешим сообщить, что мы уже ответили на данный вопрос.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Здравствуйте, в виду последних случаев с нападением акул , скажите , территории воды у пирса огорождена безопасной сеткой ? Есть ли какие то предупрежлающие действия для защиты от нападения ?

Уважаемая Надежда,
Доброе утро.
Примите во внимание, что сеток в Шарм Эль Шейхе и Хургаде нет. Необходимые действия предпринимаются соответствующим Министерством в Египте.
В Шарм Эль Шейхе все спокойно, пляжи не закрыты.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select-
Здравствуйте, есть ли на территории отеля кальянная?

Да, есть. Вроде в моём отзыве есть её фото

Уважаемая Мила,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select
Примите во внимание, что на территории отеля есть кафе с кальянами, за дополнительную оплату, это не входить в систему Все включено.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Да,платно
Добрый день!
В каких корпусах расположены номера категории "Deluxe SV"?

Уважаемый Гость,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select
Примите во внимание, что данная категория номеров Deluxe Sea View расположены по всей территории отеля.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select
Добрый день!
В день отъезда браслет срезают ровно в 12:00? Или пользоваться услугами отеля можно до фактического выезда из отеля?

Добрый день. Не срезают. Я снимал уже у себя в городе

Уважаемый Гость,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select
Примите во внимание, что мы не срезаем браслеты до момента Вашего трансфера в аэропорт, после выселения из номера вы можете так же пользоваться всей инфраструкторой отеля.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select
Добрый день!
Есть ли возможность покурить кальян на территории отеля? Это входит в стоимость AI?

Уважаемая Гость,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select
Примите во внимание, что на территории отеля есть кафе с кальянами, за дополнительную оплату, это не входить в систему Все включено.
Мы с нетерпением ждем встречи с Вами.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select
Здраствуйте. Можете подтвердить бронь с 31.05 по 10.06.22 номер ваучера 78654? Проконсультируйте на тему позднего чек-аута. Спасибо.

Уважаемая Гульмира,
Добрый день от отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select
Примите во внимание, что подтверждением резервации занимается Отдел Резервации, который находиться в главном офисе компании.
На данный момент мы уже получили резервацию в нашей системе.
Касаемо позднего выезда, данная услуга может взимать дополнительную оплату и зависит от заполненности отеля.
Накануне выезда гостей, они могут обратиться на Ресепшен и сотрудники проконсультируют гостей о возможности отеля.
Мы с нетерпением ждем встречи с гостями.
С уважением и благодарностью,
Команда отеля SUNRISE Diamond Beach -Grand Select

Добрый день! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на декабрь 2022г. Электронка el.fom ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, полностью ли отреновированны номера superior и d ...

Добрый день!
Собираемся в ваш отель в период с 12-21 декабря 2022. У нас 2е маленьких ...

Здравствуйте. Можете отправить пожалуйста концепцию на ноябрь-декабрь 2022 год на поч ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли сильный ветер в районе отеля в декабре-январ ...

Подскажите пожалуйста , планируем ехать с малышом 1,5 года, есть ли детский стол?

Здравствуйте, при бронировании на сайте отеля после ввода номера карты деньги с карты ...

Добрый день. Скажите пожалуйста сколько стоит аренда кабаны за сутки на пляже?

Добрый день. Выбираем отель на конец августа. Прошу выслать концепцию на asdf2917@yan ...

Здравствуйте, а где можно поплавать с малышом 1.5 года, кроме бассейна. Есть ли ме ...

Здравствуйте, как в этом отеле с подводным миром? есть на что посмотреть или на троеч ...

Здравствуйте, в виду последних случаев с нападением акул , скажите , территории воды ...

Здравствуйте ,тоже очень интересует данный вопрос . Очень жду ответа , так как сейчас ...

Здравствуйте, в виду последних случаев с нападением акул , скажите , территории воды ...

Здравствуйте, есть ли на территории отеля кальянная?

Добрый день!
В каких корпусах расположены номера категории "Deluxe SV"?

Добрый день!
В день отъезда браслет срезают ровно в 12:00? Или пользоваться услугами ...

Добрый день!
Есть ли возможность покурить кальян на территории отеля? Это входит в с ...

Здраствуйте. Можете подтвердить бронь с 31.05 по 10.06.22 номер ваучера 78654? Прокон ...

Добрый день а по каким дням проходят Гала ужины? С 23.05 по 05.06
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Уважаемая Екатерина,
Добрый день из SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-
Примите во внимание, что все номера после ренновации
С уважением, Команад отеля SUNRISE Diamond Beach Resort -Grand Select-